如何打造高素質的項目管理團隊

李曉冬 喬百順 謝漢鳴

（宿遷華夏建設（集團）工程有限公司，江蘇 宿遷 223800）

隨著我國新型城鎮化建設的不斷推進和發展，需要重點建設的工程項目越來越多。為了在建筑工程領域具有較強的競爭力，工程項目單位迫切需要打造一支具有高素質的項目管理團隊。工程項目管理團隊的打造是系統化的工作，本研究認為可以通過開展團隊教育培訓、建設優秀的團隊文化、加強團隊組織建設、建立完善的績效考核制度四種方式實現。

一、開展團隊教育培訓

教育培訓是提高項目管理團隊素質的關鍵手段。開展項目團隊教育培訓可以通過加強思想素質教育、加強法律法規教育、加強專業技術培訓、加強操作技能培訓四種途徑實現。

1 加強思想素質教育

一方面加強單位的科學發展觀教育，讓各團隊成員了解單位的發展歷程和取得的成績。另一方面，讓各團隊成員了解單位發展歷程中，對工程項目做出重要貢獻的個人，特別是團隊，樹立他們心中學習的榜樣。

2 加強法律法規教育

法律法規不僅包括國家制定的法律法規，而且還包括各相關部門的規章制度和相關條例。工程單位一方面要讓項目管理團隊成員了解國家規定的各項法律條文，另一方面，還要讓項目管理團隊成員了解建筑工程有關的規定和條文，讓項目管理團隊的成員在項目進行過程中，不觸犯國家法律和有關的規定條款。

3 加強專業技術培訓

項目管理團隊的專業技術不僅可以提高工程項目的工作質量，而且可以提高工程項目的工作效率。進行專業技術培訓，既可以聘請專業的技術專家到單位進行培訓，也可以派遣優秀的項目管理團隊，去北大、清華或國外知名高校進行深造學習。

4 加強操作技能培訓

要對項目團隊中各項具體作業的人員進行專項的培訓，比如焊工、管工等，通過操作技能的培訓，不僅可以提高項目成員的基本操作技能，而且可以為團隊成員成為管理者打下良好的基礎。操作技能的培訓最好是由各個工種的專家進行培訓，并且要在工程項目中動手實踐，切實提高操作有關的規范和能力。

二、建設優秀的團隊文化

優秀的團隊文化不僅可以起到凝聚人心、提高團隊成員相互認知程度，而且可以提高團隊的士氣和奮斗精神。建設優秀的團隊文化主要包括以下三個方面。

1 建立統一的標示、價值觀和愿景

一方面，通過統一團隊工裝，統一的單位標志等方面的標準，讓團隊從視覺、行為方面進行識別，有團隊歸屬感。另一方面通過工程項目團隊的工作價值觀建設和宣傳，企業愿景的設立，讓團隊成員有一致的行為理念和共同的長遠規劃，并且為共同的目標一起奮斗。

2 加強開展項目團隊宣傳工作

在單位設計宣傳欄和網站，對工程項目的優秀團隊進行宣傳，特別對工作當中遇到的困難，及團隊成員之間是如何進行協作和解決的方法，進行詳細的報道，號召其他項目管理團隊進行學習。

3 加強媒體宣傳工作

有條件的工程單位可以和各省級或國家級媒體進行合作，通過電視、廣播、報紙、網絡等進行施工現場采訪、互動和宣傳，在展示項目團隊的工作實際情況和精神風貌的同時，提高項目團隊和企業的知名度。

三、加強團隊組織建設

項目團隊的組織建設是項目管理團隊建設的重要內容。項目管理團隊的組織建設主要包括加強項目班組建設、加強項目團隊的黨組織建設、加強項目團隊的制度建設三個方面。

1 加強項目班組建設

每個工程項目中標前，精心選擇具有才干的人選任職項目經理，并且在調研的前期就進行介入，當工程項目中標后，工程項目領導根據項目的重要性、規模和特征，選擇項目團隊的核心成員，并且由項目經理選擇自己的班組成員，并經工程項目的領導審核和批準。

2 加強項目團隊的黨組織建設

對于有黨組織的工程單位，要對項目團隊的成員進行黨的教育，使他們的思想集中到黨的路線中來。因為項目團隊的成員來自不同的地方，生活習俗、思維方式、價值理念等方面有一定的差距。為了統一思想，提高項目人員的團結度，工程項目單位可以通過定期開展黨組織活動，進行黨的思想教育，把優秀的項目成員發展成黨員，提高黨的思想覺悟和為人民服務的思想意識。

3 加強項目團隊的制度建設

對項目團隊的制度建設不僅要包括項目成員招聘、甄選、錄用制度，而且包括培訓制度、績效考核制度。通過制度的建設一方面可以使團隊的行為具有規范性統一性，確保項目團隊目標的統一實現。另一方面，可以培養項目的團隊意識，使得團隊成員的工作更加和諧和高效。

四、建立完善的績效考核制度

1 建立科學的績效考核體系

績效考核是工程單位為了實現預定的目標，采用科學的考核辦法，運用制定好的考核指標和標準，對工程項目管理團隊成員進行考核，并以此來確定項目管理團隊的工作成績。績效考核體系是績效考核的基礎。績效考核體系是由相互獨立的考核指標構成的評價系統，這些指標共同構成一個完整的評價體系。

2 建立完善的績效考核評估體制

績效考核制度不是一成不變的，應該根據單位的戰略目標和實際情況進行調整。因此有必要建立完善的績效考核評估體制，定期對績效考核所起的作用進行評估，當績效考核業績和經營業績目標有偏離，績效考核的業績不能真實的反映經營目標的時候，應對考核系統中更細致的指標，通過指標或方法的調節，使得績效考核制度更加完善和合理。

3 建立有效的績效反饋機制

每次績效考核結束后，工程單位的領導應及時把績效考核結果告知項目團隊成員，并與之溝通績效的現狀，并一起分析達到此種現狀的原因。在績效反饋的過程中，項目管理團隊成員也要把施工過程中遇到的困難或問題及時告訴上級，以便得到支持，幫助績效得到改善。

結語

高素質的項目管理團隊不僅有利于工程項目單位有效降低內耗成本、提高施工效率、發揮團隊優勢，而且有利于在確保質量和安全的前提下，縮短工期，高效的完成任務指標。本研究僅對高素質項目管理團隊的建設提出了四種方式，有關打造高素質項目管理團隊的更多方式還有待于進一步探索。

[1]張青.企業如何打造一支高領導力的管理團隊[J].中小企業管理與科技（中旬刊）， 2011（03）.