善待供應商

行業產業鏈，是從一種或幾種資源，通過若干層次，不斷向下游產業轉移直至到達消費者的路徑，這是經濟學的權威解釋。

眼鏡行業產業鏈，也毫無例外地含納了供應商、渠道商、零售商三大板塊，這根鏈條環環相扣，缺一不可，他們經濟活動的集合，產生市場消費價值，同時助推行業健康快速發展。

當一位顧客走進眼鏡店，我們無論站在什么樣的角度，解讀消費者的消費感知，都應該是50%的供應商的貨品和品牌優勢，再加上50%的零售商的營運和品牌優勢而產生的價值。由此我們可以得出一個結論：行業的上游和下游是相互依賴、相互支持的一種利益關系，也是各自的生存之本。這個很簡單的道理，雖然我們都熟知于心，但在實際經營活動中，卻并不那么盡如人意。一些零售企業過分強調自己的利益和話語權，個別零售企業甚至提出許多無理的苛求，由于生存環境的變化，導致某品牌老花鏡供應商不得已向電商尋求自己的生存空間，今年已銷售了1000多萬，明年準備加大廣告投入，預計銷量將達3000多萬，這是一個危險的信號，一旦打破這種相互依賴的平衡關系，不僅會制約了供應商的發展，同時也桎梏了零售商的市場營銷空間。

善待供應商，是我們遵循產業鏈的經濟規律，是行業良性和諧發展之需。西安波濤總經理李小鐘很有見地地認為，供應商有資源有團隊，在雙贏的基礎上，把他們的優勢融合進來，雙方的價值體系就會上升到一個新的高度，一言以蔽之，供應商和零售商是魚水關系，誰也離不開誰。亮視點每次在行業全球會議上，都要特別感謝依視路，感謝依視路對產品研發的推動力，對消費市場變化的研究，進而推動了亮視點更好地為消費者服務。寶島眼鏡，每年都要和自己的供應商召開一次座談會，討論貨品的質量、款式、研發、市場的需求、供求雙方的營銷新模式等。不難看出，他們對待供應商的態度，是站在一個整體雙贏的高度上，釋放相互依賴的價值觀，所以他們能做大做強。

客觀地講，行業內許多零售企業，都能客觀正確地對待上下游之間的關系，也深知“唇亡齒寒”這個很樸素的道理。善待供應商，從本質上講是對供應商最大的支持，因為在這樣的氛圍中，供應商會集中精力，把自己的優勢如產品研發、科技創新、市場調研等方面，發揮到淋漓盡致，這種正能量的下傳轉移，零售業也會大獲裨益，在終端渠道的貨架上，有更多的新產品，去引領消費，撬動市場，從而達到拓展更大的市場空間，占有更多的市場份額。所以，從精神層面上講，善待別人也是善待自己；從經濟學層面上看，是對眼鏡行業產業鏈的“建鏈、補鏈、強鏈”之舉。

商業的本質從來都是和諧的，商人從來都是和諧的使者和載體，但這并不意味著妥協和放棄，在與供應商和諧相處的過程中，有斗爭有合作，有共同的市場目標，有各自的最大利益，同時在這個過程中，也可獲得難能可貴的一種滿足——心靈平衡。