景 鐸
(黑龍江職業學院)
所謂的團隊,就是指是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。團隊既強調個體的業務成果,更加強調團體的整體業務成果。團隊就是在團體討論研究以及決策并且標準強化和信息共享的條件下,注重通過隊員的努力拼搏最終獲得勝利果實,此果實的總和超過個人業績單個累加。高效的團隊一般具有如下特征:統一的團隊目標、優化的結構設置、相互的信任與支持、完備的績效評估體系、分明的獎酬制度、緊湊的工作環節、良好的溝通、一致的承諾、和諧向上的人際關系、優勢方法和工作流程、良好的激勵手段。團隊建設的手段一般包括:確定團隊工作的重點和方向、制定團隊規章、建立團隊運作框架、根據技能和潛力選擇成員并分配成員任務、建立明確的行為準則、建立薪酬機制、建立激勵機制、注重工作成果的結果導向。
(1)團隊第一次會議。
團隊建設過程的第一次會議相當重要。會議的主要目的是使該項目從開頭順利開展;最重要的第二個目的是開始積極的團隊建設的過程。這次會議應包含下列目的:讓團隊的組成成員互相之間認識,建立起工作的溝通方式與聯系方式,制定工作目標和工作意圖,審核建設項目的發展水平或者發展狀況,審查評議建設項目的計劃,指出項目存在問題的位置,建立起個體和團體的職責和責任,獲取包括項目優先、時間、作用等個體和團體方面的承諾,擬定技術程序和議事日程等;并以其作為一次有成效的會議,形成范例以利今后在項目施工的過程中針對性的召開工作會議。
(2)創建聯系溝通的機制,創造團隊氛圍。
良好的溝通關系非常重要,在建設項目內部與外部,如果沒有良好的溝通聯系,就不會有協同工作發生,也就不能成為團隊。溝通所包含的內容不僅僅是對事實的信息傳輸,還包含每個人清楚接收到被傳遞信息的真實含義和目的。
(3)團隊個體的積極性。
必須不斷補充新鮮的養分,不斷的進行培育來激發積極性,否則積極性就會消失,從而使整個團體失去了熱情,所以必須從團隊個體出發,首先激發個體參加到團隊的工作中。其中最為有效的激勵因素是工作及項目的重要程度。可以采取大量的情境和行為作為激勵因素,有以下幾種方法常被普遍采用:推出挑戰計劃;給出審議和反饋;采用獎懲體系等。
具體參照方法:
目前我國建筑市場公路工程企業眾多。這些公路工程企業整體管理水平高低不一。從國有大型企業中轉化為施工企業的管理水平較高,私人承包制的集體企業及白手起家的私營企業,由于缺少有管理經驗的人才,在經營管理和施工過程中雖然也建立起了一些規章制度,但是由于缺乏行之有效的管理和控制措施,尤其是在公司內部控制規章制度方面,管理水平的經驗不足更為突出。
很多公路工程公司在公司內部的控制方面存在諸多問題:如高度的管理集權,缺乏科學評議的過程的經營決策。過度依靠員工的道德品質水平、工作經驗和員工的素質,缺乏相應的監督管理和制約因素。不明確的管理層次,模糊的員工崗位,不清職責和責任。賞罰不清,員工勉勵機制不良。這些棘手的問題如果不妥善解決,必定會阻礙企業的發展,甚至威脅到企業的生死存亡。所以,企業的內部控制體系的創建和完善,是保障企業生存發展的重要條件。
公路工程企業如何施行責任成本管理是隨著市場經濟的不斷發展而提出的新的課題,公路工程施工企業在施工任務的獲得、施工組織及方式、資產構成、資金使用和經營管理等方面都產生了很大的變化,尤其是在成本管理方面提出了許多新的研究任務。常規的成本管理模式難以適應現代的發展,需要財務管理部門和有關的經營開發、工程的計劃部門、施工生產部門等密切配合,結合施工生產經營的實際情況,抓住影響施工成本費用發生的每個步驟,采用分解責任措施、目標控制措施、核算考核措施等一系列措施,將施工成本管理工作落實到位。在新形勢下,怎么樣提高中小型施工企業的成本管理有較多方式方法。
(1)科學合理地計算、確定投標價格市場經濟的發展。
投標是一種目前普遍采用的激烈的競爭方式。目前建筑市場的還不規范,某些施工企業想要達到中標,就得把標價壓得非常低,標價的大幅降低,虧損在所難免。因此,科學合理的計算投標的價就顯得非常重要。
(2)用制度規范開支范圍,節約投標發生的費用。
投標過程中,要發生種類繁多的費用,包括咨詢、差旅、辦公、標書、招待等費用。因此,要想提高中標率,降低開支成本的一項重要內容是節約投標費用開支。
(3)施行責任成本控制。
經濟指標的承包模式漸近實施,各建筑市場之間的競爭越發激烈,施工隊伍速度擴大,經濟效益普遍下滑。這種條件下,要結合各自企業的實際,總結前人的經驗教訓,施行責任和項目成本管理,進而有效的控制成本開支。
(4)抓重點,兼顧一般。
提升經濟效益的關鍵是執行責任成本過程控制,創建責任成本的組織機構,層層分解各項指標,嚴格控制發生成本。兼顧一般,抓住重點,實行責任成本的過程控制。
做到完整真實的項目成本,杜絕發生責任不清的項目成本的情況,在此基礎上,考核項目責任成本,按合同兌現獎勵并做出正確評價。
意見分歧問題在團隊和項目中無可避免。處理意見分歧是項目團隊建設的一項重點工作內容。其管理水平對項目運作績效有直接影響。高頻率的工作環境、項目任務的模糊不清、多個領導主管將造成員工意見分歧。意見存在分歧并不都是壞事,任何事情都有相對性,對待事物的不同看法可能給項目或團隊帶來消極或積極的影響,最終哪種影響和項目經理如何去解決直接相關。處理得當,分歧的意見會激勵項目團隊的建設。
總之,創建高效的團隊,施行項目管理制的建設,是公路工程企業在當前發展中的重中之重。在公路工程企業中,高效團隊以及團隊施行責任成本管理的方式,可以有效的降低工程成本,為企業謀求更大發展空間及取得更大的經濟效益。
[1]王崢.工程項目團隊管理建設初探[M].機械工業出版社,2006.
[2]陳光健. 建設項目現代管理[M]. 北京機械工業出版社,2004.