文/韓德明
建設優秀企業文化提高企業競爭能力
——扎賚諾爾煤業公司企業文化建設實踐與思考
文/韓德明

企業文化是企業發展的重要驅動因素,是企業凝聚力和創造力的重要源泉。黨的十八大報告,從加強社會主義核心價值體系建設,全面提高公民道德素質,豐富人民精神文化生活,增強文化的整體實力和競爭力等四個方面,專門論述了扎實推進社會主義文化強國建設的精髓,進一步深化了我們對文化自覺、文化自信和文化自強的認識。
當前,面對新形勢、新任務,煤炭企業要將文化強國的宏偉方略具體落實到文化強企的部署當中,落實到凝聚干部職工、推動企業發展的行動當中,因地制宜地加強企業文化建設,深化文化思想力,增強文化的內驅力,尋求文化的創造力,塑造文化影響力,實現以企業文化力提升企業競爭力。
個性化企業文化是區別企業之間文化競爭力的標志,其特點具有不可復制和模仿性。每個企業都有著不同于其他企業的過去和現在,都有不同的發展道路與發展前景,這些因素決定了企業文化建設要突出各自的特色,表現出明顯不同于其他企業的具有不可替代的個性化和獨特性特征。每個企業在塑造本企業的文化時,都必須立足于突出個性,充分利用好已有的條件,發揮自身優勢,有選擇地借鑒有益的經驗與做法,克服不切實際照搬、盲目追趕的做法,深深扎根于本企業實際,培育本土文化,走出一條具有本企業特色的企業文化建設之路。
世間任何事物的存在與發展,都與環境密不可分。環境是事物發展的外部因素,因此,華能扎賚諾爾煤業公司企業文化源于扎煤的發展史,又根植于扎煤周邊的人文、自然環境,其建設思路是在歸納與總結、學習與繼承、取經與借鑒的基礎上創新,形成了既繼承優良傳統,又體現現代管理理論;既有豐厚的文化積淀糅合其中,又有鮮明的時代特色的企業文化框架。由此扎煤企業文化被企業員工所熟知,進而被員工所接受和認同,并更好地指導實踐,發揮作用。
企業文化是一種群體文化,是企業內在的文化特質、外在的文化環境和群體文化素質的綜合體現。企業文化建設的根本任務是為了提高企業的競爭力,提升企業的發展潛力。煤炭企業要走出企業文化建設就是搞文體娛樂活動、美化環境等方面的認識誤區,要用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀中關于先進文化的論述為指導,提高對企業文化建設重要性的認識。
要抓好企業精神的培育和提煉。企業精神是企業文化建設的核心,是一個企業獨有個性和特色的反映,是經過高度概括、濃縮、提煉升華了的精神境界和群體意識,一旦被廣大員工所掌握和接受,就會變成強大的精神動力,推動企業的進步和發展。在長期的生產實踐中,扎煤公司形成了“團結、實干、開拓、奉獻”的企業精神,為企業開發、建設發揮了重要作用。隨著企業改革的深入和現代企業制度的建立,企業的目標、員工的價值追求將有一個新的變化。“扎煤精神”也需要進一步凝練和深化。對此,扎煤公司賦予企業精神以新的內涵。經過歸納總結,重新提煉出“自強不息、不斷超越”的企業精神,并使之成為全體員工的共同理想和精神支柱,成為企業在市場競爭中搏擊的精神財富。廣大員工逐步形成與企業榮辱與共的價值觀念,實現了領導有正氣、員工有士氣、企業有生氣的良好局面。實踐證明,企業要發展壯大,提升競爭能力,不僅需要資金、技術的投入,更需要企業文化建設的支持和企業精神的導向及凝聚。
要塑造良好的企業形象。企業形象是企業現狀的外部表現,是企業實力、信譽、競爭力的重要標志,塑造良好的企業形象是企業文化建設的一項重要內容。扎煤公司處于濱州鐵路的末端,市場競爭激烈、不確定因素眾多,因此,需要更好地提高產品質量和企業信譽,樹立良好的企業形象。

扎煤公司在實施名牌戰略過程中,凝練概括出“扎賚紅煤”產品品牌,確立了“扎賚紅煤,送無限溫暖,還碧水藍天”的產品廣告詞。同時,強化品牌意識、市場意識和服務意識。按照“誠信、雙贏”的市場營銷理念,以用戶滿意為標準,全面深化質量管理工作,完善現場質量管理體系,以管理創新和技術創新保證產品質量,滿足用戶需求,其產品形象得到了廣大用戶的廣泛認同和良好贊譽。此外,企業形象并不僅僅是簡單的企業外在表現,更是企業產品高質量、員工高素質、工作高效率、環境高標準等基本要素的綜合表現,只有發揮企業文化的全面功能,形成很強的內聚力,才能使企業的良好形象真實地、持久地表現出來。
要切實加強員工職業道德建設。員工職業道德建設與企業形象的塑造緊密相連。扎煤公司把培養和樹立員工良好的職業道德,作為建立現代企業制度和現代企業文明的一項重要任務,不斷深化員工職業道德建設,強化教育活動實效性,極大地推進了企業全面快速發展,取得了精神文明和物質文明建設雙豐收。
煤炭企業文化建設活動要結合不同時期的中心任務,立足實際,寓教于樂。要以文化活動為載體,通過積極開展群眾喜聞樂見的各種文體活動,營造健康、文明、向上的濃厚氛圍,使員工在共同的興趣和愛好中陶冶情操、融洽感情、增進團結、鼓舞斗志。
要以員工崗位競賽活動為載體,以創立產品品牌、拓展市場營銷、樹立企業良好形象為目的,開展文明服務競賽活動,促進服務質量、工作效率的改進和提高。
要以創建學習型組織活動為載體,強化理念滲透,深化員工職業道德教育,提高員工素質,引導員工自覺把個人理想與企業發展目標融為一體,樹立“企興我榮,企衰我恥”的價值觀,激發員工強烈的主人翁責任感。
每年“礦工節”,扎煤公司舉辦以正面宣傳為主,以宣傳企業發展變化為主,以自編自演為主的群眾廣場文化活動,深受員工家屬歡迎,較好地豐富了員工文化生活,實現了企業的經濟效益和社會效益的有機統一。安全生產管理方面,在正常的安全質量標準化管理基礎上,公司每年舉辦安全演講比賽、安全主題的書法繪畫展覽,組織安全知識競賽、安全警句征集、安全親情寄語等活動,對鞏固和發展企業安全生產大好形勢產生了巨大的推動作用,公司安全工作處在全國同行業較好水平。
建設企業文化任重而道遠,是一個由量變到質變的艱苦過程,需要有長期作戰的思想準備。煤炭企業要想做好、做實企業文化建設工作,使之能夠持續深入發展并取得成效,就必須牢固基礎,立足本企業實際,學習、借鑒好的經驗與做法,通過不斷吸取、豐富、調整和常抓不懈,從而激發廣大員工的積極性和創造性,最終實現企業工作目標乃至更大的發展。
(作者系華能扎賚諾爾煤業公司黨委書記)
(責任編輯:周瓊)