摘要:在職員工培訓作為踐行保險行業人才興業戰略的一項前瞻性事業,發展迅猛。而對培訓進行有效評估是檢驗培訓效果、提高培訓針對性的重要方法。筆者在長期的企業培訓基層工作中,發現重開始、重過程、輕結果的培訓模式舉不勝舉。怎樣做好培訓班后期評估,從哪些方面進行評估,這是每一位培訓工作者都要思考的問題,也是本文主要探討的內容。
關鍵詞:保險培訓;培訓評估;評估目的;效果評估中圖分類號:G718文獻標識碼:B文章編號:1672-1578(2014)08-0278-011.保險業現狀及保險培訓在企業中的意義
新中國成立以前基本上是外資壟斷中國保險市場,1949年新中國成立后,建立了中國人民保險公司。之后的幾十年,整個保險業經歷從萎縮到復蘇,直至中國加入世貿組織后,保險業將進入全球競爭時代。
激烈的競爭伴隨著員工對專業知識和職業技能的更高追求和渴望,培訓有益于員工潛能的激發,在企業發展中也變得尤為重要。
1.1現代社會職業的競爭性和流動性的增強使員工認識到,只有不斷更新和補充知識,才能贏得一份滿意的職業,獲得較高的經濟收入和社會地位。
1.2保險培訓是員工對企業的一項基本要求,越來越多的員工在選擇一家企業時,不僅僅考慮眼前的薪金報酬,還非常看重這家企業的員工培訓制度和機會。
1.3員工的潛能需要企業通過培訓來發掘,員工的隱性知識迅速轉化成企業共享的知識,而培訓是這一轉化過程的有力手段。……