云計算環境下數字圖書館的版權保護研究?

(湘潭大學知識產權學院 湖南湘潭 411105)

1 前言

近年來，傳統意義下的數字圖書館一直面臨著著作權侵權問題，主要表現為數字圖書館在未經著作權人授權使用的情形下，將這些作品放到數據庫中供用戶使用;此外，有部分用戶將作品復制后私自將其上傳到網上，形成個人用戶的惡意侵權事件。而在云計算環境下，以上兩種侵權事件不僅會變得更加復雜和嚴峻，還會伴隨產生一些新的版權保護問題。比如，數字圖書館將數據交付于云服務商，由他們進行數據管理。對此，除了以往在數據資源加工、處理、整合過程中有可能發生的版權侵權問題以外，也有可能在數據庫的存放、傳輸、使用的過程，以及在云服務商利用資源進行拓展服務、整合處理相關資源時，產生新的版權糾紛。

2 云計算環境下數字圖書館的發展研究綜述:機遇與挑戰

2．1 云計算環境下數字圖書館發展機遇研究綜述

楊明芳、袁曦臨研究認為，云計算為信息用戶的信息共享和交互協調提供了便利，云計算下的用戶信息行為，不再局限在固定的圖書館中，用戶只要能連入互聯網，即可進入資源豐富、龐大的數字圖書館;〔1〕張凌超研究認為，云計算能夠提高數字圖書館信息資源整合度、提高信息資源利用效率、提高信息資源存儲能力、提高服務器運行的可靠性以及降低相關成本投入等;〔2〕鐘盈壽研究認為，云計算環境下數字圖書館具有強大的計算能力、能夠更好地利用資源、形成以用戶為中心的服務等;〔3〕喻昕、王敬一研究認為，云計算強大的計算能力和協作解決問題的能力使得數字圖書館演變成為一種高性能計算機群，能夠對各種數字資源進行動態整合，使各種異構資源形成一個有機整體，最終實現資源的共享。〔4〕

2．2 云計算環境下數字圖書館面臨的挑戰研究綜述

云計算也是一把雙刃劍，在給數字圖書館帶來新的發展契機的同時，也會帶來很多應用層面上的問題。胡小菁、范并思研究認為，云計算企業在提供云服務的過程中會千方百計利用這些數據，并以數據整合、數據挖掘、知識服務的名義使用戶數據利用合法化。近年來，OCLC(Online Computer Library Center，聯機計算機圖書館中心)利用World－Cat中集成的館藏數據，開發出了一些新產品，如每年的大學與研究圖書館推薦書目等，這些產品知識產權的界定將成為新的問題;〔5〕鐘盈壽研究認為，云計算環境下多種信息資源的融匯及以此為基礎的服務，需要圖書館組織之間、內容生產商、出版商及網絡服務商之間的有機協同，這將遠遠超出數字圖書館聯盟的范圍。而且資源的融匯也將對服務管理及其中的知識產權管理提出更高的要求;〔6〕石美清研究認為，數字圖書館需要考慮有哪些資源可以放到“云”中，協議和接口問題以及信息資源共享中的版權問題;〔7〕王麗敏、王淑閣研究認為，云計算的特點是方便了圖書館使用和選擇信息服務的內容、工具和平臺，但它還有許多問題有待解決，如數據的安全性、隱私權和知識產權等。〔8〕

2．3 研究評述

綜合以上研究可以發現，目前的云計算已經由一個技術概述逐漸走向實際應用，從而為圖書館的發展提供新的技術契機。圖書館從“實物形態”到“數字形態”，再從“數字形態”發展到“云形態”，不可避免要面臨包括版權在內的知識產權等諸多法律問題。現在已經有學者開始關注云計算環境下的圖書館版權保護問題，但總的來說，關于這一問題的探討還有較大的空間去完善和深入。本文將在分析云計算環境下數字圖書館服務特點的基礎上，探討數字圖書館在云計算環境下可能面臨的版權問題與對策，并最終提出云計算環境下數字圖書館的版權保護模式。

3 云計算環境下數字圖書館的特點

從圖書館用戶的角度講，云計算使得圖書館數字資源的服務更加便捷，服務性能加強，用戶體驗感上升。云計算巨大的計算能力和優質的服務將吸引越來越多的數字圖書館成為云服務商的用戶，而且在不久的將來，數字圖書館也可能成為自己的云服務商，從而更好的加速數字圖書館的發展。

從圖書館本身來講，云計算環境下數字圖書館不再需要花費大量成本管理和維護這些數字資源，而是將其交給云服務商來管理，這樣可以節省很多的時間和資源。這些不同使得數字圖書館自身的業務定位將發生一些改變，它將改變以往以數據管理和維護為中心的定位，而是轉變到加大購買資源力度、擴大資源總量、一切以用戶體驗和需求為核心的局面。

從云服務商的角度來講，由于云服務商的加入，勢必會打破傳統意義下數字圖書館版權人、一般網絡服務網站、數字圖書館和社會公眾之間的利益平衡，從而產生一個新的問題，即如何平衡版權人、云服務商、數字圖書館和社會公眾之間的利益。

4 云計算環境下數字圖書館版權保護:具體問題與責任承擔

4．1 非法用戶或黑客侵權的風險

基于強大的計算能力和處理能力，云服務在服務性能方面遠勝于一般網絡服務，呈現出更加方便快捷等具體特點，而云計算能夠全面提高資源整合度和實現資源共享，從而使得數字作品非常集中，但是目前云計算的管理技術和安全技術尚存在諸多不完善之處，這些特點無疑會降低非法用戶和黑客的侵權成本，招來更多的入侵和攻擊。此外，云計算強大的網絡傳輸能力擴大了侵權作品在網絡環境中的傳播途徑和范圍，從而加劇了作品遭受侵犯的程度。

要防止并解決這樣一個由云安全所引發的版權保護問題，首先，需要云服務商不斷完善管理和安全技術，在必要的時候，云服務商之間可以組成技術聯盟，分享和利用各自的管理和安全技術等特點，形成解決云安全風險的行業標準。其次，在云計算環境下，云服務商在存儲和傳輸數字作品、表演和錄音錄像制品的過程中遭受非法用戶或黑客入侵時，由于沒有充分履行安全保管義務自然需要承擔相應的法律責任;再次，云服務商在明知或應當知道作品、表演、錄音錄像制品遭受非法入侵并上傳到網絡環境后，沒有及時采取保護措施，導致侵權事件的后果得到加重，云服務商應該就侵權行為的擴大承擔責任。

4．2 云服務商直接侵權的問題

數字圖書館將作品交給云服務商管理，一旦云服務商擅自使用或流傳作品，無疑會直接侵犯著作權人的相關權利。云計算在全球的應用目前還屬于初級階段，云服務組織還沒有成熟，很多行業性標準也沒有形成，比如市場準入標準等。在目前的一般網絡服務環境下，判斷網絡服務商直接侵權與否的標準主要是采用“服務器標準”，也就是以作品是否存在于網絡服務商的服務器中為判斷標準。而在云計算環境下，數字圖書館交付給服務商的作品本身就已經存在于云服務商所提供的存儲空間當中，這與以往作品存在于服務器中在本質上是沒有區別的。所以，“服務器標準”不能再適用于判斷云服務商是否實施直接侵權行為的問題，而是要具體判斷云服務商是否實施了擅自使用作品，并將其上傳到網絡環境中的行為。

基于云計算和云服務的特點，判斷云服務商是否實施直接侵權行為，應該由云服務商承擔舉證責任。這是因為云服務商負有安全保管作品的義務，任何違背云服務合同而使用作品的行為都要承擔相應責任。另外，作品之所以流傳到云計算網絡當中，通常是因為云服務商擅自使用、個人和用戶從云存儲空間非法竊取、個人和用戶自身擁有作品三個方面造成。云服務商作為云計算環境下的運行和監控者，對于非法用戶和個人的侵權行為應當有追蹤或記錄，如果要著作權人或數字圖書館舉證難度非常大，也不利于保護著作權人的權益，所以云服務商應當承擔舉證責任。

4．3 云服務商共同侵權的問題

云計算環境下云服務商主要為數字圖書館提供存儲空間和共建服務平臺，對于用戶而言，云服務商是新的內容提供商和新的搜索服務商，一般用戶有理由相信自己擁有對這些作品的合理使用權，所以用戶很可能在無意識的狀態下侵犯到著作權人的相關權益。因此，為防止侵權事件的發生，理論上云服務商本身負有審查這些作品權利狀態的義務。但是在實際操作中，云服務商要審查每一件作品是否經過著作權人的授權使用是一件相當困難的事情，因此在服務過程中云服務商不可避免地會使用到這些未經著作權人授權的作品。按一般網絡服務環境下的處理原則，這類問題主要適用“避風港原則”和“紅旗原則”。但是在云計算環境下，這兩個原則不再適用于針對數字圖書館的云服務商，因為這不再是一個間接侵權問題，而是一個需要云服務商承擔賠償責任或者承擔共同侵權責任的問題。

《信息網絡傳播權保護條例》第二十二條第四款規定表明，網絡服務者除了滿足前三款的規定外，也必須同時滿足未從服務對象提供作品、表演、錄音錄像制品中直接獲得經濟利益。否則云服務商就需要承擔賠償責任。此外，《最高人民法院關于修改〈最高人民法院關于審理涉及計算機網絡著作權糾紛案件適用法律若干問題的解釋〉的決定(二)》第三條規定，網絡服務提供者通過網絡參與他人侵犯著作權行為，或者通過網絡教唆、幫助他人實施侵犯著作權行為的，人民法院應當根據民法通則第一百三十條的規定，追究其與其他行為人或者直接實施侵權行為人的共同侵權責任。但目前我國在立法和司法的實踐中并沒有很好地判斷和適用該條規定當中的“參與”和“幫助”行為，國內的很多網絡侵權案件最終因無法提出證據證明網絡服務商明知、應當知道或者有合理的理由應當知道而適用了“避風港原則”，這不利于保護著作權人的合法權益。

云服務商存儲和運行未授權作品的行為不僅需要承擔賠償責任，同時應該在立法和司法的過程中被定性為共同侵權行為。首先，對于著作權人和社會公眾而言，云服務商和數字圖書館均是在未經著作權人授權的狀態下利用作品，以侵犯著作權人的合法權益為前提來進行營利，兩者的行為本質沒有區別;另外，僅從主觀上要判斷云服務商判斷明知或應當知道相當困難，而應該對《最高人民法院關于修改〈最高人民法院關于審理涉及計算機網絡著作權糾紛案件適用法律若干問題的解釋〉的決定(二)》的第三條規定中的“參與”和“幫助”侵權行為規定司法解釋，即云服務商為數字圖書館中未授權作品提供網絡服務的行為，從客觀上應該認定為共同侵權行為。

4．4 云服務所衍生的新作品的版權歸屬和利益分享問題

云服務商之所以能夠優化網絡服務，僅憑借其巨大的計算、存儲和處理能力還遠遠不夠，更為重要的是云服務商能夠基于這些優勢開發出優質高效的服務產品。在云計算環境下，云服務商通常會根據云服務合同來合理使用作品。但是，隨著用戶需求的增長和云服務行業競爭的日益激烈，云服務商需要不斷開發更加優質高效的產品才能在市場上有生存的空間。這既是云服務商、數字圖書館、用戶和著作權人必須要共同面對的問題，同時也合乎云服務本質的要求。如果云服務商打著資源整合、資源共享、數據挖掘和知識服務等名義任意使用作品，無疑會侵犯到著作權人和數字圖書館等相關主體的合法權益。所以如何規制云服務商使用作品的行為，對于依此獲得的新產品的權利應當如何界定，由此產生的利益又應當如何分配，值得我們進一步探討。

云服務商應該充分利用云服務合同，與數字圖書館約定合理使用作品的范圍和權限，因為決定云服務商能否使用這些作品以及使用程度范圍的主體是數字圖書館，但協議內容也不能侵犯到著作權人的相關權益，具體而言，有以下三個方面的問題值得注意:第一，云服務過程中衍生的新作品不能脫離原作品而存在，即新作品產生的目的和意義在于使用戶方便獲取對原作品的使用，云服務商非基于這個目的而使用作品的行為屬于非法使用，應當視具體情況規定承擔相應責任。第二，云服務商使用作品的方式和范圍程度不能侵犯著作權人的人身權利。數字圖書館無權準許云服務商在使用過程中任意改變作品信息和內容，使得用戶產生錯誤的認識，造成對著作權人人身權的侵害。否則，數字圖書館和云服務商就需要承擔共同侵權責任。第三，云服務商既不能將新作品單獨使用或將其提供給用戶以外的個人或組織使用，也不能將其與原作品分離使用以獲取其他非法利益，而應基于新產品產生的合法收益，云服務商和數字圖書館應當按照法定或約定的比例向著作權人支付報酬。

5 云計算環境下數字圖書館“三位一體”的版權保護模式

綜合以上的分析，要解決云計算環境下數字圖書館所可能面臨的著作權問題，需要構建一個“法律－政府－企業”三位一體的版權保護模式。

從法律的角度來看，國內立法機關和司法機關應該在現有立法成果和司法經驗的基礎上，針對以上幾類具體侵權問題，明確云服務商在安全管理方面的法定義務和約定義務，明確云服務商在直接侵權當中的舉證責任，針對《最高人民法院關于修改〈最高人民法院關于審理涉及計算機網絡著作權糾紛案件適用法律若干問題的解釋〉的決定(二)》的第三條規定中的“參與”和“幫助”共同侵權行為提出切實可行的客觀判斷標準;另外，立法者應當規范云服務商使用作品的法定范圍和權限，界定新作品的權利歸屬;最后，針對國內大量侵犯網絡版權案件立案難度大、訴訟時間長、成本高等特點，立法和司法實踐部門應該大力支持并提高法官的知識產權的專業素養，考慮開放基層法院的立案管轄權或在上級法院中增設知識產權庭，從而降低著作權人的訴訟門檻，充分保護網絡版權。

從政府的角度來看，國家知識產權管理部門和相關信息產業部門應該在大力扶持云服務行業發展的同時，積極建立健全完善的管理和監督機制。針對云服務行業處于探索和發展階段的特點，政府和云行業組織應該及時制定云服務行業標準，規范云服務市場準入機制，防范侵權事件的發生。國家信息產業部門應該建立并完善相關信息網站，為數字圖書館、云服務商、版權人和社會公眾提供作品信息，使各方主體能夠從客觀上作出正確的判斷，減少侵權的風險。另外，在目前法律不完善的立法背景下，著作權行政管理部門從保護知識產權的角度加強對云服務行業的監管，鼓勵并建立更加規范的著作權集體管理組織，切實保護著作權人的合法權益。

從云服務行業的角度來看，云服務行業應該積極配合政府及時制定云服務行業標準，規范云服務市場準入機制，防范侵權事件的發生。此外，從私法自治的角度看，云服務商應該通過服務合同，要求數字圖書館不能提供存在侵犯著作權的作品，并約定相應的違約責任，以降低侵權的風險，同時促使數字圖書館自身降低上傳侵權作品的可能性。

在云環境背景下，數字圖書館的版權保護可能面臨的問題是多樣的，而法律制度要真正解決這些問題，就必須通過制度設計實現數字圖書館、云服務商、版權人和社會公眾之間新的利益平衡。同樣地，在實際執法過程中，既要嚴格按照法律規范和基本原則處理，也需要從利益平衡的角度出發，積極應對和處理相關問題。

1．楊明芳，袁曦臨．云計算環境下的數字圖書館．圖書館建設，2009(9):39－42

2．張凌超．基于“云計算”數字圖書館建設模式初探．圖書館學研究，2010(11):39－42

3，6．鐘盈壽．云計算環境中的數字圖書館架構探討．圖書情報工作，2010(2):276－279

4．喻昕，王敬一．基于云計算技術的數字圖書館云服務平臺架構研究．情報科學，2011(7):1049－1053

5．胡小菁，范并思．云計算給圖書館管理帶來挑戰．大學圖書館學報，2009(4):7－12

7．石美清．云計算對圖書館數字信息資源建設的影響．圖書館理論與實踐，2010(5):65－67

8．王麗敏，王淑閣．云計算環境下圖書館管理與服務方式探析．蘭臺世界，2011(6):70－71