家校合作破解教育難題

胡衛芳

家校合作就是指對學生最具影響的兩個社會機構——家庭和學校形成合力對學生進行教育，使學校在教育學生時能更多地得到來自家庭方面的支持，而家長在教育子女時也能更多地得到來自學校方面的指導。教育家蘇霍姆林斯基說過，最完備的教育模式是學校—家庭教育，他指出“教育的效果取決于學校和家庭教育影響的一致性”，認為“只有學校教育，而無家庭教育，或只有家庭教育，而無學校教育，都不能完成培養人這一極其細微、復雜的任務”。這充分說明了任何教育都應該開展家校合作，實現最佳的育人實效。

當下，部分職校班主任和家長在家校合作方面存在著認識和操作層面的雙重誤區。相當一部分班主任認為職業學校學生家長整體素養不高，由于家長不當的教養方式才導致了學生當下的問題，但自己沒有教育和指導家長的職責，在教育學生時難以向家長借力。因此在學生沒有出現問題時，班主任不會主動與家長溝通；當學生出現了各種“嚴重”問題，需要家長履行某種責任、承擔某種義務時，才會聯系家長，聯系方式視問題的嚴重程度而定，或電話或面談，其內容往往是告知事情的原委及學校的處理意見，提出讓家長協助達成的目標。這種談話不能稱之為家校合作，甚至連溝通都談不上，因為班主任并沒有將家長置于合作者的平等地位，其方式往往是居高臨下單向的信息傳遞，內容往往是學生“罪行”的“告狀”及“宣判”。這種談話方式有可能導致家長唯唯諾諾地應允，但由于缺乏有效方法，實際上還是“管不了”孩子，學生的問題往往還會反復出現，或者只是由外顯變為更隱蔽，不能得到真正解決；有的家長干脆逃避責任，認為教師承擔教育學生的職責，當學生在學校出現問題時，班主任就應該負責把孩子給教育好，只有無能的教師才需要家長的配合，因此堂而皇之地只養不教，將自己的責任簡單地定位在給孩子經濟支撐上；極個別家長在學生出問題后甚至會找種種理由玩失蹤，這往往導致了班主任的挫敗和無助感。而由于缺乏家庭教育的有力支撐或配合，部分學生的問題很難得到真正的解決，班主任會降低對這部分孩子的要求，甚至對這部分學生提出“只要不惹事，其他就不管”的低要求，影響了職校育人的質量。

如何解決這個問題呢？班主任老師應該積極作為，至少可以從以下三方面來實施有效的家校合作。

一、理解家長，尊重家長，服務家長

家長信任職業學校，將孩子送到學校來學習，因此有學校提出了家長是“上帝”的理念。確實，職校教師和家長的關系應該是平等的、互相尊重的、服務與被服務的關系。我們不能因為經濟收入或文化水平的差異就把家長分為三六九等，也許有些家長教養孩子的方法是不妥當的；也許有些家長沒有很好地承擔起監護人的職責；也許有些家長對于老師的教育工作還有這樣那樣的誤解和偏差，但是，我們應該牢記任何一個靠自己的辛勤勞動支撐起家庭的父母都是值得尊重的；任何一個養育愛護孩子的父母都是值得尊重的；任何一個信任學校并將自己的孩子送到職校的家長都是值得尊重的。我們對家長的尊重不能掛在口頭，而是要通過服務家長的實際行動讓家長切身感受到。如主動和家長協商形成一致的培養目標；及時將學生在學校的表現告知家長；在家長來校時安排一張舒服的椅子，遞上一杯解渴的茶水；在解決學生問題時堅持把學生的利益和家長的正當需求放到第一位等。只有理解家長、尊重家長、服務家長，才能為家校攜手合作奠定基礎。

二、用好家校合作平臺，以家長的需求為中心，形成教育合力

家校合作實效的取得要有平臺做支撐，目前學校已有的溝通平臺有家長委員會、家長學校、家長會、家長開放日、家長信箱等，這些平臺基本上都是學校統一設置的，是家校合作的有效載體和渠道，班主任要學會用好這些既有的平臺和渠道。如開家長會，一般職業學校的家長會沿襲基礎教育的做法，即在期中考試后舉行，但是基礎教育是以應試為導向的，考試成績是家長聚焦的關鍵，所以在期中考試后舉行家長會是迎合了家長需求。但職業學校是以就業為導向的，不少學生在義務教育階段并沒有形成良好的行為習慣，不少家長對職業學校的了解也比較片面，學生入學的第一個月是家長最為焦慮的時段，也是班主任和家長溝通的最好契機。所以有些睿智的班主任會在開學初（如軍訓后一周或開學一個月內）就舉行家長會，其內容也是精心設計的，有利用多媒體記錄的全班同學軍訓、上課、作業、課外社團活動、食堂就餐、宿舍生活的短片回顧；有學校、班集體規章制度的解讀和介紹；有班級每位學生學期計劃和作業的展示；有家長代表發言、家長心聲環節；更有班主任“夸夸我班學生”的賞識性教育環節等。通過這樣一次面對面的溝通，讓家長感受到班主任對每位同學的愛心和關心，讓家長看到孩子在新集體中的適應和成長情況，讓家長認同和支持孩子的奮斗目標，從而水到渠成地達到認同學校、認可班主任、支持班集體工作的目的。可見，用好家校合作平臺要抓好四個關鍵點：1.以家長的需求為中心，急家長之急，滿足家長的心理需求；2.活動交流主體多元化，形式多樣化，符合家長的認知特點；3.巧抓溝通契機，選擇合適的溝通方式，將各種問題和矛盾消滅在萌芽狀態；4.精心設計活動內容，潛移默化地引導家長和學校形成合力。其實，家長和教師有著共同的利益目標，就是學生學業和身心的健康發展，以此為合作宗旨，發揮班主任的專業特長，引導家長積極履行教養職責，那么家校攜手合作是水到渠成的事情。

三、巧借網絡平臺，家校共建網上家園

在信息化時代背景下，不少班主任開始構建班集體網絡平臺，如班集體網頁、QQ群、微信群、博客、郵箱等，有效地實現了班集體的各項活動回顧，師生、生生之間的無隙溝通等功能。其實我們還可以邀請家長加入班集體網絡平臺，如通過班級QQ群，教師、學生、家長都注冊成為其成員，讓不同角色的人能在網絡平臺上選擇適合自己的方式真實、自由、全天候地進行多向溝通：通過群共享可以方便地對學校的各項活動進行動態直播，家長動動鼠標就能看到孩子的最新狀況；家長、學生的需求可以通過公開發言或私聊的方式告訴教師；教師也可以通過網絡平臺進行答疑解惑，征求大家的意見，集思廣益地共同進行班集體建設。另外，現在不少學校都開通了家校通平臺，班主任可以發送短信到家長的手機，而家長的意見也可以通過“家校通”來和任課老師、班集體、校長溝通。但是班主任在使用家校通的時候一定要注意策略和方法，要明確其目的是要獲得家長的合作，需要精心設計發送信息的內容和表達方式，而不能把家校通異化為教師居高臨下發布命令的渠道，這樣的話只能引起家長的反感和抵觸。

職業學校家校合作的質量直接影響到育人質量，目前職業學校家校合作的形式、內容和渠道都有創新的空間，我們要高度重視家校合作，與家長攜手合作，提升育人的實效。

（作者單位：南京市職業教育教學研究室）