朱賀
前兩天,筆者與幾個業內同行小聚。一見面,在某制藥公司做人資專員(以下簡稱“HR”)的陳紅就大吐苦水:“這幾天,被一個奇葩員工折磨得簡直焦頭爛額。”原來,陳紅所在公司有一名員工,其勞動合同6月3日到期,人力資源部于5月20日將公司的續簽合同意向書發至該員工所在部門,按照程序規定,部門主管應確定該員工沒有異議后即可續簽勞動合同。然而,該員工卻在部門主管與其談話前向公司提出離職,理由是“公司沒有跟他續簽合同”。固然,該員工辭職前既未做工作交接,也沒給公司留下聘用新人的時間,做法有失妥當,但作為HR,陳紅卻是過失在先——既然員工與公司的勞動合同6月3號到期,僅提前十余天才發出續簽合同意向,極易超過規定時限,給員工造成公司“不想續簽”的錯覺。HR應提前多少天發出續簽合同意向書,才能留出足夠時間?
對此,法律雖無明文規定,但多數企業都會提前一個月向員工發出續簽合同通知。前15天時間留給員工所在部門。即便如此,有些部門辦事還是比較拖拉。所以,必須要有足夠的時間去督促落實。
以筆者的經驗,員工合同快到期時,HR必須要及時發出續簽合同通知。所以,即使員工已經表明要離職,但作為HR,按照工作流程,陳紅仍應繼續給該員工發《續訂合同通知書》。當合同期滿時,在員工工資不降低的情況下,如果員工拒絕續簽,則企業不需要支付員工經濟補償金。至此,HR的工作流程才沒有遺漏。
如果企業真想留用員工,首先要考慮員工本人對公司是否有特殊的訴求,作為負責此項工作的HR應做到以下幾點:
1.先與員工的直線經理溝通,了解員工的個性需求;
2.和直線經理一起找員工溝通,了解員工續簽合同的條件;
3.根據企業的實際需要,考慮能否給予員工晉升、加薪、培訓、輪崗等安排。
除了提前一個月告知對方,HR還要主動提醒部門經理在規定時限內作出答復。如果HR不能盡到督辦義務,到最后,所有的麻煩會一股腦壓到HR頭上。
此外,督辦不是打打電話、發發郵件就可以的,務必要“點對點”、“人對人”提醒到位才行。如果用人部門辦事拖延,必要時HR還得直接參與落實,以便留下充足的時間解決一些非程序性的問題。
若企業不是必須留用這名員工,那就須以通知續簽的方式證明企業提供了續簽條件,是由于員工拒絕才終止勞動合同。
其實,這種“員工到點走人”的現象還涉及到工作細化問題,如果公司與員工沒有在合同中做出相關約定,就算員工在合同到期前一天提出離職,HR也無可奈何。
作為HR,我們或許無法改變員工的想法,但一定要把該盡的義務盡到,這是我們的本分。endprint