圍繞服務行業的基調

鞍山市總工會

進入2013年以來，鐵東區服務行業工會聯合會緊緊圍繞服務行業發展目標，強化自身建設，積極按照年初的工作計劃，結合自身特點，開拓進取、全面落實，積極發揮工會職能作用，在保穩定，促發展，推進各項工作的順利開展中，做了大量工作，并較好地完成了全年的各項工作任務。

一、健全組織，完善各項制度。

年初伊始，行業工會根據區總工會2013年工作要點及工作安排，并制定了行業工會本年度工作計劃和年度工作要點，對全年工作進行了具體安排，使各項工作的開展，有計劃可依，各項工作進展順利，有條不紊。同時，根據月計劃每周召開專題研究工作會議，縝密安排，認真部署，保證了各項工作有分工、有重點、有規劃、有落實。

二、深入基層，調查研究，宣傳工會，推進建會。

今年七月至九月，行業工會對轄區內400余家大小各異企業進行了排查走訪，一是在走訪工作中，我們首先向非公企業進行了工會組織性質、作用、職能的宣傳，讓非公企業了解工會組織。現非公企業的從業人員80%以上都是中青年人，尤以年輕人居多，很多人對工會組織基本不了解，很多企業員工會疑惑地問：什么是工會？工會是做什么的？工會和我們有什么關系等等，我們便不厭其煩對其一一講解，通過我們的講解及宣傳，大部分企業和員工對工會組織有了一定的初步認識，并表示企業應當有一個這樣的群眾性組織，有了這樣的組織，就能夠為企業的發展和保障員工的利益起到很大的作用。

二是我們在走訪過程中本著推進規模企業建立獨立工會，小型企業成立工會小組的思路開展工作。對于有一定經營規模或者超過25名員工以上的企業我們進行了建立工會組織動員及對25名員工以下小規模企業、門店進行了建立工會小組動員，講明非公企業建立工會組織是建立現代企業管理制度的重要內容、是社會主義市場經濟體制條件的必然、是企業自身發展的需要、是企業和員工建立和諧勞動關系的保證。企業建立工會組織的過程，也是對企業和員工進行工會組織性質、任務、作用的宣傳教育的過程。所以，我們抓住建會的有利時機，那個企業建立工會，我們便派出那個行業的工會主席幫助企業籌備工會組織的建立，從規范化建設的要求出發，把建會企業的材料準備、會議安排、組織程序、團體法人手續辦理等方面都予以指導，使企業建立工會工作按照法律和組織制度要求，正確、規范，實實在在，不走形式。

三是建立聯系，密切關系。我們在走訪工作中，制作了非公企業聯系表，每到一個企業，在了解企業自然情況，經營情況，員工情況的同時，把每個單位的法人代表的店內管理者的聯系方式記錄下來，把我們自己的名片遞上去。走訪回來以后根據不同行業進行歸納整理，誰負責那個行業，誰就與該行業的企業建立長期聯系。我們還通過各種渠道，密切與企業員工和經營者的關系，建立聯系，才能密切與非公企業之間的關系，才能有廣泛的企業基礎和群眾基礎。

四是在省“六個專項行動”迎檢中，我們始終做到“八詳”，即：制度詳、目標詳、計劃詳、措施詳、操作詳、活動詳、總結詳、檔案詳。在多次的預檢過程中，均為發現紕漏，也為今后的工作打下了堅實的基礎。

五是在第每年一度的工資集體協商過程中，我們與鐵東區服務行業協會經過三輪協商，在今年服務行業整體效益不佳的情況下，共同簽署了鐵東區服務行業工資集體協商合同，為鐵東區服務行業企業員工提供了法律依據，服務了廣大企業，惠及了廣大員工。

六是在區總工會的鼎力支持與指導下，制作了服務行業工會聯合會“歷程”圖冊。畫冊包含了至行業工會建會以來的各類建會、會議、協商、走訪、調研、宣傳、活動、競賽、幫扶、迎檢等圖片，集圖成冊，以圖冊形式講述了行業工會一路走來的心路歷程。同時，在走訪后期將圖冊發放到了行業企業。

三、排憂解難，努力幫扶。

行業工會認真履行職責，對困難職工確實承擔起第一知情人、第一報告人、第一聯系人、第一監督人的職責，建立健全困難員工檔案，繼續深入開展送溫暖工作。“兩節”期間，慰問特困、困難員工30人，發放慰問款6000元，并按照區工會要求，重新核實了困難員工檔案，對困難員工做到有變動及時調整。同時與鞍山益仁肛腸醫院及鞍山都市麗人醫院合作，為行業企業員工開展了“痔瘡”行動及女工體檢，惠及400余人受益。

四、積極開展各類活動，豐富職工業余生活。

為不斷增強工會凝聚力，我們適時組織開展了豐富多彩、健康向上的文體活動。如全行業員工“點鈔、稱重”技能大賽、接力賽、跳繩賽、“我愛鐵東”征文活動、三八節登山、工會知識業務培訓、單身員工相親聯誼會等等活動，通過各類活動的開展，既豐富了員工生活，又展示了員工的風采，從而進一步加強了員工愛崗，愛企的熱情，為加強勞資和諧提供了保障。

總之，行業工會2013年全年在區總工會及主要領導的帶領及關注下，行業工會積極行動，以認真負責的態度做了大量工作，為推動兩個文明建設起到了積極作用。但是，按照新形勢發展的要求，我們還存在一些問題和差距，需要我們認真研究加以解決。今后，我們一定會積極配合上級工會組織，做好工會各項工作，總結經驗，克服不足，進一步健全工會工作，為行業工會發展做出新的貢獻。