遼北四月春正濃

博澤軍+楊星野+劉然

四月的北國大地春意盎然，遼北熱土上的萬千新芽正在破土萌動。2014年4月17日上午，遼寧省昌圖縣亮中橋鎮廣場上人潮涌動，鐵嶺市黨的群眾路線教育實踐活動現代遠程教育“大篷車”走進鄉村活動在喜悅與期待中拉開了大幕。鐵嶺市委書記吳野松首先宣布“大篷車”活動啟動，而遼寧省黨員干部現代遠程教育管理中心主任項鴻林、鐵嶺市委組織部部長夏娟熱情洋溢的講話，則將現場推入了高潮。此次活動，讓遠教走進了鐵嶺的鄉鎮、村屯、集市，形式別開生面的展臺、展板、咨詢臺和現場忙碌服務的專家學者、黨員干部，為基層群眾送來了農村實用技術、科普知識、法律常識、醫療衛生、文化圖書……遠程教育乘著大篷車，駛入了基層的千家萬戶。

創新服務理念：心連心

“這個大篷車真是好啊，說明國家處處想著咱老百姓。”“可不是咋地，大篷車一來，我心里一下就熱乎乎的。”……在群眾眼里，遠教大篷車真情實意地代表著黨和政府的關懷。以往，遠教雖然在各村都建起了站點，但從站點到農民家，還是有一段距離的；鐵嶺市遠程辦形象地將其稱為“最后一公里”難題，并認為開展遠程教育，不能讓遠教到了站點就止步，而是應該到農民面前乃至心頭；不消滅這服務群眾的“最后一公里”，遠教就很難真正接上地氣兒，與群眾連上心。于是，經過詳密的調研與試點，遠教大篷車應時而生了。

大篷車在群眾的歡笑聲中開來了，沒了這“最后一公里”的阻礙，群眾與遠教來了個零距離接觸。這一邁過中間環節、直接將遠教送到群眾面前的創舉，可是鐵嶺市遠教服務理念的一大創新，而且這一創舉真正做到了與群眾心連心，不僅是群眾路線教育實踐活動與遠教工作結合的又一發力點，也是鐵嶺遠教人立足崗位、開拓創新的智慧結晶。在此次活動中，市直、縣直41家部門一同走進了鄉村，發放各類圖書、資料10萬冊，物資價值12萬元，吸引了2000多名群眾到場參與。活動現場那絡繹不絕的人群和一張張充滿渴望的臉，充分說明了大篷車摸準了群眾的脈；那展板前停步細看的農民、咨詢臺前排起的長隊，無不說明了大篷車的大受歡迎。而且，市遠程辦還準備堅持不懈，要把大篷車搞成一項長期有效的惠民活動。現場的縣農委土肥專家王雅維的一番感慨，可謂道出了大家的心聲：“這樣的場面，充分說明了讓遠教無障礙、零距離地和群眾接觸，是受群眾認可的。”市委組織部部長夏娟給大篷車下的“宣傳隊”“連心橋”“播種機”的定義，更是形象地道出了大篷車的真諦。

拓寬服務形式：面對面

“以前學遠教，都是看屏幕；這下好，看到‘活人了！”面對面的服務新形式，讓農民們喜悅不已。鐵嶺市遠程辦認為，以往只是請專家通過遠教平臺進行電視授課，實際上只是點對點，即市遠程辦這個點對村級終端站點，而且只能解決農民生產生活中的共性問題，針對性不是很強。因此，必須拓寬遠教服務形式，將以往點對點的共性服務，改進為面對面的個性服務。大篷車就是承載著這一重任，開到了群眾面前。

面對面的服務，一是使農民群眾在農業生產中的實際難題可以立刻解決；二是對政策信息的獲取可以立時掌握；三是對致富項目的了解可以立馬有數。這三個“立”，使大篷車成為了農民打開致富之門的金鑰匙；而且面對面的服務形式，更是群眾所喜聞樂見的，現場絡繹不絕的人群、饒有興致的面孔，無疑證明了這一點。你看，市縣兩級的農委、農機局、林業局、畜牧局等涉農專家們正熱情為群眾服務，活動現場為群眾送去了技術項目5大類30多個，并現場回答咨詢……亮中橋鎮東興村種田大戶、豐滿園玉米種植合作社董事長吳顏良聽完專家的講解，高興地說：“有了專家面對面的指導，我感覺技術上更有保障了。今年我種了3000畝玉米，來年我要翻兩番，擴大到1萬畝！”現場的所有火熱景象，都充分證明了鐵嶺市遠程辦這一拓寬服務形式的舉措已被群眾真正認可。

充實服務內容：實打實

“這大篷車真貼心啊，要啥有啥。”“可不。不但給咱們送技術，別的啥都送呢。”以往遠程教育的服務內容，多是集中在送技術、送項目上，然而與時俱進的鐵嶺市遠程辦認為：遠教是座大寶庫，目前挖掘得還不夠，實際上能為農民提供的服務可以更多。因此，他們經過充分調查研究，并通過大篷車這個載體，為群眾獻上了一席盛宴。

讓我們看看此次大篷車的活動內容吧：除了為農民傳授農業技術外，還牽頭組織了人社、科協、衛生、司法等15家單位，其中衛生系統當天義診800多人，免費贈送了價值2萬多元的藥品，提供的醫療保健、醫療服務約合2萬元；計生專家服務隊發放了計生器具藥品等，并現場講解優生優育、性福健康等知識；民政局將遠教大篷車與農村危房改造結合起來，并現場為低保戶發送棉被50套；市科協舉辦科普小發明實物展覽，現場吸引了眾多群眾觀看操作，了解科學知識，并通過發放科普資料、設立宣傳展板，普及群眾身邊的科技知識；縣人社局為培訓人員現場提供了就業創業、社會保障、權益維護等服務；環保局、國土資源局、住建委等分別就各自分管業務向群眾大力宣傳，提供針對性服務；法院、司法局則重點為現場群眾提供法律援助，并發放了便民服務卡；市文廣新局發放了大量優秀圖書，并組織市劇團為農民朋友送上了一臺精彩的文藝演出：“老百姓是天，老百姓是地，老百姓是共產黨永遠的掛念……”內容如此豐富的服務，讓群眾直喊好：“這遠程教育大篷車的服務，可真都是實打實啊！”

飛揚著創新的旋律，詠嘆出進取的音符，大篷車這一曲遠教新歌，正回響在遼北大地之上，并將奏出越來越嘹亮的服務強音。endprint