武漢地區(qū)高校網(wǎng)球俱樂部經(jīng)營管理策略

李鵬根

中圖分類號(hào)：G812 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1009-9328（2014）06-000-02

摘要在國內(nèi)網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)的高速發(fā)展的大形勢下，我國高校網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)引入俱樂部的概念和發(fā)展模式，但尚處于初期階段，因此在經(jīng)營發(fā)展中存在很多問題：俱樂部影響力低、俱樂部會(huì)員數(shù)量少且不穩(wěn)定、俱樂部對(duì)網(wǎng)球項(xiàng)目的推廣作用及其有限、收入不能令人滿意、會(huì)員召集渠道單一且脆弱、俱樂部利潤率普遍很低，場地管理混亂，教練水平參差不齊，沒有形成一套規(guī)矩的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)等。本論文將4P+4C經(jīng)營管理模式引入武漢地區(qū)高校網(wǎng)球俱樂部當(dāng)中，證明了4P+4C經(jīng)營管理模式在高校網(wǎng)球俱樂部運(yùn)行中的可行性和優(yōu)勢。

關(guān)鍵詞經(jīng)營管理策略4P+4C武漢地區(qū)高校網(wǎng)球俱樂部

一、前言

武漢作為湖北省省會(huì)城市，是全省經(jīng)濟(jì)、科技、行政、教育中心。全市高校林立，數(shù)量達(dá)到85所，位列全國第二，隨著網(wǎng)球項(xiàng)目的蓬勃發(fā)展，越來越多的高校開始重視校內(nèi)網(wǎng)球項(xiàng)目的開展,基本上所有二本以上的院校和部分民辦高校都修建了標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)球場，為學(xué)生開設(shè)了網(wǎng)球的選修課。為了更好的提高對(duì)網(wǎng)球興趣濃厚的學(xué)生的網(wǎng)球水平，提高網(wǎng)球場地的利用率，很多高校成立了校級(jí)網(wǎng)球俱樂部。

在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，筆者對(duì)4P+4C經(jīng)營管理模式的實(shí)施過程進(jìn)行總結(jié)，提出了4P+4C經(jīng)營管理模式在高校網(wǎng)球俱樂部中的具體實(shí)施建議，對(duì)4P+4C經(jīng)營管理模式引入高校方案提供有一定價(jià)值的參考。

二、研究對(duì)象與方法

（一）研究對(duì)象

武漢地區(qū)擁有能夠組建網(wǎng)球俱樂部的高校。

（二）研究方法

文獻(xiàn)資料法：通過對(duì)文獻(xiàn)資料、網(wǎng)球期刊雜志、有關(guān)科研專著的查閱，收集研究成果。

調(diào)查法：通過對(duì)各大高校網(wǎng)球俱樂部的走訪，包括俱樂部的教練經(jīng)營者。

三、結(jié)果與分析

（一）俱樂部選址

選擇場地?cái)?shù)量較多（5片場地以上），場地質(zhì)量較好（較新，塑膠場地），地理位置較優(yōu)越（最好為市區(qū)內(nèi)的老校區(qū)而非市郊的新校區(qū)）的場地進(jìn)行承包。

（二）俱樂部承包管理權(quán)的獲得

通過和學(xué)校的協(xié)商，讓校方了解對(duì)于真正熱愛網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)的同學(xué)來說，每周一次的選修課時(shí)完全不夠的，需要有專門的組織和集體來規(guī)劃好場地的空閑時(shí)間，負(fù)責(zé)統(tǒng)一的教學(xué)和指導(dǎo)，這就突出了網(wǎng)球俱樂部存在的必要性，以及俱樂部需要專業(yè)人員進(jìn)行運(yùn)營、維護(hù)、管理的重要性。

（三）俱樂部工作人員安排

充分利用學(xué)校學(xué)生多、學(xué)生易組織的優(yōu)勢。現(xiàn)在俱樂部成立初期公開招募一些網(wǎng)球興趣濃厚、并有對(duì)網(wǎng)球產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑有探索欲望的同學(xué)作為俱樂部的學(xué)生活動(dòng)管理人員，對(duì)其可有減免部分會(huì)費(fèi)的優(yōu)惠策略。在所招募的學(xué)生管理工作人員中，根據(jù)其個(gè)體的特長分別分配到市場部、內(nèi)務(wù)部、宣傳部、信息資料部及助教部等部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作。

（四）俱樂部教學(xué)活動(dòng)的開展

為了保證長久的發(fā)展，一定要保證教學(xué)質(zhì)量。如何保證并提高教學(xué)質(zhì)量決定了俱樂部能否招到并持續(xù)保持理想會(huì)員人數(shù)的重要指標(biāo)。首先要保證師生比例，根據(jù)會(huì)員的人數(shù)排好相應(yīng)的訓(xùn)練班級(jí)，保證各場地不多于8人為最佳，并保證每班每周至少能夠得到一次專業(yè)的指導(dǎo)。

（五）俱樂部市場開拓策略

學(xué)生與社會(huì)中的工作人士不同，其中絕大部分沒有自食其力的能力，經(jīng)濟(jì)來源主要依靠家里支持，所以絕對(duì)要避免俱樂部對(duì)學(xué)生重復(fù)收費(fèi)的行為，故主張對(duì)學(xué)生進(jìn)行按學(xué)期初收取會(huì)費(fèi)的收費(fèi)方式。但是要學(xué)生一次性交清不菲的會(huì)費(fèi)還是有難度的，解決的辦法就是讓他們覺得很值，占到了便宜。可以廣告會(huì)員說先報(bào)名的200名或者更多的會(huì)員可以得到“交會(huì)費(fèi)，送與會(huì)費(fèi)等值場地費(fèi)”等活動(dòng)，讓學(xué)生覺得確實(shí)很誘惑，而且還名額有限，想必都會(huì)爭先恐后地報(bào)名的。

（六）俱樂部業(yè)務(wù)全面開展方案

充分利用場地，拓展對(duì)外營業(yè)時(shí)間。承包學(xué)校場地就是承包了其24個(gè)小時(shí)的使用權(quán)，對(duì)于晨練和晚上的時(shí)間段如果不加以利用就是浪費(fèi)，學(xué)校網(wǎng)球俱樂部的業(yè)務(wù)主要分為對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩塊，對(duì)外就是為社會(huì)人士、學(xué)校教職工提供的網(wǎng)球相關(guān)服務(wù)，其時(shí)間主要集中在晨練、下班飯后的晚上以及周末和節(jié)假日，如果能將對(duì)外業(yè)務(wù)做好，首先能夠得到很豐厚的一筆收入，其次由于服務(wù)對(duì)象是流動(dòng)人口，對(duì)于本俱樂部在網(wǎng)球圈中的宣傳工作貢獻(xiàn)出了很大的力量。對(duì)外業(yè)務(wù)的重點(diǎn)不光是教學(xué)質(zhì)量，更重要的是服務(wù)質(zhì)量，讓其感受到真正的消費(fèi)者的利益，這些具體的策略可以適當(dāng)?shù)难赜蒙虡I(yè)性質(zhì)網(wǎng)球俱樂部的運(yùn)營方法。

四、小結(jié)

“攘外必先安內(nèi)。”在經(jīng)營學(xué)校網(wǎng)球俱樂部的時(shí)候，建議先完成好學(xué)生工作，在學(xué)校環(huán)境中樹立良好的形象和口碑，一方面能夠得到穩(wěn)定的客源和資金保證，更重要的可以得到校方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，為俱樂部的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，之后再做對(duì)外的業(yè)務(wù)，以提高營業(yè)收入和知名度。如此一來，你的學(xué)校網(wǎng)球俱樂部就可以紅紅火火的長期發(fā)展下去了。

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