創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新機遇的動態(tài)識別機制研究

段云龍，于東平，楊立生，段云程

1 引言

2006年，為實現(xiàn)我國在2020年建成創(chuàng)新型國家的戰(zhàn)略目標(biāo)，科技部、國資委和中華全國總工會聯(lián)合實施了“技術(shù)創(chuàng)新引導(dǎo)工程”，該項工作旨在推動我國創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)。創(chuàng)新型企業(yè)是依靠創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的企業(yè)，它是建設(shè)創(chuàng)新型國家的重要載體，它的根本任務(wù)就是持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新過程中，創(chuàng)新能力是實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新的重要驅(qū)動力，企業(yè)家發(fā)現(xiàn)并捕捉機遇能力是衡量創(chuàng)新能力的關(guān)鍵要素。創(chuàng)新型企業(yè)如何識別并捕捉機遇，從而成功實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新，已經(jīng)成為當(dāng)前我國創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)的核心問題。基于此，汪應(yīng)洛院士提出，持續(xù)創(chuàng)新機遇是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新過程中，有利于企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新目標(biāo)實現(xiàn)的形勢，是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新目標(biāo)和資源等客觀因素耦合比較理想，從而有可能獲取超常收益的時空區(qū)間［1］。向剛也提出，持續(xù)創(chuàng)新機遇是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新實現(xiàn)中除持續(xù)創(chuàng)新動力、持續(xù)創(chuàng)新能力以外另一個必不可少的要素，它是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新實現(xiàn)的關(guān)鍵，這些觀點已在我國部分創(chuàng)新型企業(yè)得到印證［1］。例如，聯(lián)想集團在發(fā)展過程中成功抓住了“國有民營政策”、“從中科院獲得分紅權(quán)和持股權(quán)”等重大機遇，從而實現(xiàn)持續(xù)20余年的創(chuàng)新。

然而，目前學(xué)術(shù)界僅對機遇的概念、識別方法、價值評價、把握和利用等方面進行靜態(tài)、初步的研究，缺乏對創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)具有重大意義的持續(xù)創(chuàng)新機遇管理理論研究，導(dǎo)致部分創(chuàng)新型企業(yè)在持續(xù)創(chuàng)新過程中沒能抓住一些具有重大價值的機遇，由此影響持續(xù)創(chuàng)新實現(xiàn)。在創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新過程中，機遇管理的核心是更好地識別并捕捉機遇，而機遇識別作為機遇管理非常重要的核心環(huán)節(jié)，發(fā)揮著越來越重要的作用，其水平和質(zhì)量很大程度上影響和決定持續(xù)創(chuàng)新實現(xiàn)。然而，由于重大機遇隱藏在無數(shù)的變量及不確定性環(huán)境中，識別對創(chuàng)新型企業(yè)具有戰(zhàn)略價值的機遇比較困難。因此，有必要分析創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新機遇識別的影響要素，進而構(gòu)建創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新機遇的動態(tài)識別機制，從而指導(dǎo)創(chuàng)新型企業(yè)實踐。

當(dāng)前關(guān)于持續(xù)創(chuàng)新機遇識別的研究主要集中于機遇識別的影響因素、方法和支持技術(shù)。關(guān)于機遇識別的影響因素分析，Ardichvili等總結(jié)出企業(yè)警覺、先驗知識、社會網(wǎng)絡(luò)、主體特質(zhì)是影響識別過程的主要因素［2］。John S．P．等研究發(fā)現(xiàn)，一定水平的先驗知識是識別和理解新的外部信息的先決條件，是企業(yè)識別市場機遇的關(guān)鍵因素［3-4］。De Koning提出企業(yè)家的網(wǎng)絡(luò)是機遇識別的重要因素［5］。此外，許多學(xué)者還指出認知能力、資源稟賦等都是影響機遇識別的因素［6］。關(guān)于機遇識別的技術(shù)，蔡淑琴通過應(yīng)用內(nèi)容分析法、多模式推理法、社會網(wǎng)絡(luò)理論、信息搜索、超圖理論、主體認知和人際關(guān)系特性等理論來研究機遇識別技術(shù)［7-8］。林仁紅指出數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可用于識別機遇，從而做出正確的機遇決策［9］。朱幫助提出基于熵權(quán)加權(quán)的企業(yè)市場機遇模糊綜合評價方法［10］。

通過對上述文獻進行梳理可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前機遇識別的研究主要關(guān)注其影響要素以及識別技術(shù)，但存在如下不足:第一，機遇識別影響因素的研究不夠深入，目前主要研究單個因素對機遇識別的影響，缺乏多因素對機遇識別影響的研究;第二，機遇和風(fēng)險是一個對立體，識別和捕捉機遇過程中會伴隨風(fēng)險的產(chǎn)生，因而機遇識別過程有必要考慮風(fēng)險因素，但當(dāng)前的文獻較少提及這一因素;第三，當(dāng)前的研究缺乏機遇識別過程及機制設(shè)計的研究，尤其缺乏機遇識別的組織構(gòu)架、運行機制及支撐體系等方面的研究。因而，對創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新機遇的識別機制進行深入研究具有重要的理論價值和實踐意義。

2 創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新機遇的動態(tài)識別機制分析

2.1 創(chuàng)新型企業(yè)的概念

邁克爾·貝斯特 (Michael Best)從企業(yè)的技術(shù)能力和市場機遇角度出發(fā)，提出創(chuàng)新型企業(yè)以追求獨特能力為目標(biāo)，而常規(guī)企業(yè)只關(guān)注產(chǎn)品的差異化［11］。彼得·德魯克認為創(chuàng)新型組織可以使創(chuàng)新精神形成規(guī)范的制度，從而形成創(chuàng)新習(xí)慣，以一個組織的形式來開展創(chuàng)新［12］。日本著名管理學(xué)家野中郁次郎在1999年提出，創(chuàng)新型企業(yè)的根本任務(wù)是實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新［13］。胡衛(wèi)敏認為，創(chuàng)新型企業(yè)在創(chuàng)新意識、創(chuàng)新戰(zhàn)略、創(chuàng)新文化、創(chuàng)新機制、創(chuàng)新組織上都保持持續(xù)性，并以此作為提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵［14］。綜合以上界定，可以看出創(chuàng)新型企業(yè)依托于創(chuàng)新戰(zhàn)略，是能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，因而可把創(chuàng)新型企業(yè)界定為連續(xù)不斷成功實施創(chuàng)新戰(zhàn)略，并獲得各種效益的持續(xù)增長和可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)［1］。

2.2 創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新機遇的動態(tài)識別機制概念及內(nèi)容

持續(xù)創(chuàng)新機遇指對持續(xù)創(chuàng)新有重大促進和支撐作用的機遇。動態(tài)識別反映機遇管理的市場和競爭環(huán)境瞬息萬變，從而導(dǎo)致產(chǎn)生和營造機遇的條件發(fā)生變化，因而企業(yè)要具備權(quán)變的觀念來發(fā)現(xiàn)和營造機遇。機制指系統(tǒng)為維持其潛在功能并使之成為特定的顯現(xiàn)功能而以一定的規(guī)則，規(guī)范系統(tǒng)內(nèi)各組成要素間的聯(lián)系、調(diào)節(jié)系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系的內(nèi)在協(xié)調(diào)方式及其調(diào)節(jié)原理。基于創(chuàng)新型企業(yè)、持續(xù)創(chuàng)新機遇、動態(tài)識別及機制的概念，本文提出，創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新機遇的動態(tài)識別機制指在復(fù)雜多變的市場和競爭環(huán)境下，針對創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新過程的重大機遇，構(gòu)建發(fā)現(xiàn)與識別體系，同時緊密關(guān)注外部市場環(huán)境變化并做出機遇管理的迅速反應(yīng)，從而識別出有助于創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新實現(xiàn)的機制。

2.3 創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新機遇識別的影響要素

針對當(dāng)前國內(nèi)外學(xué)者對機遇識別的影響要素的分析，筆者對影響機遇識別的要素進行歸納總結(jié)，得出影響持續(xù)創(chuàng)新機遇識別的要素包括主觀和客觀兩類，主觀要素包括企業(yè)家精神、社會網(wǎng)絡(luò)、信息等因素，企業(yè)家精神還包括企業(yè)家意圖、企業(yè)家個人特性、先驗知識、認知能力和企業(yè)家警覺等，客觀要素包括外部環(huán)境和機遇本身。由于影響機遇識別的要素眾多，各個要素影響機遇識別的重要程度不同，筆者從主觀因素和客觀因素的角度提出影響機遇識別的要素22個，運用主成分分析對這些要素進行了實證分析，得出外部環(huán)境、信息、個人特征、社會網(wǎng)絡(luò)、認知特征是影響企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新機遇識別的5大主要因素［15］。外部環(huán)境影響機遇識別主要由于環(huán)境的變化、對環(huán)境的認識程度變化。例如，國家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整、技術(shù)進步、政治和經(jīng)濟體制的改革等都可能不同程度的產(chǎn)生新的機遇。信息要素影響機遇識別主要源于信息的不對稱現(xiàn)象普遍存在。在完善的市場信息系統(tǒng)，企業(yè)可以最廣泛地收集信息以及機遇識別所需的大量數(shù)據(jù)資料，以便識別機遇。但在不完善的市場信息環(huán)境下，企業(yè)較難收集所需信息和數(shù)據(jù)來識別機遇。個人基本特征主要指企業(yè)家或員工的成長背景、冒險精神、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神以及識別機遇的意愿等特質(zhì)，它是影響機遇識別的主要因素。社會網(wǎng)絡(luò)是社會個體成員之間因為互動而形成的相對穩(wěn)定的關(guān)系體系，社會互動影響人們的社會行為，是企業(yè)家與機遇的主要連接紐帶和橋梁，是機遇信號傳遞的主要途徑，也是影響機遇識別的主要要素。認知特征主要指企業(yè)家或個人的知識、經(jīng)驗和遠見卓識等。當(dāng)企業(yè)家或者個人擁有了足夠的知識后，他能夠比其他人領(lǐng)先一步發(fā)現(xiàn)并識別出機遇，豐富的經(jīng)驗可以幫助企業(yè)家發(fā)現(xiàn)比較隱蔽的事情或者趨勢，識別潛在的機遇，規(guī)避風(fēng)險。

3 創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新機遇的動態(tài)識別機制構(gòu)建

創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新目標(biāo)實現(xiàn)依靠連續(xù)不斷的重大機遇推動，要持續(xù)不斷地營造新的重大機遇，需要設(shè)計企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新機遇的動態(tài)識別機制，實現(xiàn)重大機遇管理制度化和規(guī)范化，從而推動企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新目標(biāo)實現(xiàn)。在企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新機遇識別的影響要素中，外部環(huán)境的變化與重大風(fēng)險的產(chǎn)生緊密相關(guān)，個人特征和認知特征反映企業(yè)家和機遇管理員工的能力和意識，社會網(wǎng)絡(luò)和信息影響機遇識別，另外，設(shè)立專門的機遇管理部門對于創(chuàng)新型企業(yè)識別持續(xù)創(chuàng)新機遇具有重要的意義。因而，基于影響機遇識別的5大要素以及機遇識別過程，以企業(yè)經(jīng)營者具有強烈的機遇管理意識為前提，以機遇管理權(quán)變意識為理念，從機遇管理部門化、外部環(huán)境風(fēng)險預(yù)警機制、人才激勵機制、信息管理機制、社會網(wǎng)絡(luò)機制五個方面設(shè)計創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新機遇的動態(tài)識別框架，這五種機制相互作用、相互聯(lián)系，形成一個有機的體系。只有系統(tǒng)內(nèi)的每個要素能夠?qū)崿F(xiàn)有效運行才能發(fā)揮識別機制的整體效應(yīng)，才能為創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新機遇的動態(tài)識別提供制度保障。具體的識別機制如圖1所示。

3.1 機遇識別的前提和理念

創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新機遇動態(tài)識別機制的前提是企業(yè)經(jīng)營者具備強烈的機遇管理意識，要意識到重大機遇對于創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新目標(biāo)實現(xiàn)的重要意義，同時具備一定的發(fā)現(xiàn)機遇、評價機遇和利用機遇的能力。如果企業(yè)經(jīng)營者不具備強烈的機遇管理意識和動機，整個識別機制就沒有實質(zhì)性的效應(yīng)。同時，企業(yè)經(jīng)營者和員工必須以機遇管理權(quán)變意識為理念。由于外部環(huán)境瞬息萬變，機遇營造的條件會相應(yīng)變化。企業(yè)經(jīng)營者和員工要不斷對機遇的存在條件進行監(jiān)控、分析、評估和辨別，發(fā)現(xiàn)并掌握其變化的趨勢，及時調(diào)整自身的決策和行動，從而發(fā)現(xiàn)和營造機遇，實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新機遇的動態(tài)識別。

圖1 創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新機遇的動態(tài)識別機制

3.2 機遇識別的過程

根據(jù)Lindsay N.J.對機遇識別過程的劃分，機遇識別可分為機遇搜尋、機遇識別和機遇評價三個階段［16］。機遇搜尋階段是企業(yè)經(jīng)營者對可能存在的創(chuàng)意展開搜索，如果經(jīng)營者意識到某一創(chuàng)意可能是潛在的商業(yè)機會，具有潛在的發(fā)展價值，就將進入機遇識別階段。機遇識別階段是指從創(chuàng)意中篩選合適的機會，這一過程包括標(biāo)準(zhǔn)化識別和個性化識別。標(biāo)準(zhǔn)化識別通過對整體的市場環(huán)境分析判斷該機遇是否屬于有利的商業(yè)機會，個性化識別指這一機遇是否有價值。機遇評價階段主要對企業(yè)的財務(wù)指標(biāo)，創(chuàng)新團隊的構(gòu)成等進行評價，最終決定是否利用機遇。

3.3 機遇識別的管理機制

(1)機遇管理部門化。機遇管理部門化是機遇識別機制的核心和基礎(chǔ)，它指在企業(yè)內(nèi)部進行組織結(jié)構(gòu)革新，建立專門的機遇管理部門，從而使機遇管理制度化和規(guī)范化。設(shè)置專門的部門并安排人員對機遇進行管理，能夠?qū)崿F(xiàn)重大機遇的持續(xù)管理。機遇管理部門化的設(shè)計思路如下:第一，建立專門的機遇管理部門，聘請專業(yè)人才對機遇進行管理;第二，對員工進行機遇管理的專業(yè)知識培訓(xùn)，使其熟練掌握機遇管理的技能和知識，提高重大機遇管理效率;第三，明確員工進行機遇管理的權(quán)責(zé)關(guān)系，建立嚴格的責(zé)任追究制度;第四，對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進行革新，以提高機遇管理部門化的效率。

(2)外部環(huán)境風(fēng)險預(yù)警機制。外部環(huán)境風(fēng)險預(yù)警機制指對機遇管理過程中產(chǎn)生的風(fēng)險進行防范和控制的機制。機遇與風(fēng)險相對應(yīng)，在識別和捕捉機遇的同時伴隨著重大風(fēng)險的發(fā)生，因而設(shè)計機遇識別的風(fēng)險預(yù)警機制，提前防范和積極應(yīng)對風(fēng)險，是提高創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新機遇識別效率的重要保障。外部環(huán)境風(fēng)險預(yù)警機制的設(shè)計思路可借鑒巫英構(gòu)建的企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新過程重大風(fēng)險預(yù)警機制［17］，同時結(jié)合創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新機遇識別的特征，構(gòu)建如圖2所示的風(fēng)險預(yù)警機制:首先，識別出創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新機遇管理過程中可能存在的風(fēng)險因素，對各種風(fēng)險因素進行篩選和分類并進行評估，構(gòu)建風(fēng)險預(yù)警的指標(biāo)體系;其次，構(gòu)建相應(yīng)的風(fēng)險預(yù)警等級，設(shè)計風(fēng)險預(yù)警機制。當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生重大變化時，風(fēng)險也就產(chǎn)生，根據(jù)指標(biāo)體系對風(fēng)險等級進行評價，如果風(fēng)險等級較高，則企業(yè)采取紅燈黃燈預(yù)警，要根據(jù)風(fēng)險預(yù)警狀態(tài)對機遇識別及時做出調(diào)整和防范;最后，提高企業(yè)風(fēng)險應(yīng)對能力。風(fēng)險預(yù)警機制并非在所有情況下都能夠發(fā)揮作用，在外部環(huán)境發(fā)生劇烈變化的情況下，風(fēng)險預(yù)警機制也會失靈，當(dāng)發(fā)生這種情況時企業(yè)要有能力應(yīng)對風(fēng)險，以盡可能減少風(fēng)險導(dǎo)致的損失。

圖2 創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新機遇識別的風(fēng)險預(yù)警機制

(3)人才激勵機制。人才激勵機制指創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新過程中對經(jīng)營者和相關(guān)員工提供動力的機制，包括引才、養(yǎng)才、留才和用才機制。重大機遇管理不僅需要機遇管理部門員工的參與，也需要其他部門員工的參與，因而設(shè)計人才激勵機制，持續(xù)不斷地激發(fā)員工機遇管理的熱情和動力，以識別并捕捉重大機遇。基于此，創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新機遇的人才激勵機制設(shè)計思路如下:首先，制定員工進行機遇管理的獎勵政策，使激勵員工形成制度化;其次，綜合運用激勵管理理論，遵循激勵相容原則，針對員工的不同需求，采取差異化的激勵方式;最后，注重非物質(zhì)激勵的重要作用，例如，職務(wù)晉升、表揚、自我實現(xiàn)等方式。

(4)信息管理機制。信息管理機制指創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新機遇識別過程中對信息進行收集、評價、反饋和傳遞的機制。在激勵的市場競爭中，企業(yè)面對紛繁復(fù)雜的信息，如何收集、評價、反饋和傳遞信息，從而對機遇的發(fā)現(xiàn)和識別產(chǎn)生重大的促進和支撐作用，是創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新機遇識別的重要內(nèi)容。信息管理機制的設(shè)計思路如下:第一，設(shè)計信息收集機制。收集信息是信息管理的實際起點，是創(chuàng)新型企業(yè)通過信息手段識別機遇的前提和基礎(chǔ)。第二，建立信息評價機制。信息評價機制采用一定的信息鑒別、篩選與分析加工的方法對收集到的信息進行整理，并形成準(zhǔn)確而有價值的參考信息。第三，建立信息傳遞機制。信息傳遞機制要根據(jù)不同性質(zhì)的信息，選擇合適的傳遞模式與途徑，促進企業(yè)信息在企業(yè)內(nèi)部的共享與利用。第四，建立信息反饋機制。信息反饋機制的建立可以使機遇識別的效率大大提高，可以贏得員工的廣泛理解與支持，從而為識別持續(xù)創(chuàng)新機遇打下堅實的群眾基礎(chǔ)。

(5)社會網(wǎng)絡(luò)機制。社會網(wǎng)絡(luò)機制指創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新機遇識別過程中與外界建立溝通和聯(lián)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)機制，它可以有效地加強企業(yè)、組織和個人與外界的關(guān)系，提供更多的機遇識別信息。社會網(wǎng)絡(luò)機制因其密度、強度不同而影響機遇識別。社會網(wǎng)絡(luò)機制的密度指企業(yè)之間相互連接的程度，企業(yè)之間的連接越多，網(wǎng)絡(luò)密度越大，企業(yè)獲得的信息越多，越有利于機遇的識別。社會網(wǎng)絡(luò)機制的強度指社會個體之間形成關(guān)系的質(zhì)量，通常由緊密度、親密度、信任度、交互頻度和交互的持續(xù)性等因素構(gòu)成。社會網(wǎng)絡(luò)機制的強度越高，企業(yè)獲得信息的質(zhì)量越高，越有利于機遇識別。

4 案例分析:聯(lián)想集團持續(xù)創(chuàng)新機遇識別分析

在聯(lián)想集團20余年的持續(xù)創(chuàng)新過程中識別并捕捉了3次極為重要的機遇。第一次為“國有民營”的制度模式，即中科院給它投資創(chuàng)辦的試驗性科技公司安排的“國有民營”的模式。按照這個模式，聯(lián)想享有國有企業(yè)當(dāng)時可以享有的一切政府的優(yōu)惠政策，同時，可能由于中科院給予聯(lián)想的創(chuàng)業(yè)資金很少，聯(lián)想被賦予“民營”的權(quán)利，即充分享有民營企業(yè)完全的經(jīng)營決策權(quán)、人事和財務(wù)自主權(quán)，這又是一般國企當(dāng)時所無法享有的權(quán)利。第二次為獲準(zhǔn)進軍香港。1988年，聯(lián)想集團與港商合資成立香港聯(lián)想電腦有限公司，從而給聯(lián)想集團提供了國際化發(fā)展的重大歷史性機遇。此后，聯(lián)想集團憑借香港上市的制度機遇開始嘗試“職工持股”和“上市”等國內(nèi)一般國有企業(yè)還遠未觸及的制度創(chuàng)新問題。第三次為分紅權(quán)和股權(quán)獲得批準(zhǔn)。1993年，柳傳志請求中科院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給予聯(lián)想員工35%股份的分紅權(quán)，中科院批準(zhǔn)授予聯(lián)想員工分紅權(quán)的請求。分紅權(quán)的獲得實質(zhì)上成功啟動了聯(lián)想持續(xù)創(chuàng)新過程中極為關(guān)鍵的漸進的“轉(zhuǎn)大彎”式產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新。到1999年，聯(lián)想把分紅權(quán)轉(zhuǎn)化成股權(quán)，建立了較強大而持久的產(chǎn)權(quán)激勵機制的現(xiàn)代企業(yè)。

聯(lián)想集團在20余年的發(fā)展過程中能夠識別并捕捉3次戰(zhàn)略性機遇以及其他機遇，這與聯(lián)想建立了較為成熟的機遇識別和管理機制有緊密的聯(lián)系。首先，聯(lián)想集團的經(jīng)營者具有強烈的持續(xù)創(chuàng)新精神和機遇管理意識。聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志是當(dāng)代中國的卓越企業(yè)家，他20年如一日致力于把聯(lián)想辦成“百年老店”，始終保持著強烈的持續(xù)創(chuàng)新意識和機遇管理意識。聯(lián)想通過穩(wěn)定的發(fā)展積累資源，提高能力，改善環(huán)境，引導(dǎo)需求，實現(xiàn)自身的目標(biāo)。這個過程就是創(chuàng)造有利形勢，即營造機遇。其次，聯(lián)想具有機遇管理的權(quán)變意識。機遇具有產(chǎn)生、存續(xù)和消亡的過程，有其存在的條件和基礎(chǔ)。當(dāng)這種條件和基礎(chǔ) (環(huán)境、資源、能力、目標(biāo)等)發(fā)生變化時，原來的耦合狀態(tài)被打破，機遇存在的條件喪失，機遇將發(fā)生相應(yīng)的變化。也就是說，機遇是變化的、不穩(wěn)定的、有時效性的。因此，聯(lián)想不斷對機遇的存在條件進行監(jiān)控、分析、評估和辨別，發(fā)現(xiàn)并掌握其變化的趨勢，及時調(diào)整自身的決策和行動，從而發(fā)現(xiàn)和營造機遇。最后，聯(lián)想安排專門的員工對機遇進行管理，同時建立風(fēng)險管理體系。機遇管理要將發(fā)現(xiàn)、利用和營造機遇結(jié)合起來，因而聯(lián)想安排專人對機遇管理負責(zé)，聯(lián)想不僅能夠發(fā)現(xiàn)眾多的市場機遇，同時充分利用自己的資源和能力，善于營造各種機遇。在風(fēng)險管控方面，聯(lián)想集團設(shè)置專門的風(fēng)險管理部門，在利用重大機遇前對其風(fēng)險進行識別、評估并做出決策，從而規(guī)避風(fēng)險;此外，聯(lián)想建立了完善的人才激勵機制、信息管理制度和社會網(wǎng)絡(luò)機制，這些制度的設(shè)計為聯(lián)想集團持續(xù)創(chuàng)新過程識別并捕捉重大機遇提供了堅實的基礎(chǔ)和保障。

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