楊煥敏
(唐山學院 圖書館,河北 唐山063000)
據2013 年現代物流報報道, 唐山報春將開工建設唐山電子商務基地,目標是打造國內具有影響力的鋼鐵電子商務企業。 互聯網時代的企業要走傳統產業、 現代金融和電子商務相互融合的發展之路,唐山已把電子商務的發展作為轉變經濟增長方式和結構調整的一個重要方面,深化電子商務在各領域的應用,已成為唐山乃至河北電商的主要發展方向。
截至2012 年底,唐山市有電子商務服務企業200 余家,電子商務市場經營范圍涵蓋農副產品、水泥、煤炭、鋼鐵、建材等領域。 大通網、中國報春鋼鐵網已分別成為唐山電子商務營銷和平臺建設方面的典型代表。
唐山的電子商務無論是在資金、 技術還是發展規模上都與北京、上海、深圳等發達地區存在很大差距,總體上呈現弱勢,但具有很強的增長潛力。 2012 年唐山市電子商務交易額達1260 億元,比上年增長14.55%。其中:工業企業通過自身網絡平臺實現交易額410 億元,比上年增長33.55%; 電子商務服務企業實現線上與線下交易共計550 億元,比上年增長5.77%。 批發零售企業實現網絡交易額180 億元,比上年增長12.5%[1]。
1.1.1 電子商務企業發展環境不斷優化
《河北省電子商務發展3 年推進計劃(2014—2016 年)》提出將加快建設電子商務支撐服務體系。唐山市三家電子商務企業入選河北省電子商務示范企業,全市95%以上的大、中型企業建立了不同層次的信息管理和應用系統。 一批重點企業形成了網上訂貨、物流配送為一體的電子商務運營模式。 建立了一批具有地方經濟特色、產品特色的專業網站,網上信息發布、銷售和服務能力明顯增強。 大通網、中國報春鋼鐵網、易鋼網、中國耐材之窗等一批鋼鐵、耐材等網站在國內具有一定的知名度和影響力。
1.1.2 產業優勢助推電子商務交易額不斷擴大
唐山的鋼鐵、煤炭、水泥等產能全國領先,各類大、中型企業都有自己的網絡營銷平臺。2012 年企業通過自身網絡平臺實現交易額410億元。 200 余家電商服務企業,通過電商服務平臺,與全國各大鋼鐵企業及鋼鐵、水泥、煤炭用戶建立緊密聯系,為企業提供購銷信息、發布各類預警等。僅中國鋼鐵產業網、大通網、中國報春鋼鐵網就有會員近萬家。 2012 年全市的電子商務服務企業通過線上、線下撮合交易共計實現交易額550 億元[2]。
1.1.3 依托網絡平臺促進特色經濟發展
由于唐山的區域經濟快速發展,地方特色產品的購銷也越來越依賴網絡平臺。 出現了中國鋼鍬網、中國板栗網、中國北方食用菌網、燕灤果蔬網等地方知名網站。 2012 年我市批發零售企業實現網絡交易額180 億元,比上年增長12.5%。
1.2.1 電子商務與發達地區存在差距
我市電子商務服務企業不足200 家, 電子商務產業基礎薄弱,規模小、數量少、分布分散,電子商務服務總體水平低。而深圳2012 年電子商務交易額超過6000 億元,開展電子商務企業10 萬多家。
1.2.2 物流欠發達
物流企業中,小企業的比例超過70%,這些小企業近年來雖然獲得了快速發展,但信息網絡分散,管理方法落后,業務形式單一,大多數是“一房一網一電腦”的小企業[3]。這種小規模、布局分散的物流企業很難形成全國性網絡的物流骨干企業。
1.2.3 電子商務核心技術科研實力較弱
雖然河北聯合大學、唐山師范學院、唐山學院都設有電子商務專業,提供了一定的電商人才,但缺乏電子商務技術和管理的高端人才。唐山電子商務發展滯后,與電商相關的網絡軟件開發、系統整合等技術人才缺乏有很大關系,電子商務核心技術科研實力較弱。
1.2.4 資金的限制
電子商務是一項耗時耗力的工程,短期需要大量資金的投入。 企業自身經營規模的制約和管理者的觀念會影響到對電子商務的資金投入,資金成為制約電子商務發展的瓶頸。 亞馬遜是第九年才獲利的,之前投入了30 億美金,但一旦做大之后,電子商務平臺匯集的資源將是一筆巨大的財富。
電子商務是應用性極強的產業, 可以應用到經濟的各個領域,如果電商發展滯后,可能影響到整體經濟發展;電子商務前期投入非常高,光靠單個企業建設往往因資金不足而無法進行,也不利于電子商務產業聚集, 形成產業規模;2014 年唐山兩會鼓勵發展電子商務、網絡購物、郵政快遞等服務,因此政府要打造環境,除制定一系列優惠政策外,創建電子商務基地(或科技園),以科技為支撐,為唐山市電子商務創造良好的發展環境。
建立電子商務基地,可以規范入園企業的經營行為,促進電子商務人才的培養流動,提升電子商務核心技術創新科研實力,帶動周邊產業升級,加快與傳統產業的深度融合,促進經濟發展。
目前電子商務多以輕工業為主, 而唐山是典型的重工業城市,這也是唐山電子商務發展滯后的原因之一。因此由政府投資建設以電子商務為特色產業的高新科技產業園—唐山市電子商務基地,以唐山的十大支柱產業為核心,著力打造有特色的唐山電子商務平臺,實現科技與傳統產業的深度融合,促進唐山的經濟發展。
由市商務局牽頭成立唐山市電子商務研究所,下設科室分別負責不同產業的電子商務研究,使其成為我市電子商務發展的智力支撐和決策支持中心。研究所與國內知名的電商和高等院校簽署戰略合作協議,以電子商務創新為主線,通過強化電商研究與成果轉化平臺,以打造電子商務與大數據為目標,為政府和企業提供規劃設計、決策咨詢、課題研究、電商培訓等服務。 研究所的成立以開發適合唐山地方產業特點的電子商務為主,兼顧物流、外貿、金融服務等其它領域,來改變唐山電子商務發展滯后的局面,變弱項為強項。
企業聚集是產業園的基本功能,可以借鑒深圳的做法:按“縱、橫”兩條主線來篩選入園企業。 “縱”即打造大電子商務產業鏈,從平臺服務、支付與金融服務、物流服務、人才服務、誠信評估服務、軟件服務、媒體、 廣告和咨詢服務等各個層面來組合企業, 構建產業生態集群;“橫”即充分考慮電子商務服務企業輻射面,挑選涉及各個行業或特定領域相對成功的企業[4]。充分發揮園區的集群效應,在互聯網上推出電子商務企業聯盟網站,打造電子商務企業整體推廣平臺,讓每一個入園企業受到關注,吸引更多優秀的電商企業落戶,將產業園做大做強;根據產業發展需求,整合園區企業資源,促進企業交流,發揮集群發展的優勢。 如:政府協調相關部門為入駐企業認證,提高企業知名度和誠信力,為企業贏得市場提供條件;搭建平臺,積極引導電子商務服務企業與支柱產業或優勢產業融合。
發展電子商務,最重要的是人才,而目前唐山市電商領域高端人才奇缺。我市傳統產業改造提升,需要以“三業融合”為理念,擁有新知識的電商人才。為推動我市電商人才建設,圍繞政府、企業和大學制定詳細的電子商務普及培訓、培養計劃,科技園的人才培訓、高校的專業培養與研究所的高端人才培養相結合, 為唐山輸送符合電商發展的中、高端人才。
成立唐山市電子商務協會,由入園的優秀企業共同發起,號召從事信息化及電子商務產業研究、經營、管理、應用等領域的相關機構共同參與,以推動信息化及電子商務應用與發展進程;營造電子商務應用、發展的環境和氛圍;凝聚人才、促進行業的管理和自律;服務企業、政府與社會,推進信息化及電子商務廣泛應用與發展。
[1][2]商務部.唐山市2012 年電子商務發展統計分析[OL].http://www.mofcom.gov.cn,2012-8-7.
[3]段滿珍.物流如何成為唐山城市轉型的催化劑[J].河北理工大學學報,2010,6.
[4]莊浩濱.深圳首個電子商務產業園區落戶羅湖[OL].http://www.sznews.com,2009-11-16.