加強選煤廠質量管理的思考

陳春柱

摘 要：產品質量是企業生存和發展的根本所在，質量管理是選煤廠管理的重點環節，如果質量管理出現問題，將會直接影響產品質量，進而影響銷量和企業聲譽。對此，文章針對黑龍江省龍煤集團在選煤廠質量管理中的成績和經驗，淺析了加強選煤廠質量管理的措施、建議。

關鍵詞：選煤廠；質量管理；龍煤集團

產品質量是企業生存和發展的根本所在，質量管理是選煤廠管理的重點環節，如果質量管理出現問題，將會直接影響產品質量，進而影響銷量和企業聲譽。

引言

龍煤集團，全稱黑龍江龍煤礦業控股集團有限責任公司，作為全國特大型煤炭企業長期以來一直把選煤廠質量管理視為企業生產和發展的根本，通過不斷完善質量管理體系，產品質量批批合格，贏得了市場，打造了產品品牌，取得了顯著的成績。文章針對黑龍江省龍煤集團在選煤廠質量管理中的成績和經驗，分析了加強選煤廠質量管理的措施、建議。

1 選煤廠產品質量管理的重要性

選煤廠產品質量問題的影響因素主要包括兩個方面：第一，選煤廠的技術水平問題。選煤廠設備技術落后，將會直接導致產品質量問題。因此，技術設備需要及時的更新、改進。尤其是煤質惡化后，技術設備必須改進，否則原有的技術水平必然會影響產品質量。第二，質量管理水平問題。選煤廠的質量管理體系不健全，會影響產品質量，這個影響是在選煤廠現有技術裝備水平條件下對于產品質量控制的最有效控制。

2 加強選煤廠質量管理的理念和措施

加強選煤廠質量管理，需要強調全面管理，包括整個產品生產過程各個環節的質量控制；還要強調全員參與，全員參與是貫徹落實全面質量管理的基礎。

2.1 選煤廠要加強質量管理教育。要想扎扎實實的推進質量管理工程，必須重視對人員的理念教育，這是最基礎的工作。通過專題講座、月班例會、宣傳標語、廣播等方式宣傳質量管理理念，加強對職工質量管理制度的培訓，強化質量管理意識。

2.2 選煤廠健全質量管理體系。選煤廠必須要建立完善的質量管理制度，如選煤廠質量工序管理制度、質量倒查實施辦法、全員質量管理貫標制度、《小指標管理考核細則》、《生產技術管理考核細則》、《質量事故追查》、《調入原煤管理辦法》等多項質量管理制度，并且在實施過程中與該廠的《雙文明一體化管理》相結合，與每個車間和崗位工資、獎金掛鉤，從而形成了一個完整的質量管理體系。質量管理不光局限在產品質量上，還應該加強對工作環境的管理。良好的工作環境，是提高產品質量的保證。通過完善質量管理制度，為選煤廠質量管理提供制度保障。

2.3 選煤廠要推行標準化工作標準。選煤廠質量管理中，標準化工作是質量管理的目標、依據、結果，質量管理的重要環節。整個選煤廠工藝流程中，各個工藝環節的工作規范化的集合就是產品質量管理的保障。標準化，包括國際標準（ISO）、國標（GB）以及煤炭行業標準、企業崗位工作標準。要想提高質量管理水平，選煤廠必須要完善現有的標準化工作標準。

2.4 選煤廠要完善質量管理責任制。選煤廠質量管理重在過程控制，要明確各個工序中各崗位工作人員的職責，并制定信息反饋、檢查考核標準和制度，讓選煤廠質量管理有法可依。要明確選煤企業各個崗位的責任義務，滲透到各個工藝流程環節中去，特別是容易出現問題的關鍵環節和薄弱環節，要做到辦事有標準、監督有人反饋、問題有人處理，形成覆蓋整個生產車間的閉環管理機制，構建完善的質量管理責任制度。對具體問題的責任人，要有明確的獎懲制度和辦法，并加強獎懲執行力度。

2.5 選煤廠要推行量化工作。量化工作，要依靠數據來說話。因此，要重點對數據進行檢測、統計。對于儀器設備，要求及時保養維護，操作人員要精確標準，并不斷改進、更新設備儀器，保障檢測數據的真實性。此外，還要注意人工檢測與儀器自動化檢測“雙控”，最大程度的避免儀器和人工的檢測數據失誤。

2.6 選煤廠要開展全員參與質量管理工作。質量管理，單單依靠少數部門和少數人是難以實現的。在具體工作中，選煤廠應該調動全廠職工都參與到質量管理工作中，將質量管理的一部分檢查、問題反饋、處理工作下放到職工基層，通過自查、互查、抽查以及評比的機制，調動群眾形成人人關心質量管理、人人參與質量管理、人人為質量管理做貢獻的良好工作局面和工作氛圍。

2.7 選煤廠要加強質量研究工作。選煤廠，要放開視野，要不斷的關注國內外同行業的先進工藝、先進設備技術、先進管理經驗和方法以及發展趨勢、發展方向，為企業自身的管理改革決策提供依據和參考。

2.8 常態化抽檢和例會制度。實行常態化抽檢制度，對抽檢產品嚴格執行獎懲制度，以此調動職工的積極性、工作責任心和主人公意識，使精細化管理落實到每一個人。實行例會制度，定期召開專題會議，在會議上強調質量管理意識和責任，反饋一些問題和現象，研討一些相關的解決措施和方案。

2.9 選煤廠要重視滿意度反饋制度。為了強化質量管理，可以通過對產品的追蹤調研，采集客戶對產品質量的滿意度信息，根據滿意度信息及時整改產品質量管理流程，并追求相關責任人。

3 結束語

質量管理是企業的生命線，一個現代化企業成熟的象征，不是企業的資產，而是質量管理的規范化和科學化。文章針對黑龍江省龍煤集團在選煤廠質量管理中的成績和經驗，分析了加強選煤廠質量管理的措施、建議，希望能夠為采煤企業管理改革提供一些思考和借鑒。

參考文獻

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