如何在仿真教學中創設理想的教學情境——以中職稅收課程教學為例

張玉梅

(廈門工商旅游學校，福建 廈門 361024)

仿真教學也稱為模擬教學，是指通過各種途徑和手段，模仿真實的工作程序和環節進行教學，以達到理論與實踐相結合的一種教學模式。它可在很大程度上彌補客觀條件的不足，為學生提供近于真實的學習訓練環境，以提高學生專業知識和技能。中職學校培養的是應用型、技能型人才，即在生產、服務第一線工作的中初級專業人才，所以仿真教學應在中職學校的專業課教學中廣泛應用，而能否創設理想的教學情境，將認知與情感、形象思維與抽象思維、教與學巧妙地結合起來，則是教學成敗決定性的因素。

稅收課程是中職學校會計專業的重要課程，兼具理論性、實踐性、技能性，稅收課程采用仿真、模擬教學模式，是一種必然趨勢。下面我們就以稅收課程教學為例，來探討如何創設理想的教學情境，從而引導學生自主性、探究性學習，以提高學生分析和解決實際問題的能力。

1 什么是理想的教學情境

情境，有兩層意思，一是指景物、場景；二是指人物、情節，以及由場景、景物所喚起的人的情感。學生對于知識、技能的學習，是在一定的時間和空間里發生的，處于學習中的學生是有情感的，這種主觀心理因素和客觀環境因素就構成“情”和“境”的總和。情境有兩極性，理想的情境和不理想的情境。理想的情境產生良好的情緒，使學生表現出對學習活動積極、愉悅的態度，從而變被動學習為主動學習。相反，不理想的情境產生不良的情緒，使學生面對知識和技能產生急躁、焦慮、恐懼、抵觸等負面心理而影響學習效果。

所以，就中職稅收課程教學來說，理想的教學情境，就是具體、生動，使學生如身臨其境，在稅收基礎理論、各稅種稅制構成要素、稅額的計算及核算方法、納稅申報方法等知識和技能的教學中，通過直觀的形象使抽象的知識具體化，調動學生的求知欲望，發展學生的創造力，讓學生對知識從形象的感知達到抽象的理解，并激發學生的學習興趣，培養發現精神、實踐精神，使稅收課程的學習活動成為學生主動進行的、快樂的事情。

2 如何創設理想的教學情境

教學的最終目的不在于“教”，而在于“學”。采用仿真教學模式，就是為了更好地實現這個目的。那么，教學中教師的角色要轉變，要從知識、技能單純的講授者、演示者轉變為學生學習的指導者和活動的組織者，學生，才始終是教育教學的中心。這是我們創設教學情境時始終應該牢牢記住的一點。

2.1 貼近生活，創設問題情境

創設問題情境，是在授課內容和學生求知心理之間制造一種“不協調”，即讓學生處于“憤”、“悱”之中，把學生引入一種與問題有關的情境的過程。當學生接觸新的知識時，已有的知識經驗，思維方法一時不可能同時接納，從而產生一種力求解決問題而又不能的心理狀態，在心理上造成一種懸念。而問題的提出，一定要貼近生活，這樣才不會使新知識顯得高不可攀，也才容易激發學生的興趣和調動起學生解決問題的積極愿望，而這也正是我們采用仿真教學模式的初衷

稅收是人們經常碰到的一種經濟現象，購買各種商品，接受各種服務，都承擔了稅收，稅收在我們的日常生活中幾乎無所不在。所以教學中應該抓住時機，根據具體的生活現象，創設不同的問題情境，引導學生去思考、去分析、去比較，建立自己的認知結構。比如，稅負轉嫁是納稅人通過種種途徑將所繳稅款的一部分或全部轉移給他人負擔的積極現象和過程，要使學生真正理解它的含義并不是件容易的事。教師可以在課堂上創設問題情境：我們大家每天都會乘坐公交車，假設上車每次投幣1元錢，大家可能沒想到，這1元錢里其實包含了3分錢的營業稅。請大家告訴我：誰應該負擔這3分錢的營業稅？誰是納稅義務人？公交公司還是乘客？教師以貼近生活的問題，把學生引入教學情境。在愉快的課堂氣氛中，教師請學生展開討論，同時加以引導、總結——公交公司是納稅義務人，3分錢的營業稅已經在投幣時轉移給了乘客，乘客是負稅人——最終學生理解了到底什么是稅負轉嫁，突破了教學難點。

可見，在教學中選擇貼近學生生活實際的案例，不失時機地創設問題情境，把復雜、抽象的概念簡單、具體化，激發學生進行思考，活躍課堂氣氛，這無疑也是在課堂教學中對“仿真”靈活的、成功的運用。

2.2 靈活演示，創設實踐情境

百說不如一試，運用實物、圖表、甚至小應用程序等靈活多樣的方式進行演示，創設實踐情境，鼓勵學生進行嘗試、演練，體現的正是與仿真教學相符的教學理念。讓學生在特定的情境中感知、理解、運用所學的知識，從形象的感知到抽象的理解，縮短了認識時間，提高了學習效率，同時也激發了學生的學習興趣，從曾經的被動學習活動變成自覺的學習活動，使學習能在良好情緒的驅使下順利進行。

比如，納稅人提供或轉讓著作權的所得屬于特許權使用費所得，計算個人所得稅時，大家很容易把它和另外一項所得稿酬所得混起來。怎么能事半功倍地讓學生區分二者呢？教師可以隨手拿起桌上的一本書演示：“我寫了一個長篇小說，很精彩，”學生馬上被吸引了，“一個出版社把它印成書出版了，書店里就買得到，那么出版社要付五萬塊錢給我，這五萬塊錢叫什么？”學生很興奮：“稿酬！”教師接著講：“有一天某知名導演逛書店看到我這本書了，覺得這個小說故事太吸引人了，拍成電影一定會很賣座的，但就要征得我的同意，因此付三十萬給我，這三十萬就叫特許權使用費所得。”

又如，個人所得稅的計算方法，因為應稅項目繁多也相應的比較復雜，學生容易因為怕麻煩而產生厭學心理。但是如果我們手頭握有“個稅計算器”這個法寶（“個稅計算器”可以根據需要到網上下載），情況就完全不一樣了，教師可以向學生演示怎么使用計算器，引起學生的興趣后告訴大家，作為合格的財會工作者，僅僅會操作“個稅計算器”是不夠的，還要算得出各類所得的應納稅額。然后，針對不同項目的應稅所得熟悉計算方法后，師生間、學生間相互出題計算稅額，再實際動手操作“個稅計算器”加以演練、驗證。演示—引導—演練—總結，實踐使課堂活起來了。

2.3 借助多媒體，創設探索情境

借助多媒體技術，我們可以綜合利用文字、圖片、動畫和視頻等資料來進行教學活動，這種優越性是普通教學手段難以相提并論的。一些抽象難懂、枯燥無味的知識點，有了多媒體教學手段，可以變得形象生動，為學生的理解和掌握提供捷徑，使學生感受到學習的喜悅。另外，多媒體教學軟件的開發和運用，在增大信息量，有效擴展課時容量，提高教學效率的同時，也能為我們的教學、為學生探究性地學習新知識和新技能提供一個仿真、模擬的平臺，創設探索情境。

比如，模擬電子報稅教學軟件的使用，便是以多媒體信息化技術模擬納稅申報的整個流程，為會計專業的學生提供一個生動形象的平臺，讓他們以直接動手的方式學習納稅申報的整個過程，熟練掌握會計實務中涉稅業務處理的相關知識和技能。這種電子報稅教學系統是企業電子報稅的仿真教學系統，是完全按照電子報稅的流程開發設計的，它可以集合增值稅、企業所得稅、個人所得稅等多個稅種的電子報稅過程。學生通過此電子報稅教學系統的模擬實習可以全面子解并掌握電子報稅的系統設置、票據的錄入與審核、申報表的生成與審核及納稅申報等電子報稅的操作方法。這就極大地改變了稅收教學中純理論的教學方式，為學生創設了理論結合實踐、探索學習的環境，體現現代教學理念。

2.4 分配角色，創設游戲情境

我們都知道，喜歡游戲是孩子的天性。在課堂教學中，教師根據學生心理特點和教學內容，分配角色，設計各種游戲來創設教學情境，可以滿足學生愛動、好玩、追求新鮮感的心理，營造出愉快的學習氛圍，提高課堂效率。要做到這一點，多媒體信息技術在教學上的運用其實已經賦予了我們很多手段和方法。

比如，按照仿真、模擬教學模式，我們可以建設仿真辦稅大廳，除了計算機等各種硬件設備以外，配合模擬電子報稅教學系統等征管軟件的支持，形成局域計算機網絡，使學生身臨其境，模擬操作現實中企業在稅務機關辦稅大廳中辦理的各項業務，包括進行稅務登記、發票領購、發票認證、遞交待批文件、進行納稅申報、政策咨詢、業務咨詢等。而在實際教學中，可以把學生組合為若干小組，分配角色，輪流扮演稅務工作人員和納稅人，以賺積分、闖關卡等方式創設游戲情境，由他們自己演練各種涉稅事項的辦理。這樣，可以極大地調動學生的積極性，增強學習的趣味性，從而提高稅收教學的實效性。

2.5 任務驅動，創設合作情境

任務驅動是仿真、模擬教學模式常運用的教學手段之一，是指在教學過程中，以完成一個個具體的任務為線索，把教學內容巧妙地隱含在每個任務之中，讓學生自己發現問題，并經過思考和老師的指導，自己解決問題。通過布置任務，創設合作情境，是引發學生學習興趣的重要方式。恰如其分、新鮮有趣、引人入勝的任務，能夠強烈激發學生的學習興趣，使其產生積極的認識傾向、強烈的學習動機，從帶著濃厚的興趣進入學習。

在稅收課程教學中，很多知識和技能都是可以設置成一個又一個的任務的，象前面提到的仿真辦稅大廳，學生可以模擬操作現實中包括稅務登記、發票領購、發票認證、遞交待批文件、進行納稅申報、政策咨詢、業務咨詢等等各項業務。比如在稅務登記環節，就可以設置這么一個任務：讓學生進行分組，分別扮演企業納稅人和稅務工作者的角色，親身體驗企業進行稅務登記時需要準備哪些資料、如何操作，如何與稅務機關打交道，辦理稅務登記的工作流程如何，稅務工作人員的工作規范有哪些等等。任務呈現出來后，教師不要急于去講解應該怎么做，而是由學生小組成員互相合作，逐步理清思路，找出完成任務的方法及步驟。整個過程中學生是主角，他們帶著濃厚的學習興趣，自我學習、自我創新，享受學習的滿足感和成就感，同時，相互交流提高交際能力，及時總結優點和不足，并且在分工協作中能感受歸屬感和集體榮譽感。當然，在這個過程中。說學生是主角，并不是教師就什么都不管。一方面，教師必須發揮指導作用，在學生學習遇到困難時，教師應該為學生獨立解決問題提供有效的幫助，在學生學習不夠主動時，向學生提出問題，引導他們去探究；另一方面，教師要監控每一個學生的任務進展情況，及時發現學生學習過程中的問題，提供必要的引導，保證學生自主學習的效率；再有，學生完成任務之后，教師要組織展示其成果，并進行討論、總結及評價，鞏固所學知識。精彩任務創設的合作情境能為知識的構建打下良好的基礎，連鎖的任務可以達到知識遷移，使學生的自主探究能力得到培養，并加強學生的合作能力和團體精神。

3 結語

教學情境的創設必須使學生感到輕松愉快、心平氣和、耳目一新，必須體現“以人為本”的重要理念，保持“一切為了學生，為了學生一切，為了一切學生“的學生觀，促進課堂教學的有效性。采用仿真模擬教學模式，我們力求創設生動具體的場景，引起學生的情感體驗，營造融洽、和諧的教學氛圍，這樣才能發揮學生的積極性、主動性和創造性，引導愉快、有效地學習。在不斷的課堂教學實踐中，我們深深感到：歡快活潑的課堂氣氛是取得優良教學效果的重要條件，學生情感高漲和歡欣鼓舞之時往往是知識內化和深化之時。

［1］李吉林.李吉林文集[M].人民教育出版社.

［2］教育部師范教育司組.李吉林與情境教育[M].人民教育出版社.

［3］樸雪.基于情境認知理論的網絡課程學習環境建設研究[J].教育研究，2007（5）.

［4］倪筱楠.基于仿真教學法的會計實踐實驗教學有效實施的探討[J].會計之友，2007（7）.