崔會芬
摘要:文章首先闡述了對供應(yīng)鏈及其管理的概念與其重要的戰(zhàn)略意義,借助仿真軟件witness來分析和探討SCM過程中的“瓶頸”,并在此基礎(chǔ)上提出改善供應(yīng)鏈管理的相關(guān)措施。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈;供應(yīng)鏈管理;仿真;瓶頸
在過去的十來年,憑借全球化、外包和信息等技術(shù)的發(fā)展,大多數(shù)的國際公司(如戴爾等)都能成功的運(yùn)作了規(guī)模巨大的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。隨著合作競爭關(guān)系的形成,供應(yīng)鏈相關(guān)企業(yè)都結(jié)成了相對穩(wěn)定的聯(lián)盟關(guān)系,形成了網(wǎng)絡(luò)型組織。嚴(yán)格意義上的“瓶頸”,應(yīng)該是多環(huán)節(jié)所組成的系統(tǒng)中所存在的最薄弱的環(huán)節(jié),不論物流還是供應(yīng)鏈,都應(yīng)該從這個角度去分析其瓶頸問題。基于此,我們從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)試圖通過仿真去分析研究供應(yīng)鏈管理的瓶頸,并尋求改善供應(yīng)鏈流程的方法。
1分析
1.1內(nèi)生原因
所謂內(nèi)生原因,即供應(yīng)鏈內(nèi)部的不確定性因素,存在于供應(yīng)鏈內(nèi)部,主要包括以下幾個方面:(1)企業(yè)利益博弈。(2)信息的不對稱。(3)時間延遲性。(4)減員企業(yè)運(yùn)營動蕩。
1.2外生原因
所謂外生原因,即外界的不確定性因素,存在于供應(yīng)鏈外部。這些因素常常具有不可預(yù)測性和抗拒性,通常會導(dǎo)致供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間物流的不平衡,產(chǎn)生瓶頸。主要包括以下幾個方面:(1)外界的突發(fā)事件。(2)市場的不確定性。(3)社會信用機(jī)制的缺失。
1.3Witness軟件對供應(yīng)鏈管理的瓶頸分析
供應(yīng)鏈系統(tǒng)是一個復(fù)雜的系統(tǒng),由于不確定環(huán)境及動態(tài)不變化的特點(diǎn),一般的理論分析和數(shù)學(xué)模型難于對其深入研究。而仿真技術(shù)是針對不確定性離散事件系統(tǒng)的有效分析技術(shù),可以采用仿真作為企業(yè)面向供應(yīng)鏈管理庫存控制的支持技術(shù),仿真模型能夠描述各種復(fù)雜的動態(tài)系統(tǒng),在再現(xiàn)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),分析和處理各種復(fù)雜問題。仿真模型研究的內(nèi)容就是抽象出供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的實體 、屬性、活動,描述系統(tǒng)的狀態(tài)變化過程。
仿真的目的在對供應(yīng)鏈的仿真系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計基礎(chǔ)上,通過模型的運(yùn)行結(jié)果分析出供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的“瓶頸”因素和導(dǎo)致需求預(yù)測的誤差擴(kuò)大出現(xiàn)的原因,從而提出緩解需求預(yù)測的誤差擴(kuò)大的方法。并通過調(diào)整模型中的參數(shù)對供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行改善,以緩解需求預(yù)測的誤差擴(kuò)大。文中假定在保持供應(yīng)鏈連續(xù)工作的前提下,來仿真一段時間的工作。其中,以動態(tài)地顯示供應(yīng)鏈系統(tǒng)中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)即時的庫存量,來作為評價仿真系統(tǒng)性能的指標(biāo)。
2鏈仿真系統(tǒng)模擬
Witness可以很好的反映優(yōu)化前與優(yōu)化后供應(yīng)鏈各個節(jié)點(diǎn)的采購與庫存情況,對于理論的證明有著很好的輔助作用。
2.1訂購模型
此模型是模擬現(xiàn)實供應(yīng)鏈中的廠商訂購策略,主要功能是實現(xiàn)向上游廠商下達(dá)訂單,其決策方法是移動平均法,也就是以5次作為一個周期,對其取移動平均,最后得出本次需要的采購量。
2.2終端成員模型
終端成員模型是指供應(yīng)鏈的最終客戶,由最終客戶發(fā)出訂單,整條供應(yīng)鏈開始運(yùn)作,客戶的需求量是5-15之間的一個隨機(jī)數(shù)。
2.3主體成員模型
主體成員主要是供應(yīng)鏈中的各個成員,分別為零售商,批發(fā)商,分銷商,供應(yīng)商,在模型中主要實現(xiàn)在現(xiàn)實供應(yīng)鏈中各個節(jié)點(diǎn)的主要功能,分別為接收訂單,發(fā)送訂單,預(yù)測訂購量等。
2.4整體界面
通過Witness設(shè)計出來的完整供應(yīng)鏈仿真界面,共有6個部分組成分別為:終端客戶、零售商、批發(fā)商、分銷商、供應(yīng)商以及一個可調(diào)用函數(shù)組成。完整供應(yīng)鏈仿真界面如圖4所示。
3供應(yīng)鏈優(yōu)化分析
信息共享技術(shù),以及縮短訂貨提前期能夠有效的減弱需求預(yù)測的誤差擴(kuò)大對于供應(yīng)鏈的影響,以下我們就運(yùn)用這兩種策略對這條供應(yīng)鏈進(jìn)行改進(jìn),以驗證這兩種優(yōu)化策略是否對降低需求預(yù)測的誤差擴(kuò)大有顯著的效果。
3.1信息共享
減弱需求預(yù)測的誤差擴(kuò)大的一個至關(guān)重要的策略就是加強(qiáng)供應(yīng)鏈上企業(yè)間的信息共享,減弱信息傳導(dǎo)過程中的扭曲。現(xiàn)代化的供應(yīng)鏈管理是變原來生產(chǎn)、銷售企業(yè)之間瓜分利潤的竟?fàn)庩P(guān)系為共同拓展利潤空間的伙伴合作關(guān)系,實現(xiàn)雙贏的理想局面。
3.2縮短訂貨提前期
需求的變動隨提前期的增長而增大,且提前期越長,需求變動引起的訂貨量就越大,企業(yè)由于對交貨的準(zhǔn)確時間心中無數(shù),往往希望對交貨日期留有一定的余地,因而持有較長的提前期,因此逐級的提前期拉長也造成了需求預(yù)測的誤差擴(kuò)大。
3.3優(yōu)化策略下的采購決策
由于采用了信息共享以及縮短提前期等措施,使得上游的商家更多的可以直接關(guān)注最下游的零售商接受訂單情況,以及供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)的庫存情況。這樣就使得供應(yīng)鏈上的失真得以減少,根據(jù)優(yōu)化前得出的采購決策,我們可以知道在采用了信息共享以及縮短了訂貨提前期以后,上游商家的需求預(yù)測量可以從零售商出取得。
3.4優(yōu)化仿真分析
仿真后后于使用信息共享技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)或者EDI技術(shù)使得零售商的銷售信息隨時傳導(dǎo)到批發(fā)商、經(jīng)銷商、生產(chǎn)商,使他們得以利用即時信息了解產(chǎn)品消費(fèi)狀況,預(yù)測市場走向。
3.5仿真結(jié)果總結(jié)
通過Witness仿真我們可以看到仿真的結(jié)果如圖。仿真前的圖形表現(xiàn)出明顯的波動,其特征是下游的一點(diǎn)波動導(dǎo)致上游的大幅度波動,明顯的需求預(yù)測的誤差擴(kuò)大擴(kuò)大。而優(yōu)化仿真后的圖形表現(xiàn)出一種從下游到上游平緩上升的趨勢,跟仿真前比起來,沒有這么大的波動,減少了由于信息不互通而造成的采購量和庫存量偏大的現(xiàn)象。
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