負(fù)面新聞報(bào)道對(duì)助人行為傾向的影響作用*

方圣杰 閔昌運(yùn) 張 林

助人行為是親社會(huì)行為的一個(gè)重要組成部分，是指無(wú)私地關(guān)心他人并提供幫助的行為。當(dāng)今，由于信息傳播的便捷，負(fù)面新聞報(bào)道也越來(lái)越多。人們不僅會(huì)主動(dòng)去關(guān)注負(fù)面新聞報(bào)道，甚至也會(huì)被動(dòng)地暴露在電視、網(wǎng)絡(luò)上撲面而來(lái)的負(fù)面新聞報(bào)道中。在報(bào)道了一系列“扶老人被訛詐事件”后，又曝出“小悅悅事件”，再到之后“該不該助人”的探討，這些現(xiàn)象都反映出了社會(huì)的病態(tài)心理。

負(fù)面新聞報(bào)道是指聚焦于那些與現(xiàn)行社會(huì)秩序和道德標(biāo)準(zhǔn)相沖突的事件以及一切反常現(xiàn)象，犯罪事件、事故災(zāi)害往往是其的報(bào)道重點(diǎn)[1]。對(duì)負(fù)面新聞的分類依據(jù)主要依據(jù)新聞事實(shí)與人的關(guān)系，如:非人為的主要表現(xiàn)為天災(zāi)人禍，人為的表現(xiàn)為違反道德或法律的現(xiàn)象或行為[2]。負(fù)面新聞報(bào)道對(duì)人們?cè)斐傻募磿r(shí)影響是引發(fā)個(gè)體的一些負(fù)性情緒。如果個(gè)體長(zhǎng)期接觸負(fù)面新聞，一方面會(huì)降低個(gè)體的心理安全感和人際信任感，影響個(gè)體的心理健康水平;另一方面會(huì)間接地改變?nèi)藗兊恼J(rèn)知，最終影響個(gè)體的行為[3]。有的研究表明，包含暴力線索的負(fù)面新聞報(bào)道會(huì)減少人們的助人行為而增加攻擊性行為[4]。我國(guó)學(xué)者探討了在負(fù)面新聞的災(zāi)難圖片啟動(dòng)條件下個(gè)體助人行為的表現(xiàn)，結(jié)果顯示，負(fù)面新聞的災(zāi)難圖片比對(duì)照組圖片更能喚起個(gè)體的情境性共情，但在助人意愿和助人行為上未見(jiàn)顯著差異[5]。

可見(jiàn)，目前負(fù)面新聞報(bào)道對(duì)助人行為傾向的影響效果還沒(méi)有形成定論。這其中的原因可能在于以往的研究對(duì)負(fù)面新聞沒(méi)有進(jìn)行分類，而不同種類的負(fù)面新聞可能會(huì)造成不同的影響。因此，本研究將把負(fù)面新聞進(jìn)行分類，更全面更細(xì)致地探究負(fù)面新聞報(bào)道對(duì)個(gè)體助人行為的影響。進(jìn)一步揭示負(fù)面新聞報(bào)道對(duì)個(gè)體助人行為的影響機(jī)制，可為新聞傳媒在面對(duì)負(fù)面新聞時(shí)該如何報(bào)道才有利于化解社會(huì)矛盾沖突，以及新聞?shì)浾撛摬扇『畏N引導(dǎo)策略才有助于民眾保持健康心態(tài)與理性認(rèn)識(shí)提供理論依據(jù)。

1 對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象 隨機(jī)抽取某綜合性大學(xué)在校本科生進(jìn)行問(wèn)卷施測(cè)。其中，共發(fā)放問(wèn)卷150份，最終得到有效問(wèn)卷147份(98.00%)。其中男性62人，女性85人。被試的年齡在17～23 歲之間，平均(19.73±1.23)歲;有59 人來(lái)自農(nóng)村，40 人來(lái)自鄉(xiāng)鎮(zhèn)，47人來(lái)自城市;獨(dú)生子女59人，非獨(dú)生子女88人。

1.2 方法

1.2.1 新聞材料 按照新聞事件起因(人為/非人為)、新聞事件結(jié)果(身體損傷/財(cái)產(chǎn)損失)這兩個(gè)維度來(lái)選取了4段新聞作為實(shí)驗(yàn)組的新聞材料，再增加1段中性的科技新聞報(bào)道材料作為對(duì)照。根據(jù)本實(shí)驗(yàn)研究目的對(duì)這5段新聞材料進(jìn)行改寫，包括對(duì)新聞中的人物進(jìn)行匿名處理、刪除對(duì)本實(shí)驗(yàn)有干擾作用的細(xì)節(jié)、限制五段材料的字?jǐn)?shù)至相近等。在每段新聞材料之后會(huì)加入無(wú)關(guān)調(diào)查題，以防止被試猜測(cè)本實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?/p>

1.2.2 情緒狀態(tài)量表 由Mc Nair等編制，從中選取18個(gè)和本研究相關(guān)的情緒詞進(jìn)行測(cè)量，主要涉及緊張和憐憫兩個(gè)維度的情緒詞。其中緊張情緒詞包括害怕、緊張、驚恐和焦慮等，憐憫情緒詞包括同情、難過(guò)、可憐和悲傷等。問(wèn)卷采取5點(diǎn)計(jì)分，得分越高，表明越符合該情緒。本量表中緊張情緒分量表的α系數(shù)為0.815，憐憫情緒分量表的α系數(shù)為0.862。

1.2.3 心理不安全感問(wèn)卷 根據(jù)本研究實(shí)際情況自編心理不安全感問(wèn)卷，共包含3個(gè)項(xiàng)目。采用7點(diǎn)計(jì)分，得分越高表明個(gè)體的心理不安全感越高。該問(wèn)卷在前期預(yù)測(cè)中有良好的信度，本研究中該問(wèn)卷的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.763。

1.2.4 人際信任感問(wèn)卷 根據(jù)本研究實(shí)際情況自編人際信任感問(wèn)卷，其中包含3個(gè)項(xiàng)目。采用7點(diǎn)計(jì)分，得分越高表明個(gè)體的人際信任感越高。該問(wèn)卷在前期預(yù)測(cè)中有良好的信度，本研究中該問(wèn)卷的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.627。

1.2.5 助人行為傾向量表 從Carfo等人編制的親社會(huì)行為傾向量表中選取符合本研究目的的部分問(wèn)題。量表采用9點(diǎn)計(jì)分，得分越高表明助人行為傾向越強(qiáng)。本研究中助人行為傾向量表的α系數(shù)為0.815。

1.3 統(tǒng)計(jì)處理 采用SPSS 13.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，并對(duì)施測(cè)結(jié)果進(jìn)行相關(guān)的處理和分析。

2 結(jié)果

2.1 不同類型負(fù)面新聞對(duì)個(gè)體助人行為傾向的影響 從表1可見(jiàn)，不同類型的新聞報(bào)道對(duì)個(gè)體助人行為傾向的影響不存在顯著差異(F(4，142)=1.163，P=0.33)。

表1 不同新聞材料下個(gè)體助人行為傾向的基本情況(±s)

表1 不同新聞材料下個(gè)體助人行為傾向的基本情況(±s)

助人行為傾向非人為－身體損傷組 7.278±1.組 別615非人為 － 財(cái)產(chǎn)損失組 7.515 ±1.327人為 － 身體損傷組 7.962 ±0.912人為 － 財(cái)產(chǎn)損失組 7.667 ±0.961控制組 7.674 ±1.267

以助人行為傾向?yàn)橐蜃兞浚录鹨颉⑹录蠊麨榻M間變量對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行2×2多因素方差分析。結(jié)果表明，事件起因主效應(yīng)顯著(F(1，143)=8.715，P＜0.01)，事件后果主效應(yīng)不顯著(F(1，143)=0.443，P=0.507)，事件起因 × 事件后果的交互作用顯著(F(1，143)=6.671，P＜0.05)。進(jìn)一步簡(jiǎn)單效應(yīng)分析發(fā)現(xiàn)在事件后果為身體損傷的新聞條件下，事件起因是人為的新聞相比事件起因是非人為的新聞會(huì)引發(fā)個(gè)體更高的助人行為傾向(t=3.578，P=0.001)。在事件后果為財(cái)產(chǎn)損失的新聞條件下，事件起因是人為的新聞和事件起因是非人為的新聞引發(fā)的個(gè)體助人行為傾向沒(méi)有顯著差異，見(jiàn)圖1。

圖1 不同負(fù)面新聞材料下的個(gè)體助人行為傾向

2.2 不同類型負(fù)面新聞對(duì)個(gè)體情緒、心理不安全感和人際信任感的影響 比較不同新聞材料下個(gè)體的情緒、心理不安全感和人際信任感，可見(jiàn)個(gè)體在緊張情緒(F(4，142)=10.988，P＜0.001)和憐憫情緒(F(4，142)=18.905，P＜0.001)兩個(gè)維度上差異顯著，在心理不安全感和人際信任感上沒(méi)有顯著差異。通過(guò)事后檢驗(yàn)，在緊張情緒方面，控制組與四組實(shí)驗(yàn)組均存在顯著差異(P＜0.05);在憐憫情緒方面，控制組與四組實(shí)驗(yàn)組均存在顯著差異(P＜0.001)，見(jiàn)表2。

表2 不同新聞材料下個(gè)體的情緒、心理不安全感和人際信任感(±s)

表2 不同新聞材料下個(gè)體的情緒、心理不安全感和人際信任感(±s)

注:*P ＜0.05，＊＊P ＜0.01，＊＊＊P ＜0.001，下同

緊張情緒 憐憫情緒 心理不安全感 人際信任感非人為 －身體損傷組 9.714 ±2.955 11.179 ±2.803 11.214 ±3.920 9.857 ±3.組 別175 052非人為 －財(cái)產(chǎn)損失組 10.167 ±4.698 13.233 ±4.091 9.967 ±4.247 10.000 ±3.484人為 －身體損傷組 14.138 ±4.588 12.621 ±3.736 9.793 ±3.989 10.586 ±3.878人為 －財(cái)產(chǎn)損失組 11.267 ±5.166 10.967 ±3.900 9.967 ±4.247 10.133 ±3.267控制組 7.067 ±3.028 5.933 ±3.362 9.733 ±4.532 9.933 ±4.638 F 10.988＊＊ 18.905＊＊ 0.604 0.

2.3 負(fù)面新聞導(dǎo)致個(gè)體的情緒、心理不安全感、人際信任感與助人行為的相關(guān)分析 只對(duì)4組負(fù)性實(shí)驗(yàn)組的數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)分析，實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示緊張情緒與憐憫情緒有顯著的正相關(guān);憐憫情緒與人際信任感、助人行為傾向有顯著的正相關(guān);人際信任感與心理不安全感顯著負(fù)相關(guān)，與助人行為傾向顯著正相關(guān);心理不安全感與助人行為傾向顯著負(fù)相關(guān)，見(jiàn)表3。

表3 負(fù)面新聞導(dǎo)致的個(gè)體情緒、心理不安全感、人際信任感與助人行為間的相關(guān)(r)

2.4 負(fù)面新聞報(bào)道對(duì)個(gè)體助人行為傾向的影響機(jī)制 由于負(fù)面新聞報(bào)道能夠顯著地引發(fā)個(gè)體的緊張、憐憫情緒，因此進(jìn)一步探究這些負(fù)性情緒對(duì)助人行為傾向的影響機(jī)制。分別以緊張情緒、憐憫情緒為自變量，助人行為傾向?yàn)橐蜃兞浚綄て渲锌赡艽嬖诘闹薪橐蛩亍２捎寐窂椒治龇椒ǎl(fā)現(xiàn)人際信任感是憐憫情緒和助人行為傾向間的中介因素。

采用強(qiáng)迫進(jìn)入法依次進(jìn)行回歸分析，檢驗(yàn)人際信任感在憐憫情緒與助人行為傾向之間的中介作用[6]。第一步，以助人行為傾向?yàn)橐蜃兞俊z憫情緒為預(yù)測(cè)變量進(jìn)行回歸分析，表明憐憫情緒對(duì)助人行為傾向具有預(yù)測(cè)力(β=0.260，P＜0.01);第二步，以人際信任感為因變量、憐憫情緒為預(yù)測(cè)變量進(jìn)行回歸分析，表明憐憫情緒對(duì)人際信任感具有預(yù)測(cè)力(β=0.303，P＜0.01);最后，以助人行為傾向?yàn)橐蜃兞俊z憫情緒和人際信任感為預(yù)測(cè)變量進(jìn)行回歸分析，表明人際信任感對(duì)助人行為傾向具有預(yù)測(cè)力(β=0.258，P＜0.01);在引入人際信任感后，憐憫情緒對(duì)助人行為傾向的預(yù)測(cè)作用不顯著(β=0.182，P＞0.05)，這說(shuō)明人際信任感在憐憫情緒與助人行為傾向之間具有完全中介作用，見(jiàn)圖2。

圖2 人際信任感在憐憫情緒與助人行為傾向之間的中介效應(yīng)

3 討論

3.1負(fù)面新聞報(bào)道對(duì)個(gè)體助人行為傾向的影響效果 從本研究可見(jiàn)，負(fù)面新聞報(bào)道對(duì)個(gè)體的助人行為傾向沒(méi)有影響，這個(gè)結(jié)論與我國(guó)梁嘉歆的研究結(jié)果有相似之處[5]。助人行為傾向差異不顯著的原因可能是親社會(huì)類型的題目具有很強(qiáng)的社會(huì)贊許性，因此數(shù)據(jù)結(jié)果出現(xiàn)了天花板效應(yīng)。然而負(fù)面新聞事件的起因和結(jié)果對(duì)助人行為傾向存在交互作用，說(shuō)明兩者共同影響個(gè)體的助人行為傾向。當(dāng)事件起因是非人為時(shí)，個(gè)體表現(xiàn)出更低的助人行為傾向，這可能是由于在非人為的情境中，個(gè)體感受到更多的不確定性，因此會(huì)減少助人行為以減少受到傷害的可能性。相比之下，助人行為傾向得分最高的是人為－身體損傷組，由此可推測(cè)，當(dāng)個(gè)體在了解到人為故意傷害他人的新聞事件時(shí)，一方面會(huì)產(chǎn)生對(duì)施暴者的憤怒和譴責(zé)，一方面會(huì)產(chǎn)生對(duì)受害者的同情。而且，這種同情會(huì)泛化到其他弱者上，因此在能力范圍內(nèi)，個(gè)體會(huì)表現(xiàn)出更多的助人行為。

3.2 負(fù)面新聞報(bào)道對(duì)助人行為傾向的影響機(jī)制 本研究發(fā)現(xiàn)，負(fù)面新聞報(bào)道可以顯著地喚起個(gè)體的緊張情緒和憐憫情緒，之前的研究也得出了負(fù)面新聞報(bào)道會(huì)引起個(gè)體害怕情緒和同情情緒的結(jié)論[7]。若長(zhǎng)期處于負(fù)面新聞報(bào)道引起的負(fù)性情緒中，將會(huì)降低個(gè)體的心理健康水平。

從相關(guān)分析結(jié)果可知，憐憫情緒、人際信任感與助人行為傾向存在顯著正相關(guān)。人際信任感與助人行為傾向存在顯著正相關(guān)的結(jié)論得到了其他學(xué)者的支持。研究發(fā)現(xiàn)，人際信任感越高的個(gè)體會(huì)做出更多的親社會(huì)行為，而人際信任感越低，產(chǎn)生攻擊等反社會(huì)行為的概率相應(yīng)增加[8]。其次，研究還發(fā)現(xiàn)心理不安全感與助人行為傾向存在顯著負(fù)相關(guān)。這可能是由于人的認(rèn)知資源有限，當(dāng)個(gè)體處在令其心理不安全感高的情境下，個(gè)體要先調(diào)動(dòng)認(rèn)知資源應(yīng)付周身不安定的環(huán)境，才有精力去幫助他人。Shaver等的研究也表明，個(gè)體在感受到自己是安全的基礎(chǔ)上才會(huì)表現(xiàn)出更多的親社會(huì)行為[9]。由上述內(nèi)容可知，即產(chǎn)生負(fù)性情緒，心理安全感和人際信任感都是個(gè)體做出助人行為決定的基礎(chǔ)。

本研究采用中介分析發(fā)現(xiàn)憐憫情緒要通過(guò)人際信任感才能影響到個(gè)體的助人行為傾向。此前就有研究者在網(wǎng)絡(luò)情境中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的人際信任與社會(huì)支持存在顯著正相關(guān)，而社會(huì)支持有助于減少生活事件帶來(lái)的負(fù)面影響[10];還有研究者指出學(xué)生信任是學(xué)生親社會(huì)行為和社會(huì)責(zé)任感的重要預(yù)測(cè)源[11]。這就為現(xiàn)今的社會(huì)現(xiàn)象提供了一個(gè)合理的解釋－為什么大眾不敢去扶摔倒的老人?甚至是在沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的情況下，人們也不愿施舍錢物給街邊的乞丐?這正是由于人們?nèi)狈?duì)求助者的信任。有關(guān)媒介影響受眾心理長(zhǎng)期效果的涵化理論指出:媒體傳播了負(fù)面信息，當(dāng)人們對(duì)這些負(fù)面信息接觸越多，基于媒體所提供的真實(shí)世界的印象，人們傾向于建構(gòu)危機(jī)社會(huì)的信念，認(rèn)為現(xiàn)實(shí)生活的社會(huì)也是消極的，人與人之間是難以可信的[12]。因此，從本研究結(jié)果來(lái)看，負(fù)面新聞報(bào)道不僅要客觀地還原事件真相以及增加教育警示，還應(yīng)該考慮受眾的感受及影響，這樣才能維護(hù)社會(huì)整體的和諧與健康發(fā)展。

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