接打手機(jī)的講究

溫馨

手機(jī)是現(xiàn)代人必備的移動(dòng)設(shè)備之一，它從單一的通信工具逐漸發(fā)展成為具有眾多實(shí)用功能的工具，不論是在家還是出門，手機(jī)幾乎不會(huì)脫離我們的視線。但同時(shí)，不分場(chǎng)合放肆地使用手機(jī)，已經(jīng)成為工作社交過程中的一大詬病。

手機(jī)放哪有講究

在一切公共場(chǎng)合，手機(jī)在沒有使用時(shí)，都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。放手機(jī)的常規(guī)位置：一是隨身攜帶的公文包里，這種位置最正規(guī)；二是上衣的內(nèi)袋里；三是不起眼的地方，如手邊、背后、手袋里。不要把沒使用的手機(jī)放在手里或上衣外口袋里，也不要放在桌子上，特別是不要對(duì)著正在聊天的客戶擺弄手機(jī)。

前不久，羅小強(qiáng)去客戶公司匯報(bào)產(chǎn)品方案。當(dāng)天天氣非常炎熱，參加會(huì)議的人也很多，會(huì)議室有些熱。羅小強(qiáng)匯報(bào)工作時(shí)，他的手機(jī)突然響了，而放手機(jī)的外衣卻掛在門口位置，要過去拿的話大家都要起身給他讓座。因此，他也就不理會(huì)是誰打來的電話了?？墒謾C(jī)卻響個(gè)不停，會(huì)場(chǎng)秩序混亂了起來，這讓對(duì)方的領(lǐng)導(dǎo)感到不滿，弄得羅小強(qiáng)很尷尬。

作為職場(chǎng)人員，羅小強(qiáng)顯然沒有考慮過公共場(chǎng)合手機(jī)應(yīng)該放在哪里合適。很多人習(xí)慣把手機(jī)隨意擺放，這在自己家里沒有問題。但在公共場(chǎng)合，手機(jī)的擺放是很有講究的。除此之外，在會(huì)議中或和客戶洽談的時(shí)候，最好把手機(jī)關(guān)機(jī)或者調(diào)到靜音狀態(tài)。這樣，既顯示對(duì)別人的尊重，又不會(huì)打擾別人。

打電話前考慮對(duì)方

在職場(chǎng)中，手機(jī)作為溝通的無線通信工具，是與領(lǐng)導(dǎo)溝通、聯(lián)系客戶必不可少的。但在用手機(jī)給領(lǐng)導(dǎo)或者重要的客戶打電話前，應(yīng)該考慮對(duì)方是否方便。如果對(duì)方正處在一個(gè)不方便和你說話的環(huán)境，那么，你們的溝通效果肯定會(huì)大打折扣。因此，“打電話前考慮對(duì)方”是職場(chǎng)人員必須學(xué)會(huì)的一課。

最簡(jiǎn)單的一點(diǎn)，就是在接通電話后，先問問對(duì)方是否方便講話。如果知道對(duì)方是身居要職的忙人，一定要選好時(shí)間段與對(duì)方聯(lián)系，并且做好對(duì)方不方便接聽的準(zhǔn)備。無論在什么情況下，是否通話還是由對(duì)方?jīng)Q定為好。所以，“您現(xiàn)在通話方便嗎”的禮貌問話通常是撥打手機(jī)時(shí)的第一句問話。

接聽電話勿擾他人

手機(jī)最大的優(yōu)勢(shì)就是隨時(shí)隨地可以通話，這在帶給大家便利的同時(shí)自然也會(huì)帶來一些負(fù)面效果。注意手機(jī)使用禮儀的人，不會(huì)在開車中、飛機(jī)上、劇場(chǎng)里、圖書館和醫(yī)院里接打手機(jī)，就是在公交車上大聲地接打電話也是有失禮儀的。

李漫剛剛來到公司不久，在辦公室里接聽手機(jī)的時(shí)候總是聲音很大，旁若無人。周圍的同事有的正在思考業(yè)務(wù)，有的正在和其他客戶通話聯(lián)系工作，她這樣大聲講話，影響了周圍人正常的工作，沒多長時(shí)間就招來同事們的不滿。

對(duì)于職場(chǎng)新人，給他人的第一印象往往會(huì)影響其日后的發(fā)展。李漫這種行為給周圍人留下的印象就是心中沒有他人，不考慮他人的感受。在公共場(chǎng)合接聽手機(jī)時(shí)，一定注意不要影響他人。辦公室人多，每個(gè)人都在忙碌自己的事情，如果再大聲接電話，往往會(huì)影響他人的工作。作為職場(chǎng)新人，在沒有熟悉環(huán)境之前，可以先去辦公室外接電話，以免影響他人，特別是一些私人的通話更應(yīng)注意。

在職場(chǎng)中，一部手機(jī)可以折射出你的職場(chǎng)能力。因此，職場(chǎng)人員一定要掌握手機(jī)禮儀，讓手機(jī)成為自己的職場(chǎng)幫手，而不是減分利器。