淺談高校圖書館管理模式的創新發展路徑

朱春秋++謝朝暉++何衛紅

摘 要：創新管理是人類社會發展的催化劑，在各個時期發揮著舉足輕重的作用。一方面通過創新管理.人類創造出豐富的物質文明和精神文明，最大的限度滿足了人們的日常生存和生活需要。另一方面，大大推動了社會進步，為子孫后代提供豐富的經驗。高校圖書館作為人類的“知識寶庫”，發揮著舉足輕重的作用。那么，高校圖書館該如何進行創新管理呢？

關鍵詞：高校圖書館；管理創新

2l世紀是知識和信息網絡化高速發展的時代，日新月異的科學技術為各行各業都帶來了新的機遇和挑戰。知識化、信息化的新形勢給社會帶來了很大變化，也推動著我國各所高校向這兩種趨勢發展。眾所周知，高校圖書館在我國高校中占據很重要的地位，為整個學校的師生提供科研及文獻資料，是為高校師生服務的主力軍。高校圖書館的存在有利于學生接受更多的知識，對高校甚至整個社會的發展都有推動作用。在當前信息化的新形勢下，高校圖書館原有的工作模式、管理體制已經不適宜時代的需求。

1 高校圖書館存在的問題

1.1 圖書陳舊，缺乏吸引性

多數高校圖書館面對的是師生，因此圖書的種類多傾向于專業性，且多為教材，致使圖書的種類少；學校對其圖書館的投入太少，致使圖書的更新速度慢。圖書的單一、陳舊，大大降低了圖書館的吸引性。

1.2 管理者素質低，缺乏創新性

目前很多高校的圖書館管理者學歷低、年齡大，甚至有一部分人員是靠關系走進圖書館的，于是在信息服務的今天，就缺乏精通信息、英語、計算機的管理人才，更談不上高層次的創新服務。

1.3 制度不完善，缺乏激勵性

多數高校對圖書館的工作不夠重視，對館員的管理也沒有建立正規的考核機制，獎勵政策也不存在，導致干與不干一個樣，干好、干壞一個樣，不能充分調動館員的工作積極性。

2 高校圖書館管理創新路徑

創新是高校圖書館發展的根本動力，圖書館要更好地生存與發展，就必須對傳統的管理理念和方式進行創新，建立一套科學的管理機制，可以試著從以下幾方面人手：

2.1 管理理念創新

首先，網絡信息時代，高校圖書館的變革離不開觀念更新和思想解放，圖書館跟上知識經濟時代的步伐，改變舊思想，樹立新觀念，突出“以人為本”的思想，以人為中心，知人用人，人盡其才，從人的能力、特長、興趣和心理素質來科學合理的安排崗位。這種管理充分激發了館員的積極性和能動性，使他們心甘情愿樂意干，進一步提高了工作效率，也增加了工作業績。其次，高校圖書館員也必須更新觀念，從重藏輕用的思想和模式中解脫出來，以“讀者第一，一切為了讀者”的需求為服務觀念，以創新理念和創新型未來加強圖書館管理。

2.2 管理體制創新

信息網絡化為高校圖書館迎來了前所未有的發展潛力和空間，圖書館建立一套完善的管理體制，培養工作人員的網絡信息管理水平。圖書館領導從機構設置、崗位職責、服務細則、崗位日標任務書和獎懲措施等入手，做到有章可循有制可約。在機構上設立圖書館流通部、采編部、信息技術部等部門，并且對三部門的職責范圍、工作劃分、規章制度等方面分別詳細說明，并下達責任書，在每一學年初館領導與各部門負責人簽訂崗位目標責任狀，年終通過目標責任書對各部門的工作進行考核，總結部門工作的完成情況和質量，對完成好的部門給予書面表揚和頒發獎狀；其次是館領導和各部門負責人對各崗位人員的職責范圍和服務細則、規章制度做到分工合理條理清楚，并打印成冊發給每個人員手中，各崗位人員通過這些制度來開展工作，在工作中比成績比服務質量；在人事管理上做到職責分明，分工合理，獎罰分明，體現人的思想，滿足人的需求，從而實現人的價值，讓每位員工都有事業心、責任心和緊迫感。鼓勵他們努力工作加強業務學習提升自身素質，行成一套有效的激勵機制、競爭機制和保障機制。

2.3 隊伍管理創新

高校圖書館只有具備一支結構合理、知識面廣、專業水平扎實、服務水平高的人才隊伍，才能適應新時代圖書館建設發展的需求，才能創新提高圖書館的信息服務水平。高校圖書館要加強館員隊伍的建設，在人才隊伍建設上可采取積極引進和自己培養等方式來提高人才隊伍的綜合水平。建立全館全員教育和繼續教育培訓機制，采用崗前考試、崗位培訓、學術講座和外出參觀學習等形式，培養和造就一支從事信息服務能力的精干隊伍；其次是建立有效的人才激勵機制，這種機制是加強隊伍建設的關鍵環節，能夠為館員提供充分的發展空間，營造重視人才、尊重人才的環境，能者為上，為優秀人才提供能夠展示其個人才能的機會，這樣既鍛煉了他本人，也提高了其對組織工作的信任，增強了圖書館的號召力和凝聚力。此外，圖書館管理者應注重創新薪酬體系的設計，通過加大薪酬來激勵員工，讓培訓提升成為一種獎勵，以體現圖書館對其工作的認同，調動了員工工作的積極性，激發了其對圖書館工作的敬業和創業精神。所以，高校圖書館員要有一種終身學習的習慣，還要有一種任勞任怨的服務精神，不斷地更新和加強自身的實力和素質，才能做好圖書館的網絡信息服務工作。

2.4 硬件設施創新

數字化的發展，使得高校圖書館已成為數字圖書館，這就要求圖書館硬件要先行，加強館藏資源和網上信息資源的開發，提高知識和信息的導航力，滿足全校師生的訪問。根據圖書分類和編目技術，對信息進行加工，建立一套全文數據庫、專題數據庫和多媒體數據庫等電子數據庫，讓讀者通過圖書館網絡服務系統進行瀏覽和下載。其次，加強多媒體閱覽室和讀者研修室的建設，配備交互式多媒體教學網絡系統，為讀者提供掃描、拷貝和復印等系列配套設施。再就是高校圖書館安裝無線網，讀者可以在館內查閱圖節資料，又可以利用電腦和手機、IPad等無線終端接入校園網并訪問互聯網。

2.5 服務模式創新

在知識經濟信息化的時代，讀者的需求越來越專業化和個性化，促進圖書館的服務向更深層次發展。高校圖書館利用豐富的館藏資源，有針對性地為教師和學生提供文獻，由傳統的“人找資源”變為現代的“資源找人”，以人為中心，以讀者為出發點，開展以人為本和專題參考咨詢服務，提供個性化的服務，提升服務質量，這就要求高校圖書館員要充分認識到服務的重要性，認識到高校圖書館要想生存，服務方式必須領先一步，改變陳舊的開門關門、看門守攤、坐等讀者的傳統服務，形成開放式、主動性的網絡信息服務；另外，高校圖書館利用其主頁，將館藏信息及時公布，新到圖書即時通報，開展聯機編日檢索服務，使連接到本館的讀者都能登錄檢索館藏書目，最大限度方便讀者查詢。通過圖書館的流通服務系統，讓讀者能快捷查詢其借閱信息，新到圖書信息，借閱排行榜等來引導讀者，給讀者提供離效快捷準確的文獻途徑；其次，高校圖書館可創造一種文明優美、寬松和諧的環境來吸引讀者，在室內、走廊墻裝飾人文色彩，張貼名人名畫，勵志名言烘托出圖書館的人文環境，還可以在走道上擺放觀賞植物、盆花等，無形中讓讀者在圖書館感受到了學術文化氛圍，陶冶了情操，讓其有種回歸自然賞心悅目的情懷。

3 結束語

對高校圖書館的優化創新管理是現實圖書館健康穩定發展的重要保證，實現創新管理也是高校圖書館永恒的主題，只有不斷地創新管理才能順應時代的要求，不斷求得生存。此外高校圖書館創新管理的特征使其還有很長的路要走，面臨的問題形式多樣。相信廣大管理者通過不斷摸索、不斷完善一定能夠使其健康穩定發展，跟隨社會的發展共同進步。

參考文獻

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