新格爾：用互聯網思維顛覆傳統門窗行業

王慧

有這樣一群人，他們不安于現狀，卻穩穩當當成為中國門窗行業軟件開發的龍頭老大；他們游山玩水，貌似玩世不恭卻和門窗行業較起了勁，成為引領門窗行業發展的先行者；他們年紀輕輕，湊在一起樂活，知無不言、言無不盡，卻在軟件應用行業成熟老道……他們就是新格爾軟件有限公司總經理劉正平和他的團隊。短短5年的時間，在總經理劉正平的帶領下，創造了從2萬元到1000萬元的創業神話。

那在新格爾人的眼里什么是核心競爭力？概言之，新格爾要做的就是改變行業的運作模式，幫助門窗廠學會運營和管理，讓行業中的每一個角色能夠感到幸福。新格爾人認為“為用戶著想，就是為自己著想”，這與眾不同的出發點就是新格爾與其他軟件運營商的最大區別，繼而成為其在門窗行業中的核心競爭力。

莽闖青年，不安現狀

江浙滬自古就是一方創業的熱土，對于80后而言，許多人的心底都蘊藏著一顆不安分的心，都希望能闖出自己的一片天地。

2009年7月，劉正平瞞著父母辭掉原本穩定的工作開始創業，白手起家，嘗試各種行業，積累創業經驗。他單槍匹馬走遍了中國的窮山惡水，最終將腳步落在無錫這座智慧型城市。投靠在無錫做玻璃工廠的朋友。劉正平踏踏實實地幫著朋友打理公司，什么都做，從最底層搬運貨物，工地上苦力活兒，跑銷售等。

年輕使他一心想成為全方位的人才。2008年畢業于上海同濟大學，學的是電氣工程專業，學的是技術，但是他卻想跑銷售，于是就不斷地去和客戶交流溝通；原本熟悉軟件，但是他卻自學硬件。在不斷的自學和實踐的過程中，劉正平發現朋友的玻璃廠送貨效率低下，每天中午11點才能開好所有的單子送貨出門，并且每天只能送一趟貨。于是劉正平通過原有知識的積累和自學編寫了一套軟件，讓送貨的工人學習，這樣送貨的效率一下子提高了一多半。每天上午8點就可以做好統計送貨出門了，并且每天可以送兩三次貨。對于企業來說無疑是節省了勞力成本，增加了價值。

處處碰壁，“變道”求生

“我每一次的轉型都是順勢而為，從不強求。”談起企業的快速成長秘訣劉正平頗為自信。

嘗試了各種行業，劉正平只有摸著石頭過河，他發現當時全國的門窗行業都是門檻低，科技含量更低，工作效率也不高，他夢想著通過軟件改變這樣一種狀態。這個夢想吸引了從事加工行業八年的資深專家付興其和具有豐富管理經驗的劉定剛。2010年10月，無錫新格爾軟件有限公司成立，開始銷售這樣一種專門為門窗行業服務的軟件，他們直接跑到北京門窗展覽會上兜售，憑借一股子年輕的闖勁，挨門挨戶地和廠家交流。幾天下來，有的廠家一口回絕，有的搖搖頭。即便這樣，三位創始人絲毫沒有動搖自信心，終于在展會的最后一天，一個門窗廠的老板看懂了軟件，愿意購買。并且這位老板還留他們吃飯，聊得很投機，談話直至深夜。這個老板憑借多年的經營經驗給出了很多建議。此后，劉正平和他的團隊又背起行囊，跑到廣交會參展，還專門給自己的軟件起了個名字：門窗的痛處，對癥下藥。沒想到這次廣交會上，新格爾軟件一炮走紅，賣點很好。從此，劉正平在這個行業里有了穩打穩扎的想法。

由于當時的軟件產品還不夠成熟，只給門窗廠家提供做軟件，賺得也就是個技術錢，而軟件的迭代過程也很快，后來他接手一些網頁設計等軟件制作與維護的小活兒。精力太過分散，無法成為系統性，經過深思熟慮之后，新格爾團隊下定決心只做門窗軟件，這才使公司又回到現在的軌道上來。

辛勤的經營，扎實的積累，客戶成為朋友，朋友成為股東，2011年12月，新格爾軟件實現公司增資擴股，新增兩位投資人，豐厚的資本為新格爾的發展壯大提供了沃土。偉大的夢想吸引了不少優秀的人才，尤其是現在核心團隊成員彭世燈，賣掉了自己的工廠，加入了新格爾。

年復一年地跑展會，積累客戶，在溝通交流中，新格爾發現除了生產管理之外，這個行業還可以做銷售方面的軟件，幫企業賣貨，于是賣貨的軟件又一次火起來了！通過這次嘗試，新格爾想做一次全面的整合與創新。他想做的是一個新的產業鏈。從產品線覆蓋設計、管理、工藝、生產信息化領域，為各行業提供實用軟件及輔助智能移動終端的定制開發服務。

追風青年，遠大夢想

“門窗行業完全可以通過互聯網現代化的方式來經營，這樣將會加快這個行業的投資和資源整合。”劉正平說。

新格爾顛覆了這個行業的整個產業鏈。使銷售和生產直接對接，賣不出去就不再生產。訂貨少就少生產，訂貨多就生產。產業鏈上省事，新產品更新換代，化零為整，只要有新東西，就可以在線設計好，發給客戶。不存在資源浪費和有積壓的產品。這種模式對整個行業來講是一筆巨大的財富。他用互聯網技術和互聯網思維改變了這個行業的操作模式。因為門窗行業在建材行業中很不起眼，只有加入科技含量，才能讓這個行業成為陽光行業。從而也促使門窗行業的老板自覺地增強品牌意識和服務理念，在激烈的競爭環境中，新格爾算是一劑強有力的催化劑，引領這個行業的飛速發展。

放眼一看，這個帶著“互聯網+門窗”思維的公司，對背后的門窗定制傳統產業有一個顛覆式的創新整合，市場的前景無可限量。目前已經有3000家門廠的影響力，如果系統有故障，客戶就要停產，新格爾肩負著行業的進步的使命和責任。

經過5年的發展壯大，新格爾開發的軟件對門窗企業的核心業務提供信息化支持與管理，并廣泛服務于產業鏈中的各類型上下游企業，新格爾建立起了相關行業內最為專業優秀的軟件開發及服務團隊。目前公司已有60多人，不少研究人員來自同濟大學、中科院，他們同樣才華橫溢而富有責任感。endprint