我國檔案館、圖書館、博物館合作開展記憶工程的SWOT分析

張盼

摘 要：我國開展記憶工程的部門集中在檔案館、圖書館、博物館，分散開展記憶工程不利于構建真實、客觀、立體的社會記憶，三館合作很有必要。本文通過對三館合作開展記憶工程進行SWOT分析，并通過SWOT矩陣尋找三館合作的戰略選擇，以期豐富檔案學的基礎理論研究。

關鍵詞：記憶工程；合作共建；SWOT分析

在世界記憶工程的推動下，各國紛紛開展了記憶工程，我國記憶工程的開展主要集中在檔案館、圖書館和博物館。檔案館自2002年起紛紛開展了“城市記憶工程”；中國國家圖書館于2012年正式啟動“中國記憶項目”；臺灣故宮博物院國家型數位計劃等。雖然檔案館、圖書館、博物館在開展記憶工程方面取得了可喜的成績，但各自為政的局面割裂了我們民族共同的記憶，不利于完整保存我們的集體記憶。因此，三館合作很有必要。

SWOT分析法即態勢分析法，20世紀80年代由美國舊金山大學的管理學教授韋里克提出。SWOT分析法主要是通過分析企業的優勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats），并依照一定的次序按矩陣形式排列起來，然后運用系統分析的思想，從中得出一系列相應結論的一種分析工具。[1]本文引用SWOT方法對檔案館、圖書館、博物館合作開展的記憶工程的優勢、劣勢、機會和威脅進行識別、排序和選擇，旨在找到保存完整、真實、立體的記憶的方式。（見“檔案館、圖書館、博物館合作開展記憶工程的SWOT矩陣表”）

1 檔案館、圖書館、博物館合作開展記憶工程的SWOT分析

1.1 合作的優勢（Strengths）。檔案館、圖書館、博物館同屬于我國事業文化機構，開展記憶工程的共同目的是保存人類共同的記憶，都是通過對重要歷史事件、重要人物、瀕危民族記憶與傳統記憶相關的影像、照片、手稿、實物、檔案進行收集和征集，并以數字化的形式進行開發和利用。因此，檔案館、圖書館、博物館合作開展記憶工程具有共同的基礎和優勢。

（1）館藏資源互證互補，構建完整、真實的社會記憶。檔案館、圖書館、博物館都擁有豐富、海量的信息資源，它們在館藏上既有不同又有重疊，如古契書、族譜、地圖、照片資料以及明清檔案等在三館中都有藏品。[2]這種資源分散的現狀只有加強合作，才能實現三館館藏資源的完整結合，才能構建完整的社會記憶。此外，當社會記憶在傳承過程中消失或發生偏差時，可以利用三館的資源進行相互的證偽。如對口述記憶的相互補充和證明。

（2）拓展記憶工程輻射面，構建全面的社會記憶。檔案館、圖書館、博物館的記憶工程都是基于自身的館藏資源所開展的特定主題的項目，由于館藏資源的不同，其側重點也會有所差異。檔案館開展的城市記憶工程，以浙江省為例，其以名人、名校、名企為重點；以重大活動、重要事件、重點建設項目為主體；以古舊地圖、古書、古建筑為重點，留存古字類歷史記憶。[3]國家圖書館的“中國記憶項目”主要著眼于重要歷史事件、重要人物和瀕危民族記憶與傳統記憶，如當代音樂家、大漆髹飾、中國年畫、東北抗日聯軍等主題。博物館則保存了大量的、橫跨古今的、具有視覺沖擊的中國實物記憶。通過三館的合作，我國的記憶工程的輻射面不僅包括國家記憶、集體記憶，還包括個人記憶、公眾記憶、邊緣記憶；不僅有平面的記憶，還有立體的記憶，為我國文化記憶的長期保存、全面保存張開一張“大網”。

（3）合作開發利用記憶資源，構建有深度的社會記憶。“社會記憶本身即是多維的、立體的、廣泛的，由多個社會群體的多種集體記憶和無數個人記憶整合而成。”[4]這就決定了記憶資源的分散性、廣泛性，只有通過合作，才能挖掘、開發有深度的社會記憶。為此，2012年6月13日，首都博物館和北京市檔案館共同舉辦了《北京的胡同四合院》展，展覽共展出文物84組，檔案實體160余件、數字化檔案300余件、圖片100余張，通過圖片、文物、檔案與影片的方式綜合展現了北京的胡同、四合院的記憶。[5]展覽取得巨大的社會效應，檔案與文物的相互映襯讓古老的胡同與四合院“活”了起來，使觀眾如臨其境。

1.2 合作的劣勢（Weaknesses）。檔案館、圖書館、博物館合作開展記憶工程具有優勢的同時，也面臨著一系列的問題。（1）標準不同。圖書館進行記憶工程的開發利用遵循的是圖書館的行業標準；檔案館遵循的是檔案館行業標準；博物館遵循博物館行業標準。標準的不同，導致存儲方式、開發方式、利用方式的不同，如何把不同行業標準框架下的記憶資源整合共享是檔案館、圖書館、博物館合作開展記憶工程面臨的共同的難題。（2）知識產權問題。檔案館、圖書館、博物館保存著大量的由個人產生的個人記憶或由個人捐贈的民族記憶縮影，以及體現特定地區風俗民情、傳統技藝的集體記憶等，都不可避免地涉及知識產權問題。受知識產權保護的記憶資源原則上是不允許共享和傳播的，這在保護了權利主體的同時，限制了記憶資源的開發利用。如何權衡這兩者之間平衡是檔案館、圖書館、博物館合作必須面臨的問題之一。（3）體制的限制。我國條塊分割的管理體制，職責分工明確，互不干涉，在一定程度上導致了記憶資源的“壁壘”現象。在我國“圖書館隸屬于文化行政機構；檔案館隸屬于各級檔案行政機構；歷史博物館隸屬于各級文物行政機構”，[6]雖然各級檔案館、圖書館、博物館為建設特色館藏，提升自身的社會形象做了成功的實踐，但體制的限制加上缺乏很好的利益平衡機制，導致資源的分散現象和重復建設現象的出現。

1.3 外部的機會（Opportunities）。首先，世界記憶工程的開展為檔案館、圖書館、博物館打開了記憶之窗。1992年，聯合國教科文組織發起了世界記憶工程，目的是促進文化遺產利用的民主化，提高人們對文獻遺產的重要性和保管的必要性的認識。聯合國教科文組織還在世界范圍內開展了許多試點項目，如非洲明信片、奴隸貿易檔案項目、棕櫚葉手稿等。在世界記憶工程的推動下，各國也進行了記憶工程的建設，如美國國會圖書館啟動的“美國記憶”、波蘭的“波蘭記憶CD-ROM工程”，等等。為我國的記憶工程的開展提供了借鑒和思考的同時，也為我國記憶工程的全面展開拉開了序幕。

其次，文化自覺意識的覺醒堅定了檔案館、圖書館、博物館開展記憶工程的信念。費孝通先生曾以“各美其美，美人之美，美美與共，天下大同”作為文化自覺歷程的概括。中國文聯副主席馮驥才認為文化自覺就是要清醒地認識到文化和文明于人類的意義。如果人類一旦逝去文化的自覺，便會陷入迷茫、逝去自我，甚至重返愚蠻。馮驥才先生曾說眼下的中國，幾乎每一分鐘就有一種民族文化在滅亡，呼吁搶救祖國的文化遺產。費孝通先生、馮驥才先生等的呼吁、倡導、行動喚醒了經濟全球化背景下的我們對文化的反思，對消逝的民族記憶、城市記憶的痛定思痛以及走向文化自覺意識覺醒的必然之路。

最后，現代信息技術的發展為檔案館、圖書館、博物館開展記憶工程提供了技術支撐。隨著科學技術的進步，人們的信息需求和重視程度與日俱增，網絡化、信息化、數字化成為發展的必然趨勢。記憶工程的最大目的就是為了保存人類完整、真實、立體的記憶，最大限度地發揮其自身的價值。目前，“記憶工程大量采用數字化和多媒體等信息技術進行高保真的信息采集，采用互聯網和流媒體等網絡技術提供及時高效的服務，采用分類和智能等信息資源管理技術保障完整準確的查詢”。[7]沒有了技術的支撐，記憶工程的實施舉步維艱。

1.4 外部的威脅（Threats）。歷史的原因是造成記憶資源分散保存于檔案館、圖書館、博物館的主要因素之一。檔案、圖書、文物既有共性又有特性，如甲骨記憶，既可以視為檔案、圖書，又可視為文物，類似的共性導致檔案館、圖書館、博物館都對甲骨記憶進行收集保存的依據，記憶資源自然而然地就被分散了。此外，由于戰爭、政權的更替、自然災害等因素的發生，有些社會記憶成為社會忘卻的工具，有些記憶被不可控制的因素散落在檔案館、圖書館、博物館以及其他文化機構和民間個人手中。如何把這些分散的記憶資源集中起來是我們目前面臨的難題之一。

主體的不確定性是導致檔案館、圖書館、博物館各自為政，紛紛開展記憶工程的基本原因。世界記憶工程關注的是文獻遺產，具體講就是手稿、圖書館和檔案館保存的任何介質的珍貴文件，以及口述歷史的記錄等。但世界記憶工程并沒有規定主要由哪一個部門負責。我國也沒有明確的法律表明記憶工程的開展由哪個部門牽頭，結果導致各自為政。

2 檔案館、圖書館、博物館合作開展記憶工程的戰略選擇

通過對檔案館、圖書館、博物館合作開展記憶工程的內外部因素的分析，并按照重要程度進行分類，依照矩陣形式排列，然后用系統分析的方法，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出了檔案館、圖書館、博物館合作開展記憶工程的四個戰略。

2.1 SO戰略

（1）連橫合縱。連橫合縱是指在橫向上加強檔案館、圖書館、博物館之間記憶資源的共建共享，縱向上由國家檔案館、國家圖書館、國家博物館牽頭對各自體制內的記憶資源進行整合開發利用。一方面，可以避免檔案館、圖書館、博物館資源的重復開發利用情況，促進三館技術、管理經驗、服務方式等方面的交流與合作；另一方面，可以實現三館內記憶資源的有效整合，有利于構建完整、真實、客觀的文化記憶。檔案館、圖書館、博物館有必要打破物理障礙，在文化遺產信息的保存和數字化方面尋求合作，以便長久保存和有效開發利用文化記憶。

（2）采用新技術、新媒體。現代信息技術的發展給予記憶工程的開展帶來了新的機遇，特別是在記憶工程的展示方面。“目前，國內外記憶工程的基本實施方式可以分為拍攝形式、編纂形式和數字化形式三種，國內多采用前兩者，國外則多采用數字化形式。”[8]事實證明，數字化形式更具有可用性、共享性、持久性等方面的優勢，因此，我國在記憶工程的實施方式上應加大數字化的力度。此外，采用新媒體技術如電視媒體、網絡媒體和Web2.0技術對記憶工程的成果進行開發、利用，從而拉近與公眾的距離，發揮記憶工程的社會影響力，真正滿足人們日益增長的文化需求。

2.2 ST戰略

（1）項目牽動。通過項目帶動檔案館、圖書館、博物館合作開展記憶工程是一種很好的合作機制，一方面，它賦予了三館合作開展記憶工程的權利和義務，另一方面充分調動三館的主動性。以臺灣數位典藏數位學習國家型科技計劃為例，通過項目牽動，檔案館、圖書館、博物館等機構“將臺灣珍貴典藏品進行數字化建立了大型數字資料庫……涉及文化、經濟、教育、社會及民生多個層面”，[9]對于臺灣記憶的完整保存、開發、利用功不可沒。

（2）數字化統一標準。隨著信息化進程的加快，檔案館、圖書館、博物館都在進行館藏數字化的工作，伴隨著可喜成績的同時是缺乏統一的標準來提供無縫鏈接的文化資源服務。為此，三館在記憶成果數字化進程中必須遵照比較權威國際化標準，如，網絡資源的取舍標準、著錄標引標注、數據的描述標準、元數據標準，等等。[10]統一的標準不僅有利于數字資源的整合，還能滿足用戶的信息需求。

（3）建立中國記憶統一服務平臺。中國記憶統一服務平臺是三館對社會公眾提供服務利用整合的平臺，是公眾直接感知記憶工程的開展效果并對其進行評價的網絡平臺。它是“基于互聯網的，以檔案數字資源為主體，以文本、圖片、音頻、視頻等各種形式記錄反映我國悠久燦爛的歷史文化和當代多彩的社會生活的，提供全民便捷利用的數字資源”[11]的網絡平臺。需要檔案館、圖書館、博物館三館合作共建共享，包括資源共享、網站建設、檢索工具設計、數據庫建設等，旨在為社會提供方便、快捷、迅速的服務。如，美國的“美國記憶”網站、我國臺灣的“臺灣記憶”網站、加拿大國家圖書檔案館網頁等。

2.3 WO戰略。遵循集中統一、分散開展的原則。集中統一即集中記憶工程的成果，建立統一服務平臺向社會公眾提供利用服務，是一種邏輯上的集中。分散開展即在集中統一的基礎上賦予檔案館、圖書館、博物館開展記憶工程的充分自主權，以促進記憶工程的多樣性發展。在載體方面，三館仍具有保管各自館藏實體的權利，但對于需要集中的檔案提供館藏數字化產品，以實現物理分離，邏輯集中的效果，促進記憶工程的社會效益和經濟效益的最大化。

2.4 WT戰略

（1）國家政策、資金支持。國家政策、資金支持是三館合作開展記憶工程的雄厚基礎和動力來源，也是最直接、最有效的方式之一。如，為了保存加拿大文獻遺產，加強知識的收集、保存和傳播之間的合作，建立加拿大政府及機構的永久記憶器，加拿大政府在三年內撥款750萬美元推動加拿大圖書館和檔案館的合作，2003年撥款1500萬美元預算完成應急的短期存貯需要以及館藏永久保存的研究。此外，加拿大圖書館和檔案館合并通過了加拿大下議院的法案，并得到了授權。[12]國家的政策和雄厚的資金支持是加拿大記憶工程得以成功的重要保障。

（2）保護知識產權。在開展記憶過程中，三館要注意保護個人、組織、機構等的知識產權，在法律法規框架下，充分尊重知識產權主體的意愿，合理開發利用受知識產權保護的記憶資源，如，三館為展覽或收藏的需要，復制本館館藏，或網絡環境下信息資源傳播過程中所涉及的知識產權問題等，三館需要和知識產權主體進行協商一致后才能進行相應的開發利用。

檔案館、圖書館、博物館合作開展記憶工程的SWOT矩陣表

參考文獻：

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[3]魏彬冰，何珊珊.留住“城市記憶”.http：//www.zjda.gov.cn/dawf/zyzj/201303/t20130306_304455.html.

[4]衛奕.論檔案編研與社會記憶建構[J].檔案學通訊，2008（6）：45～47.

[5]岳瑞芳.首都博物館舉辦北京的胡同四合院展覽. http：//news.china.com.cn/rollnews/2012-06/14/content_14675616.htm.

[6]趙生輝，朱學芳.我國圖書館、檔案館、博物館數字化協作框架D-LAM研究[J].情報資料工作，2013（4）：57～61.

[7]趙新力，李雪，楊開荊.國內外記憶工程的歷史與現狀[J].徐州師范大學學報（哲學社會科學版），2009（1）：137～142.

[8]韓若畫，劉濤等.國內外“記憶工程”實施現狀綜述[J].檔案學通訊，2012（3）：14～18.

[9]數位典藏與數位學習國家型科技計劃[EB/OL].[2012-2-25].http：//www.teldap.tw/.

[10]李華新.聯合的機遇——博物館、圖書館和檔案館信息整合初探[J].中國博物館，2012（1）：66～71.

[11]馮惠玲.檔案記憶觀、資源觀與“中國記憶”數字資源建設[J].檔案學通訊，2012（3）：4～8.

[12]張收棉.加拿大圖書檔案館發展戰略調研與分析[J].新世紀圖書館，2012（4）：88～91.

（作者單位：上海大學圖書情報檔案系 來稿日期：2014-04-12）

2.4 WT戰略

（1）國家政策、資金支持。國家政策、資金支持是三館合作開展記憶工程的雄厚基礎和動力來源，也是最直接、最有效的方式之一。如，為了保存加拿大文獻遺產，加強知識的收集、保存和傳播之間的合作，建立加拿大政府及機構的永久記憶器，加拿大政府在三年內撥款750萬美元推動加拿大圖書館和檔案館的合作，2003年撥款1500萬美元預算完成應急的短期存貯需要以及館藏永久保存的研究。此外，加拿大圖書館和檔案館合并通過了加拿大下議院的法案，并得到了授權。[12]國家的政策和雄厚的資金支持是加拿大記憶工程得以成功的重要保障。

（2）保護知識產權。在開展記憶過程中，三館要注意保護個人、組織、機構等的知識產權，在法律法規框架下，充分尊重知識產權主體的意愿，合理開發利用受知識產權保護的記憶資源，如，三館為展覽或收藏的需要，復制本館館藏，或網絡環境下信息資源傳播過程中所涉及的知識產權問題等，三館需要和知識產權主體進行協商一致后才能進行相應的開發利用。

檔案館、圖書館、博物館合作開展記憶工程的SWOT矩陣表

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[11]馮惠玲.檔案記憶觀、資源觀與“中國記憶”數字資源建設[J].檔案學通訊，2012（3）：4～8.

[12]張收棉.加拿大圖書檔案館發展戰略調研與分析[J].新世紀圖書館，2012（4）：88～91.

（作者單位：上海大學圖書情報檔案系 來稿日期：2014-04-12）

2.4 WT戰略

（1）國家政策、資金支持。國家政策、資金支持是三館合作開展記憶工程的雄厚基礎和動力來源，也是最直接、最有效的方式之一。如，為了保存加拿大文獻遺產，加強知識的收集、保存和傳播之間的合作，建立加拿大政府及機構的永久記憶器，加拿大政府在三年內撥款750萬美元推動加拿大圖書館和檔案館的合作，2003年撥款1500萬美元預算完成應急的短期存貯需要以及館藏永久保存的研究。此外，加拿大圖書館和檔案館合并通過了加拿大下議院的法案，并得到了授權。[12]國家的政策和雄厚的資金支持是加拿大記憶工程得以成功的重要保障。

（2）保護知識產權。在開展記憶過程中，三館要注意保護個人、組織、機構等的知識產權，在法律法規框架下，充分尊重知識產權主體的意愿，合理開發利用受知識產權保護的記憶資源，如，三館為展覽或收藏的需要，復制本館館藏，或網絡環境下信息資源傳播過程中所涉及的知識產權問題等，三館需要和知識產權主體進行協商一致后才能進行相應的開發利用。

檔案館、圖書館、博物館合作開展記憶工程的SWOT矩陣表

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[11]馮惠玲.檔案記憶觀、資源觀與“中國記憶”數字資源建設[J].檔案學通訊，2012（3）：4～8.

[12]張收棉.加拿大圖書檔案館發展戰略調研與分析[J].新世紀圖書館，2012（4）：88～91.

（作者單位：上海大學圖書情報檔案系 來稿日期：2014-04-12）