基于結構洞理論的石化企業監管分離模型研究

康宇潔（航天材料及工藝研究所 北京 100076）

一、前言

基于石化企業的特殊性，本文提出基于結構洞理論的石化企業監管分離結構模型，石化企業監管分離結構模型中的“上下級”是企業管理部門領導層與下屬層的關系，“平行級”是指監督部門與管理部門相應層級的關系，“自身級”是各個下屬層級相互之間的關系。同時在石化企業這一背景下，這也體現出石化企業管理過程與其它行業的企業的區別。石化企業監管分離結構模型就是石化企業管理結構中各層級組成一個“上下級一平行級一自身級”和諧統一的整體，在監管分離的管理理念下相互協調，達到企業安全保障的整體優化。層級之間的協調實際上就是監管分離的理念下使各部門之間相互協調，因此為了更好的協調各層級之間的關系，實現整體優化，有必要對監管分離模型涉及的層級進行基礎分析。

二、結構洞理論

1.結構洞理論定義

結構洞理論就是兩個團體間缺少連接，在網絡結構上會形成一個大洞，若某一個信息能居間作為“橋”，則它就可以發現兩個團體間的信息機會，并能為兩個團體間創造溝通機會。弱連接主要可以傳遞的資源是信息與知識，強連接則可以傳遞影響力和信任感。

2.結構洞理論的作用

⑴信息利益

信息利益包含三種形式：

①信息通路，指能夠知道一件有價值的信息，并知道有誰可以使用它。

②時機，除了確定你會被告知某項信息之外，私人的接觸可使你成為及早知道的人之一。

③介紹，私人的接觸使你的名字在適當的地點、適當的時間被人提及，獲得推薦。

⑵控制利益

控制利益指的是協調兩群人沖突時的第三者所能獲得的利益，也就是兩群人間的需求是彼此沖突的，因此他們不斷投注更多的信賴以獲取第三者的青睞，第三者變得可以選擇于自己有利的方案從事協調工作，因此從中得利，第三者可以采用兩種策略，在同一段關系的兩個或更多參與者間，扮演第三者角色；另一個策略是在需求彼此沖突的團體間，扮演第三者。控制利益也來自第三者在兩群沖突者間傳達正確或模糊扭曲的消息，因此他可以挑起紛爭，也可以止息紛爭，完全依他個人的需要而操控沖突變大或變小，形勢盡在其掌握之中。

三、結構洞理論在石化企業監管分離模型中的應用

本文采用獨特的視角，把新經濟社會學領域的“結構洞”理論與石化企業安全監管相結合，結構洞理論存在的前提是系統中具有大的關系網，然后找尋關系網中沒有接點的部門，即形成一個洞，我們稱為結構洞，在運用矩陣分析算法確定洞的位置。最終使洞消失，形成完整的關系網，石化企業安全保障系統也存在大的關系網，我們運動結構洞理論，分析現實環境下石化企業安全保障系統中的結構洞，輔助企業管理者更有效的應用安全管理資源，協調各個層級之間的關系，為企業獲得安全保障。

1.基于結構洞理論的石化企業監管分離關系網的劃分

從企業的監管分離模型建立的基礎來看，企業的安全監管分離模型中保障關系要素由三個基本要素組成，即上下級管理系統（指兩個層次的管理體制）、平行級管理系統（指同級各有關職能單位管理體制）和自身級管理系統（指本身職能單位管理體制）。

2.分析石化企業監管分離關系網絡中的結構洞

石化企業監管分離管理層級網由自身級管理、上下級管理以及平行級管理三部門組成，在這個關系網中，監督部門與管理部門是平行級的關系，同時這兩個部門作為中間層又有接收指令和傳遞信息的責任和義務，即要及時向上級部門報告監管結果，又要嚴格監督和檢查各個下屬部門的工情況，并且監督部門和管理部門也要相互協調，避免出現重復工作。

3.確定石化企業監管分離關系網絡中的結構洞的位置

企業監管分離關系網中的結點必須是影響管理成果的因素，而且在影響管理成果的因素中自然有強有弱，且影響因素的結點之間的聯系可以是單向的也可以是雙向的，但本系統主要研究企業監管分離關系網絡中的“結構洞”，暫不考慮結點間聯系強弱和方向。

四、石化企業監管分離模型優化數學模型

通過對石化企業監管分離網絡的結構洞分析，我們看到在企業監管分離網絡中監督與管理人員對企業員工的計劃優化與調度優化結果存在沖突的問題比較大，石化企業實時優化與控制系統之間主要是控制指令和信息反饋，只要約束條件等不存在錯誤，他們之間不會有沖突。消除石化企業監管分離網絡模型運行過程中計劃優化與調度優化的沖突是石化企業智能管理結構模型運行的關鍵。

因此，建立石化企業計劃和調度優化—調度優化協調數學模型是企業安全監管分離能否實施的關鍵。本文中以石化企業計劃和調度優化—調度優化協調數學模型協調為研究對象，研究其數學模型與優化策略。

⑴ 企業監管分離保障目標基本方程：

企業監管分離保障系統是一個多目標規劃模型，我們將規劃目標改為相應的目標約束條件，為了減少計算誤差，采用目標期望值為無因次化系數，將各目標的值統一到1左右。

根據以上分析，將規劃目標包括安全投入目標、人員能力目標、技術目標、計劃于調度沖突目標約束如下：

⑵ 企業監管分離保障目標約束方程：

根據上面表述的內容可以知道，企業監管分離模型是一個多目標規劃方程和四個約束方程，共同構成企業監管分離保障多目標優化方程，最終解決企業監管分離中的問題。

結論

從層級理論和結構洞理論兩方面分析了石化企業安全監管分離結構模型，建立了石化企業監管分離模型，采用分權與集權相結合的組織結構。

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