淺談合同制消防隊員的管理

史佩如

（寧波港公安局消防大隊，寧波315812）

0 引言

加強合同制消防隊伍的管理和教育，使其健康地發(fā)展，服務于港口，服務于人民，這是實現(xiàn)“立警為公、執(zhí)法為民”和創(chuàng)建社會主義和諧社會的必然要求。消防隊伍要不斷探索合同制隊員的管理模式，樹立“向管理要戰(zhàn)斗力”的理念，不斷挖掘合同制消防隊伍的戰(zhàn)斗力。下面就合同制消防員的管理談些粗淺的看法。

1 合同制消防隊員來源現(xiàn)狀分析

①各種職業(yè)技術學校推薦的畢業(yè)學生。剛畢業(yè)的學生對招聘前消防工作目的、性質、任務、消防工作的管理要求根本不了解，一直認為消防隊是現(xiàn)役軍隊體制下的消防隊伍，合同制消防的體制還不被學生所了解，因此造成一些學生認為招聘后可以享受現(xiàn)役軍人的待遇，等到了消防隊后發(fā)現(xiàn)并不是想象的那樣時，有一部份人就對消防工作缺乏積極性。②社會閑散青年。一些年輕人文憑不高，又找不到合適工作，天天待在家中，父母著急，鄰居議論，時間長了對家庭負面影響很大，今后找對象都很難，還有可能造成違法亂紀的現(xiàn)象，因此在輿論的壓力下被逼出來應聘消防隊員。③吃不了苦又不懂技術的年輕人。這類人員在工廠工作時，因待遇底、環(huán)境條件差，又學不到技術，在沒有找到好的工作時，因此跳槽來應聘合同制消防隊員。

2 如何加強合同制消防隊員管理

2.1 要堅持教育先行的原則 教育包涵著兩個內容：一是對文化知識的灌輸；二是對思想行為意識的引導。通俗地理解：前者是素質教育，后者是政治教育。這兩者不管對老隊員還是剛來的新隊員都是必須進行的。文化知識的基本作用是滿足人的生存能力和生存質量；思想行為意識引導的基本作用是滿足管理者達到管理目的需要。這里講的主要是后者。加強合同制消防隊伍的思想行為意識的引導至關重要。對他們的教育既要借鑒老隊員好的做法，也要區(qū)別對待，防止“一刀切”、“一鍋端”的現(xiàn)象，緊貼合同制消防隊伍建設的實際，體現(xiàn)教育的針對性。在落實隊伍經(jīng)常性教育的同時，要著重抓好兩個教育：①消防隊伍宗旨、地位、性質的教育。消防隊伍是一支黨領導下的戰(zhàn)斗集體，踐行著黨的全心全意為社會服務的宗旨。合同制消防隊伍是消防部隊的重要組成部分，他的榮與辱、得與失、好與壞直接關系到消防隊伍在黨和人民心目中的地位。通過對合同制消防隊員進行消防隊伍宗旨、地位和性質的教育，使他們了解這支隊伍，熱愛這個集體，從而真正地融于這個集體之中。②法律法規(guī)的教育。合同制人員在應聘之前懂得一些法律常識的知識，對具體的實用法律、法規(guī)知道較少，容易造成不懂法、不守法的現(xiàn)象。合同制消防隊伍要杜絕違法違紀的現(xiàn)象，就必須加強法律、法規(guī)的教育，特別是《勞動法》、《合同法》和《消防法》、《刑法》、《治安管理法》等方面的教育，使合同制人員成為“學法、懂法、知法、守法、用法”的隊員。同時管理者也必須學習法律、法規(guī)，掌握法律、法規(guī)的內涵，學會從法律、法規(guī)中尋找解決問題的方法，提高依法管理的能力。

2.2 堅持細節(jié)入手的原則 消防工作需要能夠運籌帷幄的領袖人物，但我們真正缺少的是精益求精的落實者。①細節(jié)取決于態(tài)度。基層管理者不要老是說什么“事無俱細”、“抓大放小”。心中無細、心中無小的人，工作就沒有方向，心里就無法踏實。他們缺乏對工作認真的態(tài)度，缺乏對工作中的熱情。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而走上成功之路。②細節(jié)決定成敗。白蟻可以造成長堤潰決，隊伍管理也是如此。一次交通事故可能就是因一個小差或一個死角而造成的；一個逃兵可能就是因為管理者一句無心的話、也可能是班長沒有及時了解一個人的細小變化所造成的。③細節(jié)表現(xiàn)出完美。一個藝術品之所以成為藝術品不僅僅是靠它的設計與構思的完美，還要靠它的細節(jié)處理和點睛之筆。就說消防業(yè)務競賽，贏者靠的是真正的實力和靈活的戰(zhàn)術，實力正來自于各個細節(jié)完美鏈接。隊伍管理是一個系統(tǒng)的工程，每一個細節(jié)都會影響到這個工程的質量，甚至造成工程的失敗。“考評”，考的是一年的隊伍建設，而考核的標準則是隊伍建設的方方面面。合同制消防隊伍沒有像現(xiàn)役消防隊伍那樣具有已經(jīng)成熟的管理規(guī)則和工作程序，因此只有踏實認真地從點滴開始，不斷努力和積累，才能探索出一條科學合理的、適合合同制消防隊伍發(fā)展的管理模式。

2.3 堅持以情帶“兵”的原則 以情帶兵是我們革命隊伍的優(yōu)良傳統(tǒng)，而我們是半軍事化的管理隊伍，所以帶兵人必需關心體貼下屬，設身處地為他們辦實事、解難事，自然就會贏得他們的尊重和支持。合同制隊員與現(xiàn)役消防隊員相對比，由于他們在社會上處于相對弱勢，絕大多數(shù)合同制員工都十分珍惜這個崗位，他們更加需要組織的關心、幫助和理解。在合同制隊伍建設中，堅持以情帶“兵”應當做到：①在人格上尊重他們。他們認為自己是打工者，但他們又怕別人說他們是打工者。管理者千萬不能將合同制員工看成一般意義上的打工者。不管是國外還是現(xiàn)在的中國，消防工作都得到了國家、社會和人民的高度重視，消防員的工作崗位是崇高的，是值得人們敬重的。他們能夠加入消防這個崗位，就應該讓他們知道并享有這份榮譽；②在生活上關心他們。現(xiàn)在的年輕人見得、懂得多了，但吃苦能力和自我生活能力差了。消防隊是個大家庭，他們離開了家人，消防隊就是他們的家。領導就是他們的父母，戰(zhàn)友就是他們的兄弟。以父母心、戰(zhàn)友情關心我們的合同制隊員，那么情有了，心近了，干勁就大了；③在工作上幫助他們。“尺有所短，寸有所長”，消防是一門知識性、技術性乃至于危險性都較強的工作，掌握消防技術需要一定的時間，每個人的掌握能力也不一樣，所以工作上隊長、班長要手把手地教，管理者要能夠和他們打成一片，多鼓勵少批評，總之，如果管理者能夠尊重和善待他們，對他們動之以情、曉之以理，真誠地為他們排憂解難，就能夠換得他們的真心和熱情。

2.4 堅持老隊員骨干帶頭的原則 在合同制隊伍中老隊員骨干的一言一行就是一面鏡子。所以合同制消防隊伍中老隊員和骨干要時時、處處作表率。①執(zhí)行制度上作表率。條令條例和各項規(guī)章制度的執(zhí)行，一方面靠嚴格的監(jiān)督機制，另一方面靠身邊的制度氛圍。這樣工作作風如：聽到集合哨后，大家都很快地起床、排隊，你會慢嗎？除非你不珍惜這個崗位。所以老隊員和骨干要帶個頭，使隊伍形成執(zhí)行制度的氛圍。②執(zhí)行命令上作表率。命令是極為神圣的，體現(xiàn)了一個領導的威信和一個組織的威嚴。所以不要因為個別老隊員的不良形象帶壞了新隊員。③完成任務上作表率。在工作中，老隊員要敢于做排頭兵，勇于爭先，率先垂范。將消防隊伍好的精神、好的作風傳給新隊員，讓他感到榜樣能看得見，摸得著，就在自己身邊。他們工作踏實，隊伍建設就會有實實在在的進步。在合同制隊伍建設中，領導者不要一心撲在新消防隊員身上，而忽視了對老隊員的管理。老隊員骨干也要有主人翁的責任感和使命感，為領導排憂解難，做好助手。

總之，合同制消防隊伍的管理者，是艱苦的，但也是值得敬佩的。要有帶著問題、帶著責任的工作態(tài)度，要有不辱使命、迎難而上的精神面貌，這樣合同制消防隊伍的前途將十分寬廣。

[1]李長林.合同制消防隊伍建設探討[N].人民公安報·消防周刊，2005-11-01（003）.

[2]王軍，荊小平，鄭海銘.蘇州合同制消防隊年內再“擴軍”[N].新華日報，2007-02-08.

[3]韓建，喬金殿，班慧.我市合同制消防隊建設步入正規(guī)化[N].商丘日報，2007-11-03.