消毒供應中心護士應具備的職業素質

薛紅梅

消毒供應中心護士應具備的職業素質

薛紅梅

針對消毒供應專業的行業標準要求, 結合實際工作, 探討消毒供應中心護士應具備的各種職業素質, 實現消毒供應中心護士綜合素質的提高。

消毒供應中心；護士；職業素質

隨著現代醫學各學科各專業的飛速發展, 各級醫院越來越重視對院內感染管理控制工作。作為醫院核心的消毒供應中心已成為非常重要的科室, 必須控制感染和確保醫院診療的安全。因此, 對本科工作人員的自身素質也提出了更高的要求。那么想成為一名合格的專科護理人員, 擔負起全院的無菌物品供應工作, 不僅要具備良好的職業道德修養和精湛的業務技術, 還要有健康的身體、良好的心理素質, 才能為患者提供優質全面的護理服務, 滿足在新形勢下對醫療護理需求。

1 職業道德素質

消毒供應中心的工作是負責處理全院各科室重復使用的污染器械、物品。護士雖然不像臨床科室的護士一樣直接與患者面對面的接觸, 但其提供的每一件無菌物品的質量優劣,直接關系到患者的診療結果, 息息相關著患者的生命。而且各類物品與器械的消毒必須按規范流程進行操作, 必須達到消毒、滅菌要求, 這些完全有賴于工作人員自身的良知和責任感。因此, 護士要樹立正確的人生觀, 有強烈的工作責任心和高尚的職業道德及愛崗敬業的精神才能確保各環節的質量。把“以患者為中心、為臨床提供最優質的服務”作為工作目標。在工作中嚴格遵守各項操作規程, 以良好的工作態度, 熟練的操作技術, 履行崗位職責, 規范服務行為。

2 業務能力素質

現代消毒供應專業在不斷的飛速發展, 設備不斷的更新,各種流程精細化, 對消毒供應中心護士的專業知識要求也在不斷提高。專業知識不僅涉及各種污染物品的清洗、消毒、包裝、滅菌流程, 還包括各種新型儀器設備的使用與保養、網絡信息管理、院內感染管理控制及醫學法律法規等相關知識。要勝任消毒供應中心的工作, 就必須要有扎實的理論知識、嫻熟的操作技術, 積極參加培訓、外出參觀進修等形式不斷對新業務、新技術進行學習, 提高工作觀念, 消毒供應專業的相關知識要全面掌握, 不斷提高工作人員的理論水平和實際操作能力。

3 心理適應素質

由于消毒供應中心的工作性質比較特殊, 遍及全院各個角落, 經常接觸的人群大多是臨床科室的工作人員, 需要解決的問題也因各科室的不同需求而有差異。作為消毒供應中心的護士不僅要有嫻熟的業務技術, 要具備良好的心理適應能力以及應急反應能力, 在與醫護的交流過程中, 講究文明禮貌, 態度和藹, 急臨床所急, 想臨床所想, 常轉換角色, 換位思考。通過良好的談話技巧與對方達成有效的溝通, 取得互贏的效果。在科室內部要加強合作, 相互學習, 時常交流經驗, 盡力滿足臨床需要, 以熱情周到的服務, 用穩定、愉快的情緒和自己的實際行動贏得臨床醫護人員的理解、信任、支持和尊重, 更好的與本科室人員和臨床科室人員合作交流。

4 身體健康素質

做好工作的前提是要有健康的身體。隨著專業要求的提升和各級醫院領導對于消毒供應中心的重視, 消毒供應中心的工作范圍越來越廣, 工作流程越來越細化, 因工作環境決定工作人員經常處于高溫、潮濕的工作環境, 長期接觸污染的物品和器械, 承擔無菌物品的下收下送等各項工作, 這些都是腦力勞動和體力勞動相結合的工作。要想既輕松愉快又保質保量的完成好消毒供應中心的各項工作, 就要求護士具備良好的身體素質, 平時要加強鍛煉身體, 增強自身的體質,保證優質的睡眠, 合理安排飲食, 保持輕松愉快的心情, 工作中注意自身防護, 嚴守操作流程, 降低工作人員院內感染的發生。

5 團隊協作精神

消毒供應中心區域和崗位要劃分明確與分配細化, 每個崗位都有不同的技術操作要求［1］。這些看似獨立的崗位, 其實是環環相扣的, 從物品的回收、清洗、消毒、干燥、檢查包裝到滅菌和無菌物品的儲存與發放, 就像一套一開機就不停息的流水線作業, 一個線上出現問題, 必然會影響到整套產品的正常進行, 如去污區物品清洗不合格在檢查包裝區被返回重新處理或去污區人員工作效率低, 就要影響整個包裝程序的進行, 進而影響滅菌程序的進行, 導致的結果是降低了科室整體工作效率。所以對于消毒供應中心護士的要求,就是要在思想境界和道德情操上樹立正確的整體觀念, 發揚集體協作的團隊精神, 在每個崗位上各司其職、互相支持、團結協作, 形成良好、協調、統一的工作氛圍, 在護士長的領導下以認真負責的思想、嚴謹的工作態度、心情愉悅的完成好科室的整體工作。

優秀職業素質的培養需要在工作和實踐中不斷的學習和加強。消毒供應中心的護士在熱愛本工作的前提下, 不斷學習新的知識、理論、技術, 掌握新技能, 創新知識結構, 加強自身綜合素質, 以適應新形勢下現代化、科學化、規范化的消毒供應專業的需要。

［1］ 樊曉平, 萬惠芳.淺談消毒供應中心人員的素質要求.中華護理學會第5屆全國消毒供應中心發展論壇論文匯編, 2009(9): 230-231.

2014-04-05］

474500 河南省西峽縣人民醫院