法國企業家精神:霸道與優雅

核心提示：優雅與霸道的根源是法國企業家對商業規律和客戶需求的尊重，也是國有企業與私人企業在市場競爭中持續創新的產物，是家族企業日積月累沉淀的硬實力。

陳潤（財經作家，商業史研究者）

盡管法國大企業大多有政府背景，缺乏白手起家的全球頂級企業家，但法國人的創業精神和商業氛圍依然熱烈。有趣的是，法國人心目中最具創業精神和經營頭腦的偶像級企業家，大多數并非大企業老板，在全球范圍很難被人知曉，但他們身上具有鮮明的法國特色。

正因為法國人對創業、經商抱有熱忱，才會孕育出歐萊雅、香奈兒、迪奧、路易?威登、愛馬仕、皮爾?卡丹、標致、雷諾、雪鐵龍、米其林、施耐德、家樂福等聞名全球的企業和品牌?！胺▏圃臁币殉蔀槠焚|和時尚的代名詞，是世人美好生活的重要組成部分，這四個字關乎法國企業家的理想。

非霸道無以成長

現有最新全球GDP排名是2012年的數據，法國以2.61萬億美元位列第五。不過令人意外的是，在市場經濟高度發達的歐洲，法國卻是國有化程度最高的經濟體。

在人們印象中，“國企”與“霸道”之間幾乎可畫等號。國企通過政策扶持和制度授權控制關系到國計民生的經濟命脈，并在某些行業形成壟斷地位，霸道不足為怪。法國郵政局、國營鐵路公司、法國電力集團這三家公司旗下有250家子公司，員工超過55萬人，總規模占法國國企的2/3。在國有化最嚴重的上世紀80年代，法國國有經濟占國民經濟比重高達25%，幾乎涉及所有行業，這種經濟結構對自由經濟體制造成極大傷害。

從1986年開始，法國開始實施私有化法案，讓國有成分逐步退出。到2012年，法國政府只在EADS、AREVA、法國電信、法荷航空、雷諾汽車等超大型企業占有股份，參股市值也只有600億歐元左右的規模。改革之后，企業競爭力有增無減。

總體來看，法國國企改革的思路是先易后難。將經營狀況好、盈利水平較高的企業以改組、上市的辦法徹底施行股份制改造，將虧損嚴重、資不抵債的企業以轉讓股權換取國外大公司注資并改造上市，經營狀況堪憂的企業由國家注資致業績好轉再上市。國企改革的基本原則是尊重市場規律。減少政府對企業的干預，讓市場起決定性作用，實行股權多元化改造，建立競爭機制，提高企業效率。這些經驗對于當前中國國有企業改革值得借鑒。

霸道不只體現在國有企業，而是法國企業的共同特征和整體風格。法國著名政治評論家、退休改革委員會主席拉貝爾在著作《法國民主101話》中指出，法國人偏好意識形態的對抗，缺乏談判和妥協的文化。在強硬和固執的個性中，法國人的浪漫、優雅也會轉化為任性、偏執甚至霸道。

香奈兒與夏帕瑞麗是兩位同時代的法國時尚大師，她們經常光顧巴黎香榭麗舍大街的“雷茨”酒吧，卻從來怒目而視，即便同時前往都會分門而進，孤傲的香奈兒經常調侃對手：“我走正門，她卻只能夠走側門。”酒吧的爭鋒只是譏諷，商場上的廝殺更是毫不留情，互不服輸。

法國首富、LVMH集團締造者伯納德?阿爾諾更無優雅可言，在收購路易?威登、愛馬仕、古馳、家樂福、巴黎春天百貨等法國著名企業過程中，他的手段和策略冷酷野蠻，狡黠狠辣，一步步蠶食、控制這些歷史性品牌，如猛虎吞綿羊，機鋒盡現，霸氣畢露。

伯納德?阿爾諾其實是法國企業家的典型代表，在他們的思維中，合作通常為謀求控制權，因此合作伙伴往往是行業競爭者，對手股價波動、經營不善、家族內訌等事件都可能成為“被合作”的機會。盡管法國公司崇尚放權，可一旦職業經理人無法完成任務或適應變革，就會被強制性驅逐，毫無人情味可言，大多數人都認同這種文化，霸道風格深入人心。

實際上，霸道并非貶斥或指責。法國孕育的跨國公司數量遠多于其他歐洲國家，家樂福、施耐德、標致、米其林、皮爾?卡丹、LVMH、歐萊雅等家喻戶曉的公司縱橫全球，就像當年拿破侖一樣四處征戰，摧城拔寨，這既有領土小、人口少、市場局限的倒逼因素，又得益于家族企業積淀的軟實力，更源于“霸道”文化。

市場經濟的游戲規則就是自然界的競爭法則：弱肉強食，優勝劣汰，非霸道無以生存，非霸道無以成長。

內心霸道，外表優雅

法國企業家的理想主義很優雅，但占主導地位的卻是現實主義。法國的企業家精神，以中國智慧可總結為四個字：外圣內王。換句話說，就是外表優雅，內心霸道。溯本清源，霸道與優雅源自法國人對技藝、品質、創新的不懈追求，嚴謹務實，精益求精。

亞歷山大?古斯塔夫?埃菲爾是埃菲爾鐵塔的設計者與建造者，他具有工匠的嚴謹細致精神和藝術家的完美主義追求。他先后繪制1700多張橫圖、3629張直型圖紙、18038個零部件，其加工誤差都不超過十分之一毫米，橫梁安裝誤差保持在十分之一毫米之內，塔墩從地面延伸到50多米高的第一平臺水平誤差不超過2.5英寸。若論工業精神和品質追求，法國人可與德國人媲美。

霸道并非目空一切，妄自尊大，而是博采眾長以“青出于藍而勝于藍”。為法國人點燃汽車夢想的是兩位德國人，卡爾?本茨將第一輛汽車賣給法國人，哥德利布?戴姆勒把發動機圖紙引入法國。不過對法國汽車業產生巨大影響的是美國的亨利?福特，除了與他幾乎同時造車的阿爾芒?標致之外，另外兩大法國汽車巨頭路易?雷諾和安德烈?雪鐵龍先后參觀考察過福特工廠，雷諾學到汽車服務于普通人的造車理念，雪鐵龍將流水線生產方式引入工廠。法國人對新興技術充滿熱情，通過學習、引進和再創新，法國汽車工業已走在世界前列。

技術革新是米其林百年不變的秘訣，家族第三代掌門人費朗索瓦?米其林曾自信地說：“米其林已經到了原子時代，它的對手還在石器時代。”不過，與輪胎無關的另一則革新故事更為人津津樂道。1900年，米其林為廣告宣傳和品牌推廣首次出版《米其林指南》，卻因為對法國餐飲業做出中立公正的評價系統備受推崇。如今，《米其林指南》已延伸至23個國家（地區）26個版本，不僅是米其林公司的營銷載體，而且成為法國旅游信息的權威。能夠將一本宣傳冊做成一套評價體系，一種文化載體，嚴謹務實與精益求精的品質可見一斑。

讀懂這些，才明白法國商業精神，理解法國公司的經營哲學與管理之道。只有真正走進法國企業家的內心，才明白法國家族企業長盛不衰的秘密，揭示法國跨國企業稱霸全球的真相，理解幾代人積累財富、守護信仰的初心。

優雅的背后是創新

關于法國的優雅與時尚，只需徜徉1800米的巴黎香榭麗舍大街即可全部領略。這里被稱作“世界上最美麗的街道”，儼然成為浪漫、高雅、繁華的最佳注腳。

優雅并非與生俱來，而是一個家族數代人堅守與進取的積淀。1844年，皮具店小伙計路易?威登得到給歐仁妮皇后等仆從的機會，十年后以皇宮當差的積蓄在香榭麗舍大街開辦皮箱店，后來這個被簡稱為“LV”的品牌成為全球頂級奢侈品的代名詞。1901年，18歲的香奈兒獨自闖蕩巴黎，白天在工作室設計服裝，晚上去俱樂部駐唱，后來開了一家帽子專賣店，以“我與眾不同”為價值訴求，開創上世紀20年代的“黑色服裝時代”，今天的香奈兒已成為時尚的代名詞。

每一個法國頂級時尚品牌背后，都是一個家族企業的興衰流變與精神傳承。曾任卡地亞集團主席阿蘭?多米尼克?佩蘭說，卡地亞的成功不只是勤勞肯干就行，最重要的是創造力，這種創造力不是說要成為藝術家，而是要有自己的觀點、意見和自信。歐尚家族的維克多說，歐尚的家族史與其說是傳承，不如說是創新，是歐尚家族成員和合作伙伴共同不斷創新、再創新的歷史。兩位法國著名品牌的家族傳承者分別提到創造力、創新，這并非巧合，而是共同基因。

創新的本質是變革，但絕非復雜艱難的系統工程，而是改變思維。法國最大的眼鏡連鎖店創始人阿蘭?阿弗勒魯是個顛覆者，他把眼鏡從醫學專用品做成大眾消費品，撤銷高級神秘的色彩，場地透明，服務開放，這些創新前所未見。他又將整年利潤全部砸廣告，以自己的名字做成特許經營的招牌，連鎖擴張，如今阿弗勒魯已遍布歐洲。

從某種意義上說，對產品的極致追求也是一種創新。著名奢侈品牌愛馬仕的成名之作既不是服裝也不是箱包、皮帶，而是一條絲巾。愛馬仕絲巾制作嚴謹，每條絲巾至少需要12種顏料，最高紀錄達到37種，從設計到完成制作需要經過七道工序，通過層層驗收，最后拿到柜臺上需要18個月。制作精良、品位非凡的絲巾不僅是奢侈品，更是藝術品，正如佩蘭所言，這種創造力“要有自己的觀點、意見和自信”。

顛覆者不可避免會遭到既得利益群體的排擠與打壓，突圍的唯一方式就是繼續顛覆，不斷創新。1947年，皮爾?卡丹開創性地將定位高級服飾的時裝引入尋常百姓家，引得普通女性消費者的熱烈追捧，卻因此遭到壟斷組織巴黎女裝辛迪加的驅逐。豈料他竟然把男人引入時尚潮流，結束法國時裝幾百年沒有男人“席位”的歷史，刮起一股男性時裝旋風。為了快速成長壯大，他在世界范圍采用授權銷售模式，出售“皮爾?卡丹”的設計、信譽和品牌，產品門類不勝枚舉。

時尚品牌飽含法國企業家優雅品質的寄托和追求。百年以來，法國人在時尚領域的領導地位從未旁落，無論潮流變遷、品牌沉浮，即便“江山代有才人出，各領風騷數‘十年”，但世界時尚中心依然在法國，在巴黎。從路易?威登到歐萊雅、香奈兒、夏帕瑞麗，從迪奧到皮爾?卡丹再到后來一統江湖的LVMH集團，大師輩出，法國人既將潮流傳遍全世界，又從未旁落霸主地位。

優雅源于創新，得益于家族企業的積淀與傳承。每代人繼承的不只是產業，更是優雅與文明；不只是財富，更是企業家精神。（支點雜志2014年6月刊）

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