淺析常州市跆拳道俱樂部的經營管理模式

佟雙艷

中圖分類號：G812 文獻標識：A 文章編號：1009-9328（2014）06-000-02

摘要本文通過問卷調查法、實地訪談法，對常州市跆拳道俱樂部的經營管理方式、資金投入、經營理念和營銷方式等問題進行分析和研究，總結了該地區跆拳道產業發展的基本營銷管理規律。

關鍵詞常州市跆拳道俱樂部經營模式

跆拳道俱樂部是我國體育產業的重要組成部分，屬于體育健身服務業的范疇。地處長三角經濟發達地區的常州市現有30多家跆拳道俱樂部，國家體育總局近來在蘇南建立了國家體育產業基地，為該地區跆拳道俱樂部的發展注入了新的活力。本研究在立足調查研究的基礎上，對常州市眾多跆拳道俱樂部的經營管理方式和營銷模式展開論述，力爭找出共性特征，為該地區該產業發展提供理論依據。

一、常州市跆拳道俱樂部經營管理方式

經營方式主要包括連鎖經營、聘用式經營和合作式經營這三種。連鎖式經營是現代流通革命的一個重大標志，它在零售商業中應用現代工業大生產原理，實現商業活動的專業化、標準化、統一化、從而達到企業提高規模和效益的目的。連鎖經營的優點鮮而易見，它作為一種經營形式的革命，可以形成經營共謀、市場共識、利益均占、資源共濟，實現建立在有條件的、共同利益基礎上的資產優勢互補。至今連鎖經營已成為我市各行各業普遍應用的組織形式和經營方式，顯示山其強大的生命活力。聘用式經營則主要是指由企業直接聘請員工在其企業內開展工作。合作式經營是指以個人名義和企業進行合作，簽訂租賃合同，然后自主招工，或者按企業取得的效益按事先達成的協議分成，自己聘任員工。

從經營方式看，常州市有21家跆拳道俱樂部屬于連鎖經營，占跆拳道俱樂部總量的77.7％。聘用式經營跆拳道俱樂部有4家，合作式經營跆拳道俱樂部只有2家。因此，常州市的跆拳道俱樂部經營方式是以連鎖經營為主的，符合經濟發展的潮流和趨勢。

二、常州市跆拳道俱樂部資金注入方式及數額

從資金注入方式看,在調查的27家跆拳道俱樂部中，個人投資的有19家，占總數的74.1%。私人合資的有6家，國資的有2家。可見常州市跆拳道俱樂部基本上都是個人投資為主，資金注入方式較為單一。

從常州市跆拳道俱樂部資金投入金額來看，各俱樂部間在資金投入方面也存在著很大的差距，各俱樂部資金投入在5萬至30萬之間的不等。據調查，常州市跆拳道俱樂部資金投入在5萬至15萬之間的有20家，占調查總俱樂部數的74.1％；投入金額在15到30萬之間有4家，占調查總俱樂部數的14.8％；資金投入在30萬元以上的有3家，占調查總俱樂部數的11.1％。我們一般認為投資多少與風險成正比：投資大，風險大，可能帶來的收益也大；投資小，風險小，可能帶來的收益也小。由此可見，常州市跆拳道俱樂部普遍采取了保守策略，這不利于常州市跆拳道俱樂部的長遠發展。

三、常州市跆拳道俱樂部經營理念

“經營理念是企業理念及經營方針，是企業管理的指導方向，是企業在市場競爭中，實現經濟效益和社會效益最大化的行動指南，因此企業必須主動適應環境等因素的變化”［1］。將企業經營理念運用于跆拳道俱樂部的經營管理中，有利于常州市跆拳道俱樂部的健康、穩定、科學、可持續發展。通過調查發現，國內其他地方跆拳道道館經營理念基本與常州市跆拳道俱樂部的經營理念是一致的，即以客戶為中心，市場為指導，以質量為宗旨。主要表現為“為專業人群服務，占據市場”、“以服務質量提升競爭力”、“以人為本，環境一流”等。

四、常州市跆拳道俱樂部營銷方式

通過調查，發現常州市的跆拳道俱樂部全部都采用過發放傳單和網絡宣傳的方式。只有5家（18．5％）跆拳道俱樂部利用過報刊雜志進行宣傳，有10家（37．0％）俱樂部通過舉行表演宣傳自身，有22家（88．5％）在車體上刊登過廣告，沒有一家俱樂部在打過電視廣告和戶外廣告。

發放傳單是最為常見的宣傳手段，它具有靈活機動性強、成本較低的特點。每逢臨近中小學生假期時，各個跆拳道俱樂部都會派人在學校門口或者人口較集中的商場、超市等地方發放廣告單，以達到招生的效果。這種宣傳方式最為低廉，但會對市容造成破壞。在廣場、公園、商場或超市門口進行演出不僅是對跆拳道文化的推廣，而且對俱樂部本身都有較好的宣傳作用，人們能夠比較直觀的看到某個俱樂部的教學水平和文化氛圍，所以這種宣傳方式是各個跆拳道俱樂部普遍期望采用的方式，但是存在借用場地難易及收費問題，這可能是最終導致不到一半的俱樂部使用的原因。在戶外人流量和車流量較多的區域樹立大型廣告有很好的宣傳效果，但是存在廣告位租金昂貴的問題，這可能也是各俱樂部紛紛放棄此種方式的原因。在網絡信息時代，互聯網得到了普及，各大網站也不時提供免費廣告服務，另外各跆拳道俱樂部普遍也會在論壇上發布一些精彩的視頻、表演圖片和俱樂部的基本介紹，來吸引廣大網民眼球，從而達到宣傳的效果。對于電視廣告，它的廣告以秒計算，費用高昂，所有跆拳道俱樂部考慮到成本問題，都沒有采取這種宣傳方式。只有少數俱樂部選擇在報刊雜志刊登廣告，大多數俱樂部管理人員認為，報刊雜志總是把那些廣告費用不高的廣告登到不起眼的地方，而且字體很小，起不到宣傳作用。

由此可知，常州市跆拳道俱樂部大都采用相對低端的方式來進行宣傳招生，營銷效果偏低。

參考文獻：

[1] 趙盛斌.連鎖經營管理實務[M].深圳:海天出版社.200l.