陳君榕
摘要:文章針對現代廣告公司網絡營銷的現狀,分析了福建唐碼新奧傳媒有限公司網絡營銷存在的問題,指出網絡營銷的重要性和實踐性,并提出了解決廣告公司網絡營銷現存問題的相應對策。
關鍵詞:網絡營銷企業博客營銷搜索引擎
福建唐碼新奧傳媒有限公司成立于1997年,2002年加入TOM集團后,公司取得長足的發展,日漸成為集戶外、會展服務和推廣策劃于一體的以戶外為主的綜合型廣告公司。近年來,公司加大人才培養力度,匯集一流的戶外媒體研究人才、工程設計人才、廣告設計人才、會展業專業人才,為客戶提供全國戶外媒體一站式的媒介服務。并以TOM.COM集團和奧華傳媒集團為依托,還為客戶提供中央電視臺、報紙、廣播電臺、網站、期刊、體育推廣等大眾媒體代理,幫助客戶提高市場占有率,樹立品牌形象。
1 從新奧網上推廣來看,主要體現在三點
1.1 企業的不斷發展 2002年,加入TOM集團后,產品業務不斷豐富完善。伴隨著企業走向國際化、規?;牟椒?,原有網站架構內容陳舊,已不適應未來的發展。
1.2 企業定位的提升 在市場的激烈競爭下,消費者對廣告的選擇已經上升為對品牌的選擇,原有網站的形象仍停留在產品宣傳的階段,對于品牌的表現缺乏,無法迎合企業定位的提升。
1.3 消費者需求無法滿足 在網絡逐漸普及的今日,多數消費者通過互聯網來查找相關的產品及服務信息,原有網站信息陳舊,服務網點得不到查詢,必須進行改革,以滿足消費者需求。更有甚者消費者無法發現公司網站。
2 公司網站存在的問題
①網站的制作:photoshop、flash、Dreamweaver 軟件制作合成,僅僅是表格布局、asp后臺操作、網站框架過于簡單,使用的是通用模版,實現不了應用要求;②進入網站沒有主次之分,沒有針對性設計,不知道在哪能得到自己所需要的咨詢;③沒有設置供搜索引擎搜索的關鍵字,網站就不會被免費的搜索引擎收入;④顏色搭配不協調;⑤網站的不完整,后臺設有的板塊在公司主站無法找到,無法運用;⑥網站內容和板塊設置不合理;⑦網站頁面跳轉速度慢。
目前唐碼新奧傳媒公司在福建的主要競爭對手大部分還沒展開網絡營銷,只有奧美廣告公司開始注意這方面的發展,而且從搜索引擎營銷來看,已經取得了一定的成效。但對于戶外廣告的網絡營銷,目前還處于發展階段,有相當的競爭力,如果福建唐碼新奧傳媒公司注重這方面的營銷,將有事半功倍的效果。
3 唐碼新奧網絡營銷存在問題
3.1 企業網站無法體現品牌特色 在激烈的廣告業競爭中,福建已經有錦繡、新天地、新世紀、新恒基等知名品牌,新奧在諸多的戶外廣告品牌中,無法突出自己的特色,體現獨特的品牌內涵。
3.2 網站與傳統營銷無法有效的結合 隨著網絡技術的發展,網站不僅僅是形象的展示,更是企業展開營銷計劃的有效工具。圍繞新奧設計制作、發布戶外廣告和會展服務企業特征,需要尋求更有效地配合各客戶部的產品銷售的途徑。
3.3 網站的設計和維護存在問題 如何將操作的簡便性與強大的功能結合起來,讓各部門可以簡便地發布管理自己的產品和服務信息,而無需經過復雜的操作;在網站進行構架時,既要保證系統的安全穩定性,又能授予各部門充分的權限盡心獨立管理需要探討。
4 對唐碼新奧網絡營銷的建議
4.1 網站推廣
①對于現有網站過于普通,建議如下步驟改進。針對網站瀏覽群體及服務的群體,唐碼新奧公司網站設立以下頻道。
前臺系統
a首頁:關于我們、成果展示、客服服務、人力資源、各部門工作、聯系我們等。
b信息首頁:不僅要求內容豐富,還要有方便的鏈接進入各主題頻道。由于用戶瀏覽時具有一定的目的性,因此,首頁必須設置特色嵌入欄目,如:站內檢索、公告欄等。并采用FLASH、GIF動畫等技術增強網站的活力。在版面上,力爭簡潔、清爽的風格效果,簡化頁面,擯棄大量圖形點綴的模式,以求速度和風格兼具。此欄目內容采用圖文并排的方式,從不同側面展示機構的形象,從而使網站瀏覽者通過網絡即可對唐碼新奧公司進行全面的了解,方便網站瀏覽者,增強唐碼新奧公司的宣傳效果;采用靜態頁面,內容是唐碼新奧公司與領導簡介,敘述唐碼新奧公司的組織結構和發展歷程,運用現代網絡媒體的優勢樹立品牌和形象。在頁面設計上,采用靈活運用多種動畫效果表現手法,力求將唐碼新奧公司的形象予以最好的傳達。
c圖片展示:本欄目主要是公司戶外廣告投放的主要信息以圖文并茂的形式展示,圖片采用精細處理過的,在很大程度上刺激瀏覽者的眼球并能使網友能夠了解到我們服務的專業度、準確性等。采用遞歸的辦法進行圖片無限級設計,可任由網站管理員在圖片控制面板中自由添加、刪除圖片類別,該功能模塊可以很好地對企業提供的圖片進行有條理、分門別類的展示,有圖文介紹,網站管理員可以對圖片的類別、內容進行方便的管理主題;大大提高工作效率。
②強調良好完善的服務。在以客戶需求為中心的營銷活動中,周全的服務為客戶帶來方便,節省客戶時間,增加客戶滿意度,客戶對企業的信任感也由此產生。網站的服務性首先體現在一切方便用戶瀏覽和使用網站的常規欄目和功能設置上,包括:FAQ常見問題解答、用戶幫助、網站地圖、站內搜索、多功能購物車等;其次,聯系信息如電話務必詳細,確保安全性。
③企業文化同樣也是網站的重要體現。訪問者對于信息的選擇,除了從共性來選擇,更是從個性來取舍。而網站的個性,并不僅僅是指網站的精美、點擊率高,企業的風范、企業的文化以及企業在社會上的形象也是消費者選擇的重要參考因素。企業的品牌在很大程度上是在企業文化的基礎上發展起來的。因此,網站應該是企業文化的一個主要窗口,企業文化同樣也是網站的重要體現。在網站內容設置中,加強企業文化和理念的傳播,從品牌特色來吸引訪問者,強調唐碼新奧戶外傳媒集團通過實施差異化、協同整合、提升附加價值三大戰略,實現了資源整合,知識管理,并致力創新研發。
④企業面對的除了消費者之外,還有眾多的競爭者。網站特色是企業網絡營銷的基本。企業在市場的競爭者不少,在Internet里面的競爭者同樣也不少。如同商品需要包裝新穎精美、充滿特色一樣,網站同樣也需要包裝。這種網站的包裝不是說要華麗,而需要網站體現出一種結構清晰、輕松明快、動靜結合統一靈活、優秀高效的風格以及功能齊全、瀏覽方便、速度飛快的效果。要避免那種千篇一律的靜態頁面,加強網站建設的靈活性和交互性。
除此之外,網站的設計要充分考慮到信息組織、網站維護、網站經營的特點及需要,要具備低成本的易維護性。同時,網站的建設還要充分考慮網站的擴展及延伸,為企業的Internet和Intranet的結合提供良好的接口和先進的技術。
4.2 搜索引擎營銷 ①關鍵詞廣告。建議唐碼新奧公司通過購買與自身產品、服務相關的關鍵詞,實現網站的定位投放。關鍵詞廣告的點擊率比BANNER廣告高,定位也相當準確,對意向客戶有較強的針對性。除此之外,關鍵詞廣告還有價格低廉的優勢。由于實行按點擊付費,使得廣告費用完全可以自行控制,有利于公司節約經營成本和提高效益。關鍵詞廣告代表:Google。
關鍵詞策略注意點:關鍵詞的選擇要少而精,一般在兩個左右。選擇關鍵詞要避免單個的熱門詞匯,建議唐碼新奧公司選擇能體現企業特色和優勢的利基關鍵詞,通過在中心關鍵詞前后加上代表特定地點、特別的技術和工藝、特殊的服務等詞匯的詞組構成。選定關鍵詞之后,要在各個環節部署關鍵詞,包括網頁內容的確定、頁面標題的確定、頁面結構的確定以及URL的確定等,讓關鍵詞盡可能地在各個地方出現。在向搜索引擎或者主題目錄登錄網站時,不僅要在指定關鍵詞的地方填入選定的關鍵詞,在網站描述部分也要突出這些關鍵詞。對選定的關鍵詞進行長期的跟蹤測試,了解每個關鍵詞組合的熱門程度和競爭情況,在必要時更換新的關鍵詞。
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②競價排名廣告。公司也可以通過付費的方式來爭奪高排名位,也是按點擊付費的一種??蛻敉ㄟ^競價的方式為自己的網頁購買關鍵詞,使自己的網站拍在最好的位置進行展示。建議唐碼新奧公司采用新浪競價廣告,因為根據公司網站從新浪網獲得點擊數收取費用,沒有點擊不收費;同時公司網站在新浪網上的推廣位置的優先級以競價方式決定。
4.3 企業博客營銷 針對唐碼新奧公司博客營銷的具體實施:
①確定博客營銷的目標。為通過博客內容提高企業關鍵詞在搜索引擎的可見性和自然排名,同時通過博客內容樹立企業品牌,吸引直接的目標客戶,促進企業銷售等,唐碼新奧公司可以借助于公司的博客,宣傳公司文化、戶外廣告投放、會展設計、廣告創意設計等。
②選擇適合的博客營銷平臺。對唐碼新奧來講,可以通過在企業網站開辟博客板塊,與網站本身形成網絡營銷以及內容上的互拉互補,但是同樣存在開發運營成本的問題。如果唐碼新奧公司采用BSP平臺可以直接利用其現有的搜索引擎權重優勢,并且在平臺內如果獲得認可后可能獲得成員的極大關注。從各方面綜合考慮,建議選擇百度空間或新浪博客平臺作為唐碼新奧網絡營銷的平臺。建議唐碼新奧公司在新浪博客推廣,專門的博客分類和博主交流利用企業博客和網站的推廣,更能滿足個性化需求。同時,也可在百度空間開博,二者優勢互補,利用百度的SNS社區和貼吧知道百度HI消息發送等博客推廣聚合平臺工具,增加用戶粘性。
③確定博客營銷的內容。a企業網絡營銷在內容上要先確定以宣傳企業品牌為主通過正面的宣傳和已經有成效的廣告策劃案、戶外廣告投放、會展策劃、廣告創意設計成果等突出企業的品牌形象。b內容為王,博客的內容是進行博客營銷的基礎,建議公司除了對企業進行品牌宣傳和產品宣傳外,跳出本企業,關注戶外廣告有關的行業信息和發展狀況已經面臨的問題和瓶頸,站在行業甚至整個市場的角度分析,關注本行業熱點問題,發布本行業最新的熱點新聞,從而提高公司網站的訪問量和品牌認可度。c網絡營銷的內容不求多,一定要注意質量,能原創的要盡量原創,建議公司經常發布一些本公司的市場活動、新產品信息等等。也可以招聘專門的記者采集新聞信息,或者改編網絡上的熱點行業新聞。d制訂博客的長期維護。博客營銷能否成功,關鍵在于堅持,只有持續不斷的努力才會有回報。因此,企業一定要制訂維護計劃,安排專門的人來負責博客內容的更新。
④對博客營銷的效果進行跟蹤評價,并根據發現的問題不斷完善博客營銷計劃,讓博客營銷在企業營銷戰略體系中發揮應有的作用。隨著互聯網和網絡經濟的日益迅猛發展,企業實施網絡營銷戰略的必要性越發的重要,也越發的被企業所接受并大力的實施和推廣。網絡營銷具有受眾群體龐大,針對性強、互動參與性強、形式多變靈活、無地域限制等優點。本文側重從搜索引擎營銷、企業博客營銷、網絡廣告等方面展開分析,建議傳統廣告公司在今后的經營管理中結合ERP系統、CRM系統、SCM系統建設,通過與網絡營銷策略的結合,加強和完善企業的信息化管理,提高工作效率和降低成本等。
參考文獻:
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