顧客“逃單”，能否拿銷售人員工資抵償

編者同志：

我所在的公司開了一家產(chǎn)品超市，我為銷售人員。由于超市不時會發(fā)生顧客“逃單”導(dǎo)致無法收到貨款現(xiàn)象，公司遂與我們所有銷售人員簽訂了一份《補充勞動合同》，規(guī)定誰當(dāng)班期間發(fā)生顧客“逃單”，即由當(dāng)班銷售人員共同賠償損失。我們雖很不情愿，但考慮不想因此丟掉工作而又不得不接受。一個月前，因購貨顧客太多，我們一時難以顧及，又出現(xiàn)了顧客伺機“逃單”的情況，造成了公司1500元損失。近日，我們領(lǐng)取工資時發(fā)現(xiàn)，每個人均被扣除了300元。我們曾提出異議，但公司以“必須按合同履行”為由不予理睬。請問：公司的做法對嗎？

讀者：任瑾

任瑾讀者：

公司的做法是錯誤的，其無權(quán)拿你們的工資抵償。

一方面，公司與你們所簽《補充勞動合同》對你們沒有法律約束力。《勞動合同法》第二十六條第（二）項規(guī)定：“用人單位免除自己的法定責(zé)任、排除勞動者權(quán)利的”勞動合同無效。正因為公司與你們簽訂《補充勞動合同》的目的，在于將銷售中本應(yīng)自行承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險，不管出于什么原因、基于什么理由，一概轉(zhuǎn)嫁給你們，讓自身不再擔(dān)負(fù)任何風(fēng)險，導(dǎo)致你們的權(quán)益隨時面臨著侵害。盡管你們已經(jīng)簽字認(rèn)可，但所謂的賠償責(zé)任從開始時起，便對你們沒有任何法律約束力，公司在任何情況下也無權(quán)拿無效的約定說事。另一方面，你們不具備承擔(dān)賠償責(zé)任的法定要件。《工資支付暫行規(guī)定》第十六條規(guī)定：“因勞動者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，用人單位可按照勞動者合同的約定要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失。”即用人單位能夠要求勞動者承擔(dān)賠償責(zé)任的前提，僅僅限于損害是由于“勞動者本人原因”所造成。如果勞動者在用人單位的指揮、安排下正常提供勞動，本人并無違反勞動紀(jì)律或工作規(guī)則行為的，即使給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失，也不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。“勞動者本人原因”的核心，在于勞動者對損害的發(fā)生存在故意或重大過失。而你們并不希望顧客“逃單”行為的發(fā)生，不存在明知顧客“逃單”而放任自流，即不具有故意。顧客“逃單”只是借助了顧客太多、你們難以顧及的機會，你們對此并不存在疏忽大意或輕信可以避免而未加防患，因此也不具有重大過失。

江西 顏東岳endprint