網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的時(shí)間管理支持

毛遠(yuǎn)林

（南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣西 南寧 530000）

所謂時(shí)間管理，是指用最短的時(shí)間或在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)，把事情做好。善于利用時(shí)間的人不會(huì)把時(shí)間花在需要的事情上，而會(huì)花在值得的事情上。學(xué)習(xí)時(shí)間管理，是指學(xué)習(xí)者為了按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)或提高學(xué)習(xí)效率，在學(xué)習(xí)過程中對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行合理計(jì)劃和監(jiān)控所采取的可行而有效的措施和方法。學(xué)習(xí)時(shí)間管理涉及在學(xué)習(xí)活動(dòng)中對(duì)時(shí)間的有效分配以及學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間的態(tài)度、計(jì)劃、調(diào)控與效能。學(xué)習(xí)時(shí)間管理不僅是學(xué)習(xí)者一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)策略，同時(shí)也是學(xué)習(xí)者的一種學(xué)習(xí)能力。一項(xiàng)調(diào)查顯示，在網(wǎng)上學(xué)習(xí)者遇到的困難中，排在首位的是“不善于管理時(shí)間，時(shí)間效率不高”。

1 成人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)間管理的現(xiàn)狀

長期以來，學(xué)習(xí)支持服務(wù)只是擴(kuò)大開放度，盡量減少和避免時(shí)空上的限制，從學(xué)習(xí)效率、自身能力上解決問題，而忽視對(duì)學(xué)習(xí)者提供時(shí)間管理支持。事實(shí)上，大多數(shù)成人學(xué)習(xí)者雖然時(shí)間價(jià)值感較高，但缺乏時(shí)間管理意識(shí)，缺乏更改的學(xué)習(xí)計(jì)劃，他們的問題在于意志力或方法能力的缺乏，想法與行動(dòng)之間的差距。

1.1 沖突干擾，計(jì)劃趕不上變化

成人學(xué)習(xí)者主要以家庭為基地的自主學(xué)習(xí)，擔(dān)負(fù)家庭和工作的雙重負(fù)擔(dān)，學(xué)習(xí)時(shí)間不夠成為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)突出的問題，這往往會(huì)影響學(xué)習(xí)者改變計(jì)劃。主要表現(xiàn)有：由于工作的加班、加點(diǎn)，生活中的突發(fā)事件，造成學(xué)習(xí)計(jì)劃的推遲；在學(xué)習(xí)之前，往往花大量的時(shí)間對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比研究、猶豫不決，為選擇什么樣的學(xué)習(xí)方式而耽擱大量的學(xué)習(xí)時(shí)間，造成不能按時(shí)完成學(xué)習(xí)計(jì)劃而改變計(jì)劃；學(xué)習(xí)者的社會(huì)性接受程度也影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)計(jì)劃，如發(fā)現(xiàn)即使與某人對(duì)話已經(jīng)干擾學(xué)習(xí)時(shí)，而礙于情面很難結(jié)束會(huì)話；時(shí)間計(jì)劃的緊密，無形中加重學(xué)習(xí)者的心理負(fù)擔(dān)也會(huì)影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)計(jì)劃實(shí)施，等等。主要原因是學(xué)習(xí)者在制訂計(jì)劃時(shí)缺乏整體規(guī)劃學(xué)習(xí)的觀念，沒有按事情主次排好序，沒有學(xué)會(huì)從日常事物中理出條理，沒有設(shè)置完成學(xué)習(xí)任務(wù)的最后期限，而造成學(xué)習(xí)的拖延和混亂，最終導(dǎo)致要改變學(xué)習(xí)計(jì)劃。

1.2 缺乏恒心，拖延執(zhí)行計(jì)劃

長期以來，由于成人學(xué)習(xí)者具有學(xué)習(xí)依賴性，習(xí)慣老師“包辦”學(xué)習(xí)計(jì)劃、進(jìn)度、學(xué)習(xí)材料，而對(duì)于自主學(xué)習(xí)不能很好的適應(yīng)，缺乏必要信息技術(shù)技能，獨(dú)立學(xué)習(xí)變得困難，容易對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)失去信心，導(dǎo)致拖延學(xué)習(xí)計(jì)劃，不能按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)習(xí)者的社會(huì)歸屬感也影響著學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)計(jì)劃的執(zhí)行，無論是傳統(tǒng)教育還是成人教育的學(xué)習(xí)者，渴望得到團(tuán)體、朋友、教師的關(guān)懷、愛護(hù)與理解，而大多數(shù)成人學(xué)習(xí)不能提供面對(duì)面交流的保障，導(dǎo)致學(xué)習(xí)者的厭學(xué)情緒，即使有良好的學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)者也不能按時(shí)執(zhí)行。

1.3 目標(biāo)不明確，無計(jì)劃低效率行動(dòng)

有時(shí)成人學(xué)習(xí)者疲于知識(shí)面廣而渴求更多學(xué)習(xí)了解，缺乏具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)，從而出現(xiàn)大撒網(wǎng)而捕小魚的情況；有的學(xué)習(xí)者不了解學(xué)習(xí)資源的特性，甚至在不知學(xué)習(xí)課程的特點(diǎn)時(shí)，在網(wǎng)上盲目的搜索資源，在網(wǎng)絡(luò)沒有導(dǎo)航的情況下浪費(fèi)大量的學(xué)習(xí)時(shí)間。有的學(xué)習(xí)者參加學(xué)習(xí)只是為了文憑，對(duì)學(xué)習(xí)根本沒有什么計(jì)劃，根本不對(duì)自己的時(shí)間時(shí)間進(jìn)行管理。有時(shí)候事情太多，而時(shí)間表排得很滿，就會(huì)很煩，結(jié)果什么也不想做，無法實(shí)踐，造成學(xué)習(xí)的低效率。這些自發(fā)性的時(shí)間浪費(fèi)行為都是學(xué)習(xí)者為滿足自己與學(xué)習(xí)無關(guān)需求的結(jié)果；同時(shí)也由于學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)的技術(shù)支持不能滿足學(xué)習(xí)者個(gè)性化要求的結(jié)果，具體表現(xiàn)為資源的設(shè)計(jì)缺乏必要的導(dǎo)航設(shè)計(jì)和及時(shí)的反饋等。

2 存在問題的原因分析

2.1 缺乏時(shí)間管理行為訓(xùn)練

時(shí)間管理行為訓(xùn)練就是通過輔導(dǎo)、咨詢、授課等多種形式對(duì)個(gè)體的時(shí)間管理行為進(jìn)行干預(yù)的過程，包括啟蒙時(shí)間管理意識(shí)、時(shí)間管理的技能、發(fā)展自律能力、克服時(shí)間浪費(fèi)習(xí)慣等，其最終的目的為幫助個(gè)體形成有效的時(shí)間管理行為。回顧我國的教育體制，從小學(xué)到大學(xué)，很少接受過有關(guān)時(shí)間管理方面的課程或指導(dǎo)。對(duì)于成人學(xué)習(xí)者來說，接受這方面的指導(dǎo)也是少之甚少，幾乎依據(jù)自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣和風(fēng)格來管理自己的學(xué)習(xí)時(shí)間。而研究證實(shí)的時(shí)間管理對(duì)學(xué)業(yè)成績、心理健康等有關(guān)系，令人不得不想到這應(yīng)該是一個(gè)教育界應(yīng)引起重視的問題。在國外，許多大學(xué)，早就專門為學(xué)生開設(shè)了有關(guān)時(shí)間管理策略的指導(dǎo)以提高大學(xué)生的時(shí)間管理能力。從國外和企業(yè)界的實(shí)踐看，時(shí)間管理的行為訓(xùn)練可以改變眾固有的時(shí)間管理能力。

2.2 缺乏利用信息化手段提高時(shí)間管理的能力

利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是成人學(xué)習(xí)的一種重要的學(xué)習(xí)方式。不論是教學(xué)資源的組織、發(fā)送、存儲(chǔ)，還是學(xué)習(xí)手段以及學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生之間的交流等都有賴于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與通訊手段的發(fā)展應(yīng)用，然而并不是所有參加學(xué)習(xí)的學(xué)生都能熟練地使用這些技術(shù)媒體。如果課程的學(xué)習(xí)需要學(xué)生具備一定的技術(shù)能力，那么對(duì)一些技術(shù)能力較差的學(xué)生，充分利用這些資源就會(huì)存在一定的問題，就會(huì)不經(jīng)意地把那些不熟悉計(jì)算機(jī)操作或?qū)懽髂芰^差的學(xué)習(xí)者邊緣化，不善于利用信息化手段來管理自己的時(shí)間。主要表現(xiàn)在：第一，缺乏信息技術(shù)意識(shí)。對(duì)使用現(xiàn)代信息技術(shù)感到恐懼，怕學(xué)不會(huì)或認(rèn)為學(xué)習(xí)和利用信息技術(shù)是浪費(fèi)時(shí)間，所以在遇到時(shí)間管理問題時(shí)很少想到使用信息技術(shù)來解決。第二，缺乏運(yùn)用軟、硬件工具的能力，不能選擇并使用合適的工具進(jìn)行時(shí)間管理。第三，缺乏個(gè)體知識(shí)共享意向。利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)個(gè)體知識(shí)共享能夠提升工作績效，提高學(xué)習(xí)效率。但對(duì)于成人學(xué)習(xí)者來說，由于缺乏實(shí)際交往造成較低信任度或缺乏教師的適當(dāng)引導(dǎo)而導(dǎo)致個(gè)體知識(shí)共享意向較低。第四，許多學(xué)習(xí)者運(yùn)用信息技術(shù)的能力也較差，學(xué)習(xí)時(shí)往往交時(shí)間浪費(fèi)的瀏覽網(wǎng)站和尋找學(xué)習(xí)資源上。

2.3 缺乏自我監(jiān)控能力

對(duì)于成人學(xué)習(xí)者來說，他們知道要想在學(xué)習(xí)、工作、各種忙亂的事務(wù)中順利完成學(xué)業(yè)，需要合理安排時(shí)間，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。而從橫向來看，由于成人學(xué)習(xí)者的生活經(jīng)歷、文化基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)條件各不相同，形成了復(fù)雜的學(xué)習(xí)心態(tài)；從縱向來看，年齡差別、職務(wù)差別、職稱差別也較大，社會(huì)地位相差懸殊，學(xué)習(xí)目的各不相同，因此，學(xué)習(xí)者的心理表現(xiàn)出極大的不平衡性，導(dǎo)致自我監(jiān)控能力的缺乏。但問題是：自己排定的時(shí)間表、設(shè)定的目標(biāo)，自己卻沒有嚴(yán)格執(zhí)行，無法完成自己定下的學(xué)習(xí)任務(wù)。一方面，是因?yàn)橛?jì)劃本身不合理，大多數(shù)則是因?yàn)樗麄儧]有良好的自我監(jiān)控能力。通過相關(guān)訓(xùn)練的支持服務(wù)，提高學(xué)習(xí)者個(gè)體時(shí)間管理的計(jì)劃性和時(shí)間分配的合理性的監(jiān)控能力。通過提高這兩方面的時(shí)間管理策略，個(gè)體支配時(shí)間能力增強(qiáng)，可以保證有足夠多的時(shí)間完成重要的學(xué)習(xí)任務(wù)，從而提高學(xué)業(yè)成績。

3 時(shí)間管理策略

時(shí)間管理作為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的一種學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)能力，深刻影響著網(wǎng)上學(xué)習(xí)的過程和結(jié)果。從某種意義上講，時(shí)間管理的優(yōu)劣也是學(xué)習(xí)績效的優(yōu)劣。從目前我們的學(xué)員中看到，他們中的大多數(shù)能夠做好時(shí)間管理，在有限時(shí)間內(nèi)按時(shí)按量完成網(wǎng)上學(xué)習(xí)任務(wù)，最后通過了考試，但并不是所有學(xué)習(xí)者都能做好時(shí)間管理、保證足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間和取得好的學(xué)習(xí)效果。那么在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如何支持學(xué)習(xí)者進(jìn)行時(shí)間管理呢？

3.1 課程設(shè)計(jì)一定要充分考慮對(duì)學(xué)習(xí)者時(shí)間管理的支持，這是網(wǎng)上教學(xué)設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容

課程設(shè)計(jì)中，學(xué)習(xí)的量，學(xué)習(xí)任務(wù)的難易程度，學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、規(guī)范與管理，都要考慮學(xué)習(xí)者對(duì)時(shí)間的承受力。再好的課程設(shè)計(jì)理念都需要經(jīng)過學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程的最終檢驗(yàn)。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然是學(xué)習(xí)者的私人資源，但在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中可以變成公共資源，學(xué)習(xí)者的個(gè)人學(xué)習(xí)成果可以在網(wǎng)絡(luò)交互中與他人分享，彼此間的互助體現(xiàn)了個(gè)體私人時(shí)間的社會(huì)化，這也正是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的魅力所在。

3.2 輔導(dǎo)教師作為輔助者和教學(xué)過程中其它要素的中介者，要發(fā)揮“穿針引線”的作用

輔導(dǎo)教師面對(duì)學(xué)習(xí)者，從一對(duì)多到引導(dǎo)學(xué)習(xí)者之間多對(duì)多的交互，從對(duì)各種活動(dòng)的設(shè)計(jì)、組織到對(duì)各種策略、措施的使用，從善意的學(xué)習(xí)督促到對(duì)學(xué)習(xí)者細(xì)節(jié)的關(guān)懷……無不起到了“潤物細(xì)無聲”的作用。學(xué)習(xí)者也在情感與知識(shí)的交互中，提高了時(shí)間的利用率，獲得了學(xué)習(xí)的愉悅感、滿足感，增強(qiáng)了自我時(shí)間管理的責(zé)任感。這也因此對(duì)輔導(dǎo)教師的素質(zhì)提出了高要求，要求輔導(dǎo)教師不僅要有深厚的專業(yè)能力，更要有探知人性的洞察力。

3.3 技術(shù)支持是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)間管理的一個(gè)優(yōu)勢

手機(jī)、飛信、QQ 群、E-mail、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)的使用無疑都是學(xué)習(xí)者時(shí)間管理的有效工具，正是這些工具的綜合使用，促進(jìn)了網(wǎng)上學(xué)習(xí)的持續(xù)發(fā)生。

3.4 學(xué)習(xí)者的自我監(jiān)控是時(shí)間管理的主要方面，這是由遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的特點(diǎn)決定的

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)“以學(xué)習(xí)者自我控制力為主，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的時(shí)間管理更多的由學(xué)習(xí)者自己承擔(dān)。”有的學(xué)員由于他們的職業(yè)習(xí)慣和工作經(jīng)驗(yàn)幫助他們對(duì)時(shí)間管理進(jìn)行較好的自我監(jiān)控，但他們?cè)谶@方面具有差異性。也就是說，他們?cè)谶@方面仍然有培訓(xùn)的需要。因此，對(duì)于學(xué)習(xí)者時(shí)間管理的訓(xùn)練和指導(dǎo)對(duì)于培養(yǎng)成熟的學(xué)習(xí)者是很有意義的。

3.5 指導(dǎo)學(xué)員制定學(xué)習(xí)計(jì)劃

對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間的掌控也必須要有一套切實(shí)可行的計(jì)劃，需要把學(xué)習(xí)任務(wù)具體分配到每一月、每一周、每一天去。計(jì)劃的時(shí)間跨度不宜過長。以一周一計(jì)劃(或半月一計(jì)劃)為宜。因?yàn)槿艨缍忍L，則難以做到“具體”。把計(jì)劃書放在顯眼處，嚴(yán)格執(zhí)行，每天完成后都標(biāo)上個(gè)自己喜歡的標(biāo)志以增加成就感。

3.6 利用效率最高的空閑時(shí)間學(xué)習(xí)

目前通訊技術(shù)的普及率是極高的，每位學(xué)員的手機(jī)或者平板電腦都可以隨時(shí)隨地上網(wǎng)，所以建議學(xué)員利用空閑時(shí)間來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。如睡前半小時(shí)、早上起床后半小時(shí)、早上剛到公司的半小時(shí)、午餐、晚餐后半小時(shí)這幾個(gè)時(shí)間段的學(xué)習(xí)效率是比較高的。

3.7 按照事情的輕重緩急來規(guī)劃時(shí)間

曾經(jīng)有一個(gè)教學(xué)生做時(shí)間管理的老師，他上課時(shí)帶來兩個(gè)大玻璃缸和一堆大小不一的石頭。他做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，在其中一個(gè)玻璃缸中先把小石、砂倒進(jìn)去，最后大石頭就放不下了。而另一個(gè)玻璃缸中先放大石頭，其它小石和砂卻可以慢慢滲入。他以此為比喻說：“時(shí)間管理就是要找到自己的優(yōu)先級(jí)，若顛倒順序，一堆瑣事占滿了時(shí)間，重要的事情就沒有空位了。”按照事情的輕重緩急來規(guī)劃時(shí)間，不能整天被一些瑣事耗費(fèi)寶貴的時(shí)間。

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