淺析企業人力資源培訓

許寧

(沈陽師范大學 管理學院，遼寧 沈陽110034）

1 企業的人力資源培訓現狀

隨著企業對人力資源培訓的重視及人力資源培訓的不斷完善。目前企業的管理人員培訓取得了一些成就，但問題也不少。這主要表現為以下幾個方面：

1.1 培訓投資仍嚴重不足

大部分企業還是不愿意將一部資金投入到培訓中來。觀念更新不快，對人力資源開發與管理認識不足。

1.2 培訓體系不健全，模式單調僵硬

大部分企業仍然沿用傳統的勞動人事思想和方式，管理上注重安置人，目的是控制人，只關注技術和操作層面的問題，忽視了對員工積極性、創造性的開發和系統管理，缺乏從戰略性的高度來整合優化人力資源。

1.3 培訓實踐效果差

忽視建立科學完善的人力資源培訓體系。比如在組織機構和人員設置上往往存在“因人設崗”、“因崗設人”、“情大于法”等問題。好多企業多注重親緣關系和地緣關系，講究義氣和情分，這必然導致選人、用人制度的不規范，造成一系列問題。

2 如何做好企業員工的培訓

2.1 共擔風險，分享收益

對于剛步入企業的新員工來說，培訓的風險來自于員工的可能離開。而對于熟悉企業的員工來說，培訓的風險可能會產生于對企業的逆反；這都與企業的培訓性質是通用性還是專用性有關，通用性培訓可以提高員工的市場價值，提升員工的工作熱情，但通用性培訓后必須提高員工工資。以鼓勵員工以飽滿的精神狀態投入到工作中去。專用性培訓對企業的發展、管理有較為明顯的好處，而員工則會感受到束縛，與己不利，這就會使員工不愿對培訓進行投資。因此，企業培訓必須正確處理好通用性培訓與專用性培訓的關系。切實的將企業和員工的利益經合起來，使得員工和企業共同承擔培訓成本，分享培訓收益。

2.2 建立高效的培訓模式，實施戰略性培訓

所謂戰略性培訓，是指與企業的經營戰略目標相關聯，對企業競爭力和長期發展具有決定性影響間的縱向聯系與溝通。良好的培訓機制離不開科學的培訓規劃以及合理的控制制度。也就是說，員工培訓必須做到經常化、制度化。企業可以充分利用國家義務教育、職業教育、高等教育和各種社會輔助教育等形式來開展員工培訓工作，既要注重培訓的內容，又要注重培訓的層次。同時企業也應根據自身的實際需要，制定多渠道、多形式的業內培訓，以提高員工業務技能和敬業精神。 引導員工形成對培訓的興趣；堅持不同的培訓需要不同培訓方法的原則；策劃好培訓目標；創造良好的學習環境；重視培訓效果考核與評估。

2.3 加強企業管理人員的培訓與教育，給他們一個寬松的管理環境

加強企業管理人員的培訓與教育可以：

2.3.1 增強企業的競爭力

培訓將會為企業造就一支目標明確、技術嫻熟的大團隊，在競爭中將發揮無可比擬的重要作用。

2.3.2 培訓振作企業士氣

企業在管理人員身上耗費培訓開支，管理人員會感到自己的價值被企業認可和重視，從而有更強的動力去努力工作。

2.3.3 減少企業寶貴人才的流失

培訓會使管理人員不會再因缺乏企業的支持而“跳槽”。為了培養穩定型管理人員，培訓也是很有必要的。

2.3.4 提高工作效率

通過培訓管理人員，可以使管理人員的技能得到提升，這也會提高企業的效率。

然而企業管理人才一般來說不習慣于受指揮、操縱和控制，他們往往追求較強自主性，企業應給予企業管理人員一定的權力，參與企業的發展決策和各級管理工作的研究和討論，創造一個良好的工作環境，給予員工家庭式的情感撫慰和必要的激勵。

3 建立與企業發展相適應的培訓體系

3.1 培訓的需求評估

即便在人力資源培訓這個大前提下，企業也不能循規蹈矩的安排培訓。必須遵從績效理論和經濟學理論的指引，通過詳細分析培訓需求來做好培訓規劃。

企業的培訓需求應考慮到崗位的技能和知識要求，并對培訓人員的知識結構、學習能力等進行評估。從工作分析、技能要求、經驗要求、知識要求等方面來進行。在需求評估的基礎上為企業規劃出培訓所需的資源，擬定培訓目標，培訓效果指標等。

3.2 培訓體系的建立目標

企業培訓體系的建立應該在投入產出模型和對企業的需求評估的基礎上進行，包括培訓目標、培訓資源、培訓對象、培訓效果的評估、受訓后的能力檢驗、實踐提升等等。只有優秀的員工才能建立出優秀的企業，培訓體系的建立一定是符合企業可持續發展戰略的，這一點是不可否認的。

3.3 培訓設置的理論指導

企業的培訓設置的理論指導包括績效理論、學習理論和投資收益理論（ROI）。企業培訓課程開發作為將企業戰略發展、培訓目標與具體的教學、訓練、教育實踐活動聯結在一起的橋梁，是員工獲取信息、知識并形成相關技能的重要途徑。培訓課程開發的合理與否，直接影響到培訓的最終效果，在企業培訓體系建設中起著十分關鍵的作用。

訓。在培訓目標確定后，培訓資源的選擇對培訓效果有舉足輕重的作用。

3.4 內外部培訓資源的利用

培訓可簡單地劃分為：技能型培訓與思維開發型培訓。在培訓目標確定后，培訓資源的選擇對培訓效果有舉足輕重的作用。

內部培訓是指企業以自身力量對新募員工或原有員工通過各種方式、手段使其在知識、技能、態度等諸方面有所改進，達到預期標準的過程由于存在不同的培訓對象和不同的培訓內容，企業一般應采取多種培訓方式和方法，以求取得好的成效。外部培訓可根據企業的需要，從行業發展角度形成理念、決策思路的培訓項目，則需要借助外部的培訓資源。像一些咨詢顧問公司，他們在新理論的掌握上及行業情況的熟悉情況方面都更有優勢。

3.5 培訓的實踐安排

3.5.1 崗位技能型培訓

是崗位培訓不可缺少的一個組成部分。對于高級技術人才和管理人才的崗位培訓，需要通過培訓來幫助他們盡快地理解公司的決策過程、交流溝通的渠道、整體的工作流程以及如何盡快地建立完善的人際關系。

3.5.2 價值創造培訓

這一培訓是要通過腦力激蕩法、擴散思維法、逆向思維法等專門的培訓方法使培訓人員在價值創造方面得到進一步的提高。如：在企業主要以產品開發、技術改造、流程規劃、組織管理方面，其工作具有一定的創造性，對于這樣的培訓人員所進行的培訓與技能培訓應該區分開來。

3.6 培訓效果評估

培訓評估的實施有助于對培訓項目的前景做出決定，對培訓項目進行整體或部分的修改，使其更加符合企業的需要。

4 結論

企業人力資源培訓，為了使員工更好的為企業發展服務，給員工的發展提供足夠的空間，同時，企業必須建立起符合國家、社會發展要求的培訓管理體系，讓員工與企業融為一體，使企業能夠健康的發展。

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