張鷹
2013年春節前夕,阿里巴巴杭州總部舉行春節團拜會。在宴會上,一位同桌的員工問馬云:“馬總,您平時那么忙,是如何平衡好家庭和事業的呢?”馬云當即一本正經、滔滔不絕地談起了自己的平衡之術,在座的員工聽得津津有味。馬云講完后,眾人紛紛表示稱贊,這令他十分受用。
春節過后,馬云和妻子前往三亞休假。在一個陽光明媚的日子,馬云和妻子漫步在海灘之上。沐浴著溫柔的海風,欣賞著美麗的風景,馬云和妻子有說有笑地交流著,這令他心曠神怡。而就在此時,馬云的電話鈴聲響起,他接電話后得知,公司有件棘手的事需要他立即返回杭州處理。為了不影響工作,馬云只好匆匆結束假期。
在飛回杭州的航班上,馬云望著天空發呆,他突然回想起在公司團拜會上所講的關于家庭和事業的平衡之道,越想越覺得和實際情況不吻合。馬云意識到自己的錯誤言論誤導了員工,他之所以那樣說,完全是自欺欺人,是虛榮心在作怪。這令他忐忑不安。
不久后的一次公司大會上,馬云當著眾多員工的面做了自我批評:“我為前些時候關于家庭和事業平衡方法的錯誤言論向大家道歉,因為我自己也沒能協調好家庭和事業的關系。其實,對于一個真正做事業的人而言,根本沒有辦法平衡好家庭和事業,只能在把自己的生活和事業混為一談之間獲得樂趣。為了表示歉意,我向大家鞠三個躬。”言罷,馬云向員工深深地鞠了三個躬。臺下爆發出熱烈的掌聲,那掌聲響了很久很久。
當馬云意識到自己犯下錯誤后,沒有為了顧及自己的面子而隱瞞,而是本著對員工高度負責的精神,進行真誠道歉和自我檢討,像這樣的領導怎能不令人尊敬呢?