高校輔導員運用微博開展工作的創新性探索

姚文平YAO Wen-ping

（重慶青年職業技術學院，重慶 400712）

（Chongqing Youth Vocationa1&Technica1 Co11ege，Chongqing 400712，China）

0 引言

微博全稱微博客（MicroB1og），是一個基于用戶關系的信息傳播、獲取、分享的平臺，屬于多種媒介功能融合的產物。微博用戶可以通過手機短信、網頁、電子郵件等方式向自己的微博平臺隨時發布簡短的語言文字信息（字數通常限定在140字以內）和多媒體內容，譬如聲音、圖片、影像等，并與其關注者實現即時分享和運用。微博的便捷性、開放性、原創性、互動性等特點豐富了人們的文化生活，尤其給思想最活躍、接受新鮮事物最快的大學生群體帶來了學習和生活的極大影響，同時也給輔導員工作帶來極大的挑戰。作為承擔著教育、培養學生成才，同時對學生進行思想政治教育、傳播先進文化的高校輔導員，應該與時俱進，注重運用這一新興媒體，創新工作思路，拓展工作渠道，緊密結合實際、將其充分融入工作、生活和學習之中，努力提高工作的針對性和實效性，增強工作的戰斗力和吸引力。

1 微博給高校輔導員工作帶來的挑戰

1.1 微博給輔導員的工作內容帶來了新挑戰 2009年8月，新浪網推出“新浪微博”內測版，成為門戶網站中最早提供微博服務的網站，微博正式進入社會主流人群視野。而大學生群體無疑也成為了微博使用率較高的群體。“今天你‘圍脖’了嗎？”、“貼一張圖片、發一段‘圍脖’”成了大學生中的口頭禪。大家隨時隨地記錄、發布自己的新鮮事，把生活、學習、交友過程中的快樂、疑惑和感悟用140字以內的文字表達出來，微博已成為部分大學生日常生活不可缺少的事物甚至是精神寄托，大學生微博式交流的興起給當前輔導員工作的內容帶來了新的沖擊。因此，高校輔導員的工作內容要打破傳統形式，解決當前片面的通過召開班會，任課教師、班級信息員匯報學生課堂學習情況等形式存在的弊病，通過微博這一新興媒體充分了解和掌握學生最關注的熱點焦點問題，為學生排憂解難。

1.2 微博給輔導員的工作方法帶來了新挑戰 在微博時代里，大學生自由、隨意接收、發布和使用各種信息。微博傳播的既有豐富多彩的健康有益信息，也有大量有害信息，大學生很容易被各種信息迷惑，世界觀、價值觀和人生觀很容易受到沖擊。因此，輔導員傳統的面對面的灌輸型工作方式已不能適應當前的趨勢，需要開拓新的路徑走進學生的世界，有效開展思想政治教育工作。

1.3 微博給輔導員的工作能力帶來了新挑戰 教育部文件指出：“輔導員班主任是高等學校教師隊伍的重要組成部分，是高等學校從事德育工作，開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人。”這明確要求高校輔導員具有較高的思想政治素養和組織、管理、協調、表達等過硬的工作能力。而微博在大學生中的普遍使用，對輔導員適應新的信息化時代所要求的敏銳、洞察以及對微博的監控和管理等各方面能力帶來了新挑戰。

2 微博為高校輔導員工作創造的優勢

2.1 微博是促使師生之間平等相處、內心共鳴的寶貴橋梁 在微博中，有“收聽”、“被收聽”與“互聽”這三個顯示好友關系的動態詞。輔導員可以在網絡這個虛擬的空間里，避免現實生活中面對面的交流，與學生們“互聽”微博，更易更快地走入學生的內心，得到學生的信任，與他們平等相處。通過簡明扼要的信息，廣播自身工作或工作以外的內心感受，同時也在第一時間收聽學生們關于學習、生活中的所思所想，與學生們如朋友般溝通，從而縮短師生之間的心靈距離，讓師生更好地和諧相處。

2.2 微博是及時掌握學生思想動態和心理變化的有力平臺“微博”是建立在以快速信息流為核心的交互平臺下的信息分享，“微博”可以使用手機功能，隨時進行實時實地采集、上傳、分享和評論。在這種環境下，當今大學生的思想動態、學習態度、生活理念、心理變化等各個方面都能很快通過微博反映到網絡平臺上，及時了解、關注和把握學生的各種信息，能夠更好的預防大學生的各種變化，并有針對性地進行防范、干預和完善。

2.3 微博是做好班級日常管理工作的重要武器 傳統的學生日常管理工作由于諸多因素的交互影響，在時間、精力和空間上受到很多限制，方式方法相對單一，主要表現為召開統一班級會議、各種主題教育活動、學生干部大會等形式講解宣傳政策、學習貫徹措施等。微博新興媒體的運用，可以突破時空的局限，一方面減少了輔導員瑣碎的日常管理工作量，一方面節約了更多學生的業余時間，也避免了少數同學因事假等缺席集中活動的缺憾。

2.4 微博是引領大學生進行文化渲染和傳承的可靠陣地 大學是文化傳播的主渠道和主陣地，培養新時期全面發展的大學生，要努力構建良好文化環境，營造高雅文化的氛圍。高校輔導員可以充分利用“微博”網絡平臺，創造性地對學生進行文化傳承教育，提高學生的綜合素養和核心競爭力。

2.5 微博是進行班級安全穩定教育的重要載體 輔導員可借助微博的傳播特點，開展學生思想領域的維穩工作。在微博上設立與學生成長成才的欄目，及時向學生傳遞各種訊息和正能量，加強思想引導。在特殊階段，比如重大節日、敏感時期，可以通過微博強調、采集、編發、分享討論相應主題內容，幫助廣大學生提高思想意識，營造良好氛圍，構建和諧校園，自覺維護校園穩定。相比傳統的用班會開展安全教育，開展專門性的安全教育會，這樣的方式更加契合學生的訴求，效果固然更加明顯。

3 輔導員借助微博工作的具體措施

輔導員工作是一項瑣碎的工作，但總結起來主要包括思想政治教育、日常管理和服務工作三大方面。如果合理的運用好微博的幾個重要功能，可以幫助輔導員減輕不少的負擔，同時還能起到事半功倍的效果。

3.1 組建“微博班級”，實現思想政治教育的全覆蓋

以班級為單位，覆蓋全體班級成員，建立“微博班級”。高校輔導員在“微博班級”的建設中要始終扮演引路人角色，要敏銳洞察把握社會和學校焦點和熱點，適時開展一些主題生動活潑、輕松歡快、時尚新穎、積極向上的討論分享，定期、定時開展“微博在線訪談”，形成“班級微博訪談記錄簿”，讓“微博班級”在親切輕松的交互氛圍中形成共識，實現潤物無聲的效果。同時，輔導員通過收聽學生，及時掌握每一個學生的思想動態，及時對每一個學生進行“點對點”的思想政治教育。班委干部也可以采用實名制的方式，各班委干部定期、定時更新班級制度、班費開銷、班級近況等，讓班級微博成為日常管理的重要武器。此外，還可以利用微博發布勤工助學信息、就業信息等服務信息，做好對學生的服務工作。

3.2 保持網絡敏感度，加強對班級微博的精細化管理

可以說，微博是一把雙刃劍。一方面，它的快捷、主動、互動等特點有利于輔導員創新管理方法；但另一方面，它對大學生自律能力也帶來了挑戰。因此，輔導員借助微博開展工作，需要不斷完善相關制度和措施，加強微博管理員的引導和培養；同時加強大學生網絡完全意識教育，全員、全程參與和監管班級微博，優化對班級微博的管理。

3.3 構建多維度的輔導員工作方法體系 輔導員借助微博開展工作要注意與實際工作的比較，要充分把握網絡虛擬空間的特點，注重虛擬空間和實際生活的距離，做到“微博班級”建設的巧和妙。將傳統的工作方法與微博這一平臺有效的結合起來，努力構建多維度的輔導員工作方法體系，做能跟上時代步伐、關注學生訴求，貼近實際、貼近生活、貼近學生，能贏得學生尊重和愛戴的輔導員。

[1]胡明輝.微博興起視野下的大學生思想政治工作[J].思想政治教育，2011（8）.

[2]揭紅蘭，汪啟思.淺談高校輔導員利用新媒體平臺開展思想政治教育[J].科技廣場，2011（7）.

[3]郭俗丹.淺談新媒體環境下大學生思想政治教育的創新[J].教育探索，2011（7）.