宜家再定點蓉城背后

羅曉慶

去年年底，中國最大的家居建材連鎖企業之一東方家園在蓉城遭遇滑鐵盧，兩家分店接連關門歇業。這件事掀起一陣波瀾，業界紛紛猜想誰是下一個。緊接著，成都本土的兩大建材家居賣場———“雅飾居建材商城”和“你享國際家居城”也相繼“關門”。家居企業帶著小心，如履薄冰地進入新年2013年。2013年沒有強烈反彈式暴漲，也沒有破冰式復蘇，而是變得更加理性。變革創新、尋求更適應消費需求的渠道經營、多元銷售模式等各方面的努力仍然在進行。

由商務部流通業發展司、中國建筑材料流通協會共同發布的全國建材家居景氣指數BHI顯示，全國規模以上建材家居賣場1到10月累計銷售額為10340億元，同比下降0.5%。與這一數據形成反差的是，宜家近期在成都拿下成華一塊底價3.25億元的地塊，即成都將成為繼上海之后同時擁有兩家宜家家居的城市。這其中是何緣故？本刊記者將一探究竟。

大數據：全球增幅第一

2013年是全球家居零售巨頭宜家正式進入中國的第十五個年頭。至今，宜家在中國發展至14家門店，員工6000人。而成都宜家店取得的成績是驚人的。成都宜家市場部公關經理周禎表示，宜家成都商場2013財政年度銷售成績優秀，同期增長14%，銷售額僅次于北京、上海。

《中國西部》：據相關報道，宜家成都店銷售年均增幅全球第一，這個數據屬實嗎？您認為這是什么原因？

周禎：宜家成都商場2010年銷售增長全球第一，這是成都商場取得的驕人業績。宜家家居一直致力于為大眾創造更美好的生活，成都宜家也不斷努力貼近成都市民的生活，為成都人提供美觀實用、價廉物美的家居解決方案。成都人對生活充滿熱愛也是宜家取得成功的重要因素。經過7年的時間，成都宜家獲得了成都市民的認可和喜愛，這也是我們不斷努力的一大動力。

《中國西部》：11月4日，宜家中國拿下一塊底價3.25億元的地塊，成都或將成為繼上海之后同時擁有兩家宜家家居的城市，再次選點成都，是基于什么考慮？未來將如何發展？

周禎：宜家成都第一個商場于2006年11月在成都開業，受到了成都市民乃至整個西南地區市民的喜愛，成都也正在成為中國發展最快的城市之一。目前的宜家成都商場已經不能滿足消費者的需求，為了讓更多消費者能夠更方便地購買到宜家產品，我們決定在成都開第二家商場。

15載宜家想畫什么圖？

回顧整個成都家居市場，不管是中西部土生土長的高端家居賣場富森美家居，還是互動體驗式全國連鎖家居賣場紅星美凱龍，以直銷低價取勝的香江全球家居，都為2013家居市場畫上了濃重的一筆。而據周禎介紹，宜家成都賣場2013財政年度銷售同比增長14%，銷售額僅次于北京、上海，是中國第三大家居市場。在記者采訪的家居消費者中，大多數主要偏向選擇品牌和質量，而非僅僅價格比較。

前幾年，成都家居市場呈爆發的增長趨勢，但這種比拼開店的趨勢逐漸冷下來，2014家居市場如何發展，還未可知。到2013年，屈指可數的賣場新晉亮相，如香江全球家居CBD3館“西部羅浮宮”和中潤·歐洲城等，擴店和提檔升級的腳步明顯放緩。如何進行創新升級，宜家的新動作值得思考。

11月4日，宜家集團加拿大公司宣布，公司在加拿大阿爾伯塔省購買了一座裝機量達46兆瓦的風力發電場。宜家加拿大公司總裁克里·莫利納羅在一項聲明中說，公司在可再生能源領域的投資是“三贏”的，即支持低碳未來，減少能源和運營成本，以更低的價格提供高質量的室內裝飾，從而讓消費者得到實惠。

據悉，宜家集團計劃2020年實現能源自給。這項計劃將使宜家公司實現零碳排放，此次加拿大項目是這項計劃的一部分。這或許是在綠色裝修上拋出的新的設計路徑。

《中國西部》：最優勢產品和未來的業務重點是哪幾個方面？

周禎：宜家家居不僅銷售大件家具，小件家居用品也同樣受到成都市民的喜愛，比如裝飾用品、廚房用品等。2014年宜家將著重強調“陪伴，是世界上最重要的事”這一理念，倡導一家人的家居生活。另外臥室家具用品也會成為我們主要的銷售重點。

《中國西部》：新店籌劃建設得怎么樣了？

周禎：成都二店的基本情況：成都宜家第二家商場位于成華區，三環路川陜立交旁，距離目前的宜家商場有30公里的距離。第二家商場主要服務于快速發展的成都北面以及東北面的市場。成都二店的面積大約39800平方米，比目前的商場大13000平方米。同時其交通也會十分便利，距離商場入口300米將會有地鐵站方便成都市民前往。成都宜家第二家商場計劃在2015年下半年開業。

《中國西部》：宜家成都對于成都整個家居市場來說，最大的亮點是什么？

周禎：在宜家，我們的理想是為大眾創造更美好的日常生活。我們的商業理念通過提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品來捍衛這個理想。在成都，宜家領先的購物理念以及為全家人設計的購物體驗為成都市民帶來輕松愉快的購物體驗，我想這也是吸引成都市民的亮點之一吧。同時，我們認為家是世界上最重要的地方，所以人總對于改善家居生活總是充滿熱情。宜家作為一個家居品牌不僅僅出售單個的家具，我們需要提供家居生活的解決方案。這些方案能夠幫助人們解決家居生活的困惑，從而實現家居夢想。

《中國西部》：未來可能面臨的挑戰是什么？

周禎：隨著我們業務發展，訪客數的持續增加 ，如何保持并提高消費者舒適的購物體驗，是我們所面臨最大的挑戰。所以，在新的財年，除了為成都消費者提供更多具有創新和靈感的家居解決整體方案之外，積極改善并創造更好的購物環境，讓我們的消費者更加舒適和輕松，將是我們近期最主要的工作重點。