文|高瑞靜
2005年,世界上第一個視頻網站——Youtube誕生,2006年Youtube被Google高價收購,這讓許多人看到了視頻網站所蘊含的巨大商機,一時間視頻網站數量呈爆炸式增長。截至2012年12月底,我國網絡視頻用戶數量已經增至3.72億,年增長率達14.5%,在網民中的使用率由上年底的63.4%提升至65.9%。
盡管視頻網站潛力巨大,但它的發展前景依然面臨著網站內容同質化、運營成本高昂、侵權現象嚴重、寬帶連接速度慢,觀看不暢、有關部門監管力度大等重重障礙。
在眾多視頻網站中,愛奇藝自2010年成立至今,短短四年便走出了一條獨特的突圍之路。自成立起,愛奇藝始終以“用戶體驗”為生命,通過不斷的創新,推出國內最強大的版權采購分析系統,構建涵蓋電影、電視劇等多十余種類型的國內首家正版視頻內容庫驗。截至2012年8月,愛奇藝PC端月度用戶覆蓋數已突破3.7億,全平臺月度瀏覽時長超過13.74億小時,增速遠超行業平均水平。在移動客戶端,愛奇藝裝機用戶超過9000萬,穩居行業首位。
愛奇藝能夠得到如此快速的發展,與其在視頻版權、內容創新、技術升級等多方面的努力密不可分。
定位高端視頻網站,主打高品質正版視頻。愛奇藝“悅享品質”的經營理念,體現出對用戶和廣告客戶雙方面的高度重視,對用戶而言,初級的“視頻瀏覽”階段將被“視頻欣賞”階段所替代,對客戶而言,愛奇藝將會創建高品質的視頻營銷平臺,有望全面提升視頻廣告的投放精準度,可以在最大程度上體現廣告營銷的價值。
重視用戶體驗。廣告是視頻網站收入的重要來源,同時也是影響用戶體驗的一大因素。愛奇藝通過技術創新,發布了Eco-Media技術平臺,,憑借綜合性技術支撐體系,滿足內容方、廣告主、用戶和視頻網站的需求。同時,愛奇藝不斷創新廣告形式,通過定制節目等形式來更有效地將廣告融入節目,一改以往視頻廣告生硬、無趣的形象。另外,愛奇藝根據用戶的瀏覽記錄專門設置個性化定制服務,在用戶再次登錄網頁或客戶端時為用戶自動提供瀏覽記錄和相關推薦,提高了用戶的使用感受。
創新發展模式,提升網站自我創造能力。2011年,愛奇藝發布“奇藝出品”戰略,推出自制劇、自制綜藝節目、自制片花等,不僅增強了網站的自我創造能力,豐富了網站內容,更通過自制節目減少了對其他節目的依賴性,從而減少了網站購買版權的花銷,降低了網站運營成本。
增強用戶互動。愛奇藝用戶無法在愛奇藝上隨意上傳視頻,這削弱了用戶的主動性。為了彌補這一缺憾,愛奇藝推出了名為“啪啪奇”的手機app,它是一款簡單的視頻拍攝應用,用戶可以選擇LOMO、美膚等多款濾鏡進行拍攝,并進行剪輯、配樂,最后分享到社交網絡。這一嘗試給了愛奇藝用戶一個新的發揮空間,更能充分發揮用戶的創造力,為網站提供新動力。
增加技術投入,實現多屏合一。2012年,愛奇藝提出“多屏合一”的概念,將pc電腦客戶端、pad客戶端和手機客戶端相結合,只要在有3G網絡或wifi的前提下,用戶就可以使用任意的客戶端上的觀看視頻。同時,愛奇藝創新了視頻的連續觀看功能,實現了多個終端間的轉換播放。
買斷版權,獨享“蛋糕”。視頻網站在經歷過幾年發展,逐漸進入了“內容為王”的競爭時期。從2010年至今,愛奇藝已經拿到了國內85%的動漫獨家版權,還將在2014年進一步加大優質內容獨播版權的投入力度,并愛斷了《爸爸去哪兒》《康熙來了》《快樂大本營》《百變大咖秀》《天天向上》五檔熱門綜藝節目的2014年獨家播放權。
整合多方資源,全面擴張市場。愛奇藝由世界最大的中文搜索引擎——百度組建,在通過百度進行視頻檢索時,愛奇藝被放置于優先接入位置,這為增加愛奇藝瀏覽量提供了便利。2013年百度收購PPS視頻業務,愛奇藝強于網頁端,而pps強于客戶端,雙方互補性很強,將網頁端與客戶端進行結合,可以全面擴展愛奇藝的用戶規模、增加覆蓋的用戶層等多重目的。與此同時,2013年愛奇藝與TCL、江蘇電視臺合作推出電視產品,實現了愛奇藝自制視頻產品從線上到線下的順利轉換。
隨著互聯網的進一步發展,網頁瀏覽速度更加流暢、視頻資源更為豐富,視頻網站的發展也將迎來新時期。當然,這也是一個挑戰與機遇同在的時期。通過對愛奇藝短短三年半高速發展的探究,我們不難發現,“用戶”“創新”“特色”是其成功的三大因素。面對數量龐大的用戶,加強對用戶需求的重視程度,以用戶需求為發展導向,不斷進行自我調整以吸引更多用戶;以創新力應對快速發展的互聯網,為視頻網站發展創造新動力,發掘更多發展路徑,實現線上線下結合,創新盈利模式;不斷探尋視頻網站自身的特色,打造獨特的網站特色,吸引特定的目標用戶群眾。