活動效果 拼在細節

連曉衛

以舊換新老活動做出新效果

2014年3月，浙江麗水聯誠做了一次以舊換新活動，既沒有影響賣場原有的消費需求，又吸引了新的消費人群，而且銷售中低價機占比還并不高，整體效果非常好。此次活動是麗水聯誠針對彩電、冰箱、洗衣機、空調、電熱水器、歐式吸油煙等產品于3月28日～3月30日開展了一場以舊換新活動，活動分為兩個階段實施，第一階段18～27日，分組上門收舊開票，第二階段28日～30日憑票到賣場購買新機。

以前企業也做過以舊換新，但采取的方式是賣場通過打廣告等宣傳方式，吸引消費者把舊機器送到門店。而此次麗水聯誠收舊活動的特色是企業開著宣傳車，到農村去，挨家挨戶把舊機器收回來，然后再讓消費者在指定的時間到賣場購新機。這樣，在上門收舊的時候，賣場還是在正常銷售，不會出現做活動截留賣場銷售的問題。

活動期間，麗水聯誠共配了5輛車，每輛車配一名麗水聯誠的員工和一個供應商的員工，形成2人小組上門回收舊家電。所有參與收舊活動的員工都分工到村莊，誰家農村有親戚的會優先將他親屬所在的村分給那個員工，員工先給自己的親戚打電話，由親戚提前幫助做一些宣傳。由于鄉下村民外出的時間比較早，所以，每個收舊工作小組的工作時間都是依據情況做出一些調整。

在上門時，他們首先會詢問客戶家中有沒有廢舊電器，能不能賣給他們，然后再告訴消費者，某品牌響應國家號召，節能減排，現在有以舊換新補貼政策，再把收舊機標準及舊機補貼標準給消費者看?！?br>