互聯網思維下的媒介創新探討

摘 要：隨著互聯網時代的到來，互聯網思維已成了大家共同的口頭禪，那么究竟什么是互聯網思維呢，在互聯網思維下媒介又該如何創新呢？首先，互聯網思維是相對于工業化思維而言的。其影響是滯后的，所以，我們就難免會處于身份的尷尬之中：舊制度和新時代在我們身上會形成觀念的錯位。越是以前成功的企業，轉型越是艱難，個別技術領先的企業在面臨突破性技術時，會因為對原有生態系統的過度適應而面臨失敗。這種困境可以叫做“工業人”要變成“數字人”的困境。

關鍵詞：互聯網思維；工業化思維；滯后

互聯網思維下的產品自帶了媒體屬性。因為需求和品味相關聯，也就是和人性相關聯，所以，互聯網思維下的產品就是極致性能+強大的情感訴求。這兩樣東西都是會自傳播的。現在看到一些和互聯網相關的企業，還在開新聞發布會，還在把硬廣當致勝利器，都是互聯網思維不充分的體現。

對于新媒體人而言，能夠始終把用戶價值放在第一位，這也是真正意義上的互聯網思維。但很多媒體人一想到互聯網思維，以為就是開一個網站，做一個APP，開設微博微信的官方賬號，以為這就是擁抱互聯網了。這種對互聯網的看法還停留在工具層面，真正的互聯網思維是從思想深處重新審視媒體的價值，而且要在組織構架和工作流程上變革，使整個組織能更好的傳遞這種價值。很多傳統媒體都要做新媒體，在很大程度上而言都是失敗的，其原因歸根到底就是思維，還在舊模式還沒有徹底轉變過來，還在用傳統思維模式運營新媒體。

為了應對這種變化，所有媒體人都要更貼近用戶，真正了解用戶的需求。那種高高在上的傳統思維模式，覺得自己比用戶更清楚自己要什么的思維已經過時了。媒體已經不是傳統媒體人壟斷的領地，他們也需要改變自己的心智模式，才有可能在急劇變革的媒體格局中生存下來，并長期屹立不倒。很多傳統媒體人轉而做新媒體營銷、生活電商和互聯網金融，都取得了一定成就，這就在一定程度上說明，傳統媒體人依然有生存價值，但前提是“擁抱變化”關注價值創造，這樣才能找到未來的發展方向。在一定程度上而言，我們可以把讀者變為粉絲，把媒體變成魅力人格體。只要能產生價值，就一定能產生價格，就會有一種新的商業模式的誕生。不管互聯網如何變遷，這個樸素的價值理論永遠不會過時，是在這個充滿變數的時代中可以確定的信念。許多正在轉型的媒體和媒體人也要不斷地問自己這樣幾個問題：我的使命是什么；我的客戶是誰；我的價值到底在哪里；我的目標是什么；我的計劃是什么。用這五個問題不斷探索和反省自己，就能找到適合自己的商業模式。

移動互聯網時代下媒體的變化主要表現在平臺和人群的變化上，以移動互聯網的思維來做媒體，應該遵循社區方式、產品態度，并且懂得新的流量玩法。

在移動時代媒體的不變表現在有深度、高質量的專業內容依舊有價值，不會被UGC完全取代。但變化的是，部分深度專業的內容需要垂直領域的專業人士來只做，內容的生產和傳播流程發生了很大變化。媒體的新機會是基于平臺和人群的雙重變化。因此以移動的思路來做媒體，第一要用社區方式，以精品內容聚合人群，實現高頻有效地互動；第二要以產品態度來做內容，專注核心領域，精準定位用戶，實現產品快速迭代；第三要懂得流量玩法，抓住有效用戶群，保證產品可以推廣，掌握多元化渠道和數據跟蹤分析。由此，媒體的商業模式也會發生革新。新型媒體會依托海量作者進行選拔，快速傳播高質量的作品；此外抓住認可媒體價值的死忠讀者群，并依托其特點和需求，進一步提供延展深入的專業化服務。

2013年，大批電商紛紛開設“輕奢”頻道。與此形成鮮明對比的是，奢侈品電商身陷泥潭的新聞屢見不鮮。2013年年底，一場“輕奢美妝盛典”開幕式，吸引了二十幾位明星參與，網絡、平面、電視媒體爭相報道，輕奢再度成為網民最關注的詞匯。輕奢已經成為中國“80后”、“90后”的時尚消費觀最顯著的特點，他們的消費與品牌無關、與價格無關但與態度和精神有關。

建立族群認同。建立粉絲團就是建立族群認同。不同群體，不同喜好。“80后”和“90后”不再掙扎在溫飽線，不再關注商品的本質功能，而且需要更強烈的族群認同。他們屬于現代社會消費者，向往價值層面的契合和精神引領。例如，輕奢網追求的不是時尚前沿，而是更自然、更自我、更有態度時尚生活方式。包括美容、時尚等相關板塊和社區，積累了超過220多萬的會將“輕奢”概念與迅速膨脹的“80后”“90后”時尚消費觀成功嫁接，通過不斷的介紹特色品牌產品和性價比極高的時尚品牌，迅速獲得年輕群體的認同和追捧，傾力打造的“潮人秀”社區，粉絲可以盡情地“賣萌+無節操+曬幸福”從而形成了真正意義上“輕奢粉絲群”。

和粉絲做朋友。整合線上和線下資源，將更多的粉絲體驗引導到品牌實體店和品牌終端。2013年底，輕奢網“輕奢美妝大典”開幕典禮吸引了廣大網民和明星及媒體的目光，各大美妝品牌紛紛參展。同時華北、華中、華南、西北4大區域的專柜現場體驗報名也開始爆棚。輕奢網不斷挖掘“族群”興奮點，成功打造了周期性美妝講堂“輕奢美妝匯”、拍攝了植入輕奢網的網絡電影《白蘿莉與黑蘿莉》、《父親與我》，邀請粉絲一起創作并發行歌曲等一系列活動，其中通過專業發行渠道覆蓋互聯網、手機等所有平臺。光電影一項，用戶點擊播放就達2億次。

建立競爭區隔。輕奢網打造了自己微博傳播矩陣，該微博矩陣擁有4200萬輕奢粉絲群體。“全媒體運作模式+互聯網思維產品設計”使得廣大的有演員夢的，有歌手夢的、輕奢粉絲的“享受生活、流行時尚、樂于分享、忠于自我”的個性標簽發揮得淋漓盡致。通過文化認同、族群理想、傾情互動、打造強大輕奢產品庫、嫁接產品與粉絲的O2O橋梁等一系列方面的創新。輕奢網有效地建立起與對手的競爭區隔。

在新的不可逆轉的時代潮流下，我們要做的就是更好的就是適應潮流，迎難而上，積極進行創新，完善自我，做好互聯網思維模式下的媒介傳播，創造企業品牌，提升企業競爭力。

參考文獻

[1]李德剛.媒介媒介分析技巧[M].清華大學出版社，2011.

[2]謝新洲.媒介經營管理案例分析[M].北京大學出版社，2013.

[3]黃升民.新媒介觀[M].中國市場出版社，2011.

作者簡介：韓大勇（1978-），男，河北唐山人，哲學碩士，天津市教育新聞中心編輯。