科技型中小企業(yè)人才需求視角下的文科高職院校人才培養(yǎng)對策建議
——以國際貿(mào)易實務專業(yè)為例

徐 婷

（天津商務職業(yè)學院，天津300222）

【經(jīng)貿(mào)教育】

科技型中小企業(yè)人才需求視角下的文科高職院校人才培養(yǎng)對策建議
——以國際貿(mào)易實務專業(yè)為例

徐 婷

（天津商務職業(yè)學院，天津300222）

通過對天津市25家科技型中小企業(yè)國際貿(mào)易人才需求狀況的調(diào)查，認為現(xiàn)階段高職院校人才培養(yǎng)主要存在以下問題：過于強調(diào)崗位技能，對學生綜合素質(zhì)培養(yǎng)不足；學校人才培養(yǎng)目標與企業(yè)要求不匹配；師資隊伍結構不合理，大部分教師缺乏實踐經(jīng)驗等，并就高職院校國際貿(mào)易實務專業(yè)建設和人才培養(yǎng)提出以下對策建議：明確培養(yǎng)目標，優(yōu)化課程設置；加強學生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)；合理規(guī)定雙師比例，提高教師教學能力等。

科技型中小企業(yè)；人才培養(yǎng)；國際貿(mào)易實務

一、引言

科技型中小企業(yè)是指以科技人員為主體，由科技人員創(chuàng)辦，主要從事高新技術產(chǎn)品的科學研究、研制、生產(chǎn)、銷售，以科技成果商品化以及技術開發(fā)、技術服務、技術咨詢和高新產(chǎn)品為主要內(nèi)容，以市場為導向，實行“自籌資金、自愿組合、自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束”的知識密集型經(jīng)濟實體。

科技型中小企業(yè)的快速發(fā)展是天津市乃至全國經(jīng)濟發(fā)展的重點，而承擔著培養(yǎng)高素質(zhì)、高創(chuàng)造性技能人才的高職院校則應責無旁貸地對接科技型中小企業(yè)的用人需求，這既是經(jīng)濟發(fā)展對高職教育提出的要求，也是高職院校內(nèi)在本質(zhì)要求。

2014年3月份起，筆者所在團隊通過網(wǎng)絡調(diào)查、實地走訪和電話拜訪的方式，走訪了天津25家科技型中小企業(yè)，就其對國際貿(mào)易專業(yè)人才需求情況進行了調(diào)查。

二、天津市科技型中小企業(yè)對國貿(mào)專業(yè)人才需求現(xiàn)狀

1.中小型科技企業(yè)外貿(mào)崗位需求情況

調(diào)查顯示，與傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)相比，中小型科技企業(yè)對跟單員、報關報檢員、貨代專員的需求明顯偏低，尤其是對于跟單員的需求兩類企業(yè)差距較大，但對業(yè)務員的需求則高于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)，究其原因可能是由科技型企業(yè)的特性所致，天津地區(qū)的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)主要從事服裝、五金和農(nóng)產(chǎn)品的出口，而科技型企業(yè)則是從事高新技術產(chǎn)品的出口，不同的產(chǎn)品特性決定了企業(yè)崗位需求間的差異。

近三年來中小型科技企業(yè)選人用人時呈現(xiàn)出明顯的淡化學歷的趨勢，其中業(yè)務員崗位67%的企業(yè)偏向錄用本科學歷人才，單證崗位63%的企業(yè)偏向錄用高職學歷人才，其他三個崗位在錄用時對于學歷的偏好幾乎沒有明顯差異（見表1）。

表1 天津市中小型科技企業(yè)外貿(mào)崗位需求情況

2.中小型科技企業(yè)對外貿(mào)人才的素質(zhì)要求

根據(jù)對搜集到的中小型科技企業(yè)外貿(mào)人才招聘方面的資料進行統(tǒng)計分析后發(fā)現(xiàn)：中小型科技企業(yè)在進行外貿(mào)類崗位招聘時，企業(yè)對國貿(mào)類專業(yè)畢業(yè)生錄用要求中排前八位的分別是：敬業(yè)愛崗、英文能力、專業(yè)技能、人際交往能力、辦公自動化使用技能、信息獲取及篩選能力、應變創(chuàng)新能力和商務禮儀知識。其中不同崗位對素質(zhì)綜合程度的要求不同，其中對業(yè)務員崗的要求最多，而報關報檢崗位和貨代崗位要求相對較少。不同崗位對同一素質(zhì)的要求程度也不相同。例如，對于外語溝通及英文函電寫作能力的要求，95%的企業(yè)在業(yè)務員崗位中都做了明確要求，而報關報檢崗位卻只有23%的企業(yè)有此項要求（見表2）。

表2 天津市中小型科技企業(yè)分崗位素質(zhì)需求情況

3.中小型科技企業(yè)與高職院校合作意愿不強

根據(jù)問卷及走訪調(diào)查的結果顯示，中小型科技企業(yè)參與校企合作的意愿不高，明確表明有興趣并且愿意參加校企合作的企業(yè)僅占13.5%，尚未考慮進行校企合作的企業(yè)占64.8%，明確表示不方便接受畢業(yè)生實習或不愿意參與校企合作的企業(yè)占21.7%，這一數(shù)字體現(xiàn)出高職院校與中小型科技企業(yè)之間的校企合作在深度和廣度上均處于較低水平。

三、現(xiàn)階段國貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題

1.過于強調(diào)崗位技能，對學生綜合素質(zhì)培養(yǎng)重視不夠

天津市地處東部沿海，經(jīng)濟外向型程度高，加工貿(mào)易發(fā)達，進出口格局呈現(xiàn)“兩頭在外，大進大出”的特點，這樣的貿(mào)易方式使得進出口業(yè)務基本圍繞“約—貨—船—款”的流程展開，因此國貿(mào)畢業(yè)生只要能夠掌握貿(mào)易常識及日常英文交流能力，能夠勝任單證制作、訂艙投保和報關報檢等基礎性崗位即可，因此崗位技能的培養(yǎng)成為很多高職院校的教學重點。但在高職院校學生進行操作技能實訓和考取各類專業(yè)證書的同時，他們幾乎很少關注知識的完整性和系統(tǒng)性，對一些有利于提升綜合素質(zhì)的“軟性”課程的關注度不斷下降，但這些素質(zhì)正是在科技類企業(yè)工作所必需的，這是很多實踐技能不錯的畢業(yè)生很難進入科技類企業(yè)或很難有發(fā)展空間的原因所在。

2.學校人才培養(yǎng)目標與企業(yè)要求不匹配

隨著中小型科技企業(yè)不斷發(fā)展壯大并成為我國經(jīng)濟的重要組成部分，與中小型科技企業(yè)間的合作已成為高職院校發(fā)展的必然趨勢和內(nèi)在要求，但是調(diào)查結果卻顯示目前校企合作的效果并不理想，究其原因：第一，企業(yè)對校企合作的認識存在偏差，很多企業(yè)認為校企合作是企業(yè)對學校的“公益性”支持，缺少內(nèi)在動力，因此不少企業(yè)在校企合作中處于被動地位，即使勉強同意，也往往流于形式，而不能展開實質(zhì)性合作；第二，高職院校對中小型科技企業(yè)的用人需求了解不足。由于中小型科技企業(yè)在生產(chǎn)運作、科研方向、組織管理和戰(zhàn)略發(fā)展方面有其自身的要求，再加之市場競爭的壓力和人員成本的限制，企業(yè)很難將更多的人力、財力分配到校企合作的管理中，導致企業(yè)的需求不能及時反饋到職業(yè)院校，這在一定程度上造成高職院校的人才培養(yǎng)與中小型科技企業(yè)的用人需求上存在差距。

3.師資隊伍結構不合理，大部分教師缺乏實踐經(jīng)驗

在專業(yè)教學過程中，教師是培養(yǎng)應用型人才的主角，教師的業(yè)務能力、實踐能力和企業(yè)經(jīng)歷直接關系著教學水平的高低，直接影響著培養(yǎng)學生實踐能力的效果。但從當前高職實際情況來看，雖然有50%以上的國際貿(mào)易專業(yè)教師具備雙師素質(zhì)，但主要是來源于教師到企業(yè)掛職鍛煉和聘用企業(yè)人員任教兩大渠道，并存在以下問題：第一，一些外貿(mào)企業(yè)出于種種考慮，即便形式上接納教師到企業(yè)掛職，但只讓實習教師參與外圍工作，這樣的實踐往往流于形式，教師的實踐能力難有較大提高。第二，聘請企業(yè)一線人員到校任教，這對高職院校的實踐教學有著積極的補充意義，但也存在一定的問題。現(xiàn)階段來看，很多來自企業(yè)的教師以前所在企業(yè)多為傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)而非科技型企業(yè)，因此對科技型企業(yè)的認識也比較淺薄，這樣培養(yǎng)出來的國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生即便有一定的實踐動手能力，但能否滿足中小型科技企業(yè)的要求有待商榷。

四、加強高職院校國貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)的對策建議

1.明確培養(yǎng)目標，優(yōu)化課程設置

從調(diào)研結果分析可知，中小型科技企業(yè)與傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)不同，這類企業(yè)對高職畢業(yè)生的要求不再停留在單證繕制、外貿(mào)跟單、報關報檢等基礎操作層面，而是更注重具有良好職業(yè)道德、創(chuàng)新精神和一定知識積累的高素質(zhì)技能型人才，這就要求高職院校在課程設置中應不滿足于傳統(tǒng)的“公共基礎課＋專業(yè)基礎課＋專業(yè)核心課”的三階段模式，讓課程設置在立足于崗位需求的同時，又按照學生的認知規(guī)律，創(chuàng)建國際貿(mào)易認知、單項能力訓練和綜合素質(zhì)提升的階梯式遞進課程體系，同時將職業(yè)資格證書和技能素質(zhì)測評貫穿于人才培養(yǎng)之中，使教學內(nèi)容在豐富學生技能知識的同時也注重學生綜合能力的提升。

2.加強學生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)

在如今經(jīng)濟社會飛速發(fā)展的大趨勢下，僅僅只掌握一門專業(yè)技術很難讓學生在激烈的社會競爭中長期立于不敗之地，而伴隨畢業(yè)生終生并支持其可持續(xù)發(fā)展的動力是職業(yè)綜合能力這一“軟條件”，其中包括人際溝通能力、自我學習能力、情緒控制能力、創(chuàng)新精神和團隊合作能力等，而要培養(yǎng)出具備綜合素質(zhì)的人才，就必須改變以教師“教”為中心的傳統(tǒng)教學模式，讓學生成為學習的主體，讓學生在學習“是什么”的同時，去探索“該怎么做”和“為什么要這么做”，在這一過程中不僅讓學生學會專業(yè)技能，同時也讓學生的毅力品質(zhì)和職業(yè)核心能力得到不斷提升。

3.合理規(guī)定雙師比例，提高教師教學能力

“雙師”型教師是高職院校發(fā)展的必然要求，但其來源不應該僅僅依靠來自企業(yè)一線的兼職教師。企業(yè)一線的兼職教師雖然實踐經(jīng)驗豐富，但也存在授課時間隨意性較大，教學環(huán)節(jié)不完整，不能很好地將實踐與理論有效結合等問題，這就需要學校對兼職教師的管理更加規(guī)范化和制度化，同時應該合理地使用外聘兼職教師，讓他們在課程設置、教學計劃的修訂和校外實訓基地的建設上多加參與。同時要注重培養(yǎng)校內(nèi)青年教師，多給予他們赴企業(yè)實習、參加相關技能培訓等機會，讓青年教師能夠了解企業(yè)一線業(yè)務，同時積極開展專職教師“拜師”活動，讓兼職教師成為青年教師的師傅，全方位提高青年教師的外貿(mào)業(yè)務實踐能力。

［1］葛曼曼.科技型中小企業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制研究［J］.內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2005（7）.

［2］王曉梅.基于CRM理論的高職院校與科技型中小企業(yè)產(chǎn)學研合作管理機制研究［J］.職教論壇，2012（30）.

［3］廖英.校企深度合作過程中教學管理質(zhì)量提升的思考［J］.北京電子高等專科學校學報，2010（20）.

（責任編輯：喬 虹）

G718.5

A

2095－3283（2014）11－0135－03

徐婷（1983－），女，天津人，講師，碩士，研究方向：國際貿(mào)易。

天津市高等職業(yè)技術教育研究會2013年度課題“天津科技型中小企業(yè)發(fā)展與高職院校人才培養(yǎng)同步性研究——以國際貿(mào)易專業(yè)為例”（課題批準號：XIII473）。