高職社會工作實習教育探索
——以長沙民政職業技術學院社會工作專業為例

吳麗月

（長沙民政職業技術學院，湖南長沙410004）

高職社會工作實習教育探索
——以長沙民政職業技術學院社會工作專業為例

吳麗月

（長沙民政職業技術學院，湖南長沙410004）

為回應社會工作實習教育的困境，長沙民政職業技術學院社會工作專業通過對五種實習模式的探索性嘗試，規范實習標準，推動學生對口就業，總結了經驗，取得了成效。

社會工作實習；對口就業率；

近年來，社會工作教育在高校逐步普及，社會工作注重實務操作的特點符合高職教育的理念和辦學規律。因此，高職院校開展社會工作專業教育具有特定的優勢。培養實務能力強、能夠熟練運用社會工作專業方法與技巧、在社會服務一線工作的社工人才是高職社工教育的核心人才培養目標。社會工作專業實習在社會工作人才培養中的作用不言而喻。

從廣義上而言，社會工作實習的內涵，指學生在課堂之外參與的一切服務社會的專業實踐活動。狹義上則指學校有計劃、有督導地組織學生到機構或社區中接受社會工作實務技能訓練和價值觀培養的過程（史柏年，2003）。長沙民政職業技術學院（以下簡稱學院）社會工作專業在實習教育方面不斷探索，積極回應實習教育面臨的困境，積累了經驗，獲得長足發展。

一、社會工作實習教育面臨的困境

受早期經驗及社會工作發展階段性影響，學院在開展社會工作實習教育的初期，遇到一些普遍性的困境。

(一)高職社會工作實習課程標準缺失

中國內地大學開辦的社會工作專業一般遵照《社會工作專業評估指標體系》，在該指標體系中僅有“研究型大學實習應不少于600小時，教學研究型大學不少于700小時，教學型大學不少于800小時”的規定；還有“實習督導教師與實習生比例不低于1:10，對每位學生督導，每周不低于1小時”的相關規定，這些規定多數針對的是本科及以上教育，并沒有對高職院校“關于實習時間、實習督導、實習內容”的明確要求。高職院校開展社會工作實習教育缺少統一的標準指導。

（二）社會工作實習教育缺乏行業基礎配套

社會工作在內地發展的早期，全國大部分地區的社會工作專業機構普遍缺乏，在有限的行業發展空間中，能夠滿足社會工作實習要求、提供專業機構督導和可接納專業實習的機構非常缺乏。這使得高校開展社會工作實習在外部環境上，缺乏了實習相配套的行業基礎，為開展專業實習帶來挑戰。社會工作實習課程的安排受社會工作發展大環境影響和制約較為明顯。

（三）專業普遍社會認同度低，對口就業率不高

社會工作專業在發展早期，一方面由于不夠普及，社會大眾不了解，社會工作的社會認同度普遍偏低，這主要體現在新生中自主報考“社會工作”的考生較少。筆者曾經對06級學院社會工作專業學生做過調查，大約有85%的學生為從其他專業調劑的學生，他們在就讀社會工作之初并不了解這個專業，因此開展針對新生入學的專業教育非常必要。

另一方面，由于社會普遍性認知不高，行業就業前景不夠明朗，畢業生就業困難。社會可以提供的崗位缺乏，就業的環境及薪酬標準不理想，畢業生無法獲得保障性的生活和發展空間，造成社會工作專業學生對口就業率偏低。

二、社會工作實習教育的探索性嘗試

在專業師資缺乏、符合專業實習課程要求的機構偏少、社會工作專業學生專業認同度偏低、社會工作實習課程標準化規范缺乏等情況之下，學院在過去的十年中進行了大膽的嘗試，開發了五種不同模式的實習。

（一）以專業社團為載體，發揮“隱性課程”[隱形課程：指學生在學校情景中無意識地獲得經驗、價值觀、理想等意識形態內容和文化影響。也可以說是學校情境中以間接的內隱的方式呈現的課程。]的作用

針對新生入學時大部分學生專業認同度不高、對專業不了解的現狀，組織學生在大一時開展以社團為載體的社會實踐，鼓勵學生課外實踐。教師通過督導社團的專業化發展，保障了專業90%的學生在接觸專業實習前，通過“隱性課堂”、課外實踐、專業社團活動，對社會工作的大環境有所了解和熟悉。

以社團實踐為載體的“隱性課程”對實習、對學校、教師、機構的要求不高，需要在學校學生管理和教學管理允許的范圍及課外時間里施行。對機構或實踐社區的專業性要求不高。對于教師，則采取鼓勵專業教師定期對社團活動進行督導，不作強制要求。

對于學生而言，學生可采取自主選擇就近或到需要的機構或社區開展服務，這樣的方式有利于激發學生的自主性學習、提高專業興趣，了解社區，初探行業。以社團實踐為載體的隱性課堂作為學生正式進行專業實習前的入門及熱身，發揮了重要的作用。

（二）在“實踐中指導”，推行“3+2”、“4+1”并行式實習

學生在校的第三個學期，采取“3+2”（即一周學習時間中，有3天在機構或社區實踐，2天在課堂學習，每學期有38個工作日）或“4+1”（一周學習時間中，有4天在機構或社區實踐，1天在課堂學習，每學期有19個工作日）并行式實習方式，貫穿整個學期。兩種實習方式的選擇，可以根據實習機構的要求和學校教學的要求在不同的年級中靈活確定。該種方式的實習比較注重教師對學生的“在實踐中指導”，可以做到“實踐中發現問題，及時解決”，“教師身處真實情境中開展實習教育”。

并行式實習對學校、教師、機構的要求較高，學校需要具有配套的實習經費及制度保障，教師需及時給予學生支持和督導，對教師的專業實踐能力要求較高。對機構的要求，則是需要符合實習課程對實習內容的要求，實習地點要求在學校所在地的本土機構或是社區。

對學生而言，并行式實習將有助于學生在真實的環境中，及時獲得專業上有針對的督導，實踐中獲得及時的支持，深度觀察機構或社區，接觸服務人群。

（三）促進專業深度實踐，開展真實情境中的“階段性實習”

學生在寒暑假及在校的第四或是第五個學期，開展“階段式”的集中實習，為期2-3個月。采取將學生放入真實情境的實習場域中，“教師親臨跟進督導”，使得學生可以在這段時間系統地運用社會工作專業的理論和方法，保障深度的專業實踐。

階段性實習對學校、教師、機構的要求較高，學校需要具有配套的實習經費及制度保障，并符合學校教學管理的相關規定。對教師的專業督導能力要求提升，教師還需要定期下到實習點開展督導，對實習地點的選擇較為靈活，可以是全國各地，同時，機構或社區需要提供學生實習的必備條件，配備機構督導。

對于學生的要求較為嚴格，學生可以根據興趣、專長自主選擇實習機構及服務領域，但必須為專業的社工機構，學生需要掌握專業的社工方法和操作技巧，需要在實際工作中針對服務對象開展有督導指導的實際服務。

（四）以就業為導向的“連續式”畢業實習，保障對口就業率

在學生在校的最后一個學期，開展為期六個月的連續性集中頂崗實踐，為學生畢業后繼續從事社會工作提供了基礎。以就業為導向的實習，鼓勵教師深入機構，尊重學生與機構的雙向選擇。

畢業頂崗實習采取連續式實習的方式，學校給予配套的實習經費、制度保障及足夠的督導支持。要求教師下到行業進行督導，定期跟進學生實習，做好與實習的銜接和溝通，對機構的督導水平及環境要求較高。

該實習鼓勵以就業為導向的機構選擇，學生可以自主選擇實習機構，但是需要在真實環境中完成實習任務。在提升就業率的同時，也存在學生選擇的機構為非專業機構，即會面臨非專業機構無法與專業實習標準配套的問題，非對口實習學生的實習效果則難以保障。

（五）實施“社工學生訂單班”培養，開創“校企合作”新模式

高職院校鼓勵深化校企合作，隨著行業發展，對社工人才的需求日益增多，同時，回應開展頂崗實習中對口就業困境，促進實習與就業的有效連接。學院嘗試與深圳的社工機構合作，開展“社會工作人才培養訂單班”。在社工專業學生中，選撥學生進入訂單班，由學校與機構共同培養。學生完成訂單班的培養目標，即可到訂單的社工機構就業。同時，雙方保持自由選擇權利。機構、學校、學生三方需要共同履行合同的相關規定。

人才訂單培養增加了學生對口就業率的保障，教學設計更接近行業標準，學校督導與機構督導充分溝通。校企協同人才培養，促進學生由學校到社會的順利轉型。在訂單班的培養中，學校及合作機構需要具有配套的實習經費及制度保障。在合作方式上，需要從法律、行業規范標準上進一步精細化。在選取合作單位上，學校需要對機構的行業影響力、機構專業化程度、機構信譽有深入的了解。

學院社會工作專業采用以上五種方式的課程實習，按照實習的不同層次、不同要求，覆蓋了學生教育的三個年級、六個學期，以全方位、多樣性的實習方式促進高職社工學生掌握社會工作的方法和技能。

三、社會工作實習教育改革的顯著成效

通過十年的探索、改革、反思，學院不僅走出了社會工作實習教育的困境，而且形成了具有高職特色的社會工作實習教育的標志性成果。

（一）打造貫穿人才培養全過程的社會工作實習課程模式

學院社會工作專業遵照高職特色、尊重社會工作教育教學規律，在過去十年中，先后開發了學生社團實踐、并行式“3+2、“4+1”實習、階段性專業深度實踐、連續性畢業頂崗實習、校企合作訂單班培養等五種不同的實習方式。堅持“隱形課堂+專業課堂”的真實情景的實習教育理念，實行“并行式+連續式+階段式”的多元教育方式，采用社會工作實習的標準化教學方法，實施“靈活多樣的校企合作形式”，納入到高職社會工作專業學生培養方案中，形成了一套具有高職特色、符合社工教育規律、注重實務的社工實習教育模式，根據學生掌握社工方法和技能的規律性、實習內容與要求，設計方式由入門到深入，由實踐到應用，實習方式靈活多樣，貫穿于學生專業教育的三個年級、六個學期，將社會工作實習課程覆蓋到了人才培養的全過程。

（二）明確實習教育在社工人才培養中的作用，課程標準與國際接軌

參照香港社會工作局1999年頒發的社工人才的培養標準即《注冊社工的社會工作資格認許的原則、準則與標準》中規定：“非學位制的實習時間最少需要700小時的直接與受眾工作的時間，另加100小時對于實習機構及有關實習事宜的認識，后者可用訓練營的形式推進。對于學位課程的實習時間最少需要800小時，直接與受眾服務，另外100小時是用來對實習機構、地方及有關實習事宜的認識。對于督導的工作時間，根據實習的要求不同，每位同學每星期需要不少于1.5小時-2小時的督導。個別督導時間不得低于總督導的50%”。這同時符合國際上關于社會工作實習的時間要求。

學院社會工作專業采用以上五種方式的實習模式，覆蓋了學生專業教育的全過程。對教學督導深入實踐進行了明確的規范，保障了學生在培養過程中實習時間、接觸服務對象頻次、接受專業督導時間，且符合國際要求的社工人才培養標準。明確了社會工作實習課程在整個人才培養過程中的重要地位。

（三）實習促進校企合作，與行業接軌，促進對口就業率持續增長

在社會工作發展早期，在對畢業生訪談中，學生表示“我雖然不會選擇從事社工，但是從專業學習到的素養、與人相處的技巧方法，將會影響我以后的人生”。在社工行業有待發展的社會環境下，尊重學生自主選擇，也可以說是社工教育的另外一種收獲。

近年來，隨著政府推動，社會工作在我國長足發展。自主選擇社會工作專業就讀的學生比例逐年增加。學院在社會工作實習中，重視培養學生專業價值的認同，以實習促進校企合作，以實習帶動行業發展，以實習幫助學生適應社會、促進就業。學生就業率不斷提升，尤其是專業對口就業率呈上升趨勢，且出現了供不應求的局面（見表1）。

表1 長沙民政職業技術學院社會工作專業近十年來對口就業率情況表

表1顯示，從2003年-2014年間，該校對口就業率由原來25%持續增長到68%，這也證明了學院社會工作實習教育在多年探索中的成效。

[1]史柏年,侯欣.社會工作實習[M].北京：社會科學文獻出版社, 2003.

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[4]史鐵爾,劉靜林,朱浩.探索社會工作專業實踐教學模式培養中國本土社會工作人才[J].長沙民政職業技術學院學報,2004,(4) :25.

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G712

A

1671-5136(2014)04-0119-03

2014-11-26

吳麗月（1982-），女，河北正定人，長沙民政職業技術學院社會工作學院講師、碩士。研究方向：社會工作實習教育、老年社會工作、非營利組織管理。