基于M-learning的PBL教學法在 高職會展英語教學中的應用研究

楊云桃

摘要：為適應中國會展業前所未有的蓬勃發展趨勢和提高中國會展行業在國際上的核心競爭力，高職院校需重點培養復合型的涉外會展人才，本文提出了高職會展英語教學應以職業英語為原則，以培養學生職業能力為目標，突出課程的時效性、職業性、實踐性、實用性和技能性，強調以M-learning為輔助，把PBL教學法應用于會展英語教學，使該課程分為“會議服務和展覽服務”兩個部分，并進一步將會展工作人員的英語服務技能細化為若干教學項目，旨在培養復合型、應用型、技能型的涉外會展人才。

關鍵詞：M-learning；PBL教學法；高職會展英語

隨著中國全球化的步伐日趨加快，中國已邁入世界會展大國行列。中國會展業的發展越來越強勁，呈現出前所未有的蓬勃發展態勢。為適應當前會展業發展趨勢和提高中國會展行業在國際上的核心競爭力，高職院校需重點培養既懂得會展專業知識，又精通英語的復合型、應用型和技能型人才。會展英語作為會展類專業的職業核心課程，被定位為一門專業橋梁課程，既有前期課程如高職英語、英語聽說等前行課程，又有平行課程和后續課程如會展管理實務、會展營銷、會展口譯等。同時會展英語也是國際貿易專業、商務英語專業、旅游管理等專業的職業拓展課程。因此高職會展英語教學應以職業英語為原則，以培養學生職業能力為目標，以網絡為輔助，以項目化教學為手段，突出課程的時效性、職業性、實踐性、實用性和技能性。

一、核心概念的定義

（一）ESP和EOP。目前教育界把英語劃分為EGP(一般用途英語)和ESP(專門用途英語)。EGP指的是基本英語知識，它強調人們理解英語的基本語言結構以能幫助人們能夠欣賞文學作品和應付普通語言水平測試。ESP是指與某種職業或學科相關的英語，如會展英語、計算機英語、電子商務英語等。它可以幫助人們用專門用途英語處理某一特定領域的事務、理解或翻譯與某一特定領域的相關的文字資料。同時，高職會展英語教學應設計成EOP (職業英語)，而不應是EAP (學術英語)。

（二）PBL教學法。 PBL教學法是Project-based learning的簡稱。它是指是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學活動。項目化教學法是行動導向的典型代表，體現了任務驅動、項目導向的設計思路，是融“教、學、做、練”于一體的教學模式。其實施的流程為：“教師提出明確項目任務,同學討論；學生制定計劃,教師審查并給予指導；學生分組及明確分工以實施計劃；學生自我評估與教師檢查評價；記錄歸檔或應用實踐”。PBL教學法是讓學生在真實的項目任務情境中進行學習的教學方式，體現了實踐性、自主性、實用性、發展性、綜合性、開放性的特點。這種教學法是高職教育培養高素質高技能應用型人才的現實需要，體現了“以就業為導向，以學生為中心，以能力為本位"的高職教育理念。

（三）M-learning。M-learning是mobile learning（移動學習）的簡稱。它是指在終身學習的思想指導下，利用現代通訊終端，如手機、PDA等設備進行遠程學習。雖M-learning研究領域人數正在迅速增多，但仍沒有形成完整的理論體系，其中廣為人知的是愛爾蘭教育技術專家Desmond Keegan撰寫的“ FromD-

learning, to E-learning, to M-learning” （《從遠程學習到電子學習再到移動學習》）一文。M-learning是遠程教育的新的發展階段。其核心優勢和特點有：可以隨時、隨地進行自由的學習；有靈活多便的學習方式；具備先進高效的學習理念；精致閱讀和專業課程內容相結合；完全掌握學習效果；減少培訓設備投入等。

二、PBL教學法在會展英語課程教學中的應用

由于我國學生自幼接受傳統教育，以課堂學習為主，所以主動學習能力較弱，動手實踐機會較少，自學主動性較差，文獻檢索能力不足，社會經歷簡單，思考問題片面，不善于綜合分析、解決實際問題。目前大部分的高職高專會展英語的教師不是雙師型人才，仍多采用傳統的以講授為主的教學模式，說教式講課很容易使學生重理論輕實踐，被動學習，產生學習目的不明確的情況。

在高職教育中，上述的學生問題和教師問題廣泛存在，為了解決它們，高職會展英語教學應以發展學習者的會展職業英語技能為中心，將英語語言習得與會展崗位服務功能相結合，通過分析會展工作崗位流程所需的理論知識、專業技能和基本素質以及拓展崗位的知識和技能，對課程內容進行整合，把會展英語課程分為“會議服務和展覽服務”兩個部分，“展前服務、展中服務、展后服務、會前服務、會中服務”五個模塊。并進一步將會展工作人員的英語服務技能細化為若干項目，教師和學生共同完成 “確定項目、項目分組與明確項目任務、學生自主探索與項目制作、匯報成果、項目評價”五個環節的教學。會展英語教學項目具體設計如下：（1）展前服務：展會策劃、展會推廣及詢展、展會營銷和廣告、展位設計及搭建、展品運輸和保險。（2）展中服務：展臺接待、產品介紹與演示、交易磋商、投訴與索賠、現場演示。（3）展后服務：安排撤展、展會結果評估、后續服務。（4）會前服務：會議籌備及咨詢、會議預算與促銷、與會推廣及邀請。（5）會中服務：會議接待、舉行開幕式、安排餐飲、處理突發事件、會議記錄、舉行閉幕式。

三、M-learning 在會展英語課程教學中的應用

M-learning是遠程教育的新的發展階段。智能手機的普及應用在M-learning中起著至關重要的作用，它也在PBL教學中成為高效的教學輔助手段，為教師和學生提供各種各樣的即時信息。在M-learning輔助PBL教學中，M-learning可應用于以下幾個階段：

（1）信息查詢階段：確定項目后，當所涉及的項目要求學生查詢相關信息作答時，學生可以隨時隨地使用智能手機上的互聯網作為信息源，使他們從數以萬計的資料中找到適合所學項目的資料。（2）項目小組討論階段：項目分組與明確項目任務后，小組成員可以利用網絡、QQ群或微信平臺進行討論，在討論中相互提供文字、數據、圖像、音頻或視頻資料，力爭得出最完善的設計方案。（3）自主探索與項目制作階段：學生需將項目或任務拆分成若干子任務在小組成員中分配，制定任務執行時間表，并且定期匯總反饋，每個成員要能根據眾人的進度對自己的工作進行調整，并可以利用電郵，公告板，文件共享等方式保持溝通。（4）匯報成果階段：學生完成的每個項目，都有它的獨特性。學生通過智能手機或多媒體網絡展示其成果時，具有很強的直觀性，能把相關的內容以圖文并茂、聲色俱全的形式形象地呈現出來，如幻燈片、電子書、Flash動畫乃至音頻視頻等等。（5）項目評價階段：在每一個項目有了階段性成果之后，教師可在網絡、QQ群或微信平臺即時發出項目效果調查問卷，由學生隨時依照自身體會填寫。此方式不但可部分消除面對面成果評價的尷尬和言不由衷，還可以很容易完成后期的數據統計工作。

結語：基于網絡的PBL教學法的優勢是顯而易見的。M-learning 和PBL相結合，使學生置身于一個多維、仿真、不斷變化的會展職業工作環境中。面對激烈的社會競爭，學生可以根據崗位和項目內容、結合自身情況，完全按照會展業務的各個流程、環節特點及操作要求，以完成項目為出發點，以解決業務中的實際問題為目標，從而使學生能夠較快的掌握專業知識，又培養了他們的創造力、實踐力、團隊合作能力和終身學習的能力，使學生成為能用較熟練的英語從事展覽會、交易會等展會的策劃、設計與布置及企事業單位產品展示與宣傳的設計和布置，以及從事各類商務活動、外事接待和招商項目翻譯等工作，面向生產、建設、服務、管理第一線的高端技能型專門人才。

參考文獻：

[1] 丁衡祁.會展英語[M].北京:對外經貿大學出版社, 2006.[2] 雷兵.會展英語[M]. 大連:東北財經大學出版社, 2009.

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