大學生職業發展教育的有效機制探索：基于山東某高校的調查

馬 蓮，葛彩云

(山東大學〈威海〉，山東 威海 264209)

一、導言

大學生職業發展教育簡稱生涯發展教育，包括課堂教學、職業咨詢、職業測評、品牌活動、學生組織、相關研究等，旨在使大學生能客觀全面地分析自我的興趣、技能、價值觀以及性格，分析專業、職業與就業，掌握職業決策方法，使其有計劃、有目的、有意識地做好大學學業與職業生涯規劃。高校開展職業生涯教育有利于提高學生職業發展的主體意識，有利于培養學生的職業認知、職業態度和職業技能，有利于實現大學生活“職業化”。它既強調職業在人生發展中的重要地位，又關注個體的全面發展和畢生發展。

我國高校要普及大學生職業發展教育，不但要學習汲取國外成熟、先進的職業生涯規劃理論模式，更重要的是對大學生職業發展教育的本土化探索與創新。基于這些原因我們采用問卷、訪談等方法對山東某高校大一至大四學生進行調查。

二、大學生職業發展教育的實證分析

1.基本情況

本研究采取問卷調查和訪談相結合的方式，對山東某高校1250名大一至大四在校生進行調查，問卷回收率99.5%，合格率99.3%。數據錄入均使用SPSS軟件和EXCEL軟件。從人口學狀況分析，調研對象在性別、專業、生源地、獨生子女情況、家庭經濟狀況和學生干部經歷等均符合該校學生的總體情況。

2.調查結果與分析

(1)大學生對就業的認知程度

76.8%的被調查的(下同)學生認為就業形勢嚴峻，17.1%的學生認為形勢正常。大部分學生對目前就業形勢認識較為客觀，需在職業發展教育中適當鼓勵，幫助學生樹立自信，引導學生積極主動、采取行動。認識到就業形勢嚴峻，6.8%的學生對此有充分的準備，79.3%的學生有準備，但表示沒有準備的學生也占到12%，可以說這12%的學生是今后職業發展教育的重點。

在畢業后的選擇問題上，學生選擇繼續深造占49.6%，選擇直接就業的占39.8%。當問及到是否在大學生活中留意關注就業信息，38%的學生選擇是，這與直接就業的學生人數非常吻合。在與學生的訪談中，我們發現高年級學生對就業信息的關注程度要遠高于低年級學生。

在被問及就業信息時，大多數學生選擇網上信息搜尋，占到64.6%，說明現在的網上信息已經深入影響學生對就業信息的了解。36.5%的學生選擇“聽別人說”，說明學生之間的內部交流也是學生了解就業信息的重要途徑。而校園招聘會是重要途徑之一，對就業有很大的幫助。

“職業能力與綜合素質”被學生認為是最具競爭實力的，也是自己最應該培養的;其次是專業知識。另外，學習成績 、學生社團工作經驗、實習經歷、考試證書和技能認證所占的比例相差無幾，這方面大學生的認知與實際比較相符。

(2)大學生對生涯規劃的了解度和參與度

78%的學生聽說過“職業規劃”或了解“職業規劃”，18%的目標被訪者選擇了“否”，4%的學生“不清楚”，說明職業發展教育已經覆蓋到該校的絕大部分學生，但仍有一部分學生需要繼續關注。對于職業發展教育的認同度上，64%的學生認為大學職業生涯規劃重要，32%的學生認為一般重要，只有4%的學生認為沒必要，總體看學生對職業生涯規劃的認同度還是比較高的。調研中，明確進行過職業生涯規劃的學生占8.8%，有12.2%的學生做過簡單的職業生涯規劃，但是65%的學生，只是簡單的想過并沒有真正進行。還有13.4%的學生從來沒有進行過職業生涯規劃。這為職業生涯輔導工作提出了更高的要求，如何激發學生的生涯發展意識和促進學生的行動成為今后的教育重點。

(3)主要內容

在課程內容的設計方面，80.7%的學生認為應包括認識自我，67.5%的學生認為包括決策、簡歷制作、面試，54.5%的學生認為應該包括認識環境，而對職業生涯規劃的一般理論認同較少，僅占4.9%。在校園文化活動中，“如果舉辦職業生涯講座”，65.3%的學生對職業、行業探索感興趣，比例最大，46.9%的學生對自我探索感興趣，對職場溝通和時間管理也是一部分學生的希望所在。“如果舉辦就業指導講座”，71.4%的學生希望獲得面試的幫助，職場禮儀和簡歷也是學生較為關注的，占到50.9%和43.1%，另外，也有一部分學生對創業和公務員考試比較關注。因此分年級分階段的職業發展教育成為必然。

第一，自我認知。80.9%的學生比較了解自己的興趣;6.2%的學生比較了解自己的性格，也有部分學生比較了解自己的價值觀和能力，分別占到51.3%和40%。由于高校學生尚處于生涯探索階段，只是職業生涯的預備期，與在企業組織環境當中的職業生涯規劃與管理有較大區別。此時大學生的價值觀和能力還沒有定型，是大學生價值觀和能力形成的關鍵階段，也是進行職業發展教育的關鍵時期。

第二，專業探索。41.6%的學生會選擇自己感興趣的專業，在學習的過程中體驗到專業學習的樂趣。而大部分學生在專業選擇上則依賴于他人。同時有些學生在大學生活中沒有及時調整好自己的狀態，需要在新生入學適應教育中加強對學生的專業認知教育。

在選專業的原因中，41%的學生喜歡目前所學的專業，47%的學生對目前的專業滿意度較高，數據比較吻合;在專業選擇的原因上，將近一半的學生選擇目前的專業是因為感興趣，37.7%的學生是因為好就業;在專業選擇方式上，41.6%的學生是自己選擇，38.1%是聽別人說，調劑占到22.1%。說明38.1%的學生選擇專業時其決策方式依賴于他人 ，因此專業與職業選擇與決策是今后的教育重點，同時也要特別關注專業被調劑學生的引導;在專業的了解程度上，56.3%的學生有所了解，74.5%的學生認為自己的專業比較有前途;但是在專業與職業的吻合度上，只有34%的學生所學的專業與職業吻合度較高。在設計職業規劃教學與輔導時將專業探索的比重加大，采取措施鼓勵更多的專業教師以及校外人士參與到職業規劃教育中。

63%的學生認為自己的本專業比較有前途，11.5%的學生認為很有前途。由此可以看出，不論學生對所讀專業滿意與否，對專業的發展前景還是比較認可的。對于“你是否清楚專業未來所從事的職業”中，只有34%的學生對自己的專業與以后將要從事的職業認識比較清晰，大部分學生對此認識比較模糊。這直接影響學生就業的選擇和行動，在生涯教育中，引導學生探索職業世界時要拓展思維，高校采取相應措施，鼓勵專職教師向學生介紹本專業的就業前景、職業生涯發展路徑、相關職業的勝任要求等。一方面可以增強學生的專業認識，樹立專業意識;另一方面還可以幫助學生獲得專業、學業、就業、職業發展的初步認識。

第三，生涯選擇與目標。61%的學生清楚自己未來一年的大學生活目標，但還有33%的學生對此表示不清楚。說明有些學生對自己的大學生活還是比較迷茫的。40.1%的學生已開始準備畢業后的工作，8.3%的學生很了解畢業后所從事的職業。

在調研中發現，因為“自己喜歡”，所以選擇目前專業的學生占到41.6%，聽其他人說或聽父母、長輩的意見等，也占一定比例。對于選擇目前專業的原因，46.5%的學生因為感興趣，37.7%的學生因為好就業。認為專業掙錢多和社會地位高的分別占到11.3%和8.4%。如果把大學當作一份職業來做，那么46.5%的那部分學生在選擇專業時，會傾向于內職業生涯的拓展，而更多的學生則更注重于外職業生涯。外職業生涯的因素通常由別人決定、給予，也容易被別人否定、剝奪;內職業生涯因素由自己探索、獲得，并且不隨外職業生涯因素的改變而喪失。在設計課程和輔導內容時要有所考慮。

第四，教育難點。調查中發現，不了解自己的職業方向是目前進行職業發展教育最為困難的，占到41.5%;而不太了解自己的興趣與能力也是一部分學生進行職業生涯規劃的難點。目前該校生涯教育的普及面很有限，除通過選修課進行課堂教學的普及教育外，還通過春秋兩季的職業教育和就業教育以及職業測評和職業咨詢等方式作為補充。因此，無論從生涯教育的內容、形式、手段還是師資隊伍建設等方面都對職業發展教育提出了更高的要求。

(4)實施途徑

在調查中發現，47%的學生傾向于“幾個學生及老師在辦公室針對各自的規劃進行交流”，一種比較小規模的交流方式;也有33.3%的學生選擇“在老師辦公室進行一對一的指導”。由此可以看出，進行職業發展教育，大部分學生傾向于小規模交流，并希望與導師一起。在訪談中，學生希望幾個學生圍在一起，進行充分討論。在今后開展職業發展教育中需進一步提升教育的體驗性和趣味性，課堂教學中可以采取辯論、模擬、角色扮演，授課地點甚至可以選擇草地、沙灘或研討室等進行，教育方式需要更加個性化和多元化。

三、大學生職業發展教育有效機制探索

1.以課堂教學為主渠道，促進大學生職業發展教育的普及化

依據薩帕的理論:生涯發展是隨著個體自我概念的形成而發展的一個連續不斷、循序漸進的過程，一個人的自我概念在青春期以前就開始形成，至青春期較明朗，并于成人期由自我概念轉化為生涯概念。調研顯示:45.5%的學生確定了職業生涯方向，還有54.5%的學生有待幫助。生涯教育因需而存。《大學生職業生涯規劃與就業指導》課程作為大學生職業發展教育的普及性教育載體，受眾面廣、影響深遠，可采取體驗式為主，討論、講授等為輔的課堂教學，班級容量以30人以下為主。

(1)全程化教育

根據不同年級學生的不同需求，將《大學生職業生涯規劃》和《就業指導》兩門課程逐步規范化、系統化和科學化。前者以尋找職業生涯起點為理念，幫助學生認識自己的專業特征和個人特點(興趣、氣質、性格、價值觀等方面)，形成客觀的認識與評價，同時了解職業與社會需求，做出正確的職業生涯決策。之后，充分利用暑期或寒假的教學實踐環節，通過走訪校友、生涯人物訪談等活動進行市場調研和分析，了解市場形勢和社會環境特點，并進行深入的自我反思，進行有效的生涯規劃及職業規劃，促進大學生的健康發展，進而走向成熟幸福的未來生涯。

(2)互動平臺

充分利用現代信息手段及時發布培訓資料、培訓信息，能夠高效率地達到資源共享的目的。同時，利用微信、飛信群、QQ群等信息搭建教師與學生互動交流的平臺，及時發布有關職業發展方面的信息和資料與學生共享。同時，利用網絡視頻教學將職業規劃與就業指導方面的精品課程提供給學生。

(3)教學方法

為了有效踐行課程理念，除用課堂理論講授、小組討論、小組輔導、互動游戲外，還可大量采用身邊的案例分析、模擬訓練、辯論賽、實踐走訪、報告評估、素質拓展、總結分享等多元化開放式的教學，使學生在活潑生動的教學環境中獲得知識、掌握方法、提升能力。同時，積極拓展第一課堂和第二課堂，顯性課程和隱性課程的有效結合，加強職業、企業、行業調研，可采用工作坊或者團體輔導的方式進行。

(4)開設時間

《大學生職業生涯規劃課》適用于大一、大二年級學生。開課時間設在大一第2學期，大二第1、2學期。生涯人物訪談、行業認知實踐活動也適用于該時間。可以將實踐活動作為考評作業安排在學期間的寒暑假。《就業指導課》開課時間設在大二第2、3學期，大三第1、2學期。校園實習生選拔、實習跟蹤調研、實習總結與點評等活動可以安排在學期中沒課時間或寒暑假。

(5)實踐教學環節

進行與本課程有關的各類實踐教學和課堂教學的改革與探索。突出實踐教學環節，增加實踐活動課時和大量的課堂互動，包括認識自我體驗、團隊訓練、模擬招聘、社會調查實踐等。

2.以職業咨詢為輔助，促進大學生職業發展教育的個性化

(1)一對一職業咨詢

隨著社會經濟轉型、文化交流增多、經濟改革推進、大眾傳媒普遍化，多元文化只會日趨多元。多元文化背景呼喚個性化的職業發展教育。清華大學利用“韓威工作室”平臺面向學生、教師和校外人員開展有酬的職業咨詢活動，北京大學開展“周五下午茶”一對一咨詢。訪談了解到:學生最需要的協助是認識自己，最需要協助“了解自我優勢特質”及“澄清自我需求與價值”學生;在認識自我的輔導方式中，需求從高到低分別是個別咨詢、團體輔導和心理測驗。高校可開設職業咨詢室、開放咨詢接待日、組織開展同輩輔導、實施本科生學業導師制以及校外就業創業導師制，采用就業導師、生涯教練、和本科生導師一對一或一對多的方式進行。

(2)團體輔導

通過課堂教學、專家講座等形式進行生涯輔導，學生往往為被動接受，在了解生涯規劃的基本理論后依然不能科學有效地進行自身規劃。為此，針對學生的同類或相似問題而組織各種工作坊和團體咨詢，增強活動的參與性和互動性，增加學生的認知和情感體驗，變被動規劃為主動規劃，深入地幫助學生澄清所面臨的實際問題，幫助廣大學生科學而有效地規劃自己的未來。

3.以校園文化為依托，促進大學生職業發展教育的主體性和自主性

(1)發揮品牌活動效應

結合學生座談和訪談，學生認為:“認識外界，學校應主要提供專業發展方面的信息，其余的應讓學生學會自我收集和處理信息，重在收集工具和處理的方法。”這也暗示我們結合大學生不同階段的職業發展需要，在新生入學教育中加強對學生的大學生涯啟蒙教育和專業認知教育，大二階段加強專業與職業的實踐和實習教育，大三加強就業政策與引導教育，大四強化就業的信念和發展教育。通過大學生職業生涯規劃比賽、主題研討與論壇、素質拓展訓練、職業角色扮演、模擬招聘、生涯團體輔導、職業咨詢與心理測評等多種活動形式，開展內容豐富、有吸引力的職業發展教育活動，擴大職業發展教育的受眾面和受益面。另外，充分利用各類社會資源，組織學生實地參觀用人單位、參加社會實踐活動，邀請校內外專家指導學生的生涯規劃，幫助學生了解職業信息和社會需求，樹立職業精神，拓展職業能力，提高綜合素質。針對特定群體學生舉辦諸如領袖精英訓練營、職業教練計劃和行政助理計劃等活動。

(2)發揮學生社團示范作用

社會學習理論強調經驗或榜樣作用在個體學習中的作用。大學生社團是學生自發組織的以自我教育、自我管理、自我服務為宗旨的群眾性團體。大學生社團可采用多種活動形式，如調查研究、社會實踐、科研課題、志愿服務、義務咨詢、參觀考察、請成功人士來校介紹人生體驗等講座、模擬招聘、開展職業生涯規劃大賽、簡歷制作大賽等。通過社團及活動，積累學生職業生涯規劃經驗或樹立生涯規劃榜樣，喚起學生生涯規劃的覺醒意識，同時加強大學生自我管理能力，這是職業生涯成功的關鍵。

4.以師資隊伍建設為突破，促進大學生職業發展教育的團隊化和專家化

(1)加強政策引導

大學生職業發展教育最終取決于師資隊伍建設，師資是關鍵。高校應出臺相關職業發展教育政策，引導和鼓勵機構以及相關教師投入到大學生職業發展教育中。

(2)注重資源整合

當前情況下，可以利用和開發以下五種資源。一是加強與用人單位合作，與用人單位共同開發大學生職業素質和職業技能訓練課程，聘請用人單位的人力資源經理擔任講師和職業導師。二是加強與政府、人才市場的合作。通過政府牽線搭橋建立溝通平臺，爭取有利的政策環境和信息支持。三是加強與職業生涯服務機構的聯系，根據實際情況選擇不同的合作項目。四是加強與校友之間的溝通與聯系，爭取到更多的優質教育資源。五是加強與學生家長的溝通與聯系，贏得家長的支持與合作，共同關注就業，促進畢業生成功就業。

(3)開展相關研究

面對嚴峻的就業狀況，如何激發學生的主體意識，以積極的心態面對激烈的競爭，以科學研究為平臺促進教育教學的開展。為相關教師搭建更多的平臺和機會，將“走出去”與“請進來”有效結合，拓展授課教師的視野。鼓勵職業發展教育人員積極申報學校、省級甚至國家級的科研項目，以此提高生涯教育的專業化水平。

5.以工作體制為保障，促進大學生職業發展教育的專業化和職業化

(1)設立教研室

高校應設立生涯發展教研室，由專人負責，開展集體備課、科學研討、教學監控、教學評估等。通過教研室這個平臺，建立四支團隊:即顧問團隊、督導團隊、教師團隊和助教團隊，其中顧問團隊由學校和職能部門領導擔任，主要發揮引導和管理作用;督導團隊由聘請的校內外有關專家組成，主要給與技術支持與指導;教師團隊由擔任課程的授課教師擔任，負責該課程的具體實施;教輔團隊由教學組織人員、教務管理人員以及由面向全體學生公開招聘的本科生或研究生擔任的助教組成，主要輔助任課教師開展教學相關活動。

(2)設立專項經費

高校應設立職業發展教育專項經費，用于開設課程、人員培訓、教研交流、調查研究和業務工作等各方面的支出。高校職業發展教育機構有專門的工作場所，專職機構有工作所需的個別咨詢室、團體輔導室、多媒體教室和信息資料室，配備充足的職業發展教育書籍、教材和培訓工具。通過教研室平臺，舉辦“職場咖啡論壇”、生涯發展學術沙龍等活動，定期研討職業發展教育問題，提高大學生職業發展教育的效果與質量。

(3)完善考核與評價機制

職業發展教育的考核應本著引導獎勵為主、限制懲罰為輔的正面激勵原則。其中，于學校重點評估其畢業生的就業層次與質量以及在人員、機構、經費、場地等方面的投入;于學生，則既要考核學生職業發展與就業認知、利用網上資源情況與在線測評情況，更要考核學生制定的職業生涯規劃書、求職企劃書及參加模擬面試等活動中的實際表現。為了調動學生的主動性、積極性，全面提升綜合素養和職業能力，可以將學生參加職業發展教育第二課堂活動情況作為素質拓展等獎項評選的主要依據，對在各類職業發展教育競賽中獲得良好成績的學生，可按一定標準給予學分獎勵。

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