手機閱讀時代高校圖書館與大學生人文素質(zhì)研究

張毅

摘 要：隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展，手機閱讀開始成為人們閱讀的新潮流。作為重要的信息服務(wù)機構(gòu)，高校圖書館是大學生人文素質(zhì)教育的重要陣地，它有必要順應(yīng)形勢開展相關(guān)研究，并做出相應(yīng)變革，適時為廣大高校手機用戶提供手機閱讀服務(wù)。本文分析了手機閱讀對大學生閱讀行為和高校圖書館人文素質(zhì)教育的影響，分析了當前高校圖書館在手機閱讀時代中所面臨的問題，并進一步提出了改進對策。

關(guān)鍵詞：手機閱讀 高校圖書館 人文素質(zhì)教育

根據(jù)CNNIC發(fā)布的第31次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，通過手機上網(wǎng)已經(jīng)成為了年輕網(wǎng)民的最新選擇，其中，18—24歲年齡段網(wǎng)民占到手機上網(wǎng)的總?cè)藬?shù)比為56.1%，在這一批數(shù)量龐大的手機上網(wǎng)網(wǎng)民中，學生網(wǎng)民占39.7%。結(jié)合當前大學生進入手機閱讀時代的發(fā)展趨勢可以發(fā)現(xiàn)，向廣大高校學生提供手機閱讀服務(wù)，以此來實現(xiàn)高校人文素質(zhì)教育，對于高校圖書館來說，是一項具有深遠意義的舉措。

1、高校圖書館與大學生人文素質(zhì)教育

1.1 高校圖書館是開展大學生人文素質(zhì)教育的重要陣地

第一，豐富的人文教育資源。高校大學生可以通過高校圖書館來獲取自己所需要的人文教育信息，享受學校豐富的人文資源；第二，濃郁的人文教育環(huán)境。高校圖書館的學習環(huán)境和教育氛圍，能夠激發(fā)起大學生閱讀的興趣， 實現(xiàn)潛移默化的人文素質(zhì)教育；第三，理想的人文教育基地。高校圖書館可以通過開展各種導(dǎo)讀活動，例如舉辦讀書報告會、讀書競賽、人文講座等系統(tǒng)化、經(jīng)常化的教育活動。

1.2 高校圖書館開展大學生人文素質(zhì)教育是其教育職能的體現(xiàn)

高校圖書館具有豐富優(yōu)的質(zhì)館藏，是高等院校的文獻情報中心，它作為歷史優(yōu)秀文化知識和信息的收藏傳播之地，是文化學術(shù)信息的前沿陣地。因此要準確定位其文化引領(lǐng)功能，開展思想道德教育，提供文化育人服務(wù)，在這過程中，高校圖書館所履行的教育職能是其他職能部門所無法替代的，高校相關(guān)部門必須充分利用高校圖書館得天獨厚的優(yōu)勢，從學校的總體規(guī)劃和培養(yǎng)目標出發(fā)，積極開展有效的育人工作。

2、手機閱讀時代的高校圖書館人文素質(zhì)教育

2.1 手機閱讀時代大學生的閱讀行為變化

第一，閱讀內(nèi)容的變化。在傳統(tǒng)環(huán)境下，高校大學生進行閱讀的書籍類別主要可以劃分為課外閱讀以及專業(yè)閱讀兩種。相較于紙質(zhì)閱讀，手機閱讀時代，他們閱讀的重點是課外閱讀，包括手機報、手機雜志、手機小說等在內(nèi)的具有娛樂性、咨詢性等特征的內(nèi)容，而關(guān)于專業(yè)方面的包括課程相關(guān)閱讀、英語閱讀在內(nèi)的專業(yè)閱讀則相對較少。

第二，閱讀需求的變化。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，各種基于手機網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字信息資源得到了廣大手機信息用戶的認可，相比起傳統(tǒng)環(huán)境下對圖書館信息資源的需求，大學生手機用戶在手機閱讀時代對圖書館信息表現(xiàn)出更為強烈的需求個性化以及需求多樣性，在獲取移動信息資源時也體現(xiàn)出了更強的主觀能動性。

2.2手機閱讀時代對高校圖書館人文素質(zhì)教育的影響

第一，手機閱讀使得高校圖書館的功能、作用以及地位發(fā)生變化。在傳統(tǒng)閱讀方式下，高校圖書館能夠給廣大閱讀者提供一個借書、看書、還書的優(yōu)雅、莊重的環(huán)境，提供一個書香四溢的氛圍，對大學生進行潛移默化，從而開展人文教育活動；而在手機閱讀環(huán)境下，高校圖書館不再僅僅是一個借書還書的地方，它開展的人文教育活動是建立在移動平臺上的基于手機的移動服務(wù)，它更加注重在教育過程中大學生與高校圖書館之間的交流與互動，這種互動將縮短兩者之間的距離，使得教育活動更加具有針對性、特色性和靈活性，這對于提高圖書館大學生人文素質(zhì)教育水平和質(zhì)量有極大幫助。

第二，傳統(tǒng)的館藏文獻資源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。在傳統(tǒng)閱讀環(huán)境下，高校圖書館主要是提供紙質(zhì)版的文獻資源，紙質(zhì)版文獻資源的單位內(nèi)容承載量有限、更新速度緩慢，而且在流通過程中損耗較大，這些都限制了大學生的閱讀需求和圖書館的文獻購買，在一定程度上限制了圖書館進行大學生人文教育。而在手機閱讀環(huán)境下，社會信息資源的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化不斷發(fā)展，虛擬圖書館、數(shù)字圖書館不斷發(fā)展和壯大，電子文獻資源非常豐富，這就拓展了高校圖書館開展大學生人文素質(zhì)教育的信息參考源。

第三，傳統(tǒng)的信息服務(wù)模式受到挑戰(zhàn)。在傳統(tǒng)閱讀環(huán)境下，高校圖書館的信息服務(wù)模式主要是對大量紙質(zhì)版印刷型文獻資料進行收藏、檢索、深層次加工和保存，在上班時間內(nèi)向廣大學生提供館內(nèi)閱覽、書刊外借、參考咨詢以及文獻復(fù)制等服務(wù)，其管理和服務(wù)范圍都存在較大的空間和時間局限，難以發(fā)揮更大的效應(yīng)。這些局限性的服務(wù)方式和模式都已經(jīng)無法在滿足廣大學生的信息需求，然而在手機閱讀環(huán)境下，高校圖書館可以讓廣大大學生用戶在任何時間、任何地點都能夠隨時隨地進行圖書館信息資源的獲取和使用，這種轉(zhuǎn)變能夠為高校圖書館開展大學生人文素質(zhì)教育活動創(chuàng)造更有利的條件。

3、手機閱讀時代高校圖書館人文素質(zhì)教育面臨的問題

3.1 文獻信息整合性問題

在手機閱讀時代，移動信息技術(shù)不斷發(fā)展，高校圖書館的發(fā)展面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，信息數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化的實現(xiàn)，為高校圖書館參與大學生教育和管理提供了新的發(fā)展空間。因此，高校圖書館必須要實現(xiàn)信息資源的數(shù)字序化和整合，解決文獻信息整合性問題。目前我國部分高校圖書館在文獻信息整合方面還存在一定問題。一是紙質(zhì)版圖書更新慢、出版周期長，往往導(dǎo)致信息資源更新不夠及時，館藏信息資源難以實現(xiàn)完全及時的數(shù)字化序列化和整合；二是雖然數(shù)字化資源便利，但是費用比較高昂，容易導(dǎo)致更新不及時；三是廣大師生用戶日益增長的信息需求遠遠超前于信息更新速度，這就加劇了高校圖書館數(shù)字信息資源更新的壓力，導(dǎo)致文獻信息資源的整合難以實現(xiàn)。因此如何解決文獻信息資源整合所面臨的問題，不斷提高高校圖書館新的信息服務(wù)能力，將成為高校圖書館基于手機閱讀平臺的信息服務(wù)必須著手解決的重要問題。endprint

3.2 信息服務(wù)特色化問題

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，手機用戶所處的社會信息資源環(huán)境變得相當豐富多彩，高校圖書館手機用戶的需求也逐漸呈專業(yè)化、集中化、個性化等特征。基于移動通信網(wǎng)絡(luò)的高校圖書館能夠為廣大高校用戶提供數(shù)字化信息服務(wù)、移動圖書館等大量新興信息交流方式，這就為高校圖書館提多樣化和特色化的信息服務(wù)提供了契機，但是在多種因素的制約和影響下，目前很多高校圖書館所提供的信息服務(wù)方式依然簡單、單調(diào)，以參考咨詢服務(wù)為例，往往只能提供書目、基本信息查詢等普遍化的信息服務(wù)，沒有與手機信息用戶進行更進一步的深入交流和廣泛溝通，缺少特色化信息服務(wù)。這就大大降低了大學生手機用戶們對高校圖書館基于手機閱讀服務(wù)創(chuàng)新的關(guān)注和信賴，削弱其對大學生人文素質(zhì)教育的影響力。究其原因，一是工作人員的工作重心停留在組織文獻資源入庫、流通等方面，對全校師生學科信息的真實需求并不了解，因此圖書館所提供的學科信息并不一定是手機用戶所需要的；二是廣大高校師生手機用戶不知道通過什么樣的方式或途徑與高校圖書館交流與溝通，從而使得自己的學科化信息需求能夠進行及時反饋；三是各手機用戶的需求各不相同，怎樣實現(xiàn)用戶不同學科需求的有機整合和有效再利用，是目前高校圖書館在手機閱讀時代尋求發(fā)展時所面臨的問題。

3.3 工作人員知識化問題

知識服務(wù)是高校圖書館作為高校文獻信息中心，對海量信息資源進行深刻理解和深入研究之后，向廣大讀者提供高層次信息服務(wù)水平的一個重要途徑和方法，它是高校圖書館所提供的高智慧信息服務(wù)，在大學生人文素質(zhì)教育中，占據(jù)了非常重要的地位。高校圖書館通過為大學生提供知識服務(wù)來進行人文素質(zhì)教育，這是別的高校職能部門履行教育職能時所沒有的優(yōu)勢，但是在手機閱讀時代，高校圖書館的該競爭優(yōu)勢卻沒有充分體現(xiàn)出來經(jīng)過深入分析，筆者發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致該問題存在的原因，是高校圖書館在新技術(shù)的積極引進和應(yīng)用過程中，沒有對高校圖書館的相關(guān)工作人員進行培訓(xùn)，沒有根據(jù)工作上的新變化而同步提高工作人員的工作素質(zhì)和應(yīng)用能力。這是一個值得深入探討的問題，高校圖書館在積極引進新科學技術(shù)的同時，也應(yīng)當注重要實時更新圖書館相關(guān)工作人員的知識結(jié)構(gòu)，使其能夠在面對高校圖書館工作內(nèi)容所發(fā)生的新變化時不慌不亂，能夠繼續(xù)有條不紊、如質(zhì)如量完成各項工作內(nèi)容，不斷提高高校圖書館在手機閱讀時代的信息服務(wù)水平和質(zhì)量，使高校圖書館在手機閱讀時代的信息服務(wù)同樣能夠發(fā)展成為知識服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)水平上質(zhì)的飛躍。

4、手機閱讀時代高校圖書館人文素質(zhì)教育的發(fā)展策略

4.1 構(gòu)建資源體系

針對當前高校圖書館在實現(xiàn)文獻信息資源整合方面出現(xiàn)的問題，如紙質(zhì)版文獻未能及時數(shù)字化整合、數(shù)字資源更新壓力大等，筆者認為，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)與發(fā)展，為高校圖書館開展基于手機平臺信息服務(wù)合作的方便之門，實現(xiàn)數(shù)據(jù)合作，構(gòu)建信息資源體系是一條可解決上述問題的羅馬大道。在手機閱讀環(huán)境下，高校圖書館在構(gòu)建適合手機閱讀用戶的信息資源體系時，要注重兩個部分的內(nèi)容，一是要構(gòu)建具有館藏特色的信息資源體系，二是要構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)虛擬信息資源體系。因此，首先要充分發(fā)揮本館的館藏優(yōu)勢，注重具有館藏特色的紙質(zhì)版文獻資料的數(shù)字化整合，注重與本館特色資源密切相關(guān)的信息資源的更新與引進，構(gòu)建具有本校特色的移動信息資源體系；其次，要加強高校圖書館資源聯(lián)合。針對本校廣大師生用戶日益多元化的信息需求，要充分利用數(shù)字圖書館、網(wǎng)絡(luò)虛擬圖書館，通過各大高校圖書館資源聯(lián)合這一途徑，積極發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘、采集網(wǎng)絡(luò)虛擬信息資源，進一步補充和擴展本校圖書館移動信息資源體系；再次，在構(gòu)建高校移動信息資源體系的過程中，一定要注意移動信息資源的序化和整合問題，切實保障高校圖書館移動信息資源建設(shè)規(guī)范化、標準化。

4.2 提供個性服務(wù)

高校應(yīng)當開展獨具特色的人文素質(zhì)教育，因此高校圖書館在行使其各個職能的過程中，應(yīng)當提供個性化服務(wù)，結(jié)合大學生專業(yè)要求以及個人信息需求，為不同大學生個體提供具有特色化的、差異化的信息服務(wù)。例如美國高校圖書館在向廣大學生提供手機閱讀服務(wù)時，就十分注重建立包含手機閱讀用戶個性需求、愛好習慣等在內(nèi)的“量體裁衣式”個人數(shù)字信息圖書館。我國高校圖書館向廣大學生手機用戶提供個性化服務(wù)，主要可以通過以下兩個方面來實現(xiàn)：一是利用主動推送技術(shù)。高校圖書館在尋找、發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘、采集信息資源時，要緊密關(guān)注手機信息用戶的需求變化，注意結(jié)合用戶的學科特點，利用主動推送技術(shù)對數(shù)字信息資源進行針對性過濾，將符合要求的信息資源定期傳送到用戶手機中，主動解決手機用戶在閱讀利用過程中的各種問題，同時也實現(xiàn)為高校圖書館的信息資源尋找合適的手機用戶，提高信息資源利用效率。二是開展交互式服務(wù)。為了滿足手機用戶日益?zhèn)€性化的信息需求，高校圖書館可以開展基于手機的交互式實時服務(wù)，高校手機用戶要利用圖書館任何學科信息資源，通過一個電話或短信就可以實現(xiàn)。

4.3加強館員培訓(xùn)

高校圖書館員知識結(jié)構(gòu)越全面、技術(shù)越嫻熟，在指導(dǎo)學生、開展大學生素質(zhì)教育的過程中就越得心應(yīng)手，其教育效果、服務(wù)效果就越好，手機閱讀時代的到來，高校圖書館要面向廣大手機用戶實現(xiàn)知識服務(wù)的新目標，對圖書館員提出了更高的要求。因此，為了滿足信息社會對圖書館員的種種要求，高校圖書館應(yīng)當加強對圖書館員的繼續(xù)教育和培訓(xùn)，使其能夠更好開展知識服務(wù)。一是開展短期培訓(xùn)班。根據(jù)手機閱讀時代中進行知識服務(wù)所需要的技術(shù)，對館員技術(shù)目標提出的新要求，并適時選擇相關(guān)內(nèi)容進行集中培訓(xùn)，及時更新館員知識結(jié)構(gòu)，使館員能夠在短時間內(nèi)學以致用；二是組織參加學術(shù)專題研討會。高校圖書館員可以通過專業(yè)的學術(shù)研討會與同行進行交流，從而實現(xiàn)取長補短，有利于提高所學知識的綜合運用能力，這比起單純針對工作內(nèi)容新變化進行理論學習更具針對性，也更有實踐指導(dǎo)性；三是組織各種業(yè)務(wù)水平測試。

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