黃章從幕后走到臺前：在反思中前行

劉佳

神秘、低調(diào)，從不接受采訪，作為一家科技公司創(chuàng)始人，黃章顯得非常另類；魅族的粉絲文化培養(yǎng)和經(jīng)營，使得黃章在粉絲眼中魅力十足。但如今智能手機(jī)行業(yè)的競爭以及魅族公司遇到的問題，使黃章必須重新站到前臺……

曾經(jīng)一年到頭宅在家里研究產(chǎn)品、一個(gè)月出門一次只為理發(fā)的魅族創(chuàng)始人黃章，終于決定從幕后走到臺前。

2月7日，春節(jié)后魅族的第一個(gè)工作日，不少在魅族工作多年的員工，頭一次見到了“傳說中的J.Wong”。

“宅男”黃章

“我本來只想給大家發(fā)封全體郵件，但想到未來公司更多的場合可能需要我大大方方地站出來，雖然我現(xiàn)在還不太習(xí)慣站在公眾的面前，但是我必須超越。”在黃章辦公室對面一間培訓(xùn)室里，黃章在對員工的開場演講中說。

黃章并不是個(gè)好的演講者，一半時(shí)間他都表現(xiàn)得很緊張，時(shí)而停頓幾十秒鐘，甚至一度背過身去，在他每次停頓時(shí)員工都會報(bào)以熱烈的掌聲。

J.Wong是黃章在論壇的ID，4年前，他選擇淡出日常管理，把公司的日常經(jīng)營交給了和他搭檔多年的伙伴白永祥。他一度兩三年沒去過公司，也未公開露面；但他同時(shí)也是隱居幕后的魅族掌舵者，一年到頭宅在家中研究產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并實(shí)際主導(dǎo)著整個(gè)魅族的產(chǎn)品和重要會議。

或許面對的智能手機(jī)競爭越發(fā)激烈，一向信奉低調(diào)處世原則的魅族和掌舵人黃章，開始被迫適應(yīng)市場的變化，努力把自己推向前臺。

過去幾年，黃章目睹雷軍的小米紅透，未必羨慕嫉妒恨，但心中還是有些戚戚然；而對于開始加碼市場營銷與國際化，甚至要打破“一年一機(jī)”慣例的魅族而言，也需要有“靈魂人物”走到前臺背書。

用黃章的話說，“魅族剛剛走過了10年，十年前我30歲，今天我已經(jīng)40歲了，我打算帶領(lǐng)魅族開始一個(gè)新的起點(diǎn)”。

引入外部投資

2003年，魅族的第一款產(chǎn)品選擇了MP3。依靠良好的產(chǎn)品做工和音質(zhì)，魅族很快聲名大噪，開始擁有忠實(shí)的粉絲“煤油”。

但這樣的好日子沒過幾年，索愛、摩托羅拉、諾基亞等音樂手機(jī)開始在市場上大行其道，急速變化的市場信號讓黃章和白永祥意識到，MP3之路走下去只會越來越窄，很快就要被手機(jī)取代。

2006年，黃章果斷停掉MP3的生產(chǎn)，將所有人員和資金轉(zhuǎn)向手機(jī)研發(fā)，這個(gè)決定在公司內(nèi)部引發(fā)質(zhì)疑，當(dāng)時(shí)，魅族MP3的銷售額已經(jīng)高達(dá)10億元。

2006年的決定，讓魅族完成了從MP3到智能手機(jī)的驚險(xiǎn)一躍，但現(xiàn)在對魅族來說，智能手機(jī)領(lǐng)域的真正挑戰(zhàn)才剛剛開始。特別是隨著Android平臺的崛起，這個(gè)領(lǐng)域“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”玩家越來越多，除了傳統(tǒng)家電廠商、通信廠商，就連阿里巴巴、360等互聯(lián)網(wǎng)公司都開始聯(lián)合手機(jī)廠商攪局。

引入外部投資和強(qiáng)化市場營銷，是黃章復(fù)出之后，魅族兩大明顯的策略調(diào)整。

“我們一直埋頭打造更好的產(chǎn)品，如果增加資本運(yùn)作、加強(qiáng)實(shí)力以及提高市場營銷，很容易有更大的發(fā)展?！秉S章公布了對魅族未來的最新規(guī)劃。

這像是4年前雷軍試圖向黃章灌輸?shù)睦砟睢?010年，作為天使投資人的雷軍與黃章一度擦出火花，但黃章并不相信資本、期權(quán)的能量，婉拒了雷軍的投資，堅(jiān)持走自己的路，兩人最終以交惡告終。

不可否認(rèn)的是，盡管魅族很早就提出互聯(lián)網(wǎng)傳播和粉絲文化，但被“后浪”小米發(fā)揚(yáng)光大，如今小米的高調(diào)與強(qiáng)大粉絲營銷已讓魅族有些疲于應(yīng)戰(zhàn)。

現(xiàn)在，魅族剛開始決定引入投資，而小米經(jīng)過幾輪融資估值已飆升百億美元；魅族今年開始進(jìn)軍美國市場，而同樣剛剛探路國際化的小米已經(jīng)成為美國硅谷炙手可熱的關(guān)注對象；從成績單來看，小米在2013年總計(jì)售出了1870萬部手機(jī)，黃章此前在論壇自曝，每月銷量30萬到40萬部。

有趣的是，格力董事長董明珠早前和雷軍做了一個(gè)10億元賭注，看5年內(nèi)小米銷售額是否能夠超越格力。而現(xiàn)在，黃章稱魅族將融資10億元，而格力也曾表達(dá)過投資興趣。

對于引入投資一事，黃章稱，現(xiàn)階段魅族不太差錢，今年會找人先融資10個(gè)億，加大市場營銷力度豐富產(chǎn)品線，至于引入誰投資不是問題?！皹I(yè)界對我有興趣的人挺多，甚至包括格力等巨頭，我們最缺的不是錢，也無需投資人過多干涉公司策略，初次融資純粹是為了開啟員工股票期權(quán)制，吸引更多人才?！秉S章說。

不過，對于“偏執(zhí)狂”黃章而言，未來引入外部投資之后，如何平衡個(gè)人意愿和投資人要求？在越發(fā)高調(diào)的競爭對手面前，如何玩轉(zhuǎn)粉絲營銷帶魅族走出小眾市場塑造品牌形象，以及如何解決線上、線下和公開渠道方面的投入分配，依然考驗(yàn)著黃的智慧。

上下承壓

2013年，對于那個(gè)曾經(jīng)沒有外部投資、一年發(fā)布一款新機(jī)但卻活得滋潤的魅族而言，走得并不輕松。

去年下半年，魅族CEO白永祥向記者感慨，這兩年智能手機(jī)變化太快，完全超出魅族的預(yù)期。“魅族這兩三年來每年達(dá)到100%的增長，預(yù)計(jì)2013年也翻番，但只能說世界變化得太快，有時(shí)候顯得我們發(fā)展速度還不夠，也許還要再跑得快一點(diǎn)?！?/p>

特別是當(dāng)三星、蘋果高端手機(jī)已經(jīng)開始觸頂下移，而千元手機(jī)更是風(fēng)生水起，讓上下承壓的魅族壓力不小。

去年10月，由于對魅族產(chǎn)品在“線上、專賣店和公開渠道”的銷售策略發(fā)生爭議，魅族原副總裁莫翠天選擇離職。

而在網(wǎng)絡(luò)營銷上，與高調(diào)的競爭對手相比，魅族也在補(bǔ)課。“我有時(shí)候在想要不要也開個(gè)微博，很多事情讓我忍不住想說一說，但如果天天維護(hù)會不會太分散精力？”白永祥仍有些猶豫。

這些問題讓黃章反思——魅族需要做出改變?！熬唧w就是要加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)的力度，讓產(chǎn)品更強(qiáng)悍豐富，加大推廣力度，引進(jìn)牛人，一起操盤。”

事實(shí)上，作為魅族產(chǎn)品一直以來背后的實(shí)際主導(dǎo)者，黃章復(fù)出與否，對魅族產(chǎn)品影響不大，但業(yè)內(nèi)人士評價(jià)，隨黃章復(fù)出而來的引入資本、產(chǎn)品矩陣化以及海外市場擴(kuò)張等大舉措，有可能對魅族產(chǎn)生本質(zhì)性的影響。

今年1月，魅族開始借CES布展探路。第一次參展的魅族與手機(jī)操作系統(tǒng)Ubuntu Touch的發(fā)行公司Canonical進(jìn)行接觸，將在MX系列部分手機(jī)上對Ubuntu Touch進(jìn)行適配，并試圖在今年沖擊美國市場。

有魅族內(nèi)部人士透露，公司計(jì)劃將“一代一機(jī)”的產(chǎn)品上市方式變?yōu)椤耙淮龣C(jī)”，形成高中低檔的組合，這些改變對公司現(xiàn)有的資金規(guī)模、管理架構(gòu)和運(yùn)營提出了更高要求，這是黃章決定回歸的重要原因。

黃章感慨道：“如果我能早點(diǎn)回來，也許收購MOTO的就不是聯(lián)想，而是我們?，F(xiàn)在市場部為了進(jìn)入美國市場絞盡腦汁，為了吸引人才、宣傳品牌，如果我們收購MOTO這些問題都不是問題了?！?/p>

黃章透露，今年魅族將發(fā)布四個(gè)新產(chǎn)品，對開發(fā)部的要求非常高。在此之前，魅族方面曾透露，今年將發(fā)布高中低三個(gè)檔次的機(jī)型，包括MX4G Pro、MX4G mini、MX4G uni等。

在魅族內(nèi)部，此前手機(jī)硬件設(shè)計(jì)、生產(chǎn)全由自己“包辦”的封閉模式已被打破，從今年開始，魅族已經(jīng)悄然將大多數(shù)的訂單轉(zhuǎn)移到了位于廊坊的富士康工廠。

不過，在奉行“唯快不破”的時(shí)代，魅族是否有些姍姍來遲？在黃章看來，“更好的產(chǎn)品理念與運(yùn)營發(fā)展的大徹大悟?yàn)闀r(shí)不晚”。

他認(rèn)為，魅族最大的競爭力是“魅力”，“沒有什么不可以改變的，只要改變有魅力。我從來不為堅(jiān)持而堅(jiān)持，不為改變而改變。只要有一天我認(rèn)為它是正確的，我必須改變。”黃章說。（編輯/張本科）