龔成
在公務員面試中,經(jīng)常出現(xiàn)組織管理題。一般情況下,考生都能答組織管理題,但不少考生答出來的要么就是只有個基本骨架,毫無血肉;要么就是細節(jié)繁多,毫無條理。如何答好組織管理題,必須把握三要素。
一是身份。首先應當明確題目中確定的我們的身份。因為身份不同,我們接下來的具體工作任務,工作核心一定是不同的。如:題一,你單位與其他單位聯(lián)合開展一次關于查處“食品防腐劑”的執(zhí)法行動,領導讓你負責,你會如何開展工作?題二,你單位與其他單位聯(lián)合開展一次關于查處“食品防腐劑”的執(zhí)法行動,你作為本次執(zhí)法行動中的聯(lián)絡員,你會如何開展工作?兩道題目乍一看很相似,或者說事件是相同的,但仔細看一下你就會發(fā)現(xiàn)最關鍵的是我們在行動中的身份是不同的。第一題中是考試中最為常見的“負責人”身份,這是要求我們必須要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全局規(guī)劃、協(xié)調(diào)各部、擔當全責。而第二題中我是整個活動中的聯(lián)絡員,那么我們最要緊的工作就是行動中信息的上傳下達,配合其他部門做好工作。
二是目標。就是要清楚我們做事的目標,因為只有圍繞著事件核心的目標開展工作,才能夠具體安排我們的每一項任務,才能夠最后取得成效。如:題一,領導讓你負責組織一次關于“美麗中國夢,你我共行動”的文明宣傳活動,你如何開展?題二,領導讓你負責組織一次關于“文明旅游,理性消費”的主題宣傳活動,你如何開展?同樣是宣傳活動,它一定包括既定環(huán)節(jié),如:宣傳的主題、內(nèi)容、形式、效果。但是內(nèi)容、形式和最終效果不是由我決定的,也不是由考官決定的,而是由宣傳的核心目標決定的。很明顯,這兩題因為活動目的不一樣,活動的內(nèi)容及形式上就應有所區(qū)別。
三是順序。組織管理題尤其要注重做事先后順序,就是工作推進的條理性。比如:你家里來了客人,但此時你家沒有開水,杯子還沒來得及洗刷,此時我們會先做什么再做什么?當然是先把水燒著,再把杯子洗了,杯子洗好了,水也開了。其實,在回答組織管理題時,一定要分清完成這一事件應該如何先后安排任務,絕對不能想到哪說哪。常見有兩種答題順序:橫向順序即“時間、地點、人物、內(nèi)容、形式、效果”;縱向順序即“事前、事中、事后”。沿著一種順序進行具體任務的安排和完成,就能有條有理。endprint