觀點精要

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做一個有“五心”的民政干部

生活在社會底層的困難群眾是民政部門最為重要的服務對象，他們的幸福與痛苦、快樂與悲傷、歡喜與憂愁，永遠和民政干部的工作連結在一起。民政干部在服務困難群眾的過程中，需要有怎樣的一顆 “心”，才能做好民政工作，才能與困難群眾“心連心”？江蘇省大豐市民政局仲維華認為：一是要有憐憫之心，這是民政干部應當具備的職業素養。“天下之務，莫大于恤民”。低保戶、五保戶、殘疾人、軍烈屬、孤兒、三無人員、流浪乞討人員等等，這些生活在社會最底層的群眾，是世界上最可憐的人，最無助的人，需要格外關注、格外關愛、格外關心。對困難群體沒有惻隱之心，沒有深切同情，是不可能做好民政工作的。民政干部應當心地善良，寬厚仁慈，充滿愛心，只有這樣，才能擔當保障和改善民生的重任，才會在困難群眾最需要的時候，送去關懷和慰藉，讓他們感到生存有尊嚴、生計有保障、生活有盼頭。二是要有公正之心，這是民政干部必須堅持的社會操守。“民不患貧而患不公。”國家通過建立社會救助制度，完成對社會收入的再分配，根本目的就是要保障困難群眾基本生活，縮小貧富差距，促進社會公平。民政部門掌握著大量的社會救助資源，民政干部在分配這些社會救助資源的過程中，一定要信守社會公德，保持公平公正之心，不可優親厚友，厚此薄彼，更不能弄虛作假、暗箱操作。自覺做到一把尺子待人，一個標準辦事，讓公平的陽光照耀在每一位困難群眾的身上。三是要有鐵石之心，這是民政干部不應動搖的辦事法則。民政部門掌握著大量的社會救助公權，也就必然成為各種社會關系公關的對象。如何在自己的內心頂住壓力，守住底線，學會拒絕，成為擺在民政干部面前的一道考題。從這個方面來說，民政干部也要保持一副鐵石心腸，不能有絲毫猶豫。堅持開前門，堵后門，做到小事講風格，大事講原則。絕不拿困難群眾的保命錢送順水人情。四是要有廉潔之心，這是民政干部時刻牢記的基本底線。民政資金都是解決民生問題的專項資金，每一分錢都是“高壓線”，也是社會各界關注和監督的重點。民政干部任何不廉潔的行為都會降低民政部門社會公信度，損害民政人的形象，激起社會公憤。它所造成的負面影響也是短期內難以修復的。“最有油水的地方往往最滑。”面對誘惑，民政干部要始終保持清醒頭腦，筑牢廉潔自律的思想防線，自覺管好自己的嘴，不該吃的宴請不吃；管好自己的腿，不該去的地方不去；管好自己的手，不該拿的東西不拿。五是要有奉獻之心，這是民政干部永遠保持的民政精神。無論時代如何變遷，民政內涵和外延如何發展，關注、保障、改善民生，全心全意為困難群體、優撫群體、特殊群體，繼而為社會大眾服務是民政工作永恒的主題。這是一項“前人栽樹，后人乘涼”的長遠工作，不顯山、不露水，需要代代民政人默默無聞、持之以恒地接力。作為民政干部，要始終牢記執政為民的理念，發揚“孺子牛”的精神，甘于寂寞，淡泊名利，在默默的堅守中奉獻自己的人生，在無私的奉獻中構建現代民政事業發展的美好未來。

社區的“里子”很重要

山東省高密市民政局杜福國認為，近年來，城鄉社區建設成績斐然，許多地方投巨資建起了社區服務中心。社區服務中心還配套了小廣場、圖書館、乒乓球室、娛樂活動室等“標配”，有的還有電子屏等“高配”，應該說“面子”是很足了。但僅有這些還不夠，社區服務中心建設必須將工作重心落實在便民和服務上。如果花了錢，搞足了“面子”工程，里面卻沒有內容，甚至是“鐵將軍”把門，那就是失職，與時下開展的群眾路線教育的要求南轅北轍。那么，怎樣充分利用社區服務中心開展好社區服務呢？首先要保證社區的基本服務設施完好，運轉正常，給社區居民提供免費服務。圖書室、麻將室、健身房、乒乓球室等有專人管理，按時開放，免費讓社區居民使用，既不能鎖起來不開放，也不能搞成社區創收的項目。其次，要充分利用現有房屋，配套社區老年人日間照料中心、社區衛生室、留守兒童之家、幼兒園、心理咨詢室等社區居民急需、又能辦到的事情，實行免費或微利服務。對于這些項目，各地要出臺措施，給予必要的資金和政策扶持。這是國務院和各級文件的要求，也是社區居民的急需急盼。第三，如果社區服務中心在搞好上述服務的前提下，還有閑置房屋，可以出租給餐飲、理發、洗衣、修理等服務業戶，以彌補社區服務的不足，收入可以用于社區居民。有條件的地方還可以組織開展社區志愿服務，組織共青團員、中小學生、社區老黨員、退休老教師、老干部等給社區居民提供力所能及的服務。社區服務的的基石是人。社區應該配備三至五人的班子，做到大事有人抓，小事有人管，活動有人組織，經費有保障。社區服務中心，應該配備一定數量的專職人員。時下民政部門正開展社區公益性崗位招考，社工進社區是一件好事情，要讓社工干社區的事，不要隨便調社工從事其它工作。社區服務是一篇大文章，需要做的工作很多。社區工作很難，要干好了不容易。但不管怎樣，我們要做好這項工作。讓社區的“里子”質地完好，內容豐富。社區建設，“面子”很重要，“里子”更重要。