華亭煤礦開展班組精細化管理工作的探索與實踐

曹曉英

近年來，華亭煤礦根據集團公司精細化管理的總體要求和工作思路，結合礦井安全生產、經營管理現狀，將精細化管理的理念較好地融入到班組管理之中，在班組組織建設、制度建設、安全質量管理、班組競賽管理、績效考核等方面導入“7S+T”（整理、清潔、標準化、安全、素養、學習、節約及完成任務）的管理理念，最大限度地實現了班組內部資源優化配置、降低生產成本和安全事故的目的。本文通過對班組精細化管理的一些經驗的總結提煉、方法的探索思考，旨在說明精細化管理在班組建設中的重要意義和實際價值。

一、開展班組精細化管理的重要意義

班組是企業中最基本的作業單位，是企業內部最基層的勞動和管理組織。而煤礦企業班組是礦井安全生產和經營管理活動中最小作業單元，煤礦安全生產法律法規、規程、標準和相關規章制度的貫徹落實，以及先進生產安全技術的推廣應用、經營指標的完成都是通過班組來實現的。同時，有關黨建活動、企業文化宣貫等各類活動也都是通過班組來落實的。從這些方面來說，班組是煤礦企業生產經營、安全管理的落腳點，是實現科學管理的關鍵環節。將精細化管理理念引入到班組管理中，是實現礦井安全高效發展、提高核心競爭力的迫切需要，是實現科學管理和進行管理創新的重要前提，是不斷夯實基礎管理和提高職工隊伍素質的有效途徑，是建設和諧礦井，促進礦井又好又快發展的必然要求，更是礦井降低成本、提升經濟效益的必然選擇。

二、華亭煤礦班組精細化管理工作的現狀

通過對近幾年來班組管理進行科學深入分析，我們認為礦井班組管理存在以下不足：一是從礦井管理機制和管理流程來看，班組管理主要由區隊負責，在班組監督考核、管理管控等方面過多地依靠區隊，由于管理機制、管理流程的制約，使班組長的作用沒有得到很好地發揮。二是從班組建設和班組運行來看，班組內部基礎管理相對薄弱，班組基礎資料如設備的技術資料、備品配件清冊、設備臺帳、技術報告等管理不盡規范，班組核算不盡科學，成本管理不盡嚴細，影響了礦井基礎管理水平的整體提升。三是從班組長的綜合素質來看。普遍存在學歷低、綜合協調能力欠缺，雖然從事煤礦安全生產管理經驗豐富，但專業技能知識相對單一，接受新知識、新事物的能力不強，影響到煤礦安全生產技術的推廣和應用。四是從現場管控來看，過程管理相對粗放，部分流程、細節沒有實現動態達標，導致“三違”屢禁不止、工程質量不穩定等現象仍然存在，影響了現場管控的效果。針對這些問題和不足，近年來，我礦在班組管理過程中導入精細化管理理念，以班組建設為突破口，以班組基礎管理為核心，以提升班組安全水平、管控能力為目標，通過科學設置班組、強化班組長培養、細化制度流程、強化現場標準化管理、嚴細績效考核和扎實開展特色班組文化管理等一系列方法、措施，優化了班組管理流程，完善了班組制度體系，形成了“五精五細三無”示范班組，夯實了管理基礎，提升了管理水平，促進了對過程科學細致的管控和人本素質的全面提升，基本實現了班組自身建設、制度規范、培養管理、安全生產、班組核算、文化建設工作的精細化。

三、進一步加強班組精細化管理的思考

近年來，在國內煤炭市場低迷的大環境下，我礦依然保持了較好的經營業績，這大多得益于班組精細化管理工作的推動。由此我們可以看出：精細出生產力、精細出創造力、精細出競爭力。在今后的工作中，要進一步加強班組精細化管理工作，我們覺得應該抓好以下幾點：

一是要牢牢樹立班組精細化的觀念。班組精細化管理，首先是一種觀念。一個人如果沒有強烈的“精細”觀念，不能時時刻刻想到“精細”，那么他在工作中，就會忽視“精細”，就會毛手毛腳，粗粗拉拉，不管不顧，“精細”自然成了一句空話。我礦抓班組精細化管理，認定一個道理：觀念決定思想，思想決定行為，行為決定結果。在落實一項工作或貫徹一項制度之前，都要廣泛征求職工的意見，聽聽他們想什么盼什么，哪些做法符合實際，哪些做法不符合實際，使之有針對性和可操作性，從而不搞一刀切，不搞教條。圍繞精細化管理，各級黨組織要做好思想工作，把職工的思想和行為統一到“班組精細化管理”上來。

二是要人人勇擔班組精細化的責任。在班組精細化管理工作的開展中，我們一直強調一句話，叫千斤重擔大家挑，人人肩上有指標。也就是說，要讓全礦職工把“精細化管理”當成一種責任。我們意識到，責任就是份內應該做的事，任何一名職工，都應該把企業所提出的光輝前景、理想目標當做自己的前景、目標來追求；都應該把企業所描繪的藍圖當做自己的藍圖來描繪；都應把企業所制定的計劃、措施當做自己所負的責任來實施；都應該把企業所制定的規章制度當做對自己的嚴格要求來遵守，而不能事不關己，高高掛起，要通過班組精細化管理這個平臺，把責任變成壓力和動力，推動礦井科學發展。

三是要錚錚形成班組精細化的文化。當所有的職工在頭腦中都確立了“精細化”的觀念，對班組的任何一項制度、措施、方法、目標、任務等都能堅持不懈地實施精細化管理，并且形成一種“精細”的習慣時，精細也就成一種文化。“精細”作為一種文化，對每個職工起著內驅力的作用。如果一個企業絕大多數員工，不說標準話、不干標準活、上標準崗，規矩起不到規矩的作用，這個企業就不會有“精細”的文化氛圍。相反，如果一個企業絕大多數員工都以“精細”為榮，以不“精細”為恥，那么，這個企業就會形成“精細”的文化氛圍。任何制度、措施、方法在這里都會得到有效的“精細”和有聲有色的落實。我們要在潛移默化中把“班組精細化”管理當成一種文化，以文化求精細，以文化促精細。在班組精細化管理實施過程中，通過對“標準化、規范化、數據化、系統化”等基本方法的靈活運用，確保班組工作精準、精確、精益、精細、精美，推動班組管理工作不斷邁上新臺階。endprint