提高大學生應對挫折能力的思考

黃 麗

近年來，隨著經濟和社會快速發展，市場競爭日益激烈，大學生面臨著前所未有的壓力和挑戰，壓力和挑戰必定帶來困難和挫折，怎樣培養、提高大學生應對挫折的能力成為當前高校教育必不可少的一項重要內容。

一、挫折及抗挫折能力的定義

在《現代漢語詞典》中挫折一詞解釋為壓制、阻礙、失敗的意思。[1]有的學者認為挫折是個體從事有目的的活動受到阻礙和干擾，以致其動機得不到滿足時產生的情緒狀態。這種情緒包括了痛苦、失望和焦慮。[2]有的學者認為挫折有兩義，一是指阻礙、干擾或阻斷朝向某一目標行為的動作；二是由一所指動作引起的情緒狀態。[3]大多數學者從個體追求、實現某一目的性活動受阻這一角度來定義挫折。筆者認為在日常生活中人們所遇到的挫折，不應僅限于主動追求某個目標所受的挫折，還應包括一切能引起人們精神緊張，心理不良反應的事件，比如自然災害、意外事故，這些突如其來的事件會給人們造成意想不到的傷害和痛苦，也是人們在日常生活中有可能碰到的。

人的一生總是與困難和問題相伴，當遇到挫折時是勇于面對，戰勝挫折還是消極對待、被挫折打垮，很大程度上取決于人的抗挫折能力。所謂抗挫折能力，也稱挫折承受力，是指承受挫折，適應挫折、戰勝挫折的能力。

二、大學生挫折類型分析及行為表現

大學生在入學后，所處的學習、生活環境發生了急劇變化，當面對成長的困惑，學業壓力、就業壓力、情感等各種問題時，往往會有消極的情緒反應，如緊張、惶恐、焦慮、失落、憤怒、消沉、悲觀，在行為上表現為自我孤立、冷漠、攻擊他人或自我傷害等等。以下是大學生挫折的幾種主要類型。

（一）學習型挫折

學習型挫折是大學生在學習過程中由于學習不順利或者成績沒有達到預期目標而造成的一種心理障礙。造成學習型挫折的原因主要有以下幾方面：第一，學習環境不適應。大學環境比較輕松、豐富，一部分學生由于缺乏自主學習能力和自控能力，開始無心學習、放縱自己，如逃課，上網偷菜、發微信、沉迷游戲機等等，導致成績低下，有的甚至補考。第二，一部分大學生由于就讀的學校或專業不理想而對學校或學習產生抵觸心理，失去學習熱情。第三，部分學生考入大學尤其是名牌大學后，排名不在前列，沒有了以往的優越感，容易失去自信產生自卑心理。

（二）戀愛型挫折

大學生談戀愛的現象很普遍，一方面他們的生理和心理基本成熟，情感上有需求，另一方面大學環境也為談戀愛創造了條件。有著正確動機和心理的戀愛是值得肯定和鼓勵的，它能使人心情愉悅，快速成長，能使人生活有活力、學習有動力。而動機不純的戀愛則不同，有的大學生談戀愛是為了消遣，尋求刺激；有的是為了填補寂寞和空虛；有的隨波逐流，帶有較大的盲目性，隨意性。這些不正確的動機都會給當事人帶來不良的影響，尤其當雙方當事人之間僅有一方動機不純時，另一方受到的傷害會更大，嚴重的會做出過激行為。戀愛關系沒有處理好是導致校園悲劇發生的主要因素之一，因為失戀而消沉或者糾集眾人毆打對方進行報復或者跳樓自殺等現象屢見不鮮。綜上所述，談戀愛的態度很重要，提高應對戀愛挫折能力最有效的方法是從源頭抓起，從一開始就樹立正確的戀愛觀，婚姻觀，認真對待戀愛關系，學校和家庭對這一方面的教育責無旁貸。

（三）人際交往挫折

大學生在人際關系交往中接觸最多的是同學，豐富多彩、相對輕松的校園生活為他們深入、密切交往創造了環境和條件，在交往過程中難免會有誤解，受排擠或嫉妒，容易因瑣事積怨，當積怨達到一定程度自身無法排解時，往往會導致校園悲劇發生。如2004年云南馬加爵案、2013年復旦大學醫學院宿舍投毒案等。造成大學生人際交往挫折主要有以下三點原因：第一，缺乏包容性。大學生來自不同的地域、民族，有著不同的生活習慣、經歷、性格特點、處世方式，諸多的不同導致在交往和相處過程中容易發生爭執，尤其宿舍是最容易發生爭吵的地方，因為大家每天朝夕相處，差異和缺點更加明顯，所以更需要包容、理解，求同存異。第二，自私。當代的大學生大多是獨生子女，在家嬌生慣養，以自我為中心，不愿意輕易為他人付出。第三，自卑。有些同學因為學習差或者家境差或者身體缺陷等方面原因在交往中自卑、不自信、對他人不信任。

（四）就業挫折

就業問題是大學生面臨的一大難題。尤其在2013年，由于市場不景氣、畢業生人數有史以來最多，導致競爭異常激烈，就業形勢相當嚴峻，給學生造成巨大的精神壓力，大多數工作未定的畢業生都有焦慮、緊張、茫然、悲傷、壓抑、疲憊、失眠、胃疼、內分泌失調等反應和癥狀。如何引導學生正確認識、評價自己，積極、樂觀面對現實生活，是各高等院校重要的歷史使命。

三、提高大學生應對挫折能力的對策

提高大學生應對挫折的能力，需要學校、家庭、學生三方共同努力。

（一）學校在挫折教育中應起主導作用

大學生大部分時間在校園里度過，他們各種心理反應基本上與學校密切相關，所以，學校在大學生挫折教育中應起主導作用。學校應從以下幾方面加強對大學生抗挫折能力的培養。

1.加強對大學生的“三觀”教育和道德、文化傳統教育，引導他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，讓每個學生有信念、有夢想，有追求。

2.營造有序、友愛、勤奮、踏實、有激情的校園環境，讓學生在這種校園氛圍中感受到關愛、溫暖、充實、激情。

3.學校應開設心理健康、抗挫折教育等相關課程，定期舉辦專題講座，要教導、幫助大學生正確、客觀地認識自己，以正確的心態對待挫折、掌握分析挫折的能力和自我調節的方法。

4.心理咨詢工作應常規化、細化。現各高校基本配置了心理咨詢室和專業人員，但大部分工作沒有做到位。首先，應當做好宣傳工作，幫助大學生認識心理咨詢的作用，糾正認為接受心理咨詢是不正常或心里有病的錯誤觀念，對前來咨詢的學生耐心輔導，增強他們的心里調適能力；其次，定期開展戶外咨詢活動，主動與學生們交流，傳授防御挫折的基本知識和方法；再者，定期對學生做相關的心理測試和調查，為每個學生建立心理檔案，根據測試或調查結果及時教育、引導學生。

（二）家庭應在挫折教育中發揮作用

1.家庭要和諧，做學生的堅強后盾。家和萬事興，家庭成員之間相互尊重、彼此信任、關愛、理解可以使學生把家當作一個溫馨的港灣，一個堅強的后盾，珍惜家人、珍重自己，當遇到挫折時就不容易做出過激行為。

2.父母應降低對子女的期望值。望子成龍，望女成鳳是很多中國父母的心愿，對子女的合理期望，可以督促孩子進步，但如果期望過高就會適得其反，給孩子們造成巨大的心理壓力和困擾。如，很多文科生的父母希望他們畢業考公務員或到事業單位，如果他們應聘不知名的私企，很多父母會反對，有的甚至冷嘲熱諷。如果父母能轉變思想觀念，理解、支持孩子，那么他們在就業時選擇性會大很多，壓力也會小很多，實際上，并不是每個學生都想進機關，適合在機關工作。

3.父母要樹立榜樣，言傳身教，與時俱進。父母的言行舉止、處事方式在無形中時刻影響著孩子，對孩子潛移默化。這就要求家長自身要有一個好的修養和生活習慣，以積極、樂觀的心態對待生活。同時，家長還要多看、多聽、多學，跟上時代步伐，懂得孩子的思想和語言，這樣才能增進孩子們對家長的信任，愿意向父母說出自己的心聲。

（三）大學生自身要主動提高抗挫折能力

1.要正確認識、對待挫折。大學生首先要認識到挫折是不可避免、客觀存在的，人的一生就是一個不斷出現問題、解決問題的過程。當遇到挫折時不要怨天尤人，要懂得挫折雖然會給人帶來痛苦，也同樣會令人進步，正可謂“失敗是成功之母”。當然，還有一些挫折是自然災害、意外事故等不以人意志為轉移的意外事件，面對這種情況，一方面政府、社會各界會給予最廣泛的幫助，另一方面，最終走出心里陰影得靠自身。要認識到意外事件也是客觀存在的，每個人都有碰到這種事情的機率，珍惜生命，盡快平復心情，積極面對生活。

2.提高對挫折的分析能力。具備分析挫折的能力有助于了解導致挫折發生的原因，繼而改變這些因素，避免同樣的挫折再次發生，正如人們常說的不要在同一個地方摔倒。

3.正確認識自我，確定合理的個人期望值。一部分大學生會過高估計自己，對結果或未來期望過高，一旦結果不能如愿或現實與未來期望相差甚遠時，就會失落、沮喪、憤怒，有的從此一蹶不振。因此，大學生必須客觀認識、評估自己。一方面，要知道自己有哪些長處、哪些短處，發揚優點，改正缺點，另一方面要知道自己喜歡什么、擅長什么、不擅長什么，盡量做自己擅長、喜歡的工作。例如，有個設計專業的大學生，畢業后到設計院工作，但設計的圖紙總不能令領導滿意，自己逐漸漫不經心，后來經過反思，發現自已沒有創意但對數字很敏感，于是應聘到一家房地產公司做成本核算員，現已成為單位的技術骨干。這是遇到挫折后分析原因戰勝挫折的成功例子，這個例子也說明如果能早點、主動、正確認識自我，就會少走彎路，減少挫折。另外，大學生對未來的憧憬不要過于美好，要貼近現實一些，做到心懷夢想，腳踏實地做事，一步步實現一個又一個的人生目標。

4.學會釋放情緒，調節自我。大學生自我調適情緒，有以下幾個方法，第一，要明白挫折跟心態有很大關系。比如，有的同學考試得60分很高興，覺得不多不少正好，有的同學則很難過；有的同學因為家境貧寒自卑，有的則因此發憤圖強更加自信。所以，避免、克服挫折關鍵還在于自己怎么看、怎么想。第二，要培養至少一個以上的興趣愛好，豐富生活，愉悅心情。第三，要運動，鍛煉身體。運動可以增強身體抵抗力，身體好了，精力和心理承受力自然隨之增強。第四，要有至少1個以上的好友可以傾訴。筆者認為，傾訴是排解壓力、緩解情緒最有效的方法。第五，充足睡眠。睡眠時間如果長期不夠，會令人脾氣暴躁，容易發怒，保證睡眠時間，能令人心情平靜，一些不愉快的事情也容易淡化、忘記。

對于大學生而言，他們正處于人生成長的關鍵時期，加強培養、提高大學生應對挫折的能力有助于他們健康成長，這對于學生本人，還有家庭、學校、社會都有著不可忽視的重要意義。

[1]中國社會科學院語言研究所詞典編輯室.現代漢語詞典[M].商務印書館，2005：238.

[2]車文博主.心理咨詢大百科全書［M］.浙江科技出版社，2001：9.

[3][美]阿瑟.S.雷伯.心理學詞典［M］.李伯黍等譯.上海譯文出版社，1996：329.