淺析學習型組織對于企業創新能力發展的重要性

許亞萍+繆佳興

摘要：企業的發展受到外在和內在因素的影響，學習型組織是一種全新的管理理論，它通過對企業內在環境的整合、變革，來實現組織的長效發展，本文通過對學習型組織理論的分析，找出其對企業創新能力發展產生的極大促進作用。

關鍵詞：學習型組織創新能力環境

在資訊信息海量擴張、國家和企業競爭環境日趨激烈的當下，各組織都將“創新能力的培養”當作其在未來競爭中決勝的重要因素之一。而管理者和研究者在探索如何培養和建立“創新能力”的時候，分別從許多方面來探索，本文主要結合彼得·圣吉博士的《第五項修煉》，從組織內環境出發，尋找學習型組織的建立與創新能力的培養之間的關系。

1 學習型組織的特征

在心理學中，環境和個體對環境的感知是其產生某種行為的根本原因。我國許多理論和時間研究者通過研究發現，組織氣氛是一個組織區別于其它組織的某種相對穩定的內部環境特征，是一種本質的區別。因此，在分析組織或者企業、以及組織中的個體行為等問題時，組織或者企業所擁有的獨特的環境、氣氛是一個重要的前因變量，對企業和個體的發展都有著至關重要的影響。

《第五項修煉：學習型組織的藝術與實踐》是美國著名的管理學家彼得·圣吉博士的一本關于建立學習型組織的管理學專著，在這本書中，可以看到一種全新的對于組織內部發展的思考，它將“系統思考”作為其理論額核心，它引導人們去發現自身的問題、凝聚團隊的精神、尋求整體的發展。同時，這本書以學習為著眼點，通過不斷地學習和探索使得員工能夠實現自我超越、改變原有的心智模式、需找到共同愿景、通過團隊的學習最終實現整個組織的發展。在這本書中處處體現出“學習”的氛圍，而這個“學習”的特點，則是彼得·圣吉所提倡的學習型組織區別于其他組織內部環境或者氛圍的本質。

2 “創新”理念的發展

1912年，美籍奧地利經濟學家熊彼特在《經濟發展理論》一書中，從經濟學的角度，首次提出了“創新”，他認為創新應當包括五個“新”：即開辟新市場、組織新的組織方式、得到新的原材料、采用新方法、生產出新產品。當今著名的管理學大師湯姆·彼得斯也認為：組織能夠持續競爭的唯一優勢是超過競爭對手的創新能力。20世紀后期至今，世界環境處于總體相對穩定的狀態，使得各國家和企業能夠穩定、長期的實施自己的經濟發展計劃，未來使得自身的發展從激烈的環境中突出，紛紛加大了對創新的研究，也將創新能力作為衡量一個國家各企業水平的一個重要指標。

3 建立學習型組織對于創新能力培養的促進作用

在傳統的創新研究主要集中于人格心理學領域、社會心理學領域，過多的關注人格特質、認知過程與動機，希望通過對個體的研究，來促進個人創新能力的突破，從而實現以個人的發展帶動整體的發展。而近些年來，許多研究者則開始關注環境對企業創新行為的影響，以及環境和創新兩者的的交互作用。

影響創新行為的環境因素有許多方面，如內部環境和外部環境，在實踐中發現，一種類型的組織的本質特點決定了其存在和發展范圍。彼得·圣吉博士《第五項修煉》主要從內部環境來展現學習型組織對于企業和組織的發展產生的作用，而學習型組織的最終目的，是要實現信息收集的全面準確性、信息傳遞的高效無損性和信息處理的決策最優性，這也是學習型組織和其他環境組織的根本區別。

3.1個體自身的創新

學習型組織通過“自我超越”和“心智模式”兩項修煉塑造來實現對個體自身的創新。

第一，自我超越使個體有強烈的正向動機，使其能夠努力地完成自我和組織的目標。在傳統的心理學中可以將自我超越歸為動機，而動機可以使得個體能夠保持對目標的專注，自我超越使得組織個體能夠給擁有創新的最根本的動力支持。

第二，通過心智模式修煉，來實現個體對于創新的突破，使得成員在理性的層面，避免用直覺得出結論和不合邏輯的假設等等，通過吸收別人和外界的新穎的、正確的因素來實現自己獨立、獨特的正確理論行動等。心智模式的改變，是學習型組織實現個體創新的有效手段，是促進企業創新發展的必經途徑。

3.2 團隊的創新

組織是由各個不同的個體組成的，為了使得松散的個體能夠保持高度的緊密性，使信息高效無損地在組織內傳播，學習型組織通過“團隊學習”的方式，

一是努力為成員創造一個自由交換信息的環境，對于組織中不同的成員以及他們各自不同的意見采取兼容并包的態度，不去排斥；

二是通過采用“探詢”的方法，盡量使個體能夠“各抒己見”。圣吉希望通過“團體學習”這一修煉，使組織成員在一個不受批評的環境中將自己的意見充分表述，將通過“團體學習”為團隊的創新提供源泉。

3.3 激勵創新的產生

每個團隊和個人在現實中，由于內在和外在環境的影響，都有著自己不同的愿景。而在企業現實管理過程中，這些不同的愿景通常存在著許多相互沖突或者矛盾的地方。在學習型組織中，組織希望為團隊和成員個體樹立“共同愿景”，將不同的成員的愿景統一到整個團隊或者組織的愿景之中。通過“共同愿景”來激勵團隊成員，使得成員能夠為之而奮斗，而且也通過實現這個“共同愿景”來激勵成員和團隊能力尋求新的創新。

4 “創新能力”對于“建立學習型組織”的反促進作用

通過上面的分析我們可以看到，在企業中培養“學習型組織”的氛圍和環境，能夠更好的促進企業創新能力的發展。同樣兩者之間又是相輔相成的作用。企業創新能力的培養和發展同樣能夠反過來促進學習型組織的進一步的發展，如：通過創新使得企業能夠獲得進一步的發展，這能夠使得團隊和成員的“共同愿景”得以實現，按照馬斯洛的需求五層次理論來看，“共同愿景”的實現能夠使得團隊和成員獲得極大地心理滿足感，這會使得各成員能夠更加主動積極地去加入和維護學習型組織的發展。

5 結束與展望

如今的企業競爭在于“核心競爭力”的競爭，而“核心競爭力“的產生在于“創新能力的培養和持續”，學習型組織氛圍的建設在培養員工忠誠度、團隊凝聚力、強化管理效用、培養創新能力上都有著不可忽視的作用，將學習型理念貫徹到企業的日常運行中，必將會對企業未來的發展起到積極地促進作用。

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