基于社會認同心理的大學生惡性傷害案件干預策略

尹訓紅+董開莎

摘要：缺乏對自己的認同感是大學生惡性傷害案件發生的根本原因，情緒掌控能力低下是大學生惡性傷害案件的直接原因。組織“特色”團體課外實踐活動，開展角色游戲，分類建立學生困惑的應用系統，是降低大學生惡性傷害案件的有效路徑。

關鍵詞：社會認同；大學生；惡性傷害；干預

中圖分類號：G641文獻標識碼：A文章編號：1002-4107（2014）07-0088-02

“馬加爵”案至今讓人心有余悸。復旦研究生投毒、四川某高校21歲大學生自稱因“丑”殺人……怎樣的緣由方能將毒藥、拳腳、刀子伸向朝夕相處的學友？調查結果讓我們震驚，更讓我們無限思索。我們關注了大學生的什么？我們忽略了什么？我們又給予了他們什么？

一、大學生惡性傷害案件的緣由分析

（一）情緒掌控能力低下是眾多惡性案件發生的直接原因

從表面來看，大學生校園惡性傷害案件的發生，與大學生自身近期遭遇的生活、學習事件緊密相關，它們是大學生惡性傷害別人的導火索。大學階段正是青年人的“第三次斷奶”及“精神斷奶”階段[1]。

大學生這一時期面臨著自我探尋的艱巨任務……這一階段的大學生往往會面臨內心的種種矛盾，如理想與現實的矛盾、閉鎖性與開放性的矛盾、需求與滿足的矛盾等。當個體長期處于內心矛盾中或沖突強度過大時，加之外界某些突發事件的作用[2]，容易情緒失控而發生破壞性行為?！叭梭w就如一駕馬車，馬車有馬來拉動，人體由情緒拉動。如果拉車的馬受驚失控，馬車就會翻車，車毀人亡。如果人的情緒失控，人就會生病、發瘋、自殺、殺人?！盵3]高校多起惡性傷害事件的發生，與作案人的情緒失控緊密相關。如林某在聽到黃某愚人節打算“整人”的想法后，立馬變得非常氣憤，認為對方就是要故意“整”自己，不讓自己好過。負向情緒和負向思維一直占據林某的心理空間，甚至在經過了較長時間的冷卻后，林某依然未能調整自己的情緒，而是被情緒駕馭，變成了情緒惡魔的奴隸，長時間精心策劃對黃某實施投毒，并最終發出惡性傷害行為。

（二）缺乏認同感是大學生惡性傷害案的根本原因

雖有外在誘因和心理特點的作用，但從內在和過程來看，大學生某些破壞行為的發生并不是突然而來的，而是經歷了一個長長的過程，進而才是有預謀地傷害別人，“馬加爵案”是如此，復旦研究生投毒案也是如此。也即，情緒失控進而發出破壞性行為，這一結論的解讀只適用以下兩種情形下：一是作案人在遭遇他人的無意或有意的言語等攻擊后感受到別人不知道的傷害而萌發出報復別人的想法的那一刻；二是傷害別人的行動最終實施的那一刻。而在沖動的傷害行為最終發出之前，作案者不是沖動的，而是情緒平靜而又心思縝密的。到底青年大學生傷害別人是為何？認同理論給了我們一個解釋的思路。

認同或社會認同，是現代社會學與社會心理學中最為流行的術語，它“直接涉及我是誰或我們是誰、我在哪里或我們在哪里的反思性理解?！诎＠锟松磥?，認同是‘一種熟悉自身的感覺，一種知道個人未來目標的感覺，一種從他信賴的人們中獲得所期待的認可的內在自信，”[4]如果個體找不到“熟悉”的自己，從別人那里尋找不到自己心目中所認定的自己，也即別人對自己的評價與自己對自己的評價完全不是一回事，則個體就無法從中獲取“自我”的感覺與自信。庫利提出“鏡中我”概念，“認為自我是一個過程，并且是在同他人的交往或互動中產生的。正因為個體在互動過程中相互作用，理解對方的姿態，并根據他人的看法認識自己，所以一個人的自我意識或自我認同無非是他意識到的他人對自己看法的反應。每個他人都是自我的一面鏡子，而每種社會關系也都反映著自我。進一步，由這種反映構成了自我的身份。”[5]而這種身份的形成，在實際生活中是通過角色去完成的。

其實我們每個人在社會中都在扮演一定的角色，而且個體所扮演的角色希望得到他人及自我的認可?！敖巧且环N行動，但這種行動的參照是他人的期望。如此，令人滿意的角色表現不僅證實了一個人作為角色成員的地位，而且也是自我評價的積極反映。顯然，如果來自他人的反饋和一個人的自我認同不一致的話，就會產生精神上的壓力和痛苦?！盵6]如果個體在苦苦尋找自我的過程中，行為無法兌現別人對自己的期望，獲得的不是從人們的信賴中發出的內在自信，而是遭遇他人的言語或其他形式的有意或無意的諷刺與打擊，則個體的“自我感”與“自信感”更難以形成，個體內心此時的迷茫加重，痛苦加重。如果這種精神上的壓力和痛苦得不到紓解和調試，再加之個體從未來那里也找尋不到能掌控命運的自我的話，個體無力承載住現在的自己，也無力承托起未來的自己，這種無法消釋的不協調感，會將個體導向怎樣的境地？個體又會做出怎樣的反應和行為？很多惡性案件表明：在時間的累積下，個體容易攻擊導致自我無法認同的人或事或物，以從內心降低自我的不協調感，增加自我的認同感。就復旦投毒案來看，學校若在此時發現學生個體存在的內隱和實質的問題，完全可以避免悲劇的發生，挽救兩個風華正茂的高才生。

人是社會性動物，個體希望通過角色表現得到他人、群體及未來的認同。社會認同理論一直強調這樣一種假設，“即所有的行為，不管是人際的還是群際的，都是由自我激勵和自尊這一基本需要決定的?！盵7]當個體無法進行自我激勵，個體自尊得不到滿足時，很容易想方設法去維護自己的自尊以保留、保護自己對自我的認同感，如通過給別人“顏色”的路徑去保護自己的自尊，或通過做出一些令自己所仰慕的群體欣賞的事情等，使自己在群體內比較、隱性考評的相關維度上表現得比外群體成員（或本群體成員）更為出色，以增強自己的自尊，并進行自我激勵。前一種是負向路徑，而后一種是正向路徑。在林某傷害黃某案例中，林某采取的就是負向的路徑。林某平日在黃某那里很少得到認同感，本來就心生氣憤，在愚人節之際，林某就想給黃某點“顏色”去保護自己的自尊。在缺少認同的前提下，林某一直精心地進行 “認同護衛”行動，并在某一天實施了行動，造成了對黃某生命的無法挽回的損失。

二、基于社會認同心理的大學生惡性傷害案件干預策略

基于認同心理的大學生惡性傷害案件的緣由分析，大學生惡性傷害案的干預策略，應從兩方面入手，做到內外協調統一，以內治為主，外療為輔。

（一）通過組織“特色”團體課外實踐活動，提高大學生的群體認同感

在緊張而忙碌的學習之余，管理者要結合大學生的時間特點和成長特點，多組織各種形式的“特色”課外實踐活動，以在游戲中、合作中增強團隊的凝聚力和團隊的融合度、認同度。如簡單的“綁腿”比賽，規定由某種隊員身上的共同隨機標志作為分團標準（開啟團隊成員的共同意識），如隊員衣服的顏色、隊員頭發的長短等等，同時規定團隊的所有成員在合作的過程中所說的每一句話作為他們團隊成績的考核指標（以硬性的標準來開導他們的講話思維），并且會以比賽視頻回放的方式，由其他團隊來針對視頻中團隊隊員講的每句話進行品評和打分，獲勝的團隊獲得大獎。通過類似簡單的但有特殊規定的活動，以游戲但又是考核的形式來讓大學生建立團隊感和對他人感受的關注，并反映到自我行為（如講話方式與內容）的調整中，以增強團隊成員的內部認同感。

（二）開展一對一或多對一的換角色游戲，構建內心脆弱學生的認同氛圍和認同感

如前文所述，角色是個體非常重要的認同路徑。通過一對一或多對一的換角色游戲，通過換位思考，個體體驗、思考與以往自己的角色不一樣的角色定位，調整自己角色行為的發出。借助此活動，一是通過體驗別人的角色與處境，讓認同感較強的學生自動調整自己以往的行為發出方式與內容，構建內心脆弱學生的認同氛圍；二是通過這一活動，讓認同感較差、內心較脆弱的個體體驗不同角色力量的感覺所帶來的勇氣，并自覺找回自己角色所擁有的力量，調整自己以往的行為發出方式與內容。

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（三）分類建立紓解學生困惑的應對系統，及時消化學生的危機源

在日常生活與學習的過程中，學生個體難免會遭遇各類自己無法消解的困惑，這時，及時解惑系統就顯得特別重要。如對于學生未來發展方面的困惑，可多邀請同專業的發展較好的專家、學者等實踐工作者進行學生發展規劃講解與解惑，以消弭學生對未來困惑的危機，增強個體對于未來的認同感。對于學生人際交往方面的困惑，一是可安排相應的講座與培訓，二是可安排某些人際交往能力較強的學生與較弱學生結成對子，以言行身教默默“培訓”這類學生，以幫助學生鏈接以往的自我與重建自我的認同感。此外，針對學生的實際情況，學校還可安排其他各種形式的救援系統，以幫助大學生消解自身遭遇的各種困惑，增強認同感。

（四）提升大學生的情商水平，轉化對遭遇事件的認識

大學生的情商水平是大學生惡性事件發生的有效轉化武器。高情商的大學生個體，在面對負性遭遇事件時，能有效駕馭自己的情緒，表現與情境相匹配的情緒，并有效轉化自己的負向情緒，調整自己的思維由負向思維走向正向思維，引導自己尋找解決問題的方法從而縮短與自己想要的答案的距離而不是盲目發泄，這能有效降低惡性事件發生的概率。而情商水平較低的學生，在遭遇負性事件時，容易被自己的情緒駕馭，做出沖動的行為。故大學生的情商水平提升是我們必須面對的一項工作。

大學生惡性傷害案件的發生，表面看是大學生的情緒失控，是大學生出現的心理危機導致，從深層次來看，則是大學生發展的過程中缺乏認同感導致的。基于社會認同心理進行大學生惡性傷害案件的干預，是有效轉化大學生惡性傷害案的有效路徑。

參考文獻：

[1]汪麗華.身心靈與全人生命教育的目標[J].南昌大學學報：人文社科版，2010，（4）.

[2]章周炎，汪麗華.大學生心理危機的識別與預警[J].當代青年研究，2012，(7).

[3][美]丹尼爾·戈爾曼；楊春曉譯.情商[M].北京：中信出版社，2010：序XVI.

[4][5][6][7]周曉虹.認同理論：社會學與心理學的分析路徑[J].社會科學，2008，(4).

收稿日期：2013-12-26

作者簡介：尹訓紅（1981—），女，山東泰安人，陜西理工學院管理學院講師，主要從事危機管理、大學生心理健康教育研究。

基金項目：陜西省教育科學規劃課題“基于心理健康教育：網絡對青少年社會認同心理的影響研究”（SGH12382)階段性成果

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