公務員，你快樂嗎？

金心

端午小長假的同學聚會中，幾位同學聊得正投機，只有現在市直某機關就職的葉宏神情木然，聊起天來有一搭沒一搭。問及原因，一向陽光開朗的他卻緘口不語，只是苦笑。出于同學之間的關心，大家圍著他七嘴八舌起來。

“這么好的工作，也定了副科級，咋還不快樂呢？有啥不開心的事兒說說，看我們能不能幫你出出主意，起碼能排遣排遣。”

葉宏：“說起來其實也沒啥具體事兒，就是覺得工作和生活壓力越來越大，常有一種要窒息的感覺，完全感覺不到快樂！”

同學各個錯愕不已，“這可不像你啊，你上學時不是挺開朗、挺瀟灑的嗎？”

葉宏一聲長嘆：“那時候沒心沒肺啊，畢竟是學生。可參加工作以后才明白，實際工作絕不像大學只求‘及格過關的考試那么簡單。我們處的工作事務性很強，要寫的材料也多，經常是一天忙到晚都做不完，總怕處長拉臉子；因為存在晉級次序的競爭，和同事之間的關系也比較微妙，雖然彼此都很客氣，但基本上沒人可以說心里話；遇到一些應酬的場面，要做的工作不能扔，不參加又不行，而且喝酒我是弱項，喝少了怕處長和客人不高興，喝多了自己受不了。還有……算了，反正就是鬧心，這半年來常常感到心慌、焦慮甚至恐懼和自閉，幾乎天天失眠。現在誰都不想見，干啥都沒興趣。”

其實，像葉宏這種情況在公務員群體中并不少見。我國公務員隊伍中92%是科級以下人員，因工作、生活壓力大或心態不平衡等諸多原因導致的心理問題，帶有一定程度的普遍性。據報道，重慶市有關部門牽頭做了一個《公務員心理健康現狀研究》的調查。調查顯示：34.5%的公務員不同程度地存在著抑郁傾向。其中，重度占3.46%、中度占9.9%、輕度占21.3%。如果分類的話，葉宏的這些癥狀大抵屬于中度，主要表現為煩躁、憂郁、失眠、頭痛等現象。出現這種現象的人，在工作中往往感到力不從心，常常表現為敷衍塞責、態度冷漠。還有些公務員在后備干部的位置上備了多少年也得不到提拔，看到別人政治上的進步，心里總是難以平衡，很不情愿地放棄仕途上的追求，用一種所謂“想開了”的心態麻痹自己，選擇一種及時行樂的生活方式，熱衷于“喝點兒小酒”、“賭個小牌”，有的甚至出現“能撈就撈”的腐敗心態。

除了工作壓力外，還有很多種壓力類型。比如說社會壓力、人際壓力以及包括情感壓力、經濟壓力在內的家庭壓力等等。這些壓力都會造成公務員產生心理問題，甚至出現極端的做法。其實，一些自覺不自覺的攀比也會帶來失落、自卑、彷徨等消極心理。

公務員的心理健康是個亟需引起重視的問題，最根本解決的辦法還是自我心理調適。心理學將人應對壓力的策略分為問題應對和情緒應對兩類。問題應對是指通過確立適當目標、制定周密計劃、講究科學方法以及合理運籌時間等努力克服困難，排除障礙。隨著問題的解決，壓力感便消除了。情緒應對也很重要，它側重于對情緒的自我調控和管理，調整好心態，以利于更好地解決問題。有幾種治標之法：宣泄、轉移、放松、運動等，像通過與朋友聊天，把心里的苦悶說出來，也是一種減壓方法。但要注意，學會積極正向的思維方式，養成辯證的思維習慣，才是應對壓力的治本之策。

有幾種簡單的策略，可以借鑒嘗試一下：一是尋找壓力源，樹立希望，增加自信。在工作中要善于預見壓力和問題，做好心理準備；也要常有“現在不好將來好”、“塞翁失馬焉知非福”的正向心理預期。二是培養樂觀精神，增強韌性。總結和接受以往挫折和錯誤的教訓，重新建立自信，以積極、達觀的方式應對挑戰。三是主動交流，通過分享他人的實踐經驗、親身經歷、信息反饋等，鼓勵、激發甚至是警醒自己。

還應該特別注意基層干部的心理重建，形成一種長效的心理干預機制，對其進行心理疏導，以減少悲劇的發生。比如，現在很多公共部門每年都會定期組織職工體檢，要是能定期組織心理體檢就更好了。現在越來越多因工作而造成的心理問題肆虐在職場，所以針對公務員心理常見問題形成一套健全的激勵、關心、幫扶機制，很有必要。比如，實行公務員心理輔導制度、定期舉辦心理衛生講座、平時開設心理熱線或單獨談心進行心理輔導，幫助經受挫折以及面臨進退流轉的公務員疏導和緩解心理壓力。endprint