張興軍



用“笑看庭前花開花落”來形容國際商業機器公司IBM(又稱藍色巨人)應該再恰當不過了。這家PC產品與概念的奠基者之一,曾被寄予厚望。但是,從“不把PC當為主業”,到最終又完全放棄了相關業務,IBM未曾過多留戀。
在2011年以前,業界人士喜歡用“PC時代的失意者”一語雙關地形容IBM對PC的態度以及它的時任領導者約翰·歐佩爾。如今回看,因為IBM在商用機器領域的持續成功,早就證明了大象也能夠起舞。那些對于“為何放棄PC業務的藍海”而大聲疾呼的人士才漸漸消停。
盡管去世于2011年的約翰·歐佩爾已經看不到后PC時代的境況。但至少,現實的演繹已經不會再讓他遭受那些局限于一定時限的詬病。
藍色巨人之后,蘋果、惠普、戴爾、宏碁、索尼、聯想等遍及世界的巨頭紛紛起舞,共同演繹了PC產業的輝煌,也將迎來PC時代的落寞。而藍色巨人則在商用領域始終屹立不倒,始終雄踞在世界500強的榜單前列。
《中國經濟信息》記者前不久參加的一次科技記者小聚會上,座上人均慨嘆:時下不論是參會還是報道重點,都是手機。人們都快忘記什么是PC了吧!如果不是那些巨頭們在做全產業鏈,估計早就被消費電子潮流給埋葬了。
在如今軟硬件結合的電子終端時代,所有的跡象均表明“后PC時代”已然來臨。
在技術變革的背景下,有必要了解PC領域究竟發生了什么。
PC失意
PC行業的不景氣,讓曾經風光無限的品牌廠商首當其沖。曾經的PC業霸主就是典型。自從2001年收購康柏之后,惠普已經雄踞PC市場龍頭的位置很久,直到被后起的中國聯想集團超越之前,惠普的PC出貨量和利潤水平都非常可觀。但這種好日子在今天遇到了不小的挑戰。
2014年5月底公布的惠普二季度財報顯示,其符合美國通用會計準則的凈營收為273億美元,比去年同期的276億美元下降1%,少于市場分析師預期的274億美元。凈利潤為13億美元,比去年同期的11億美元增長18%;每股稀釋利潤為0.66美元,比去年同期的0.55美元增長20%。
市場趨近飽和與銷售不旺,致使惠普在今年5月再次宣布裁員1.6萬人。惠普在短期內通過裁員、降低成本來扭轉利潤的大幅下滑,目前還能獲得不錯的財務報表。但鑒于整個行業的不景氣,惠普的PC規模相對容易陷入尾大不掉的局面。
惠普和其他知名的PC大品牌廠商要解決的還不是眼下的問題,它們面臨的更多的是不可預知的未來。例如,索尼、LG等國際品牌已經著手退出相關業務以謀自救。
業界周知,索尼從1982年開始涉足PC市場。1996年后,在多媒體PC市場的崛起背景下,索尼憑借“VAIO”品牌和被業界稱道的工業設計理念而獲得了不小的市場份額。但如今,這家工業設計聞名的電子巨頭索尼也不斷在做減法。和惠普的減法相比,索尼不僅通過賣樓來止損,甚至將PC業務直接出售。PC業務難以給索尼帶來利潤以避免這家巨頭陷入持續的衰頹,已經是不爭的事實。
今年2月6日,索尼在宣布擬向日本投資基金JIP出售VAIO PC(個人電腦)業務的同時,宣布將裁員5000人,并計劃于2015年3月前完成。在描述此舉原因時,索尼提到了全球PC產業巨變在的多種因素影響,這是促使其決定“停止PC產品的計劃、設計及開發”的原因。出售PC業務的另一個目的,是集中精力發展包括手機和平板在內的移動產品線。
資料顯示,索尼多年來持續擴張VAIO產品線,發布了包括超便攜口袋型筆記本電腦VAIO P、超極本VAIO Pro和平板VAIO Tap等產品。盡管索尼的VAIO部門受PC行業不景氣的影響持續虧損,但VAIO這一品牌依然以高端設計著稱,甚至連蘋果前掌門人喬布斯都是其崇拜者之一。但這種過去式的輝煌,在后PC時代反倒令人唏噓。
比索尼更早揮別PC是時韓國電子巨頭LG。早在今年1月,LG鑒于銷量及利潤的不盡如意,正式宣布退出PC市場的計劃。與這一計劃相稱的數據是,過去三年里LG的PC出貨量嚴重縮水,2013年全年出貨量甚至不到一百萬臺。PC之于LG,是名副其實的雞肋業務。
索尼與LG只是PC業衰退中的典型,其他以PC為主業的品牌日子大都不好過,知名如戴爾、宏碁,小到一些名不見經傳的廠商,都面臨著艱難的未卜前路。
事實上,不止是約定俗成的PC產業硬件前端受到趨勢的沖擊,曾經和PC行業榮辱與共的軟件巨頭、供應商們,也面臨著后PC時代的挑戰。如英特爾、微軟等企業,就勢必會面臨利潤削減的局面。今年4月英特爾公布的一季度財報顯示,公司凈利潤雖然依然可觀,但比去年同期下滑5%,季度環比更是下降了26%。其中,PC客戶集團第一季度凈營收為79.41億美元,去年同期則為80.54億美元。
在一片哀鴻的PC產業端,業界人士也試圖尋找其復蘇的跡象,只是收效甚微。有分析人士將聯想集團作為逆勢飛揚的特例,從其優秀的業績中尋找“PC并未衰落”的部分證據。但邏輯并非如此。事實上,聯想如果將注意力聚焦在PC上,也難免會成為一個夕陽企業。其聰明之處,就是適時轉型,在移動端發力并有所成就。與此同時,互聯網思維的構建也開始成型。
因為受益于中國市場,聯想集團的業績逆勢爬升,與惠普、戴爾等巨頭的下滑此消彼長之下,已經成為PC市場當之無愧的龍頭。
擁有世界最龐大網民群體的中國市場,是聯想屢創佳績的主因。數據顯示,國家化的聯想集團的業績表中,近50%的市場來自于中國。另外值得注意的是,聯想雖然占據了PC市場龍頭的地位,但這和十年以前收購IBM的PC業務不無相關,與此同時,聯想在智能手機和平板電腦市場上的表現,也是其實現20%以上利潤增長的重要原因。
某種意義上,聯想的成功不能完全歸功于其PC市場表現,更多的,還是其互聯網轉型的成果。未來的聯想,也將面臨PC紅利殆盡和保持利潤持續增長的難題。endprint
無奈的低價戰略,讓PC市場從藍海變成紅海,未來甚至會變得無利可圖。那些還未來得及向移動端轉型的PC巨頭,如宏碁、神舟等品牌也不排除被洗牌出局的可能。
從包括聯想在內PC巨頭們的近況觀之,不僅是直接的PC產品制造者,與其相關的軟件、硬件等關聯企業均需證明,在“后PC時代”,這些大象還能否繼續起舞。
趨勢使然
在2014年WWDC(蘋果全球開發者大會)上,史蒂夫·喬布斯的繼任者Tim Cook公布了一組數據:蘋果的iOS 設備總銷量已達8億臺,其中1億臺為iPod touch,2億臺為iPad,有超過5億臺為iPhone。作為對比,2013年9月時,iOS 設備已出貨7億臺。按Tim Cook的說法,去年蘋果拿下了1.3億的新增用戶。僅僅新增用戶這一項,蘋果的小屏智能產品就相當于PC出貨量的一半左右。
一者榮來一者枯。與蘋果、三星乃至聯想等智能手機與平板電腦出貨量遞增相映襯的,是PC的不甚景氣。市場研究機構Gartner的統計數據顯示,2013年全球PC出貨量為3.159億臺,同比下降10%,創下有史以來最大跌幅。PC的市場表現已經和2008年底、2009年初全球金融危機爆發時接近媲同。更糟糕的是,這個市場還正處于下滑的態勢之中。
市場調研機構IDC在近期發布的一份報告中稱,預計2014年全球PC出貨量將持續下降,同比下降幅度達6%,至2.963億臺。
停滯不前與逐漸衰退,只是PC行業的趨勢問題。記得就在幾年前,業界人士都還不相信PC會下滑得如此之快。iPad甫一上市之時,前IDC中國總裁郭昕對《中國經濟信息》等媒體的記者表示,他們曾經預測過第一年銷量在200萬部左右,但最終的銷量超過了兩倍還多。在郭昕的觀點中,這種趨勢已經是不可逆的。
郭昕在一次公開演講中還談到IT行業的第一大定律摩爾定律。最初,摩爾定律是指的CPU的數量下降一半,你的性能提高一倍,后來慢慢的變成了價格。今天,則意味著每18個月,它的性能提高一倍,價格下降一半。
再進一步延伸摩爾定律,則涉及到產品的易用、體積和交互等用戶體驗度等元素。今天,業界人士習慣將智能手機占主流的消費市場,稱之為小屏時代,其對應的就是以PC為代表的大屏時代,隨著消費者在觀看新聞、娛樂類產品,電子商務消費等向移動端不斷轉化,PC的市場就更近一步地縮小。這直接導致的,就是眼下不太樂觀的PC行業數據和不被看好的前景。
“在這樣的一個環境下,我們突然看到其實誕生了蘋果這樣一個設備,其實蘋果是一個非常有意思的現象,我們說它是一個攪局者,過去游戲的規則不一樣了,蘋果本身并不能接入。比如它不像PC,它是無線,但是它又能以非常強大的功能連接網絡。我們說蘋果本身并沒有很強的計算機,但是它又能通過許多的服務使我們的計算能力達到最大的空前的最方便。”時任IPC中國總裁郭昕說。
郭昕把蘋果公司比喻為一個攪局者非常貼切,因為它一直在改變著行業的規則。作為和IBM平起平坐的PC領軍者,蘋果也是唯一一個將電子產品做到軟硬結合、全線精品的公司。在大屏時代向小屏時代過渡中,喬布斯所締造的蘋果在2007年用iPhone的誕生來宣誓其“重新發明了手機”,這種人機交互的革命性成就,在辦公、上網等方面令PC相形見絀。隨后誕生的iPad,更進一步地使PC的邊緣化。
雖然PC業在手機和平板電腦智能化中也開始謀求轉型,但已難逆大勢。即使是固守PC市場的防線也已經做不到。讓PC業恐懼的是,蘋果所掀起的潮流,在世界范圍內引領者一波新的技術潮流。
這是電子設備消費時代的趨勢,已然到了難以逆轉的地步。也許哪一天我們一覺醒來,世界已經不再需要我們傳統意義上的PC了!
另一方面,說蘋果——郭昕眼中的“改變行規則的攪局者”——提前埋葬了PC時代也不為過。韓國三星,中國的華為和聯想也在崛起,和蘋果一起,成為小屏時代的明星。
逆勢之變
PC時代最后的輝煌可能,應屬上網本風靡的2010年前后。彼時,iPad還未起勢,PC廠商都在尋求以上網本的差異化來應對智能手機的崛起。但事與愿違,上網本的好時代顯得異常短暫。
美國知名IT雜志《eWeek》網站曾經評出2010年最失敗的十大科技產品,其中上網本在這個榜單上排名第四。作為應對PC產品便攜化的產品,上網本在2010年之前一度非常熱銷。諸多分析人士還認為,上網本將取代筆記本。宏碁創始人施振榮在2010年宣稱,“價格低廉的上網本將在未來成為主流”。
上網本之“死”,宣示了PC時代的最后輝煌。宏碁創始人施振榮在2010年曾宣稱:“價格低廉的上網本將在未來成為主流”,在當時,施振榮代表了相當一部分PC巨鱷的觀點。但與此同時,各大互聯網企業紛紛布局移動端,通過真金白銀的補貼來培養消費者的使用習慣。各種平板電腦的設計和軟件更是大大超過了上網本。PC在這種趨勢下,更是備受冷落。
無法回避的現實是,PC價格下降明顯,利潤勢必隨之下滑,市場規模在平板、手機等產品沖擊下也沒了增長可能。
一份流傳于業內的成本、利潤統計數據顯示,PC行業已經從朝陽產業變成了夕陽產業。2010年初時,一臺PC的加權均價達到614.6美元,成機的加權平均利潤為15.71美元,邊際利潤為2.55%。而到了2013年下半年,均價則降至554.3美元,利潤跌至14.87美元,并且PC行業的總利潤及占有率開始下滑。
這就不難理解,為什么索尼、LG紛紛選擇將PC業務剝離或易主以止損,惠普等傳統巨頭選擇用裁員等方式壓縮戰線。其關聯公司亦籌謀轉型之道。
比如,英特爾公司副總裁、英特爾中國研究院院長方之熙在接受《中國經濟信息》記者采訪時,就坦言正在深耕大數據。他說,英特爾正和中國的很多科研機構以及高校合作,研究下一代移動通信計算技術,籌謀4G以后的通信架構,研究未來通信環境對計算設備的新要求及產業機會。
相比于英特爾在自身擅長領域的內部挖掘和變革求新,微軟顯然步伐更大。不論50億美元收購傳統手機巨頭諾基亞,還是生產基于自身操作系統的平板電腦和手機產品,微軟都試圖從軟件切入到硬件,進而實現產業閉環。雖然目前還未取得理想的成績,但可以看出其對未來移動設備發展的趨勢已經非常明了。微軟新任CEO納德拉還提出了后PC時代的概念,來詮釋這一行業將成過去式。endprint